Official dealer Kia U Servis+
925 reviews
January 16, 2024
Проходил ТО в данном центре, все хорошо, мастер-консультант Анатолий все вежливо и доходчиво объяснил
1
August 11, 2022
Делал ТО у них, когда мастер принимал машину,обозначил проблему,скрипы люка,посторонние звуки из люка,стук. Сказали надо прокатить мастера,в итоге отдного катал,сидел с умным видом и говорил,что ничего не слышит,хотя отчетливо были слышны стуки,скрипы. Потом еще одного катал тоже самое) потом взяли машину на то.Запчасти были их,кроме салонного фильтра.С собой привез В итоге почти 6 часов ожидания! Вместо оговоренных 3! Когда забирал машину,спросил решили проблему с люком,на что эти чудомастера ответили,что можем сделать вам платную диагностику за 3500 или обслуживание люка за 16000! Устранить явную проблему и неисправность люка,они нк захотели! А тупо хотели с меня взять деньги! Но самое интересное,когда,через 3 неделибыл надаче,и залез в бардачок ,и хотел посмотреть на фильтр салона,каково же было мое удивление,,что там,стоял старый фильтр! Грязный,Эти чудо мастера взяли мой фильтр,мне положили пустую коробку из под него а фильтр,даже не меняли! В общем это просто звиздец! Настоящая шараш контора,где тупо разводят на деньги ! Обходите стороной эту шараш контору!
4
August 30, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю свой автомобиль всегда только в нем. Приобретал так же в этой компании. Всегда очень внимательно относятся к своей работе . После обращения в этот сервис ,никогда не останется нерешенных вопросов. Все четко и по делу.
2
January 6, 2022
Посетили три салона,разных автодилеров.От этого осталось хуже всего впечатление.Понятно,что сотрудники сидят на процентах.Но хоть можно как -то это красиво преподносить.Предлагают для скидки на машину взять автокредит под 16.44%.На вопрос :а на эту же марку есть льготное кредитование!Услышали:нет,нет,вот прям сегодня центробанк поднял ставку.Спрашиваю менеджера:А сколько будет скидка на машину,если взять кредит?Это все зависит от старшего менеджера салона,но сначала надо рассчитать кредит.Вообщем потеря времени.Переплата за машину не покрывает скидку за кредит
6
1
August 21, 2022
Очень здорово придумали - на первом этаже новые автомобили Kia, на втором - с пробегом. Так что совершенно спокойно можно тут и с пробегом покупать, все продавцы отлично знают марку.
3
1
January 16, 2023
Были там, очень вежливый персонал там, т.к мы были с грудным ребёнком, нам помогли и с условиями ожидания, пока банк решения выносил. Спасибо Артуру и остальным сотрудникам!!!
3
June 29, 2024
Обслуживаясь, будьте готовы к допам. Приехал с ошибкой, вместо замены дроссельной заслонки, зачистили контакты, потом за 15к заменили педаль газа. Заслонку никто не посмотрел. В другом сервисе всë сразу нашли и починили.
November 4, 2023
Хорошие цены, нет навязывания услуг, допы предлагают мягко. Кузов помыли для ТО не слишком хорошо, но это мелочи. Приняли по времени.
2
January 16, 2022
Спасибо всем, очень доволен сервисом, обслуживанием и самое главное машиной. Всё чётко объяснили, что как работает, оформили все документы. Так же спасибо менеджеру, Кузьмину Александру Сергеевич.
1
June 3, 2022
Отвратительное отношение к людам. Первый раз когда машину искал для покупки. Второй раз, когда по записи автоспот хотел сделать ТО со скидкой. Купил масло как обычно. Но не тут то было, если со своим то скидка слетает. Сразу развернулся, поехал в другое место, больше сюда не нагой. Я так понял скидку они обещают если гавенного масла вам зальют. Думайте сами, стоит ли вам сюда ехать.
3
July 9, 2023
Качество работ на отлично, отношение к клиентам супер, стоимость ТО лояльная.
Рекомендую!
3
April 24, 2023
Несколько лет приезжаю на межсезонную смену колёс. Все быстро, качественно, профессионально.
3
April 15, 2024
Хороший сервис. В внимательный персонал. Но тормозной шланг меняли целый день.
July 18, 2022
Очень все здорово! После ремонта красиво и стильно! Выбор авто есть всегда. Отношение к клиентам отличное!
1
2
October 22, 2023
Классно, быстро. Александр прекрасный мастер. Рекомендую
1
September 6, 2023
Регулярно здесь прохожу обслуживание автомобиля Киа Сид. Всё устраивает.
1
1
July 24, 2021
Ехали в "У Сервис+" в дурном расположении духа. Потому как до них посетили два дилерских центра "Киа" (в Зеленограде и на Коптевской ул). В обоих салонах цена на автомобиль магическим образом вырастала минимум на 300 тр. от заявленной. И менеджеры "благородно" соглашались сделать нам сказочно выгодное предложение, снизив стоимость до той, которая указана изначально (и на сайте и на ценнике). На вопрос: а что это такое у вас происходит? Начиналась песня под названием "ну, вы понимаетееее.....". Нет. Не понимаем. И не хотим понимать, честно говоря.
Уже по дороге домой набрали телефон "У Сервис+" на Волоколамском шоссе. С нами разговаривал менеджер Динар. Заверил, что все возможные скидки будут отталкиваться от изначальной цены и пригласил в салон. Ехали скептически настроенные.
По факту: не могу не отметить работу нашего менеджера! ДИНАР, спасибо огромное! За то, что учли все наши пожелания. За то, что выполнили те условия, которые озвучивали!
В итоге мы взяли машину лучшей комплектации, чем планировали. СО СКИДКОЙ ОТ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ЦЕНЫ!
За приятное общение и спокойную обстановку.
Отдельно хотим отметить менеджера кредитного отдела Екатерину. Чётко и понятно все объяснила. Терпеливо отвечала на вопросы.
Приятно!
Советовать будем только этот автосалон!
И до сих пор столько негативных эмоций всплывает при воспоминании о предыдущих двух. Особенно в Зеленограде. Если решитесь туда все-таки заехать, бегите от менеджера Карена. Аморфная личность, не заинтересована в продаже. Но очень агрессивно реагирующая на претензии.
А в кредитном отделе приготовьтесь почувствовать себя нищим. Взгляд и мимика сотрудника, когда говоришь, что выплата великовата или просишь увеличить срок кредита, заставляют чуть ли не вжиматься в кресло и грустить по поводу потерянных возможностей в прошлом, которые не позволяют сейчас приехать и отсчитать всю сумму наличными, еще и на чай оставить )
8
6
December 10, 2023
Проходил ТО, все сделали быстро и качественно. Буду приезжать еще и советовать знакомым.
Хочу посоветовать мастера приёмщика Цапакина Анатолия.
3
1
November 9, 2021
Захотелось поменять автомбиль, в связи с тем, что собственный находится в сервисе, взял каршеринг, так как это практичней и удобнее проехать по нескольим автосалонам. Заехав в пару автосалонов других марок автомобилей, решил заглянуть в данный, но не получилось, так как все парковочные места около него были заняты, а заехать на парковку автосалона оказывается на каршеринге незльзя, даже если ты приехал либо покуапть машину, либо забриать из сервиса (со слов охраника, который всем своим телом перекрыл мне взьезд на парковку). Так что пришлось ехать в другой автосалон киа. В том случае если куплю киа, то сюда даже на ТО нет никакого желание приезжать.
3
1
May 8
Больше не поеду!
September 24, 2023
Качество работы, отношение к клиенту, персонал, техническое обслуживание и так далее автосалон мне понравилось
1
May 24, 2022
Лучший сервис KIA в Москве!!!
Без нареканий! Твёрдая пятёрка!
Работают отличные специалисты, которым реально можно доверить свой автомобиль!
2
1
June 14, 2023
По телефону договорились провести тест драйв автомобиля. Приехали и менеджер сделал круглые глаза и заявил что у них нет такой машины на тест драйве. Как минимум непрофессионально.
4
October 24, 2022
ТО здесь всегда дешевле чем у остальных дилеров. Приёмщик Виталий хороший человек, всё понятно объясняет, никаких жёстких маркетинговых навязываний. Очень всё просто и понятно. Лично мне такое отношение нравится 👍🏻
1
July 30, 2023
Все оперативно, персонал вежливый.
Прихал все обьяснили по ТО и ценам.
1
August 19, 2023
Все на высшем уровне, чётко быстро. Отличная техническая поддержка.
1
1
September 29, 2021
Удобное месторасположение. На сайте нашла подходящий авто. Позвона или и договорилась о встрече с менеджером. Первый визит занял около часа: нам показали автомобиль, оценили старый, оформили заявку на кредит, внесли залог для резерва. Второе посещение заняло пять минут. Сдала старый авто на диагностику для подтверждения первоначальной оценки и уже не стала ждать и забирать после диагностики. Третье посещение 3 часа: подписание документов по трей ин, подписание документов для кредита, внесение денежных средст, сделка по кредиту и приёмка новенького Киа Рио Х.
С менеджером Татьяной Романовой покупка авто была лёгкой и быстрой. Компентендыные менеджеры в кридитном отделе оптимально выгодно подобрали страховые продукты для оформления кредита. Наша семья рекомендует салон "у сервис плюс" на ул. Василия Петушкова👍👌
3
February 6
Один негатив.
2
November 9, 2022
За 40 лет эксплуатации личных автомобилей у официальных дилеров Мицубиси, Вольво, Лендровер впервые встретил настоящих профессионалов. СПАСИБО ОГРОМНОЕ
3
September 10, 2021
Отличный салон. Особенно отдел сервиса. Специалисты грамотные, профессиональные, ребята толковые, вежливые.
А вот девочки из отдела продаж работают так, как будто отсутствует у них интерес продажи автомобиля, очень инертные, разговаривают плохо, создаётся впечатление, что вообще не в теме, либо нет никакого желания выполнять свою работу
4
September 26, 2023
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
2
August 22, 2022
Отличный автосалон! Вежливые и компетентные сотрудники помогут подобрать авто под ваши потребности и возможности!
1
August 9, 2021
Это не первая покупка и обращения в дилерский центр Киа, поэтому есть с чем сравнить, как говорится. Покупала к5 у менеджера Татьяны Романцовой-с первой минуты общения Татьяна расположила к себе, терпеливо рассказала обо всех условиях покупки, грамотно презентовала Машину. Все было ненавязчиво и комфортно, поэтому сделка состоялась очень быстро))) Я довольна покупкой, и в целом данной организацией. Спасибо огромное Татьяне, обязательно вернусь к вам снова! Хочется отметить, что на всех этапах покупки, взаимодействие происходило на высшем профессиональном уровне. Отдельно хочется отметить сотрудника отдела Трейд Ин, Который очень быстро и выгодно обменял мой cerato на к5. Очень вежливый, компетентный, грамотный специалист. Обязательно прошу руководство отметить данного сотрудника!!!Единственный салон киа, куда хочется возвращаться. Спасибо вам за таких чудесных сотрудников! Лучший салон киа, а объездила я их не мало!
2
1
September 18, 2023
С приходом нового менеджмента все изменилось в лучшую сторону, удачи новой команде!
1
November 18, 2021
Покупали машину у менеджера Коновалова Алексея в середине ноября 21 года; остались очень довольны. Помог согласовать с руководством все наши пожелания к автомобилю. Машину покупали в кредит с трейд-ином и хотя при такой покупке сделка длится 3-5 часов, но он и девушка из кредитного отдела сделали все, чтобы сделка прошла максимально быстро, за что им отдельное спасибо, т.к. дома ждали трое детей.
1
September 11, 2023
Александр, очень хороший мастер. Быстро, хорошо, вежливо.
3
1
December 11, 2023
Отличный мастер Александр. Всё сделал в лучшем виде!
1
1
May 31, 2023
Только положительные эмоции, отзывчивые сотрудники, грамотные специалисты.
2
August 25, 2024
Автосалон- автосалон. Ни чего примечательного
October 13, 2023
Хороший сервис, ремонт по гарантии. Киселев Сергей очень ответственный приемщик
1
August 23, 2021
Покупала здесь автомобиль. Всем осталась довольна. Моему менеджеру Марлену отдельное спасибо: все мои вопросы были подробно проработаны, подобранной комплектацией полностью довольна. Кредитный отдел также отработал на все 100%.
Машинкой пользуюсь уже месяц - радует!
4
August 14, 2023
Александр очень внимателен и профисионал своего дела.
Мне очень понравилось.
1
May 3, 2022
Отличный салон, вежливые менеджеры, качественное обслуживание, были некоторые проблемы при покупки авто но старший менеджер быстро решил проблему.
3
August 31, 2022
Пусто, а то, что есть, с нереально высокими ценами. Ощущение, что хотят спасти свой бизнес навариваясь в 500%. Проще перестраивать бизнес, чем ожидать лояльных бренду клиентов. Клиент тоже понимает, что цены космические, поэтому и растворяются в других брендах, где цены ниже и предложения не хуже.
1
July 12, 2022
Не рекомендую! Заплатите много, а уедите с той же проблемой, что и приехали, это случилось со мной.Просила устранить проблему, они поменяли пару деталей, выдали авто с еще более усугубившейся проблемой.Слов приличных нет, чтобы выразить, что я о них думаю!!!!
January 20, 2024
Индивидуальный подход,
Внимательность,
Проффесионализм.
1
August 31, 2021
Вот уже почти десят лет обслуживаю свои машины в этом сервисном цетре начиная с Шевроле, потом Опель, теперь Киа. Качеством выполненных работ доволен, цены приемлемые, да еще и скидки. На дополнительные работы ни когда не разводили, даже не пытались. В общем я их клиент с руками и ногами. Сервис рекомендую. Ну а про салон: в зале чисто, вежливый персонал, можно залезать в машины рассматривая их, не пристают с предложениями помощи в выборе авто. Вот как то так.
1
August 11, 2022
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ООО "У Сервис+", который располагается по адресу: г. Москва, улица Василия Петушкова, дом 3, корпус 2, а именно мастеру-приемщику Цапакину Анатолию Александровичу и механику Маслёнкину Дмитрию Васильевичу. Специалисты этого сервиса показали не только свой профессионализм в работе, знание автомобиля, но и высокие человеческие качества. Вежливость, тактичность, индивидуальный подход к каждому клиенту и задача сделать максимально качественно свою работу, к сожалению не очень часто сейчас встречаются, однако здесь с этим все в порядке. Еще раз огромное спасибо за ремонт, моя "ласточка" после Вашего ремонта и обслуживания как будто только сошла с конвейера. Непременно приеду в следующий раз на ТО только в этот автосервис. Всем рекомендую!
Аненков Александр Николаевич
1
July 28, 2023
Хороший персонал, всё быстро и качественно! Рекомендую.
1
November 23, 2024
Как всегда у официалов дорого