Вот уже почти десят лет обслуживаю свои машины в этом сервисном цетре начиная с Шевроле, потом Опель, теперь Киа. Качеством выполненных работ доволен, цены приемлемые, да еще и скидки. На дополнительные работы ни когда не разводили, даже не пытались. В общем я их клиент с руками и ногами. Сервис рекомендую. Ну а про салон: в зале чисто, вежливый персонал, можно залезать в машины рассматривая их, не пристают с предложениями помощи в выборе авто. Вот как то так.
За встречу, организацию тест-драйва, интерьер пару звёзд. А вот за «технику продаж» в минус всё. Навязывают допы, навязывают страховку, отказываются продавать, если не берёшь предложенные докрутки, даже если они не нужны. Так что, если увидели машину, то готовьте ещё 100к плюсовать к цене, по заявленной не отдадут
3
Show business's response
Алексей Соловьёв
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ООО "У Сервис+", который располагается по адресу: г. Москва, улица Василия Петушкова, дом 3, корпус 2, а именно мастеру-приемщику Цапакину Анатолию Александровичу и механику Маслёнкину Дмитрию Васильевичу. Специалисты этого сервиса показали не только свой профессионализм в работе, знание автомобиля, но и высокие человеческие качества. Вежливость, тактичность, индивидуальный подход к каждому клиенту и задача сделать максимально качественно свою работу, к сожалению не очень часто сейчас встречаются, однако здесь с этим все в порядке. Еще раз огромное спасибо за ремонт, моя "ласточка" после Вашего ремонта и обслуживания как будто только сошла с конвейера. Непременно приеду в следующий раз на ТО только в этот автосервис. Всем рекомендую!
Аненков Александр Николаевич
1
Show business's response
Dmitry Shcherbakov
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Периодически обслуживаюсь в этом сервисе, все отлично, делают что надо, не накручивают лишнего. Спасибо мастеру-консультанту Александру.
1
1
Show business's response
Л
Лидия Каленикова
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Обслуживаю свою машину в этом сервисе больше 6 лет, менеджер Александр ( попадаю по записи к нему) всегда все объяснит , расскажет. Диагностику делают быстро, качественно, по цене доступно!
Были недовольства с моей стороны, но в плане тех. обслуживания все хорошо. Конечно, как и любой офф. любят навязать кучу доп.услуг, но вроде делают все качественно. Поэтому и 4 звезды
Была первый раз на сервисе по замене колодок и дисков. Удобный сайт, можно выбрать дату и время.Всё понравилось. Работу провели быстро. Машину отдали, как и обещали через 1,5 часа. Приеду ещё раз.
Приёмка авто все хорошо. Но в ремзоне всегда присутствую при ТО механик ездит по ушам фильтр воздушный грязный хотя при не его снял он белый как новый я знаю как выглядит фильтр раньше работал у официального дилера. Пробег на машине 2700км за год машина отца стоит в гараже мало ездит. Направляющие и супорт ржавые в рекомендации пишет что требуется обслуживание суппортов там нет даже окисления. Вот так хотят разводить клиентов.
Цены выросли скидок на ТО не делают желание услышать клиента нет ! Оценка сервису 2 ! Так же при ТО не установили что клинит задние колесо устронял в другом сервисе
ТО сделали за час, оставшиеся час 40 машина просто стояла и к ней никто не подходит, зато по истечению времени ТО подошёл любезный менеджер и предложил ещё часика на три задержаться с необходимыми допами такие как-замена воздушного фильтра, мойка двигателя, смазка клейм аккумулятора, долив тосола. Ну пусть такие сказки девочкам рассказывает
Недавно проходили ТО автомобиля за приличные деньги , после чего из автомобиля пропала вещь , мы к сожалению обнаружили это не сразу. Когда обратились в центр с просьбой вернуть или разобраться , мне сообщили что такого быть не может… будьте бдительны и ничего не оставляйте в своих автомобилях даже при обращении в официальный сервис!
Май фэйворит! ) отличное обслуживание все удобно. Обслужаваю здесь же купленное авто, не хочу в гаражах. Рекомендации менеджеров, всегда в тему, не разводят на бесполезные работы. Рекомендую!
Качество работ ужасное. Делал ТО, свечи не поменяли, также не уверен по поводу масла. После сервиса начал барахлить бензонасос, потом пришлось менять самому.
В автосалоне «У Сервис+» на ул.В.Петушкова приобрел Kio Rio. Все понравилось, отличный автосалон. Сотрудники внимательные, грамотные. Отдельное спасибо менеджеру Абдрахманову Динару - все сделал на высшем уровне, настоящий профессионал.
Могу только сказать добрые слова в адрес Сергея Ивановича!А вот другие вели себя просто неприлично, даже издевательски надо мной; заслуженным доктором...
По факту : был неисправен генератор (автомобиль kia soul Crdi 1,6)
После диагностики объявили, что у меня неисправен аккумулятор(хотя ему пол года от силы), генератор и ремень под замену.
Цена от их сервиса : 30000 тысяч за новый гератор или ремонт старого за 15000.
Принял решение забрать свой генератор, отдал в сторонний сервис и заплатил 4500, кстати новый агрегат на рынке стоит 22т.
Аккумулятор тоже проверили, с ним все хорошо.
Чинил бы у них, переплатил бы ощутимо больше. Пытаются развести на деньги и накручивают цены.
Больше не поеду к ним чиниться и вам не советую!
Проходили очередное ТО я присутствовал при авто и мастер не обратил внимание на
1недостаточный уровень антифриза и по получению авто я заметил что эти " мастера "долили красный антифриз вместо зелёного
2 не дал рекомендации по ходовой потому как даже не осматривал её
3 не дал рекомендации по необходимости замене тормозных колодок
Общее мнение по обслуживанию авто негативное
Ещё забыл что при первом ТО недокрутили защиту картера и по приезду на осмотр что и как почему гремит на что мне приёмщик сказал ну это может быть (КАК СКАЖИТЕ МНЕ КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ПОЧЕМУ Я ОТДАВАЯ ВАМ МАШИНУ В КОТОРОЙ НИЧЕГО НЕ ГРЕМИТ ОНА ПОСЛЕ ВАШЕГО ТО СТАНОВИТСЯ ХУЖЕ)😡😡😡😡😡🤬🤔🤷
Делал ТО 105000. Мастер приемщик Александр. Обслуживание понравилось.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
March 1, 2022
В целом, мне понравилось, вежливо, грамотно и быстро. Не без недочетов конечно, но с кем не бывает :) Обычно езжу в сервис до первого серьезного косяка, потом меняю, Сюда вернусь, благо все хорошо.
По соотношению цена-качество одно из лучших мест для ТО офф дилером. Делал ТО 4, на предыдущем ТО один очень крутой дилер настоятельно рекомендовал поменять тормозные диски,
а тут нашли износ в 50%,т.е. еще тысяч 20-30 км можно легко на них проехать. Рекомендую.
Отношение профессиональное. Приехал, отдал ключи, сел в зоне клиентов на диванчики. Посмотрел телевизор, попользовался бесплатным Wi-Fi, попил кофе. Пролетело 2,5 часа (время ТО). Вернули ключи, попрощались. Все четко, без лишней суеты. Сервис мне понравился.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Виталию! В условиях плотной записи нашел время, чтобы помочь жене с ребенком, у которых заклинил замок задней двери в открытом положении на киа оптима. Спасибо большое! Приятно, что есть такие добрые и отзывчивые люди в сервисе, где мы обслуживаем авто.
Выбирал машину KIA, заехал к неофициалам ничего в наличие нет, рядом находился официальный дилер У Сервис+. Заехал к официалам, представили менеджера Филину Диану. Подумал, что девушка может предложить. А нет ошибался, Диана настолько подкована в машинах, что даст фору мужчине. Все подсчитала, учла бюджет, требования по машине. Т.к. машины, которую хотел в наличие не оказалось, показала другие, сделала расчеты. В итоге я с машиной. Менеджер Диана вела договор купли до конца, ничего не навязывала, профессионал своего дела. Очень доволен.
Проводил ТО автомашины, остался очень доволен. Отзывчивый персонал. Профессиональные рекомендации по эксплуатации ТС. Приятные скидки при расчёте. Рекомендую всем обращаться!!!