Official dealer Kia U Servis+
925 reviews
September 30, 2023
Был 30.09 на ТО 4, приняли согласно записи, замечаний нет, МП Сергей и мастер Сергей - профессионалы👌
3
November 3, 2023
Отличный дилер, все четко, отличный персонал!
1
June 19, 2023
Хороший дилер, в плане все четко и быстро . Обратился по гарантии с турбиной, сделали диагностику и сразу заказали запчасть . Пришла быстро, все поменяли . Машину отдают чистую. Накидки на руль и сиденье одевают. Мастера все общаются нормально и вежливо .
1
1
July 7, 2022
За встречу, организацию тест-драйва, интерьер пару звёзд. А вот за «технику продаж» в минус всё. Навязывают допы, навязывают страховку, отказываются продавать, если не берёшь предложенные докрутки, даже если они не нужны. Так что, если увидели машину, то готовьте ещё 100к плюсовать к цене, по заявленной не отдадут
3
September 9, 2023
Обслуживаю свою машину в этом сервисе больше 6 лет, менеджер Александр ( попадаю по записи к нему) всегда все объяснит , расскажет. Диагностику делают быстро, качественно, по цене доступно!
1
1
February 15, 2022
)Приятный и вежливый персонал. Время ожидания очень короткое. Выброть и подобрать товар можно сразу. Индивидуальный подход к каждому клиенту.)
1
1
September 13, 2023
Периодически обслуживаюсь в этом сервисе, все отлично, делают что надо, не накручивают лишнего. Спасибо мастеру-консультанту Александру.
1
1
September 17, 2023
Хороший сервис, быстро и качественно провели работу
2
February 7, 2022
Приёмка авто все хорошо. Но в ремзоне всегда присутствую при ТО механик ездит по ушам фильтр воздушный грязный хотя при не его снял он белый как новый я знаю как выглядит фильтр раньше работал у официального дилера. Пробег на машине 2700км за год машина отца стоит в гараже мало ездит. Направляющие и супорт ржавые в рекомендации пишет что требуется обслуживание суппортов там нет даже окисления. Вот так хотят разводить клиентов.
3
1
March 4, 2022
Недавно проходили ТО автомобиля за приличные деньги , после чего из автомобиля пропала вещь , мы к сожалению обнаружили это не сразу. Когда обратились в центр с просьбой вернуть или разобраться , мне сообщили что такого быть не может… будьте бдительны и ничего не оставляйте в своих автомобилях даже при обращении в официальный сервис!
August 14, 2022
Была первый раз на сервисе по замене колодок и дисков. Удобный сайт, можно выбрать дату и время.Всё понравилось. Работу провели быстро. Машину отдали, как и обещали через 1,5 часа. Приеду ещё раз.
3
May 13, 2022
ТО сделали за час, оставшиеся час 40 машина просто стояла и к ней никто не подходит, зато по истечению времени ТО подошёл любезный менеджер и предложил ещё часика на три задержаться с необходимыми допами такие как-замена воздушного фильтра, мойка двигателя, смазка клейм аккумулятора, долив тосола. Ну пусть такие сказки девочкам рассказывает
2
2
December 14, 2020
В автосалоне «У Сервис+» на ул.В.Петушкова приобрел Kio Rio. Все понравилось, отличный автосалон. Сотрудники внимательные, грамотные. Отдельное спасибо менеджеру Абдрахманову Динару - все сделал на высшем уровне, настоящий профессионал.
4
4
November 1, 2022
Неплохой сервисный центр с удобным расположением. Из недостатков - навязывание дополнительных услуг.
3
January 7, 2022
Май фэйворит! ) отличное обслуживание все удобно. Обслужаваю здесь же купленное авто, не хочу в гаражах. Рекомендации менеджеров, всегда в тему, не разводят на бесполезные работы. Рекомендую!
3
July 28, 2022
Были недовольства с моей стороны, но в плане тех. обслуживания все хорошо. Конечно, как и любой офф. любят навязать кучу доп.услуг, но вроде делают все качественно. Поэтому и 4 звезды
3
November 5, 2022
Цены выросли скидок на ТО не делают желание услышать клиента нет ! Оценка сервису 2 ! Так же при ТО не установили что клинит задние колесо устронял в другом сервисе
1
June 18, 2024
Привозил туда машину, взяли в ремонт быстро
1
October 2, 2024
Менеджер Евгений -просто КОСМОС
August 14, 2023
Все отлично. Персонал, отношения, цена=качество
1
August 28, 2024
Добротный официальный дилер
1
October 10, 2023
Мастер Дмитрий Тюрин - Мастер и профессионал с Большой буквы!
1
February 7, 2023
Качество работ ужасное. Делал ТО, свечи не поменяли, также не уверен по поводу масла. После сервиса начал барахлить бензонасос, потом пришлось менять самому.
1
July 8, 2023
Отличный сервис. Быстро, вежливо и качественно.
1
December 25, 2021
По факту : был неисправен генератор (автомобиль kia soul Crdi 1,6)
После диагностики объявили, что у меня неисправен аккумулятор(хотя ему пол года от силы), генератор и ремень под замену.
Цена от их сервиса : 30000 тысяч за новый гератор или ремонт старого за 15000.
Принял решение забрать свой генератор, отдал в сторонний сервис и заплатил 4500, кстати новый агрегат на рынке стоит 22т.
Аккумулятор тоже проверили, с ним все хорошо.
Чинил бы у них, переплатил бы ощутимо больше. Пытаются развести на деньги и накручивают цены.
Больше не поеду к ним чиниться и вам не советую!
5
November 15, 2022
Удобное расположение, большая парковка, проблемы решают оперативно, лайк)
2
March 1, 2022
В целом, мне понравилось, вежливо, грамотно и быстро. Не без недочетов конечно, но с кем не бывает :) Обычно езжу в сервис до первого серьезного косяка, потом меняю, Сюда вернусь, благо все хорошо.
April 7
Рекомендую
1
August 20, 2023
Александи очень хороший мастер.
Очень внимательный.
1
1
November 26, 2021
Проходили очередное ТО я присутствовал при авто и мастер не обратил внимание на
1недостаточный уровень антифриза и по получению авто я заметил что эти " мастера "долили красный антифриз вместо зелёного
2 не дал рекомендации по ходовой потому как даже не осматривал её
3 не дал рекомендации по необходимости замене тормозных колодок
Общее мнение по обслуживанию авто негативное
Ещё забыл что при первом ТО недокрутили защиту картера и по приезду на осмотр что и как почему гремит на что мне приёмщик сказал ну это может быть (КАК СКАЖИТЕ МНЕ КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ПОЧЕМУ Я ОТДАВАЯ ВАМ МАШИНУ В КОТОРОЙ НИЧЕГО НЕ ГРЕМИТ ОНА ПОСЛЕ ВАШЕГО ТО СТАНОВИТСЯ ХУЖЕ)😡😡😡😡😡🤬🤔🤷
4
November 23, 2023
Оперативно решают все вопросы по поводу гарантии ТС.
3
1
March 10
Тихо. Пусто. Данный бренд в рф потерял свою актуальность
November 21, 2021
По соотношению цена-качество одно из лучших мест для ТО офф дилером. Делал ТО 4, на предыдущем ТО один очень крутой дилер настоятельно рекомендовал поменять тормозные диски,
а тут нашли износ в 50%,т.е. еще тысяч 20-30 км можно легко на них проехать. Рекомендую.
3
August 28, 2022
Качество обслуживания зависит от компетентности и опыта мастера приемщика. Сервис хороший, но цены чуть выше , чем у конкурентов.
2
April 13, 2024
Могу только сказать добрые слова в адрес Сергея Ивановича!А вот другие вели себя просто неприлично, даже издевательски надо мной; заслуженным доктором...
1
December 20, 2022
Лучший официальный дилер из всех что я знаю. Качество работы на высшем уровне. Хорошее отношение к работе и к клиентам
3
June 20, 2021
Выбирал машину KIA, заехал к неофициалам ничего в наличие нет, рядом находился официальный дилер У Сервис+. Заехал к официалам, представили менеджера Филину Диану. Подумал, что девушка может предложить. А нет ошибался, Диана настолько подкована в машинах, что даст фору мужчине. Все подсчитала, учла бюджет, требования по машине. Т.к. машины, которую хотел в наличие не оказалось, показала другие, сделала расчеты. В итоге я с машиной. Менеджер Диана вела договор купли до конца, ничего не навязывала, профессионал своего дела. Очень доволен.
3
1
May 3, 2022
Отношение профессиональное. Приехал, отдал ключи, сел в зоне клиентов на диванчики. Посмотрел телевизор, попользовался бесплатным Wi-Fi, попил кофе. Пролетело 2,5 часа (время ТО). Вернули ключи, попрощались. Все четко, без лишней суеты. Сервис мне понравился.
3
February 1, 2023
Из понравившегося - хороший продавец Алексей.
Из непонравившегося - страховщик.
1
January 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Виталию! В условиях плотной записи нашел время, чтобы помочь жене с ребенком, у которых заклинил замок задней двери в открытом положении на киа оптима. Спасибо большое! Приятно, что есть такие добрые и отзывчивые люди в сервисе, где мы обслуживаем авто.
3
May 6
Хорошо
1
July 6, 2023
Спасибо Анатолию Цапакину за профессиональную консультацию!
1
May 2, 2021
Проводил ТО автомашины, остался очень доволен. Отзывчивый персонал. Профессиональные рекомендации по эксплуатации ТС. Приятные скидки при расчёте. Рекомендую всем обращаться!!!
3
2
September 11, 2023
Игорь Кузнецов молодец.
Дилерский центр рекомендую.
3
1
September 28, 2023
Грамотные сотрудники, вежливое обслуживание.
1
February 29, 2024
Спасибо за помощь и выбор автомобиля.
3
1
September 2, 2023
Делал ТО 105000. Мастер приемщик Александр. Обслуживание понравилось.
2
September 9, 2023
Очень понравилось , Александр хороший мастер
3
1
October 1, 2021
Отвратительный менеджер Кузьмин.Тупо и нагло заявил, что автомобиль без допуслуг нам не продадут. Когда я попросила озвучить стоимость услуг, которые мне "необходимо" купить, выдал мне список без указания стоимости, отказав мне в предоставлении данной информации. С каких пор покупатель не может узнать, сколько именно и за что он платит? Считаю данные действия прямым нарушением прав потребителя. Это во-первых.
Во-вторых, из списка услуг, необходимых для покупки, считаю абсолютно ненужным для себя установку сигнализации и тонировку стекол и нанесение покрытия "антидождь". Объясните мне, почему я должна покупать то, что мне не нужно? Вы мои потребности закрываете или свои, господин Кузьмин?
В-третьих, общался нагло и грубо. Заявил, что "ситуация на рынке поменялась и сейчас условия диктует дилер". Ау, вы о чем вообще? Мне кажется, вы забыли, для чего ваша компания на рынке. Если вы будете "гнуть" свои условия, крайне невыгодные и абсурдные для покупателя, ему ничего не мешает уехать к другому дилеру или в регион и купить машину там, без наглого "впиндюривания" ненужных услуг.
В-четвертых, сделали расчет по кредиту. По ставке 19,9 процентов, это грабёж средь бела дня. При этом расчет произвели от стоимости авто пр покупке за наличные. Объясните мне тогда, зачем в таком случае включили Каско и ГАП, да еще и по конскому проценту, если речь идет о потребительском кредите?
Крайне не рекомендую этот автосалон. "Развод" для финансово неграмотных людей.
8
December 4, 2020
Хочу и я поделится своим впечатлением о диллере "У Серсис +".
При продаже авто все прошло гладко, так как я хотел соренто в максималке, я её получил. Накинули допов, но все в рамках разумного.
А теперь по качеству обслуживания и гарантийного ремонта.
Первый раз сломался центральный замок, позвонил, приехал, все проверили, по гарантии сделали. Быстро, без лишних вопросов и проблем.
Потом судя по всему поменялся персонал в данном салоне, теперь подробнее :
1. При движении дергаются линзы фар. Приехал на диагностику, со мной проехались в машине, посмотрели, сказали, что это так делает сам производитель. Я задал вопрос, почему так, машина стоит больше 2млн. На что я получил ответ "а что вы хотите? Солярис стоит уже млн". Сказать что я был в шоке, ничего не сказать. Как итог езжу с дергающимися линзами.
2. Доп оборудование, гарантия.
Был вопрос с брелком не штатной сигналищации. Приехал, без вопросов брелок забрали, 3 дня и вернули. Все ок. Спасибо
Мультимедиа - вот тут просто нет слов. Мало того что она почти 30 тр стоит, так работа самой системы оставляет желать лучшего. Экран может погаснуть, звук пропасть, блютуз и wifi живут своей жизнью. Ну ок, звоню дилеру. Мне по телефону объяснили, что такое бывает, необходимо сбросить до заводских настроек. Сказано сделано. Особо ничего не поменялось. Звук так же может пропасть, экран так же гаснет, блютус и Wi-Fi живут своей жизнью. Звоню дилеру, объясняю, что ничего не изменилось. Приезжайте, но мастер по гарантии работает только в будни и то до 18.00. Супер, в СССР живём? Как можно приехать в будни до 18? 90% жителей только до этого времени работают. Почему нет мастера в выходные дни или это спецом сделано? Как итог работает радио за 30тр.
3. ТО
Не так давно настал час Х, записался пораньше, так как были опасения, что могут закрыть всех на карантин. Приехал, сдал машину, уехал. Через пару часов позвонили, сказали, что машина готова. Забираю авто, мне мастер приемщик даёт сервисную книжку на подпись и наряд на работы для оплаты. Естественно я решил ознакомился, а там такой послужной список что нужно заменить в авто, у меня сердце кольнуло, так как машине нет и 2 лет, а пробег менее 20 000. За машиной слежу, не убиваю. Замена стоек, замена дисков, замена аккумулятора, ремонт по повеске. Спрашиваю у мастера, в чем причина? А он мне говорит, а что вы хотели, это машина, она может ломаться. Пардон, не на жигулях езжу, что бы так быстро все износилось. Вникнул в детали акта, а оказалось все просто, этот горе приемщик сунул мне ЧУЖОЙ АКТ НАРЯД И ЧУЖУЮ СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ, где я подписался. Задаю вопрос, как вы так выдаёте документы? На что получил ответ мастера "вы просто похожы с владельцем той машины, где вы подписали доки" ЧТО??????? Как можно было не убедится, что ты даёшь документ тому человеку, которому он пренадлежит??? Естественно меня обеспокоило, все ли правильно сделали в моей машине.
Как итог:
1. Диллер по оценке из 5 на 2.5 тянет
2. Покупка машины - да, хорошие условия
3. То что пишут про банки дилера и 9.9% годовых, а потом оказывается, что обман. Мой вам совет - считайте все что вам предлагают, это деньги. Ваша безграмотность - это ваши проблемы.
Уважаемый дилер, я прошу вас провести гарантийные работы по исправлению проблем с мультимелией и дергающихся линз
7
1