Ремонт пора было делать 7 лет назад. Очереди в любое время дня одинаково огромные, из-за чего приходится терять Авито заказы.
Может пора принять какие-то меры?
Шикарные сотрудники, все быстро и чётко.
Посещаю несколько раз на неделе по работе, персонал уже узнает. Если есть вопросы - всегда подскажут. А ещё открытости там классные.
Ну что сказать, мало что изменилось со времен ссср. Слава богу сейчас иное можно получить не только по почте. Работники тут нормальные. Идет ремонт. Какой еще отзыв можно оставить. Не знаю
По 30 минут стоять тут в очереди норма. Часто отправляю посылки и каждый раз одна и та же ситуация. Народу полно, духотища такая, что потом мокрая из отделения выхожу. Девочки сидят в футболках, а мы-то с улицы пришли, хотя бы кондиционер включили… И обязательно кто-нибудь желает пролезть без очереди, от чего обстановка не очень дружественная. Третья звездочка сотрудницам, которые стараются работать.
Часто туда хожу.
Работают оперативно. Потерь времени из-за работы персонала нет. Народу бывает много, это да. Стараются ускориться. Персонал доброжелательный.
Старые предпенсионные сотрудники не то что не в состоянии ответить не элементарные вопросы, они просто их игнорируют, как будто к ним не обращаются. Хорошо что есть адекватные, помоложе, которые сразу спокойно ответят на вопрос. Чем старше, тем вреднее.
Электронной очереди на почте нет, в в выходные народу полно и на отправку и на получение посылок, помещение при этом мелкое.
Верхушка почты России. Обратите свой взор на это отделение . Хватит издеваться над людьми, в каких условиях работают люди. И это Москва. Заходишь, и как будто
попадаешь после военные времена
Лайфхак. Письмо с отслеживанием по РФ стоит 59 руб. Авиа и емс не сильно быстрее будет, если отправляете пару листов в конверте. Сотрудники всегда предлагают самую дорогую отправку. Письма в Питер и Сахалин и так идут 2-3 дня. Из за неумения продавать доп услуги жуткая очередь в этом отделении. Даже график в приложении Почты не помогает.
27 октября около 9.00 пришла на почту, мне нужно было отправить документы по Москве, мне предложили сделать это с помощью услуг курьера. Я согласилась, в моем понимании курьер - это значит быстро.
Сегодня уже 28 октября, вечер,мои документы так и не доставлены до адресата, а в треке посылки, что это тестовый режим, и время может быть увеличено.
Сотрудница почты не хотела принимать авито-доставку из-за того что 2 позиции в одном заказе. Хотя в объявлении было подписано. По итогу ещё и заказы перепутала, звонила вечером. В других отделениях почты таких проблем с авито-доставкой нет. Если вы не умеете работать с авито-доставкой, то просто отключите эту опцию
Сегодня была первый раз - как-будто побывала на другой планете. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, работает 3 окна, очередь есть, но ожидание в ней не больше 5 минут. Вот уж действительно говорят, что не место красит человека, а человек место. Так и хочется пожелать всем нам - давайте каждый будет стараться выполнять свою работу хорошо, ведь именно для этого мы на нее и ходим. Сотрудникам почты хочется выразить огромную признательность и благодарность, вы большие молодцы.
Я так понимаю, сотрудников набирают по шаблону грубости или кто кого грубее, все как на подбор. Второй раз захожу в это отделение всегда миллион людей и всегда сотрудники в супер не довольном настроение. Легче доехать до другова отделение, чем это все терпеть.
В отделении не бвло ремонта с 1980х годов. Просто стыдно! Похоже на почту в селе где то в глухой деревне с СССР.
Персонал работает хорошо - за это им спасибо!
Где-то с октября-ноября 2022 появились жуткие очереди. Среднее время ожидания 20-25мин на получение/отправку. В зале стабильно 15-20 человек.
Раньше это отделение работало оперативно. На лицо очевидная нехватка персонала
Я представитель юридического лица. На почте есть окно для юридических лиц. Сегодня юридические лица обслуживала какая то бабуля, которая занимается всем чем угодно только не юридическими лицами) упаковывает посетителям посылки, выдаёт письма , короче все что угодно только не юридические лица) В другие окна подойдёшь там 5 писем отправлять не станут отправят к окну по юридическим лицам, а там эта бабуля. Вечно приходится там биться за очередь😖
Всегда огромное количество людей в крохотном зале получения и отправки посылок
Кажется, что работников много - 4 человека, но очередь может растянуться на целый час
Посылку обычно получаю с третьего захода 🤗
По принципу : зашёл -вышел, завтра снова зайду))
Не принимают посылки больше 10 килограмм. Заранее об этом не узнаешь, только отстояв очередь. Бабки лезут без очереди. Обслуживание медленное, очереди гигантские. И да, ремонт это не оправдание
Всегда очередь, работники еле шевелятся. Очередь движется "в час по чайной ложке". Когда уже, наконец, сделают ремонт , и откроют вход основной? А то помещение всё хуже и меньше!
Если вам скучно и вы хотите пообщаться с грубыми операторами вам, сюда.
А если вам совсем нечем заняться, то можите прийти и простоять минут 30-50 в очереди.
На дворе 2023 год. В этом отделении нет даже электронной очереди.
И плюсов : стоп их нет....
Всегда очереди, так сейчас они еще и сократили режим работы в воскресенье работают до 14:00 что за ужас, я чувствую теперь очереди будут еще больше!!!! Просто кошмар, почему так мало сотрудников?????? Прошу обратить внимание!!!!!!!
Хорошие сотрудники, плохо работает вся техника , ну сотрудники работают на том что есть , терпения им и скоройшей замены, а людям надо понимать что не всегда есть человеческий фактор !
Всё быстро. Не смотря на то, что много людей было, всё прошло оперативно, все окна работали. Девушки отзывчивые, профессионально выполняют своё дело. Спасибо!
Такое чувство когда приходишь в это отделение, как будто стоишь оправдываешься перед гаишником за нарушение! Очереди, нумерация окошек отсутствует, терминала с электронной очереди нет! Сотрудники не компетентны! Жаль выбора нет, ближайшее (другое) отделение очень далеко!
Отделение Хамок, начальница как собака, обращаться и разговаривать не умеет. Разбираться в вопросах категорически не захотела, ответила, что это ваши проблемы.
Иногда бывают очереди до луны ,но девчата работают быстро и качественно,адекватно реагируют на людей с не очень хорошей психикой,которые не успев перешагнуть порог почты и увидя очередь,начинают фотографировать,пугать чем то или кем то персонал