Не нравится это отделение почты, какие-то неадекватные (молодые) сотрудницы- разговаривают слишком тихо с раздражением лично к тебе. И люди вечно без очереди влезают, попытаешь возмутиться на очередную нерусскую деваху, так сотрудницы тебя виноватят. ну здорово, давайте я всех буду пропускать. Тяжело работать с этим отделением, не хожу туда.
Запись на получение почтового отправления не возможна, очередь в одно окно за различными услугами - отправка и получение посылок, возвраты, получение пенсии и т.д.
Отличное отделение, очень вежливые и внимательные сотрудницы. Даже при большом количестве поситителей оперативно справляются! Большое им спасибо за работу!
Дикие очереди, духота, основное помещение несколько лет как ремонте, но ремонт не идёт, просто все разбомбили, закрыли и бросили. Хоть бы электронную очередь сделали, а то постоянные скандалы, кто за кем стоял и куда ушёл. Это безобразие, а не отделение почты, позор! Единственно, сотрудники адекватные, спасибо им за работу в таких отвратительных условиях.
Отвратительное место. Персонал хамоват и ленив. Подходит моя очередь на получение посылки, а мне говорят, что бы вставал в начало общей очереди, потому что машина пришла и вообще, "вас много а я одна".
Маленькое жалкое помещение, духота. Очереди, как правило, большие, сотрудники раздражённые. Бывают исключения из правил, что в данном случае даже удивительно. Очевидно, руководство сюда редко заглядывает, потому как исправить ситуацию, скорее всего не в их силах. Оч. жаль...
3
N
Nadia L.
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
В этом отделении постоянные очереди, окна работают не все. Постоянно хамит сотрудница в возрасте с короткой стрижкой, особенно как только видит авито отправление или получение товара, говорит - идите в авито, что вы к нам приходите? И так всем подряд уже не один месяц.
Раньше с удовольствием ходила по старому месту жительства на почту, на Куликовской. Сейчас в связи с переездом сюда. Небо и земля! Работают как то нерасторопно, без желания. Постоянные очереди и недовольные сотрудники. Отпадает желание общаться. Использую альтернативу, сдэк.
С стороны где находится ларёк с едой выглядит как будто заброшка. А с другой в принципе норм
4
1
Н
Н В
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Когда уже клиентский зал будет нормального размера?! В очередной раз перенесли в какой-то закуток со входом сзади. Само здание почты немаленькое (телеграфа отдельного теперь нет), есть нормальный главный вход (который сейчас закрыт), почему обслуживание производстводится в коридоре с убитой мебелью не понятно, посетителей ведь не становится меньше. 21 век, а на нашей почте никак не сделают ремонт.
Сегодня пришла получить две срочные посылки. В этом отделении была первый раз и Боже упаси меня ещё когда нибудь туда прийти. Такого хамства я вообще не ожидала услышать! Девушка по имени Мария не просто нахамила мне за то что у меня нет с собой извещения, а она кричала на меня «мол ей плевать, что у меня нет извещения и что я должна идти обратно домой и ждать его» я попыталась объясниться мол в первый раз получаю посылку и что специально вызвала няню для ребёнка, чтобы прийти. В ответ я услышала мол чихать я хотела на ваших детей и т.п. В итоге она всё таки сказала, что мне нужно пройти в соседнюю дверь и там по трэк номеру получить свою посылку. Видимо у девушки было очень плохое настроение и она решила свои проблемы выместить на мне. Очень не приятная ситуация.
Нормально люди работают. Большие очереди бывают редко, движутся быстро. По упрощенной системе получать ещё удобнее. У меня с отправкой/получением никогда не возникало проблем.
Почта России - одна из самых богатых компаний, а офис оставляет желать лучшего. В здании много лет идёт ремонт. Посетители толпятся в маленьком зальчике, постоянные очереди, неуют.
Это одно из самых вежливых отделений в Москве. Девушки всегда подскажут по услугам и максимально подробно расскажут, как заполнить отправления или посылки. Сетуют люди, что там нет электронной очереди, но если не в часы пик приходить и набраться терпения перед новогодними праздниками и ажиотажем , то все быстро получается)
В сравнении с другими отделениями здесь в сто раз лучше!
Понятно, что в час пик все на нервах, тут нет вины сотрудников.
Даже при наличии очереди, обслуживают быстро. Адекватный персонал. Спасибо потредникам за человеческое отношение.
Помогли в отправке нестандартной посылки, вполне доброжелательные операторы. Тесно, дышать особо нечем.
3
Оля Петухова
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Последний два месяца каждый день здесь бываю, даже если большие очереди, ожидание занимает до 10 минут. В среднем в отделении провожу 3-5 минут (личный рекорд 50 секунд отправка авито). Персонал классный, могу ездить в другое отделение, но предпочитаю именно это. Кондиционер не всегда справляется, но есть где посидеть. Люди бывают разные в очереди конечно..И ещё один удивительный факт - по Москве доставка меньше суток, боюсь сглазить, но почта правда стала достойным, доступным и быстрым сервисом.
Маленькая почта, когда собирается очередь около 10человек то становиться тесно. Хорошо бы сделать очередь по талонам, так как очередь общая на все окна, т. е. кто пришёл за посылкой тот стоит вместе с отправителем.
Основной вход и зал на ремонте уже больше года. Отсутствует электронная очередь. Все толпятся в небольшом помещении в общей очереди. Персонал старается, приветливый.
Очередь общая на отправку и получение . Можно в любое окно обратиться .
Сотрудники вежливые. Ну а посетители как и везде , могут "укусить" если за горизонт дозволенного выйдешь . В целом отправила посылку Авито доставкой без проблем. Нет электронной очереди.
Хочу выразить благодарность персоналу почты за их нелегкий труд!всегда отправляю и получаю только здесь.бывают иногда очереди, надо пораньше приходить! В целом очень доволен! Спасибо за работу!
Семедисятые.
Памятник женщинам там работающим.
Позор Почте Роххии за такие условия труда
3
Е
Егор С
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
В здании как минимум 4 входа. Каждый год вход меняют. Был год когда два входа работало, для мелких пакетов был отдельный. По состоянию на 2023 работает вход со двора. Могу предположить что в 2024 будет опять вход с улицы. 5 баллов за маскировку
Вечные очериди, зависающие компьютеры а сам зал для клиентов замер в 90 годах
1
К
Комментарии обезличены
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Редкое сочетание приветливости и вовлеченности персонала с оперативностью и соблюдением правил оформления посылок.
Дело было поздно вечером и тем не менее сотрудники были доброжелательны
Отвратительное отношение, пожилой человек ели дошёл до почты чтобы получить судебное письмо, за человека который находится на домашнем аресте, арестованный написал доверенность, а её отправили домой, якобы надо подписать у натариуса, логика!!!!!! Как же человек поподет до натариуса, если он под домашнем арестом!!!!!!
Ничего глобального не происходит в Почте России. Везде играет роль человеческий фактор. Попадёшь на нормального человека, тогда все пройдёт хорошо. И на вопросы ответит и посылку примет , или выдаст вежливо и без проблем.