Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603093
622 reviews
May 21, 2022
Вежливые сотрудники. С очередью справляются быстро, обслуживают хорошо. Минимум работает всегда два окошка.
4
1
June 14, 2021
Постоянно не работает электронная очередь… Приходя складывается ощущение что вернулся лета на 10-15 назад. работает всего два три окна из 7 доступных.
Внешний и внутренний вид тоже удручает
4
October 7, 2021
Почта России достала до печенок: обратите внимание на режим работы! Девочки работают достаточно быстро, но очередь в любое время дня вот такая...
4
May 2, 2022
Просторно, с тех пор , как электронную очередь ввели стало намного организованней
3
1
July 14, 2021
Почта России. Она везде одинаковая. Ну почти наверное. Обычное отделение. Тут расписывать нечего. Были хоть раз на почте, значит очень живо можете представить себе все его плюсы и минусы.
3
October 26, 2022
Всегда огромная очередь,и работает один оператор на все отделение!
6
1
August 6, 2021
После модернизаци, сотрудники пропали, как и лавочки для пенсионеров. Очереди длиннющие, в лучшем случае, работает 2 окна. Для чего открыли магазин, вообще не понятно.
4
October 8, 2021
Очень медленное обслуживание! Можно час прождать очередь. Года полтора назад было гораздо лучше; работала электронная очередь и было больше сотрудников.
3
August 26, 2021
Извещения приходят спустя почти неделю как посылка или письмо лежит в отделении. Постоянно очереди. Работают совсем неспешно. Терминал электронной очереди не работает! Почта России - полный отстой.
5
May 1, 2019
Всегда очень хорошо относилась к нашей почте - ремонт, электронная очередь, вежливое обслуживание. Но это, оказывается, только если ты хочешь получить посылку.
Вчера мне нужно было отправить кое-какие вещи папе в Архангельск. Я взяла талон по яркой кнопке "Отправить посылку". Вызвали меня практически сразу же, но, как оказалось, эта кнопка касается только писем и бандеролей, а не посылок. Ок. Вежливая девушка говорит, что перенаправит мой талон в другое окно, и меня вызовут.
Жду. Народа почти нет, всё быстренько получают свои посылки и убегают. Я сижу. Прошло полчаса.
Возвращаюсь к девушке, которая меня перенаправляла. Говорю, вы точно это сделали? Точно, говорит, и ещё подошла к оператору и напомнила ей про меня. "Вас вызовут".
Ок. Жду. 55 минут от момента получения талона. 55 минут!! На почте НИКОГО. А меня не вызывают. Подхожу в то окно, в которое меня перенаправили. Говорю, вы издеваетесь? Сколько можно ещё ждать?! Почта пустая!! Да, не выдержала, у меня всегда слезы близко.
Оператор Мужикова О.А. флегматично - а вы есть в системе? Вас не видно... Да, нашла... Нет, у меня другие дела есть.
Извинений я от нее не дождалась. Просьбу дать жалобную книгу она дважды (!) проигнорировала.
Отправить посылку - дело меньше 5 минут, но с таким безответственным отношением к людям наша Почта никак не может войти в XXI век.
4
2
June 22, 2019
Большое спасибо девушке, благодаря которой смогла легко и быстро отправить посылку.
И очень приятный ремонт сделали, и очень классно, что есть электронная очередь.
Но цены, конечно, заламывают - как будто не за пакет платишь, а за нано-пакет.
5
1
May 14, 2022
Ждал час своей очереди, а передо мной очередь электронная отключилась.
Организация приема людей плохая
3
1
January 2
Хороший персонал
2
October 22, 2021
Народу всегда много, персонал тормозной, как в прочем везде на почте России. Это их конек, других вариантов в этой конторе не встречал.
4
January 13, 2022
Вечные очереди,ругань,споры,отдел доставки работапт отвратительно!Много негатива,как со стороны сотрудников,так и от посетителей,неприятное место
5
October 29, 2022
Нет операторов. Постоянно слетает программа и нет возможности получить посылку
2
2
May 12, 2021
Всегда большие очереди! С 2021 года хожу в это отделение раз в 2 недели - ни разу не было такого, чтобы работала электронная очередь! НИ РАЗУ! Всегда автомат выключен. Обслуживание отвратительное!!!
Работягу по имени Сергей вообще не понятно как взяли на работу - совершенно не умеет общаться с клиентами, грубит, не носит бейдж с именем. В целом персонал хамоват, работают через пень колоду.
За стойку страшно посмотреть - повсюду мусор, разный хлам валяется на полу.
ЧАСТО и подолгу НЕТ КОНВЕРТОВ!
Просто самое ужасное почтовое отделение! Хуже не встречала.
4
November 24, 2021
Каждый раз очередь. Электронная очередь не работает никогда. Люди путаються кто на какое окно стоит, кто получать кто отправлять. Ужас. В нижнем новгороде я не встречал хуже почты
6
1
March 26, 2023
16 человек в очереди! И работает только 1 окно. Лютая дичь. Управляющего нужно гнать в шею.
Редко когда народу мало
4
1
December 13, 2021
Всегда бесконечные очереди! Грубый персонал. Терминал с талонами не работает уже более года. В лучшем случае работают 2 окна.
5
1
July 30, 2021
Более года не работает электронная очередь. стоят все одной очередью во все окна. Лучше бы нормализовали процесс работы как ПОЧТЫ, а не как банка, где бабкам надо платить за коммуналку или стоять в очереди для покупки консервов или макарон. Полный трэш. Отдельное уважение тому человеку, кто придумал, что в пятницу надо закрывать отделение в 14 часов дня...
4
January 14
просто класс
3
November 15, 2021
Очереди как были так и остались, бедные кассиры занимаются всем - и посылки, кредиты, платёжки, документы, и тушенка
3
September 9, 2021
В 2019-2020 году была неплохая почта. Потом сломался терминал электронной очереди и понеслось. Вот, например, без объявления войны решили сменить график на месяц (до 19.09.21). На всякий случай прикрепляю, чтобы никому больше не пришлось ходить по два раза туда.
Все еще надеюсь, что терминал починят, сотрудники осознают свои ошибки, и это снова будет классное место с быстрым обслуживанием!
5
January 12, 2022
стоит терминал для электронной очереди, но он не работает и все происходит как в старые добрые времена.
3
October 5, 2020
За столько лет не научились отправлять извещения или хотя бы звонить. Пока разбираешься где посылка, она лежит у них под носом, просят прийти позже и к этому времени отправляют ее обратно.
Почему для получения требуют номер мобильного телефона и супер секретный код, но не могут на этот же номер отправить уведомление о том, что посылка пришла на почту?
В общем, корпорация боли и страданий, в которой и через 100 лет ничего не поменяется
6
4
September 14, 2022
Всегда много народа, электронная запись не ведется, мало персонала.
3
1
April 7, 2023
это просто гниль.грубость и бестактность
4
2
October 23, 2021
Не работает терминал выдачи талонов, из-за чего там "живая очередь". Сократили график работы. Постоянные очереди, аж на улице.
6
January 19, 2022
Довольно большое, светлое, просторное, не в подвале, что уже большой плюс!
2
October 14, 2021
Очень редко когда нет очереди. Если очередь большая, приходится разворачиваться и планировать забрать посылку в следующий раз(
6
February 16, 2022
Работают по своему расписанию,как захотят.Так и не смог получить посылку.Или закрыты,либо народу много.
3
2
June 5
Мало людей которые знают свою работу
3
October 16, 2022
Очень хорошее и быстрое обслуживание
2
6
October 31, 2022
Жаль посылку не дают посмотреть. Видимо чувствуют за собой грешки.
2
1
October 10, 2021
Раньше обслуживали по талону и быстро , а теперь у них не работает аппарат записи и приходится долго стоять в очереди
3
September 7, 2021
Хочу оставить отзыв о заместителе начальника почтового отделения на Усилова 3/3 Бубновой Екатерине . Очень грамотный руководитель , способный разрешить любую ситуацию , Всегда примет взвешен ное решение устраивающее все стороны . Всегда готова прийти на по помощь и молодому сотруднику и клиенту . Выражаю свою благодарность и признательность Екатерине . Бубновой!
1
2
October 12, 2019
В целом, обслуживание хорошее - быстро и удобно. Минусы - не всегда работает электронная очередь и видна текучка кадров (а это говорит о многом, это очень плохой признак, видимо, руководство гниловатое), но те, кто работает, видно, что стараются.
3
3
October 8, 2023
Почта, как почта
2
February 9, 2023
Самое лучшее отделение в городе.
2
4
February 12, 2020
Ужасное отделение связи! Постоянно, в любое время дня и вечером дикие очереди. Сотрудники медлительные, ленивые, хамоватые. А еще у них новый способ обмана клиентов. При отправке заказных писем, говорят, что нет нужных марок, якобы, закончились. Предлагают отправтть письмо на тех же условиях, но дороже. Заместитель руководителя сделала скорбное лицо и развела руками. Клиент, отстояв в очереди час, вынужден соглашаться. Руководство Почты России, разберитесь уже со своим персоналом! Хуже этого отделения, в городе никого нет!!!
9
4
February 4, 2021
На прилавках ценники по одной цене,подходишь к окошку пробивают по цене выше.Спрашиваешь:"Почему так?".В ответ раздражаются,начинают кричать.Теперь это не только почта,а хозяйственно-продуктовый магазин.
4
July 14, 2021
Электронная запись не работает. Огромные очереди. Обслуживают максимум 2 сотрудника почты. Приходится стоять по 2 часа даже в дневное время.
5
February 19, 2020
Электронная очередь это очень хорошо , иногда сбои бывают только, образуется путаница с номерами и нервяк .Иногда быстро получаешь посылки иногда приходится ждать . Самый большой плюс приносят мелкие пакеты с Алиэкспресс в почтовый ящик, что очень радует.
3
2
September 29, 2021
Постоянные технические сбои, огромные очереди и отсутствие персонала.
Закрываются и открываются когда хотят.
3
May 12, 2019
Одно из лучших отделений почты.Сотрудники лояльны и работают быстро.Очень нравится отделение, просторно и ждать всегда не долго ну и часы работы, особенно по сравнению с другими отделениями, впечатляют!!
5
1
August 3, 2021
Самое ужасное отделение почты. Из 7 окон работает 1. Оператор на просьбу открыть еще окон отвечает, что никого звать не будет и ничего никому она не обязана. Электронная очередь с талонами не работает уже полгода. Чтобы получить письмо или посылку нужно простоять 2-3 часа в очереди!!! Просто филиал ада на земле, а не отделение!!!
7
October 16, 2022
Очень плохо. Работник почты один, большие очереди, мусор на полу.
5
1
November 24, 2021
Молодцы. Работают быстро, чётко. Всегда решат вопрос. Премию им.
2
4
November 17, 2021
Отделение опрятное, сотрудники дружелюбные, но лучше записываться через приложение, легко можно застрять в очереди на час
3
2