Ужасное отделение. Работает два окна. Электронная очередь не работает совсем. Толпа народа. Вечная ругань посетителей. Хожу редко. Одни нервы там находиться.
Удобный график, большая проходимость народа, девчонки и мужчина, работающие в этом отделении-молодцы! Иногда такие ведьмы прилетают попить крови сотрудников, из очереди их хочется убить. А сотрудники ничего, работают)
Уважаемые участники ОБСУЖДЕНИЯ Почтового отделения 603093. Мнение об отделении такое:
Сотрудники все подготовлены. Квалифицированы. А объем сотрудников за окнами от начальника не зависит. Вам известна их зарплата? Не думаю. Оператор работает с деньгами, и не обязан выслушивать ВАШИ эмоции, которые надо оставлять дома. Приходите на почту с хорошим настроением и не срывайтесь на оператора. Ждите своей очереди. Почта работает именно с тем составом который имеет навыки. Что то не устроило, спросите вежливо. Нет марок, так их в стране нет. Низкий поклон Сотрудникам за их терпение. Работу надо видеть изнутри. Или Ходите в ТЦ Ганза. Там народу 5 чел в час. Так большинство приходит на почту из нас ПОБОЛТАТЬ, ЗАРЯДИТЬ в ТИХУШКУ ТЕЛЕФОН под блоком ТАЛОНОВ.
Не от администрации зависит количество операторов. ИДИТЕ на ГЛАВПОЧТАМТ и СТУЧИТЕ в БОЛЬШУЮ ДВЕРЬ, НЕ срывайтесь в отделении. Всех нам БЛАГ!!!!
Чаще всего внутри очереди. Из 7 окон больше 3-4 ни разу не работало одновременно. Получение и отправка без оплаты быстро оформляют. Но если наложенным платежом отправка и получение или оплата квитанций, сразу караул. Карту проездного и без очереди могут пополнить - это явно плюс.
В последнее время стали работать гораздо лучше. По-крайней мере, посылки и бандероли получается получить вполне быстро и удобно. Персонал тоже попадался весьма вежливый.
6
2
Инкогнито
Level 10 Local Expert
August 23
Огромная очередь!!!!!!!!!
Работает одно окно из 6. Да еще и расписание через одно место.
Работают какие-то неадекватны, при отправлении посылки даже фамилию написать правильно не могут. Откуда таких тугоухих берут, хотя переспрашивают по несколько раз и диктуешь по буквам.
Если вам негде скоротать час, то смело идите в это отделение. Примерно столько у вас займет отправка письма или получение посылки. Очередь практически всегда, потому что работает одно окно. Даже не надейтесь сделать здесь что-то быстро.
Данное отделение славится очередями, медленной работой, постоянно меняющимся графиком работы, постоянными техническими проблемами (то нет интернета, то что нибудь зависло и тому прочее).
Это почтовое отделение пользуется большой популярностью у жителей города, из-за чего часто бывают очереди. Сначала подумала, что сотрудники долго обслуживают, но это не так. Пока стояла в очереди, внимательно наблюдала за работой почты. Так вот, все сотрудники (точнее сотрудницы) работают как пчёлки-трудяги. Прошу повысить работникам почты зарплату и открыть ещё хотя бы пару окон.
Ужас !!! 20 человек в очереди и один сотрудник , вы серьезно??люди часами стоят!!ад полный в отделении!
3
S
skz
Level 5 Local Expert
March 11
Недостаточное количество сотрудников,работают ужасно, ленивые, огромные очереди, а сейчас уже 3 дня нет интернета и ничего нельзя забрать и отправить кроме письма, если наорать, то может что-то и сделают.
Ужасное отделение почты. Очеретино всегда, даже когда есть достаточно сотрудников и не больше количество народа. Впечатления что сотрудники не для обслуживания клиентов, а просто на работе. Всё долго. Ходить туда не приятно.
К сожалению постоянные очереди на 25-30 минут не дают мне возможности поставить выше оценку. А так нормальный персонал, который спокойно делает своё дело
отвратительное отделение почты,все время работает одно окно,закрываются когда хотят,на сайте написан график работы один,а по итогу почта не работает)
все время одно и тоже,почта не меняется.
Работники стараются, но .... очереди, само помещение не айс, зато там живёт прекрасный котик, который является визитной карточкой почты и любимцем всех)
Отвоатительное обслуживание. Хамское. Очереди огромные. Уведомления о посылках не приносят. Дозвониться невозможно. Из всех плюсов только, что рядом с домом.
+ Сотрудники стараются быстро обслужить клиентов.
+ Есть парковка рядом.
+ Вежливые.
- Не работает система талончиков уже давно.
- Изменили график работы. Количество смен стало в два раза меньше как раньше.
- Из-за графика выросли очереди.
Всегда очередь более 10 человек. Всегда приходится терять в очереди минимум по полчаса времени. Ни разу не было посещения без ожидания. Терминалы на электронную очередь работают крайне редко - чаще сломаны. Также в отделении всегда грязно, ощущение, что они вообще не убираются никогда.
Вечные очереди, даже когда мало народа. И сотрудники вроде есть, а такое впечатление, что они не для людей, а мами по себе, просто на работе. Всегда иду в это отделение, с отвратительным чувством, терять время.
Система записи не работает, это просто никто не отслеживает. Терминал электронной очереди не работает. Обслуживают всего два окна (на такой большой район очень мало). Очереди. Стоишь очередь и у окна тебе сообщают, что по трек-номеру посылки не выдаются, нужно извещение которое они в ящик бросают, или приходите в другой день когда что-то там у них отремонтируют. Вызвать почтальона? Не получается, при нажатии кнопки "заказать доставку за 100р" ничего не происходит.
Хватит уже высшему руководству себе премии выписывать, ДАЙТЕ ОБЫЧНЫМ СОТРУДНИКАМ СРЕДНЮЮ З/П ПО ГОРОДУ. В НН это 45-47 т/руб. Может тогда к вам пойдут работать, Максим Алексеевич.