Адский ад! Очереди более 40 человек! Работает один замученный сотрудник. На отделение несколько стульев, беременные стоят по 3 часа. Грязно. Отделение посылок не работало. За организацию труда руководителя отделения и его начальника нужно бить плетьми. Худшее почтовое отделение что встречал.
Ужасно загруженное отделение, сотрудники работают медленно. Очередь до 2х часов - практически при каждом посещение. Заявления не обрабатывают.
Отделение по выдаче посылок не работает, в зале единовременно не менее 50 человек. Организация работы сотрудников - никакая!
Боль и ненависть, посылку не получить, в приложении отменили запись на время. Закрыто второе отделение для выдачи посылок, все выдают в страховом отделе, стоять в очереди часа 2. Работаю очень медленно.
На горячую линию почты звонить бесполезно
Brawer
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Очередей нет, но принципиально отказываются принимать отправку Авито.
А выдавать могут…
Интересное наблюдение…
Худшее почтовое отделение. Очереди в среднем по 2-3 часа. Работает 1-2 окна на огромный жилой район. Где найти столько свободного времени стоять там? Бедные пожилые люди вынуждены стоять в таких очередях за пенсией.
Ужас что тут творится!Работаю 2 человека на все отделение!Пожилые сотрудницы очень медлительные!Здесь всегда минимум час надо отстоять,даже если просто купить конверт или коробку!!!Некоторые сотрудники просто уходят куда то надолго оставляя 1ого сотрудника на все!!Это ужас какой то!!
В этом отделении очереди просто всегда. Если повезёт - на час. Но обычно стоять приходится гораздо дольше. Особенно за посылками. В зале с посылками нет никаких талончиков. Но это полбеды. Беда в том, что даже присесть толком не на что. Три сидячих места, все. Старики, беременные, дети малые - в основном на своих двоих в этой духоте и тесноте. Сотрудники еле ходят, очереди есть независимо от их количества. Руководитель отделения только пожимает плечами. Ужасное отделение.
После двух часов стояния в очереди вышла хамоватая девушка и сообщила, что почта закрывается, всех обслужить не успевают.
Если бы можно было поставить оценку в минус - было бы минус 10, точно.
Современное отделение почты. Сотрудники не хамят, отвечают на все, даже самые глупые и неуместные вопросы. Очередь проходит быстро. Не могу сказать ничего плохого.
Категорически не хватает работающих окон. Простояли в очереди 2,5 часа для получения посылки. Ставлю 2 звезды вместо 1, т.к. есть возможность купить чай или стиральный порошок. И сотрудники в основном адекватные.
Заказывала два раза доставку до двери курьером( услуга платная ),в итоге никто не позвонил и ничего не доставили!!!! На самой почте творится просто хаос!!!! Душно,людей всегда очень много! Персонал почты не справляется с потоком людей. Бедные бабули и дедули. Я такой ужасной почты не видела ни в одном районе города!!!!!
Пришёл первый раз в это отделение на получение посылки и даже подумать не мог, что в здании есть два входа, один вход рассчитан на получение пенсии и каких-то финансовых услуг, а второй на отправку и получение посылок. Нет ни индикации, ни информирующих табличек, ничего! Ты просто идёшь в первый попавшийся вход, стоишь в очереди и потом охриневаешь от того, что ты не туда пришёл, тебе говорят: вам в другой вход! Хотя помещение сквозное и по моему мнению они могут в любом из входов выдать клиенту посылку. Во второй раз я пришёл и уже знал где выдают и отправляют посылки, зашёл в помещение и там три окна, спрашиваю: в каком окне можно получить? Тебе отвечают: в первом окне можно получить, в третьем отправить. Но ни на одном из окон нет НОМЕРОВ! Я что Ванга ходить и угадывать ?! Точка полный отстой, Сотрудники работают настолько медленно, на сколько это возможно, в очереди можно простоять 2-3 часа, один клиент может Обслуживаться по 10-15 минут (даже на простой выдачи одного маленького пакетика)! Работники безинициативные абсолютно, прихожу на получение по упрощенке и мне говорят: у нас компьютеры не работают, мы не можем вам выдать посылку. Я: так дайте мне лист который вы даёт на заполнение, запишите на него номера моих посылок , а я укажу на нем своё ФИО и паспортные данные. Сотрудники ходят, совещаются что-то там , в итоге дали мне лист и я сделал так, как сам им предложил... нет слов просто! Кто будет что-то делать на этой точке, будте готовы эмоционально выдержать всё то, что будет происходить.
Оператор Нараевская Е.К. плохо прикрепила ярлык к посылке,в результате посылка бродила по всем сертировочным пунктам Санкт-Петербурга.,и была утерена.Нараевская Е.К. грубый и неопытный оператор.Никто у нее не отправляйте посылки.
1
M
Max R.
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Плюсы:
1. Возможно получить посылку при большом желании
Минусы:
1. Открыты максимум 2 окна, персонал работает крайне медленно, в среднем приходится ждать 15-20 человек даже в будние дни (по 3-5 минут на человека примерно)
2. Вытекающий из первого пункта минус: полное отсутствие дистанции и невозможность её соблюдать в помещении, ожидая свой номер (карантинные меры отсутствуют полностью)
3. Доставку на дом можно не заказывать, спустя 4 дня после показанных в приложении сроков доехал и забрал сам
4. Из 4 посылок полностью целые всего 2 (но здесь, скорее всего, виновато московское отделение, так как именно оттуда были получены 2 посылки, одна из которых с надписью "ХРУПКОЕ", читать на сортировке никто не умеет)
Страшное место(( Даже если людей мало, чего в последнее время не случается, сотрудники умудряются сделать так, чтобы ты стоял там до «скончания века». Очередной поход на почту - то ещё испытание🤦♀️
Проклятое место, честное слово. Сколько раз таи не была, чтобы получить посылку стояла как минимум час в очереди. Это просто ужасно, но хочу заметить сотрудники хоть и медленные, но не агрессивные.
Ужасное отделение связи. Постоянно толпа народу. Один человек всех пытается обслужить, мало того что итак не успевает, так ещё и болтает не по делу с посетителями тратя драгоценное время. Одним словом ужас.
Какого черта отделение работает до 8 вечера? Нормальные работабщие люди в 7 заканчивают и не успевают вовремя по будням. Утренняя работа только для бабок нужна!
Впервые получала посылку от подруги. Настроилась на длительное ожидание но в итоге ждала 20 минут и при условии что пропускала мам с грудничками и по записи. Удивили конечно
Просто жесть, работает на все услуги(выдача посылок, отправление, пенсии и др.) всего 2 окна, население бешеное, ждать выдачу посылки без наложенного платежа 3 часа это уже перебор. Вам не кажется ли, что пора строить новую почту?
Ужас в том, что это отделение на все новостройки этого района. Очередь более 2-х часов. В 18:00 уже невозможно взять талончик на получение посылки, при условиии, что отделение работает до 20:00.
14.12.2021 в 10 утра полчаса не могли оформить мужчине впереди в очереди подписку на газету. Ради этого собрали целый консилиум, но все равно не смогли разобраться или открыть второе окно, чтобы люди не ждали
Получал международную посылку из Германии (вход ближе к долгоозерной) около 8 утра. Хоть электронной очереди и нет, но всех из очереди быстро обслужила молодая девушка - за что ей большое спасибо. Передо мной было человек 10 и не без проблемных (пришёл на почту заказать доставку посылки себе на дом...) - стоял менее 10 минут. Моя посылка была тяжёлая, более 12кг, я предложил самому ее вынести - согласились, взвесили, все вежливо и четко. Если по-человечески относиться, то можно рассчитывать на взаимность. 15 минут на все вместе с распаковкой и проверкой состояния на месте.
Привесёлейшее заведение хочу заметить, последнее моё посещение заняло 2 часа, очередь и всего 2 окна. Но бывает и 1 окно, в общем записывайтесь онлайн ребятки