Papa Dzhons
603 reviews
July 22, 2024
На данный момент одна из самый вкусных пицц и по демократичной цене
February 26, 2023
Пицца сухая, сырные борты 5 из 5, курьер перепутал пиццы и дал не ту, ждал еще 15 минут что бы привезли нужны заказ, по мимо этого просто в доставке они задержались, по телефону надо было звонить несколько раз, потому что никого не волнуют твои проблемы кроме тебя
November 10, 2024
Вкусная пицца.Приемлемая цена.Готовят быстро.Хорошее обслуживание.Вежливый персонал.
December 2, 2022
Заказали в офис на ДР, сделали заказ на определённое время. Девушка предупредила что из за погоды может и задержаться, но приехали вовремя, так еще и с пиццей как будто прямо из печи))))Вкусно, и спасибо что не подвели!!!
4
1
February 27, 2023
Короче не привезли,поддержка беседу отказывается вести звоните в ресторан говорит,а ресторан закрыт уже,ну наверное это и к лучшему, пол года назад 2 из 2-х раз живот болел,решил рискнуть так как особо других вариантов нет.(но если рассчитываете на вечер поесть,то лучше не надеяться, это у них в порядке вещей)
1
November 5, 2023
Хорошее обслуживание, качественная еда, рядом с метро.
1
November 30, 2022
Проходили мимо,зашли в данное местечко,порадовала чистота и сама атмосфера!Пицца вкусная,и обслуживание тоже норм
4
April 26, 2024
Бало настолько вкусно что я еле-еле съел 2 куска пиццы из всех возможных
1
March 7, 2023
Отличная пицца, хорошей коллектив и очень приятна атмосфера! Точно буду возвращаться и не раз.
1
February 20, 2023
Заказывали в этой пиццерии , очень все понравилось , пиццу привезли горячей и в пицце было очень много начинки, рекомендую
2
1
October 14, 2023
Отличная пиццерия, приветливый персонал, вкусная пицца.
April 25, 2024
Всë очень вкусно, отличный персонал.
1
March 18, 2023
Заказала 2 пиццы на традиционном тесте, а по факту привезли на тонком тести (ну а если это традиционное тесто, то я боюсь представить какое будет тонкое тесто). Пицца была холодной и пересушенной, съесть можно было только сырные бортики. В службе поддержки на мою претензию никак не отреагировали
1
September 24, 2022
Была заявлена доставка сегодня в течение часа.
Через час после заказа мне позвонил курьер, чтобы уточнить адрес, хотя он неоднократно был указан в прошлых заказах.
За час в онлайн-чате никто не ответил на мой вопрос.
При звонке в пиццерию меня просто сбросили.
После моего звонка курьеру он позвонил мне и сказал, что будет через 10 минут.
Это какая-то дичь....
До этого 2 заказа назад забыли привезти часть заказа и привезли отдельно, и, разумеется, эта часть была уже холодная.
4
1
September 14, 2024
Очень вкусная пицца!
May 29, 2024
Готовят очень хорошо и вкусно!!!
1
June 15, 2023
Пришли в кафе, сели за столик и никто не принес меню, пришлось самому идти заказыаать. Кроме того кассир не знает как в приложении начислить бонусы. Причем так безразлично отвечал
2
2
June 26, 2024
Очень вкусная пицца, хорошый персонал
February 20, 2024
Спасибо, за лучшую и вкусную пиццу, ВЫ ЛУЧШИЕ
November 6, 2022
Раньше пицца была здесь вкуснее, сейчас быстро становится резиновой. Когда заказываешь, редко говорят о действующих акциях, только, если ты выпытывать начнешь. Ну и на теплое время, они делали открытую веранду под большим деревом рядом. Было уютно. После ковида так и не возобновили эту традицию. Грустно.
1
1
September 17, 2022
Заказ 63780. Заказали пиццу, привезли вот это вот. В чеке время доставки не соответствует фактическому. Опоздали на 20 минут. Пицца выглядит так,как будто ей играли в футбол.
Позвонили в пиццерию,описали ситуацию, оператор передал зачем-то трубку курьеру,а тот в свою очередь сказал:"Я смотрел ваша пица,с ней все хорошо была". Зачем он как минимум смотрел на "наша пицца"?
3
September 14, 2024
Очень хорошое заведение
April 26, 2023
Отличная пиццерия! Очень быстрая доставка последнее время. Еда очень вкусная
October 1, 2022
Каждый раз заказываю пиццу в этой компании и каждый раз говорю что больше этого делать не буду
СЕРВИС-НОЛЬ
ОБРАТНАЯ САЯЗЬ-НОЛЬ
ДОСТАВКА- наверное быстрее можно заморочиться, сходить в магазин, замесить тесто и сделать самому…
Информации по заказу нет никак, точнее она есть, но она абсолютно не достоверная. Чат не отвечает вообще. Телефонные звонки сбрасывают или не отвечают
Ждать по 2 часа пицу, которая вкусная только первые 20-30 минут а привозят ее уже холодной - это за гранью
Вообщем вы потеряли еще одного постоянного клиента в моем лице
Вам еще учиться и учиться коммуницировать с клиентами и давать обратную связь
2
January 4, 2024
В 17.20 заказала пиццу, в 22.00 перезвонили из ресторана с вопросом "вы ещё ждёте курьера?"
May 31, 2022
Отвратительный сервис!!! Сделали заказ в этом ресторане через приложение. Спустя полтора часа ожидания (!!!) пришло сообщение о том, что заказ был доставлен! Хотя пиццы мы так и не получили. В чате поддержки и по телефону ресторана нам никто не ответил! Плюс как вишенка на торте наш звонок, в этот "ресторан" сбрасывался на том конце. Спустя еще 20 минут курьер доставил пиццу. Она была еле теплая и не вкусная. Пицца Папа Джонс в своем сегменте самая дорогая. Но такое наплевательское отношение к клиентам абсолютно разочаровывает. Обязательно расскажу всем друзьям о своем негативном опыте!!!
5
September 29, 2023
Самая отвратительная пиццерия сети. Среднее время доставки заказа - 2 часа. И вам повезёт, если пицца при этом будет горячая.
1
October 12, 2024
Отличное заведение.
July 9, 2022
Самая ужасная пиццерия. Отвратительное отношение к клиентам. Никогда не дождёшься ответа от службы поддержки ни в чате, ни в почте. Если звонить в это заведение, то можно потерять около 20 минут времени.
Некомпетентные сотрудники не в состоянии даже порезать пиццу! ( на фото четко видно )
А в последнее время перестали даже класть соусы и перец к пицце.
Ресторан, если его можно так назвать, не справляется с заказами. Курьеры доставляют заказы с опозданием на 1 час минимум! И ваша пицца приезжает уже холодной и невкусной.
Крайне не рекомендую здесь что либо заказывать.
3
May 28, 2024
Хорошее обслуживание, вкусная пицца)
May 20, 2023
Пицца вкусная, персонал хороший. Только немного неудобный вход и много курьеров возле него😅
August 23, 2023
Курьер позвонил в другую квартиру, я даже не представляю как....как можно перепутать квартиры, соседка отказалась, курьер даже не позвонил на мобильный, не подумал, хотя видимо нечем, что 3 большие пиццы просто так не заказывают(((( И поставил статус доставлено.
Если раньше они везли 4 часа, то теперь они ещё и не доносят.
Кто-то может навести порядок. Ну ведь была же раньше хорошая пиццерия.
1
March 1, 2023
Всё очень быстро и вкусно.Приходили компанией ,помогли сдвинуть столы чтоб мы поместились.
Всем рекомендую 😛
2
May 25, 2023
Пиццерия мне не очень нравится,сама атмосфера. Очень дороговато,пишут есть комбо а заказываешь комбо,говорят извините его нет.
June 15, 2023
Все очень вкусно, спасибо Кристине и Олегу за их професионслизм 🥰👍🤘
1
June 7, 2022
Спасибо огромное директору Илоне. Вышел конфликт с курьером. Позвонила, помогла, и уригулировала. В итоге заказ привезли ещё раз бесплатно. Курьеры бывают разные, хорошо когда такой директор. Ещё раз спасибо Илоне. Папа джонс респект
3
4
June 15, 2023
Уютное кафе. Вкусная и свежая пицца. Большой выбор в меню.
March 2, 2023
Хороший обслуживающий персонал. Сходила с друзьями, очень понравилось. Спасибо!
1
June 9, 2024
Комфортное и уютное место
March 1, 2023
Чистый, уютный ресторан, вежливый персонал и очень вкусная пицца.
1
December 6, 2022
Сделали доставку в данной пиццерии сегодня ,приехала горячая,и удивило что очень быстро!
Папа Джонс хорошеет!)
September 28, 2023
Постоянно приходит неполный заказ в доставке. В итоге, на звонке, выкручиваются, а не признают ошибки.
December 16, 2021
Заказала пиццу- не первый раз, бывали вопросы к качеству. В этот раз доставка в 23.00. Курьер приехал раньше- не страшно, но в чеке смотрю- +150 рублей за ночную доставку!! Во-первых- ночная после 23.00!!! Во-вторых- связалась с пиццерией- нет, мы убрать не можем плату за доставку... Чао, пападжонс!! Ешьте сами!!
Добавлю- сотрудники упорно работают без перчаток!! То есть насыпают ингредиенты голыми руками!! А на мой вопрос- почему так, есть же правила санпин, сказали - все равно все пожарится в печи.( Маски тоже никто не носит.
6
1
October 25, 2024
Хорошая пицерия
February 12, 2022
Заказ навынос через официальное приложение, придя к указанному времени, парень отвратительного внешнего вида, без каких-либо отличительных знаков (о форме, маске и перчатках тут не в курсе), стоя со стороны кухни, на которой готовятся все эти пиццы, надменно говорит, что ждать ещё минут 20, и уходит. Ни одного ответа на вопрос, ни одного комментария, просто хамское отношение к потребителю на максималках. Руководству стоит задуматься о том, какой персонал работает в организации, куда лично я больше никогда не вернусь, благо достаточно альтернатив.
СанПиН и Роспотребнадзор, рекомендую место посещения для Вас!
3
March 21, 2024
Не работает туалет , закрыта дверь на ключ, на вопрос, что с туалетом отвечают нет воды на районе, как говорю тогда кафе функционирует без воды ? Стоит задуматься перед посещением.
March 7, 2023
Пицца классная, вкусная, ходили компанией с друзьями, все наелись.
March 9, 2023
Очень уютное и классное место!Накормили вкусно)Придем к вам ещё))
2
1
December 20, 2020
Огромное спасибо хочу выразить персоналу за выполненную работу. Так как все было сделано быстро и четко, а также предоставили дополнительные услуги, что было неожиданно. Мы праздновали день рождение сына в компании из 10 человек, нам оказали добродушный приём, вручили 3 пиццы в подарок, а так же купон в честь именин. Будем праздновать теперь всегда!!!
1
11
December 26, 2021
Просто дно! Поддержка - ноль! Ресторан - ноль!
Заказали с девушкой пиццу и два ролла.
Всё приехало, вовремя, горячее, НО пицца не та: маркировка на коробке не совпадает с содержимым. Думаем, ну ладно, с кем не бывает, перепутали, сейчас позвоним, они все исправят.
Конечно! Глупцы!
Телефон - звонишь, а ресторан поднимает и сбрасывает звонок, чат - не отвечает, вк - не отвечает. 40 минут нон-стоп звонков не дали никаких результатов! Позорище так относиться к покупателям!
И что делать?!
Придётся потратить время и съездить после работы в сие заведение.
Ждите, ребятушки!
3