Посетив несколько отелей в Роза Хутор, решили остановить выбор и на этом. И не пожалели. Приехав рано утром, конечно же не заселились, т.к заселение только с 15 часов. Но мы оставили багаж и пошли гулять, наслаждаться замечательными видами и воздухом. Обслуживание на ресепшене нормальное. Девушка, которая нас регистрировал, вежливая, предложила услуги отеля. Поднявшись в номер были приятно удивлены, номер просторный(хотя в отзывах многих читали, что номера небольшие), ванная комната просторная, все есть для отдыха. Немного с уборкой не понятно, может быть из-за загруженности отеля, горничные не успевают, но...не страшно. В любом случае, приходили, даже если мы были в номере, уточнили необходимо ли пополнение чего либо. Да, к стати ежедневное пополнение питьевой воды. Ставили бутылочку на человека. Приятно! Завтраки! Отлично! Разнообразие еды впечатляет. А тем более когда вкусно...Спасибо сотрудникам поварской цеха!!! Расположение отеля отличное. Рядом КД Олимпия, летом подъем только на ней. Ну а те, кто катается зимой, рядом ещё 2 КД: Стрела и Тритон. Недалеко так же и до автобусной остановки, с которой можно уехать до любого пункта назначения. Можно сходить на пляж Роза Бич. Там же детский бассейн. Для детей такое развлечение, особенно в жаркие деньки ( вода конечно в нём уж очень прохладная, можно было бы деткам и с подогревом. Приходят даже с лялечками). Приезжайте, не пожалеете! И мы скорей всего тоже снова сделаем выбор в пользу него.
Все хорошо, кроме цены. На завтрак хороший шведский стол. Убирают номера часто и качественно.
Сразу оговорюсь: отель больше нацелен на семейный отдых, так что в фойе будут толпами орать дети — в номерах не слышно, но проходя мимо можно получить отличную рекламу контрацептивов)
Был здесь летом. Обслуживание здесь мне понравилось. В ресторане кормят вкусно. В номере было чисто, в нем было приятно находиться. Также в номере была удобная кровать. Расположение удобно для жителей, приехавших зимой на курорт. Летом же этот отель находиться в 30-40 минутах езды до Сочи.
Отель, конечно, уже немного устал) номер уже требует косметики. Но месторасположение очень удобное, завтраки - супер! Спорт зал очень маленький. Несколько подъемников в шаговой доступности.
Хороший отель. Очень внимательный персонал. Не однократно обращался , когда отдыхал с трехлетний сыном( сами понимаете, что это такое) Ни разу не почувствовали ни какого негатива. Спасибо персоналу. Вы классные
Удобное расположение. Место!!!Стиль , вкус, обслуживание - все на высшем уровне.
Были проездом семьей, на пару дней заезжали . Приятные воспоминания !!!
Любимая сеть отелей! Являюсь премиальным клиентом, персонал отличный, всегда идут на встречу, то ранний заезд то поздний выезд.
Завтрак отличный, все вкусное разнообразное. Всегда с нетерпением во всех странах жду встречи с Рэдиссон🥰
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Отличный отель 🏨 приятная атмосфера, чистые номера, персонал вежливый , приветливый, удобное расположение! Очень нравится здесь бывать, демократичные цены.
Show business's response
olga.vodolazhnaya
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Мне непонятно почему люди оставляют хорошие отзывы об этом отделе…. И о персонале
Отдыхали с 17.08 по 20.08. Брали два номера стандарт на 5 этаже. В одном номере в душе вода не уходила в слив тк пол перекосило и вода перетекала в другую сторону от слива и стояла, от этого конечно запах сырости со всеми вытекающими, ну и удовольствия мало в холодную воду ногами вставать. В раковине тоже были проблемы со сливом.
При заезде на ресепшен девушка ответила что не знает какой из номеров с одной кроватью, а какой с двумя, благо номера были рядом на одном этаже. Также она перепутала все карточки, а две из них вообще не работали, невозможно было подняться на лифте и попасть в номер, пришлось спускаться на ресепшен снова.
Халатов в номерах не было, после того как мы дважды попросили - их принесли, но только в один номер.
В целом отель устарел: запах не приятный в холе, тусклый свет везде, в номерах вообще только бра, а основного света нет с учетом очень мелких окон в номере очень темно. Ковровое покрытие все в пятнах. Сломаны столики в коридоре. Кресло в номере тоже было сломано. Кровать продавлена так что я скатывалась на мужа как будто с горы 😅 в общем было весело.
Хорошо что взяли номер без завтрака - даже боюсь представить что мы могли там увидеть.
Но в целом курорт оставил хорошее впечатление несмотря на отель.
Завтраки самые скудные за последнее время посещения гостиниц. Жил в 418 номере. Раковина треснутая. Кровати разьезжаются. Для четверки надо подтьнуться.
Отдыхаем второй раз в данном отеле) завтраки неплохие, по-мне так рыбки не хватает утром) номера уютные , все необходимое есть, уборка каждый день, звукоизоляция хорошая! Мы пожили во всех отелях в Розе, но на второй круг выбрали именно этот))
Немного уставшая гостиница, но на высоком уровне! Крутой персонал, вкусные завтраки, а главное в 10 метрах от подъемника Стрела! Ну и до Альпики тоже на такси 250₽ за 5 минут.
Классический парк инн от Рэдиссон. Номера стандартные, чистота , аккуратность. В номере- все необходимое. Но завтракать лучше чем через речку напротив, там лучше выбор за те же деньги)
Проживали с супругом в этом отеле в начале сентября. Отель буквально покорил мое сердце и душу. Прекрасные завтраки, отличное месторасположение вблизи канатных дорог. Самое главное - являясь гостем отеля, Вы сможете купить билеты на канатные дороги с отличной скидкой, дешевле чем на курорте. Воспользоваться массажными кабинетами, к сожалению, не получилось, но СПА зона отеля Radisson просто спасла нас после тяжелого прогулочного дня.
Отмечали годовщину нашей свадьбы, никого не предупреждали, но наши друзья позаботились об этом и, позвонив в отель и предупредив Ресепшн об этом радостном событии, получили комплимент от отеля в виде фруктовой тарелки, ну и, конечно, презент от наших друзей.
Нам очень понравилось, все чистенько и уютно, персонал приятный и вежливый. Самое главное, ты действительно чувствуешь себя как дома.
Жили неделю. Отличное расположение, номер и обслуживание соответствуют 4 звездам.
Рядом подъемник, и ресторан Red Fox. В самом отеле неплохой ресторан, в котором проходят завтраки и кухня работает до 22:30.
Замечательный отель на Роза Хутор. Были там с 27.07. по 05.08.22г. Расположение отеля чудесное, в 5 мин. канатная дорога. Вид из номера шикарный на горную речку и на центральную площадь Ратуши. У нас был номер с балконом, очень классно, и мы часто любовались видами из отеля и днем и вечером. Завтраки в отеле великолепные, очень вкусно и разнообразно, особенно творожные сырники и бекон, часто брали отличный кофе на вынос. Весь персонал отеля добродушные, вежливые и понимающие, всегда ответят и помогут при любой просьбе. При отеле есть два ресторана, вечером можно комфортно посидеть и вкусно поужинать. Сам отель чистенький, ухоженный, в котором есть абсолютно всё, даже банкомат Сбербанка. Так же от отеля есть хорошие скидки на канатную дорогу и на развлечения в горах. Убирали в номерах каждый день, очень чистенько, если что-то требовалось нам дополнительно, решали вопрос быстро. Обязательно приедем в этот отель ещё раз. Всем рекомендую.
Всегда пользуемся данной сетью отелей.
Останавливались на ночь с 21-22 октября.
Номер с балконом, с видом на реку.
НО в номере куча клопов, балкон не открыть, так как залетают новые клопы, сеток на окон нету, по итогу не смогли спать с открытым балконом и дышать свежим воздухом. При этом чтобы лечь спать, пришлось устроить охоту и перебить всех клопов в номере.
В номере было ОЧЕНЬ душно, кондиционер не работал.
Так что впечатления о данном отеле остались не самые приятные!!!
4
5
Show business's response
Оля
Level 27 Local Expert
September 27, 2024
Все понравилось: классное удобное расположение, красивый вид из окон/балкона. Очень понравились завтраки, особенно свежевыжатый морковный сок - супер
Обслуживание номеров прекрасное, кухня- вкусно, по домашнему, с душой.Очень внимательный персонал (особенно на рецепшене). Спасибо всему персоналу за спокойный, приятный отдых.
Очень удобное расположение. Отличные завтраки. Отмечу два недостатка без снижения рейтинга: 1) дико напрягают грязные тарелки в коридорах (постояльцы выставляют, а персонал собирает раз в день) и 2) собственникам пора задуматься о косметическом ремонте в номерах
Было хорошо все, на что можно обычно обратить внимание.
Приятный вежливый персонал, чистый и уютный номер, уборка вовремя и без нареканий.
Еда в номер чуть завышена в цене (что ожидаемо), однако приготовлена хорошо и все вкусно.
В некоторых молочах чувствуется возраст отеля, но это все на 9.5/10.
Не очень удобно показалось, что выход не сквозной и в сторону гор.
А ещё вода в душевой не слишком быстро уходила.
В остальном всем доволен, определённо рекомендую
Для отеля который имеет статус 4 звезды сервис хромает, не знаю было ли так всегда или это сейчас стало таковым.
Жили в номере с ребенком 8-ми лет, однако, предметы гигиены, полотенца - всё клали на двоих, даже воду. Чай и кофе регулярно не докладывали, приходилось просить.
В ресторане на завтраке заметили, что мусор и остатки еды не убирали из под стола 4 дня..
Потолок протекает местами в коридоре, сантехника в номере пожившая, ковролин тоже.
В целом отель тянет на 3 звезды и отношение персонала удивляет классическим российским подходом..
Был в конце марта. Из плюсов сразу же назову очень удобное расположение. До подъемников: стрела - минута, олимпия - 3 минуты. По сути отель расположен в самом центре нижней Розы. Рядом есть перекресток и куча кафе, что несомненно удобно, не понравилось то, что на втором этаже, где я и жил у кого-то в номере жила кошка и запах кошачей мочи регулярно «радовал» мои рецепторы) Завтраки, как и во всех других парк инн. Жить можно, но прайс, на мой взгляд, завышен.
Отличное местоположение - в самом центре курорта, очень доброжелательный и дружелюбный персонал. На завтраке сердца покорил ягодный смузи и свежевыжатый морковный сок! В номере чисто, даже пыли в самых потайных уголках нет. Ребенку очень понравилось в детской зоне благодаря тому, что с детьми занимаются.
Отличный отель. Есть меню подушек, сделали ранний заезд хотя мы и приехали пораньше.
Отличный бар. Вкусный кофе. В номерах чисто, уборка ежедневно, хотя к нам иногда ломились когда мы ещё спали.
Но по запросу делают так же уборку
Останавливались перед новогодними праздниками. Хотели успеть покататься, но погода внесла свои коррективы. В итоге из 3-х дней катались всего 1 день. Остальное время провели в гостинице и на Розе Хутор-Коасной поляне. Как оказалось -Park Inn by Radisson -Замечательная гостиница.
Был приятно удивлен сервисом.
Хорошие завтраки, прекрасный глинтвейн :)
Отличный завтрак - шведский стол. Отель уютный, просторные номера и санузел. Большая кровать и уютный антураж. Персонал вежливый. Есть спортивный зал и бильярд.
Замечательный отель: внимательный персонал, все вопросы решают быстро.
Есть детская комната с няней.
Отличные завтраки: смузи, фреш морковный, фрукты, овощи, сырная и колбасная нарезка, соленья, молочка (творог, сметана, йогурты), питание для аллергиков, мюсли, гранола, свежая выпечка, каши на выбор, яйца, бекон, кофе, чай...
Доставка еды в номер минут за 10, цены ресторана, расположенного внизу.
Люкс большой, двухкомнатный, с видом на реку и горы. Окна полностью не открываются.
Шампуни, лосьоны, зубная паста, зубные щётки, набор бритвенный... душ и ванна, 2 раковины.
Кофе-машина в номере.
Неизменный уровень "Редиссон" в сочетании с услугами первоклассного персонала , что может быть лучше для проведения отдыха с семьей в долине)
Пожалуй поделюсь еще парочкой лайфхаков, так как центральный вход со стороны гор, но в отель можно также попасть со стороны набережной, пройти сквозь магазины , и еще, на ресепшн можно приобрести билеты на канатку с хорошей скидкой.
Хорошего вам отдыха.
Очень понравилось. Сервис, номер - всё на уровне. Белоснежное постельное бельё и полотенца и халаты. Завтрак - шведский стол. Всё очень вкусно. Единственное - балкона нет.