Park Inn by Radisson Rosa Khutor
2634 reviews
May 21, 2023
Отличный отель!Остановились в номере family на сутки.Состояние номера хорошее.Были приятно удивлены тем,что в ванной комнате и тропический душ и сама ванна.В силу того что номер повышенной комфортности в комплектацию входило все необходимое. Окна выходили на реку.Если спать с открытым окном,шум от реки конечно слышно,но нам это понравилось. Хочу отметить прекрасную работу персонала!
FO,любезные Анна и Андрей;F&B,внимательные официанты Даниил и Азамат;и HSK,к сожалению не посмотрела на бейджики горничных,очень улыбчивые доброжелательные девушки (к нам заходили в районе 15:00 и 20:00,если это чем-то поможет)
Кстати шведская линия-супер! Вкусно,много,разнообразно.
Уже сделали бронирование на следующие выходные,приедем еще!
1
January 23, 2024
Хороший отель. Уборка замечательная. Очень внимательный персонал. Все удобно и рядом: подъёмник, прокат, сушилки для горнолыжного снаряжения! 👍👍👍
February 8, 2024
Отличный отель по расположению к канатным дорогам.
Хорошие завтраки (еда на каждый вкус)
Персонал приветливый и всегда помогает
Прекрасный бар
April 30, 2024
Хороший отель, на розе, все по стандартам, номера, шампуньки.
Берите номера на реку и будет вам счастье, также предупреждайте хипстеров на ресепшене что у вас на сторону реки. А то они расслабленные могут заселить вас там где им будет удобнее, и придется конфликтовать с ними когда они придут спрашивать у вас по своему скрипту - «Все ли вам у нас понравилось?»
1
March 5, 2023
Отличный отель для семьи! Удобное расположение между основными подъемниками и рядом с ресторанами/магазинами. Хорошие номера, единственное в семейном номере неудобный раскладывающийся диван, было бы неплохо если б их поменяли. Ассортимент завтрака за неделю не надоел. Для детей вечером - анимация и мастер-классы, для родителей - бар.
1
November 19, 2022
Очень комфортный и хороший вариант для туриста, предпочитающего оптимальное соотношение цены и качества.
Завтраки просто супер, шведский стол, большой выбор.
Жили в стандарте с видом на реку. Шумновато конечно, но этот вид всё прощает, просто шикарный.
Из минусов, если придираться, я бы посоветовала провести тянущую вытяжку в ванной комнате. Очень долго уходит пар.
January 20
Очень понравилось, обслуживание отличное и еда вкусная, даже есть прокат.
April 8, 2024
Отель понравился. Номера комфортные. Кровать очень удобная. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение отличное, рядом подъёмники.
November 3, 2024
Завтраки самые скудные за последнее время посещения гостиниц. Жил в 418 номере. Раковина треснутая. Кровати разьезжаются. Для четверки надо подтьнуться.
September 5, 2022
Это очень хороший отель. Удобное расположение, вид на горную реку, чистые номера, есть все необходимое(утюг, доска, чайник, холодильник, кофе, чай, сливки), можно взять бп велосипед, рекомендую заплатить при въезде за завтрак по системе шведский стол, можно оставить вещи на хранение, есть зонтики-трости. Большая благодарность девушке на ресепшене за бп раннее заселение ( приехали в 11 утра и наш номер был готов, нам разрешили заехать в него). А еще большим бонусом скидка на подъемник - за билет заплатила 1575₽. Спасибо большое за прекрасный отдых!
1
1
November 6, 2023
Классный отель, стильный, современный. Получили подарок от отеля с мужем по бокалу игристого и десерт за ожидание перед заселением. Отдельное спасибо девушке Светлане с ресепшен, очень вежливая и внимательная к деталям. 👍
November 16, 2023
Очень понравился отель, красиво и внутри и снаружи. Большой выбор блюд на завтраке, все очень вкусное! Чистые номера! Вежливый персонал! Обязательно вернемся снова!
1
May 15, 2024
гостиница понравилась, мой критерий чистота и завтрак - меня удовлетворили! Холл большой, там же детский уголок с работником. в общем можно останавливаться
1
May 29, 2023
Отличный отель. Расположен удобно от всех подъемников и ресторанов. Всегда можно погулять по набережной. Качество номеров отелей park inn описывать не буду и так все знают. Работники ресепшен всегда помогут с любым вопросом. Есть подземный паркинг.
April 10, 2024
Идеальный отель. Чисто, уютно, тепло. Красивый вид на реку Мзымту. Уборка каждый день. Чистые полотенца хорошего качества. Продумано всё до мелочей (в номерах ватные диски, пилочки, одноразовая бритва с кремом для бритья), чай, кофе, сливки. Теплые одеяла для высоких людей, что не маловажно. На ресепшене лимонад с печеньками.
November 18, 2023
В прошлом году отдыхали в Рэдиссон Роза Хутор бесплатно, по сертификату. Отличный сервис. В дождевую погоду вечером нежелись в Спа.
В этом году провели сутки в Парк Инн Рэдиссон, Волшебница на стойке, порадовала на заезде, вкусный комплимент от отеля. Дружелюбный персонал. Вкусные завтраки и всё, всё, всё на 5+
Приедем ещё. Спасибо ❤✨❄
September 27, 2024
Все понравилось: классное удобное расположение, красивый вид из окон/балкона. Очень понравились завтраки, особенно свежевыжатый морковный сок - супер
February 26, 2024
Отличная гостиница. Рядом с подъемником. Очень чисто. Есть очень маленькая игровая, но дети туда с удовольствием бегали. Завтраки вкусные.
August 11, 2023
Отель достойный. Номера чистые, мебель новая, белье капельно- белок и приятно пахнет. Очень вкусные завтраки. Персонал хорошо обучен, что дает отелю особое уважение. Отель чистый и очень комфортный
3
October 26, 2023
Хороший отель, завтраки достойные, в номере чисто, тихо, текстиль весь приятный. Расположение отличное👌🏻и персонал на запросы реагирует оперативно. Рекомендую 😊
1
February 7, 2024
Расположение просто топ. Все рядом! Есть своя парковка 500₽/сутки. Номера большие и чистые. Все в них есть. Все банные принадлежности так же имеются. Если приоткрыть на ночь окно(рекомендую), будет очень свежий воздух и классно засыпаешь под звук реки. Доброжелательный и услужливый персонал, но немного тормозной. Сделали апгрейд номера в подарок, не понятно за что(ни каких косяков не было) сказали мы им просто очень понравились и от этого просто очень приятно!!! В общем рекомендую!!!
1
March 4, 2024
Отель комфортный, удобно располоден по отношению к подьемникам и к развлекательной инфраструктуре. Приветливый и внимательный персонал.
Рекомендую!
3
1
May 16, 2024
Останавливался в гостинице на одну ночь.
Проживал в семейном номере - отличный номер, вежливое обслуживание.
В номере есть все необходимое.
October 1, 2024
Хороший, качественный отель. Отзывчивый персонал, прекрасные завтраки.
October 16, 2023
Здравствуйте. Вид шикарен , повезло с погодой . Номер достаточно большой , брали 2х местный Удобный.Кровати хорошие , сервис отличный. Цена понятна , хочется дешевле , но если заранее делать бронь, то будет цена лучшей. Сама природа бомба и вид . Лучше ехать более взрослым людям, с малыми детьми будет немного им скучновато.
September 2, 2022
Отель произвел неоднозначное впечатление. По порядку:
Ресепшн. 5 баллов,все сотрудники очень внимательны,по всем вопросам готовы помочь,обращалась несколько раз по разным поводам-все отлично.
Завтрак.Достаточно разнообразен,особенно радовал свежевыжатый морковный сок и ягодный смузи.Открытой кухни нет(когда при вас вам делают омлет или яичницу),но можно попросить официанта-их сделают и принесут.Во время завтрака официанты внимательны,следят за столиками и быстро убирают грязную посуду.За это 5.
Как у всех отелей Розы есть трансфер на пляж дважды в день(350р. туда-обратно, лежаки,теневая зона-бесплатно).
Для постояльцев отеля есть скидки на канатную дорогу и родельбан.
Отель находится рядом со станциями канатки(что особенно удобно в зимний сезон).
На втором этаже отеля есть спортзал.
У меня был улучшенный номер с балконом и видом на Мзымту-очень красиво!Шум от реки совсем не мешал,а наоборот,очень нравилось засыпать под него. По обстановке номер удобный,места для хранения вещей достаточно. Но видно,что требуется ремонт-стены уже во многих местах грязные,обшарпанные,ковролин на полу с пятнами. Но на это можно было бы закрыть глаза, если бы не один,но при этом ОГРОМНЫЙ МИНУС отеля.Уборка. Это не минус один или два балла,это сразу минус 10 баллов(для меня).Возможно,когда заезжаешь на пару дней,это не особо заметно,но я проживала там 13 дней,и под конец уже мечтала скорее оттуда уехать. Такое ощущение,что пропылесосили за все эти дни в моем номере один раз-и то,после того,как я пожаловалась. Сантехнику тоже не чистят.Табличка с просьбой убрать номер вообще непонятно для чего-можно повестить ее с самого утра,вернуться в номер под вечер,а она так и будет висеть и номер будет не убран.Балкон тоже является частью номера,но убирать там никто не будет(пока вы не пожалуетесь,как минимум).В номере есть кресло,в первый же день своего пребывания я решила передвинуть его ближе к окну,чтобы было светлее читать-за ним оказалось очень много пыли и каких-то крошек!
А накануне моего отъезда вообще только забрали мусор и поменяли полотенца,наверное,решили,что раз я завтра выезжаю,то кровать можно не заправлять(уже не говоря обо всем остальном).
Я всегда стараюсь не зацикливаться на мелочах,чтобы не портить себе отдых,но при этом я люблю чистоту ,а тут было очень плохо в этом плане.
3
1
January 13, 2024
Классный отель , приезжали с женой в середине ноября 23 года. Отличные завтраки, шведский стол, отличный спа комплекс на последнем этаже, хамам, парная, джакузи внутри и две джакузи на крыше здания. Отличный сервис. Нам всё понравилось.
1
1
January 8, 2024
Были в этом отеле на новогодние праздники 2024 году. Уже не первый раз приезжали в этот отель с родителями, в этом году решили съездить с мужем. По сравнению с прошлыми годами сервис упал значительно, брали номер стандарт, сложилось впечатление, что к стандартным номерам относятся уже наплевательски, хотя стоимость проживания ни чуть не дешевая и даже не средняя. За 5 ночей мы заплатили 140 тысяч рублей и за эту сумму получили: грязные стены в номере, не работающий кондиционер, плесень в душе на затирке, грязную силиконовую затирку на раковине, сломанный ёршик и порванный гудящий шланг от душа. Завтрак не был включён в стоимость проживания, но когда мы бронировали разница в стоимости с номером с завтраком была 10 тысяч рублей. Мы подумали, что сможем доплатить эти же 10 тысяч в самом отеле, потому что на тот момент уже забронировали без еды. Но по приезде нам сообщили, что завтрак на двоих стоит 3700 за один завтрак. Учитывая что меню нельзя назвать каким-то роскошным и особенно вкусным ( даже за бокал игристого в этом году нужно было доплачивать 300 рублей за бокал, хотя раньше оно выключалось в завтрак). На ресепшн объяснили стоимость доплаты на сайте ( те 10 тысяч) как акцию, хотя это было совсем не так. В лифт установили специальный ограничитель, который только приложив карточку от номера позволял подняться на свой этаж, это страшно неудобно, если у тебя в руках стаканы с кофе или другие вещи.
Кондиционер не работал, а тёплый пол в ванной включался в произвольном режиме.
Кроме того, ранее даже в номерах стандарт был мини бар как приветственный комплимент. В этот раз был пустой и очень слабо работающий холодильник, даже свои продукты не охлаждались совершенно.
Кроме того, когда мы только заехали в коридорах и номере пахло грязными тряпками или мужской спортивной сушилкой. Возможно, так плохо пах ковралин, который постелен на всех жилых этажах. В последующие дни этот запах уходил, но, возможно, мы просто принюхалось.
Если резюмировать, то за такую стоимость мы остались крайне недовольны отелем.
2
September 29, 2023
Если еду в Розу - то только сюда) сразу отмечу, что у меня только летний опыт.
Жили и с видом на Мзымту, и на гору. Совершенно разные жанры: река дает белый шум - спишь как убитый. Гора дает сплошной зеленый вид в окне. Просторно, чисто, в номере нет посторонних запахов и всегда комфортная температура. Правда, в холле на первом этаже сильно вымораживают, и вот там не очень приятно находиться.
По отелю в неск. местах размещены массажные кресла, за копеечку можно немного расслабиться. Также есть два массажных кабинета, очень неплохо после больших пеших маршрутов размяться.
Расположение шикарное, хоть в Розе и так все близко, но радует близость к парковке каршеринга и хорошим ресторанам).
В холле недалеко от ресторана есть детская анимация в игровой комнате, постоянно что-то детки рисуют/играют и их развлекают.
Отличный завтрак, даже если вы на какой-нибудь диете, гарантировано будете сыты и довольны. Разнообразно и с пониманием потребностей. Выделю отдельно: тот, кто придумал подавать правильные ингредиенты для самостоятельного замешивания кровавой Мери (пусть и б/а) - настоящий гуманист и знаток человеческих душ 🥹
3
September 21, 2023
Шикарное расположение, номера с балконами просто великолепно. Журчание воды круглые сутки , при этом теневая сторона. Что может быть лучше в летний отдых?
Уборка номера каждый день, на ресепшене всегда подскажут, коллектив очень клиентоориентированный.
Из минусов - собственная кухня. Вообще не интересно за такие деньги.
Брать номер с завтраками не вижу смысла.
October 12, 2023
Всё красиво, шикарные виды. Среди гор ущелье с горной рекой по берегам которой построены красивые здания с гостиницами и кафе и ресторанами.
Минус цены рассчитаны на москвичей.
November 18, 2023
Не перестаю получать удовольствие от проживания в этой группе отелей. Чистота, внимание, комфорт. В дождливый день ещё теплей и уютней. Особое спасибо персоналу за внимание и комплимент. Отдых удался. СПАСИБО!!!!
November 28, 2023
В этом отеле мы с мужем отмечали годовщину свадьбы.Персонал очень внимательно отнесся к нашему событию, мы были окружены заботой. В номере нас ждал комплимент-поздравление.Мы были приятно удивлены! Спасибо огромное за магию нашего дня!
1
September 22, 2023
Отдыхали в августе 2023, Хороший, просторный номер с небольшим балконом и видом на дорогу и горы. Воду и чай/кофе пополняли ежедневно. Завтраки вкусные, народу немного. Был платный трансфер на пляж. Скидка от отеля на подъёмники и Родельбан.
March 13, 2023
Очень довольны пребыванием в Park Inn. Понравился номер с отличным ортопедическим матрасом, чисто, красиво, уютно. Прекрасная новая сантехника. Хорошая вентиляция. Отличная шумоизоляция. Обслуживание выше всяких похвал. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Завтрак великолепный. Все очень вкусно и разнообразно.
1
November 20, 2022
Бронировали со скидкой 30% номер с балконом, при заселении отель бесплатно повысил нам категорию номера (мы не просили, но приятно). Вид из номера прекрасен, номер большой, удобная широкая кровать. Есть холодильник и набор для приготовления чая/кофе. Приятным сюрпризом оказалось наличие ванной в семейном номере. Из недочётов - странным показалось решение сделать включение Юра у кровати одновременно со светом в коридоре. Те только бра включить нельзя, это не очень комфортно. Завтрак - шведский стол, выбор очень хороший. Паркинг для гостей отеля 350₽ сутки. При стоимости бронирования со скидкой отель оправдал ожидания) приедем ещё
3
October 30, 2022
Прекрасное обслуживание, чистые комфортные, тёплые номера. В номерах есть всё необходимое (чайник, фен, сейф, холодильник, телевизор, гель для душа, шампунь, кондиционер, чай, кофе, сахар, вода). Были на завтраке - очень вкусно, большой выбор блюд, всё свежее. Рядом есть крытая парковка, место на парковке можно оплатить в отеле.
Приезжали с ребёнком, 5 лет - жили в семейном номере, окна выходили на реку. Всё было очень комфортно, места для троих человек достаточно.
1
June 16, 2023
Отличный отель, отдыхали семьёй, современные и комфортабельные номера, хороший завтрак в формате шведский стол, очень порадовали при заселении фруктовые тарелки, вроде мелочь, но приятно, буду рекомендовать это место всем своим знакомым
1
September 25, 2024
Очень классный отель,добрый персонал,вкусно кормят,одним словом круто!
4
August 1, 2023
Прекрасный отель! Чисто , стильно, девочки на ресепшн вежливые. Завтраки очень приличные, ассортимент и качество еды сьедобное👍 отдельный бонус : взможность заселения с животными.
Приеду еще
3
May 13, 2024
Побывать тут должен каждый отдыхающий в Краснодарском крае. Завораживающая природа, чистейший воздух, вкусная еда. Одним словом - красота!
December 19, 2022
Отдыхали небольшой компанией из 4 человек, бронировали 2 улучшенных номера. Один из них располагался на 3 этаже, другой - на 5. Вид из окна потрясающий, оба номера в хорошем состоянии, убранство стильное, все необходимое для комфортного проживания есть. Очень вежливый и внимательный персонал, обслуживание на уровне. Завтраки понравились, достаточно разнообразны и все продукты хорошего качества. Однозначно рекомендую, соотношение цена-качество из этой категории отелей самое лучшее.
4
September 19, 2022
Всё просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ❤️👍👍👍
Вся инфраструктура находится в шаговой доступности. Очень обширные завтраки шведский стол, выбор разнообразен всё свежее и вкусное. Время завтрака с 7 до 11.Номер чистенький, комфортный (единственное очем пожалели, что взяли номер без болкона), в номере фен, утюг, принодлежности для личной гигиены. При отель ресторан блюда немецкой кухни очень вкусные. Мы в восторге, что выбрали именно этот отель😊Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый.
2
November 9, 2023
Супер гостиница , завтраки отличные , номера шикарные , обслуживание на высшем уровне. Также в особенности понравилось , что в случае не погоды отель выдал зонтики ! Спасибо Вам за сервис!
October 6, 2023
Ощущение, что недавно была реновация, за последние два года отель освежился :)
Сотрудники дружелюбные, тактичные, готовые решить все вопросы, отзывчивые все. Щедрый запас amenities. Комфортный матрас и приятное постельное бельё. Отлично отдохнули! Спасибо
1
June 6, 2022
Модный современный супер удачно расположенный отель.
Останавливался летом для походов а горы.
Номера - 5 баллов: большие удобные минималистичные, душ, кровать всё на 5ку.
Завтрак - 5 баллов: свежевыжатые соки, попросил приготовить омлет с помидорами - пожалуйста - 1 минута.
Реценшн - 5 баллов: нормальная чёткая речь, полезные Советы.
Лобби-бар - 4 режим работы не круглосуточный, но супер вкусный кофе ФлэтУайт!
Спорт зал - 3 балла: старые не очень свежые зановески, воздух не очень свежий, необходимо чаще проветривать, нет душа, старый мешок для бокса, но хорошо что он есть.
Спа и бассейн отсутствуют.
Но в целом отель заслуживает 5 баллов.
1
2
June 6, 2024
Удивительный отель 🤪😂 люди на ресепшене ничего не знают и ничего не делают, но одобрительно машут головой на любой вопрос. Обещают что-то взять под контроль, но контроль это не про них😂 Бармены и напитки на высшем уровне👌но ночью не работают 😏 В целом впечатление от отеля - такое себе, но место прекрасное и это сглаживает негативные эмоции. Завтраки и обеды - совсем не очень, лучше выбрать соседние кафе. Если вы ищете сервис, вам точно не сюда 😎
4
June 11, 2023
Все супер! Хороший выбор на завтраках, номера уютные чистые, прекрасный вид на речку. Удобное месторасположение рядом с канатками, на ресепшн можно купить прогулочные билеты со скидкой для гостей отеля)))
August 27, 2023
Уборка ежедневно. Завтрак разнообразный. Обед и ужин менее разнообразный, удобнее ходить вечером в местные рестораны. Мы жили на 4м этаже и там были убитые номера, с грящным ковровым покрытием, грязными обоями, с дырками в полу, на каблуках можно упасть. В остальном все целое. Мама сюда больше не вернусь и другим не буду советовать
July 20, 2022
Первый раз остановился тут на ночь, впринцепи более-менее нормально неплохо!!
Из плюсов: удобное место расположение, очень приветливый персонал, парковка относительно не далеко, 300 метров от отеля.
Крытая парковка 350₽ в сутки за парковку.
Очень просторные номера, особенно для горного курорта, хотя среднестатистический номер на поляне, гораздо больше чем на европейских курортах или мне просто не везло )))))
Ну из плюсов конечно это цена )))
Из минусов: ну это касается не конкретно данного отеля, я приехал и заселился 22:45, мне сказали что после 23 room service не работает, а есть хотелось очень сильно, на вопрос могу ли сейчас сделать заказ пока ещё есть время до закрытия, хотя бы какой нибудь сандвич, мне сказали, что увы нет, заказал еду в Яндексе, целый час искали курьера в итоге, заказ был отменён.
7
1