Отличный отель . Отдыхали с мужем в этом году . Очень вкусная , разнообразная еда , номер чистый , приветливый персонал. Обязательно вернемся еще ! Спасибо за такой чудесный отдых !
Великолепный персонал на рецепции! Создалось впечатление, что в этом отеле ты самый долгожданный и дорогой гость! Благодарю, что при каждом обращении с вопросом делали чуть больше, чем ожидала, будто каждый раз дополнительную вишенку на торт клали.
У отеля много различных "плюшек" по экскурсиям/подъёмникам, любители скидок будут рады.
Номер был улучшенный с балконом. Красивый вид, шум реки Мзымты слышен в номере и мне давал ощущение тотальной природы. Номер просторный. Вечером немного темновато при включении всего освещения. Изначально я брала с видом на горы более бюджетный, но отель сделал абгрейд до с видом на реку, т.к. я участник программы лояльности и прислал предложения различные, где за доплату можно ещё что-то улучшить, улучшила до "с балконом" ибо прям выгодно было. В день рожденья, когда вернулись в номер, нашли вкусный презент от повара, что вызвало радость. Кстати, шторы в номере очень плотные, свет абсолютно не мешал спать.
На завтраках понравилась эстетика. Яйца 5ти минут для меня прям было важно, были ещё 10 минут варки. Каждый день были морковный фреш и ягодный, цельные фрукты можно брать с собой. Сыры с медом на десерт брала, очень вкусно. Кто на ПП тоже останется доволен. Ребенок всегда находил, что поесть и уходил сытый.
Отдыхаем не первый раз в отеле Parkinn , все супер.
Персонал вежливый, кухня вкусная, уборка номера каждый день.
Прекрасное месторасположение все рядом.
Очень понравилось, чисто уютно, вежливый персонал, прекрасный шведский завтрак, красивые номера, порядок на зависть всем, имеется все необходимое, интересуется как заселили, какие пожелания, если буду , обязательно остановлюсь у них
На самом деле выбирала другой Рэдиссон, тот, который напротив. Но очень довольна выбором. Номера просторные и уютные оборудованы всем необходимым. Румсервис быстрый, ресепшен всегда отвечал на все поставленные вопросы. Отдельное спасибо, что заселили мою маму раньше чем я оплатила забронированный номер из-за задержки самолета.
Отличный заботливый персонал и просто лучшее местоположение в Роза долине! Но самое главное это невероятные виды из номеров и очень приветливые и отзывчивые работники
Расположение гуд (виды хорошие из окон), обслуживание, завтраки(шведский стол) гуд. Окна номеров выходят либо на гору и дорогу(присутствует шум от проезжающих машин), либо на набержную реки. От отеля есть бесплатный вход на пляж Роза хутор с бесплатной выдачей полотенца. Номера подустарели, пора делать обновление. Бассейна нет. Если цена выгодная, то можно бронировать.
Отель прекрасен, номера очень удобные и чистые! Есть номера с балкончиками! Шум горной речки Мзымта за окном отеля умиротворяет! От отеля есть трансфер на море два раза в день, за полотенца, что выдаются на пляже отеля, надо будет оставить залог 500 р, который вернут по Вашему возвращению с пляжа. Лежаки на пляже бесплатные, вход в море хороший, вода и берег чистейшие) пляж находится на Имеретинской набережной, дорога занимает минут 40 без учёта пробок. Добраться до отеля возможно Ласточкой(посадка с жд Адлер) или с аэропорта автобус 105,посадка на него находится справа от аэропорта около парковки на дороге. В отеле есть скидка на приобретение билетов на канатную дорогу до п как Роза Хутор! Всём советую этот отель!
Отдыхали 2 суток с 07.09.23 по 09.09.23. Отель замечательный, персонал на ресепшн тоже на высоте.
Очень красивый холл, сам номер чистый, уютный.
Отдельно хотелось бы отметить завтраки, все разнообразно и очень вкусно.
Вернёмся ещё❤️
Это позор «Рэдисонов», нельзя работать с таким «умершим» номерным фондом! Состояние номеров и коридоров «ужасный придорожный мотель». Запахи и состояние стен, ковров, санузлов, мебели просто ужас! При этом они умудряются держать рейтинг отзывов 5 баллов. Только завтрак сглаживает полное разочарование.
Отличное место остановиться для отдыха! Чисто, вкусно, отличные виды. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за отзывчивость и помощь в решении проблемы с гардеробом! Сделал всё что мог и больше!!!
Сложно отнести к плюсам красивые виды - они здесь кругом. Сам номер просторный, приятный, чистый. Чай, кофе, вода. Окна открываются на проветривание. Странно было что номер не убрали до 16 часоа - ге заменили воду. Но по звонку пришла горнична и навела порядок. Протекала кофе-машина — заменили по первому требованию.
Очень хорошие впечатления остались от этого отеля. Персонал пару раз проявлял дружелюбность, которая в целом не свойственна нашему народу)). Номер ( стандарт) большой, особенно после Моне)). Как футбольное поле)). Единственное слабое место это завтрак. Мы его брали отдельно. Не тянет он на 1000 рублей, в другое утро завтракали в Техникуме, в паре минут от отеля. Были ещё пару крошечных недостатков по уборке, но впечатления очень положительные от отеля. Какой-то он дружелюбный.
Отель очень приятный во многих отношениях: номера, завтраки очень разнообразные. Но... обслуживание номеров подкачало. Приехали втроём (в номере было доп. место) все приборы, все вложения в ванной, полотенца, чайно-кофейно-водные наборы, которые были изначально - все в двух экземплярах! Шапочка для душа была одна, зубных щёток и паст вообще не было, что удивило в отеле такого уровня! Начали звонить в разные службы, так как не было конкретики, кого именно набирать. Приносили постепенно, приходилось повторять, чего ещё не хватает! В последний день после завтрака попали на опрос к менеджеру отеля, рассказали ему о наших проблемах, по возвращению в номер увидели и зубные пасты со щетками, и расчески, и станки одноразовые - спасибо, очень вовремя, как раз перед отъездом! Был так же комплимент от заведения: шоколад, халва, физалис - миленько, но мы бы предпочли просто полный набор того, что положено с первого дня! Зато в следующий раз буду знать, что должно быть в наличие и буду сразу просить донести.
Именно из-за всего этого 4, а не 5!!!
Отличный отель, местоположение рядом с подъёмника. Завтраки хорошие, вкусные. Номер просторный. У меня был с видом на реку Мзымда. Очень шумно, если спать с открытым окном. Если закрыто, то практически не слышно. Уборка в номере проводилась каждый день, горничные все меняли, воду добавляли, все просьбы выполняли. И вообще, весь персонал приветливый, вежливый: и на ресепшене, и в ресторане официанты.
Очень понравился отель. Внимательный персонал. Удобная зона хранения лыж, есть персональные шкафчики с сушкой. Единственное, чего не хватает, это сауны, после дня катания было бы идеально
Останавливались здесь вдвоем в конце марта 2023. Из плюсов: достаточно просторный номер, исправно работавшая сантехника, ТВ, холодильник, сейф, широкая и удобная кровать, очень добросовестная и качественная уборка (полотенца, тапочки, постельное бельё), отзывчивый и доброжелательный персонал, хорошие вкусные завтраки. По приезде в номере нас ожидал приятный "уэлкам" в виде пирожных и фруктов. Недостатки: абсолютно недостаточно мест для хранения одежды и вещей, вместо тумбочек - пластиковые крошечные столики, доводчик двери норовил убить каждый раз. И негде покурить, кроме как на улице... Вай-фай работал ужасно! И ещё хотелось бы спа/бассейна за эти деньги. В целом остались довольны пребыванием. Твердая четверка.
Хороший отель, чистый, в номере есть все, тапочки, принадлежности для душа, чайник, чай, кофе,, кондиционер, минибар, самый большой плюс расположение- в центре, прямо возле подъемника Олимпия, приятный персонал, несмотря на заселение в 15,00 помогли с хранением багажа и предоставили номер раньше, особенно хотелось бы отметить Екатерину на стойке регистрации, очень приятная и участливая девушка, быстрое заселение ( оформление документов), особенно если сравнивать с отелем в Адлере ( заселение там заняло более 1 часа), а здесь все за 15 минут
В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Завтраки вкусные, разнообразные. Расположение очень удачное. Рядом подъемники, рестораны, магазины, ночью спишь под шум речки!
Отель просто превосходный, уютные и чистые номера, есть все расходники, уборка и смена полотенец каждый день, в номере есть чайник, холодильник, фен. На этаже есть гладильная, там есть также стиральная машина. В гостинице тихо, можно спокойно отдохнуть. Завтраки по системе шведский стол, еда разнообразная и очень вкусная.
Проживали в отеле с 8-9 число, нам с супругой все очень понравилось, отдельно хочу выделить матрасы, они очень комфортные;) Работники отеля:отзывчивые, профессионалы своего дела. СПАСИБО ВАМ!!!
Обязательно еще к вам вернёмся.
Отдельная благодарность работнику зоны ресепшен Алексею!
3
1
Show business's response
O
olga.vodolazhnaya
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Мне непонятно почему люди оставляют хорошие отзывы об этом отделе…. И о персонале
Отдыхали с 17.08 по 20.08. Брали два номера стандарт на 5 этаже. В одном номере в душе вода не уходила в слив тк пол перекосило и вода перетекала в другую сторону от слива и стояла, от этого конечно запах сырости со всеми вытекающими, ну и удовольствия мало в холодную воду ногами вставать. В раковине тоже были проблемы со сливом.
При заезде на ресепшен девушка ответила что не знает какой из номеров с одной кроватью, а какой с двумя, благо номера были рядом на одном этаже. Также она перепутала все карточки, а две из них вообще не работали, невозможно было подняться на лифте и попасть в номер, пришлось спускаться на ресепшен снова.
Халатов в номерах не было, после того как мы дважды попросили - их принесли, но только в один номер.
В целом отель устарел: запах не приятный в холе, тусклый свет везде, в номерах вообще только бра, а основного света нет с учетом очень мелких окон в номере очень темно. Ковровое покрытие все в пятнах. Сломаны столики в коридоре. Кресло в номере тоже было сломано. Кровать продавлена так что я скатывалась на мужа как будто с горы 😅 в общем было весело.
Хорошо что взяли номер без завтрака - даже боюсь представить что мы могли там увидеть.
Но в целом курорт оставил хорошее впечатление несмотря на отель.
Отличное обслуживание. Персонал профи. Еда хорошо усваивается) приятные джакузи на крыше с видами на горы от редисона. Жили в парк ин а спа от редисона который через дорогу
Знакомство с отелем началось с запаха! Арома маркетинг на высшем уровне! Радует глаз обстановка, большой номер, хотя и стандартный, приветливый персонал и разнообразный вкусный шведский стол. Всё это прекрасно дополнило впечатление от природы и красоты Розы. Рекомендуем к посещению!
Отель сетевой, номер очень похож на аналогичный в Одинцово. В целом все прилично, но например в отеле напротив категории 3* по всем параметрам было не хуже. Поэтому для себя сделала вывод, категория 4* с натяжкой. У нас был корпоративный заезд, поэтому мне в целом все равно, но на ресепшн дважды попадалась крайне неприветливая барышня, разговаривала через губу. На вопрос, есть ли в конференц-зале кондиционер (почти риторический), ответила: " Не знаю", даже не попытавшись выяснить. Подпортила общее впечатление, возвращаться сюда за свой счёт желания не возникает.
Хороший и добротный отель.
Отличный вид из окна . Все чистенько, убрано, мебель не убитая.
Не понравилось обслуживание.
Приходилось выпрашивать банальный шампунь и мыло на ресепшене.
В остальном все очень круто.
Плюсы: отличное расположение, учтивый персонал, вкусные завтраки, хорошая звукоизоляция номеров
Минус: не работающий полотенце сушитель, так как он был водяной, то не успевал нагрется. В отелях Роза Хутор у многих он электрический.Полотенце сушили на стульях в комнате. Это было очень неудобно. Хорошо что было лето.
Уборка номера не всегда хорошего качества.
Один большой минус когда видно, что бронирование одного номера на две разные фамилии одного пола, зачем односпальная двух местная кровать, почему нужно просить разъединить кровати. Вы же сами тратите свое время на разьединение кроватей и смену белья.
Как и в любом отеле зарубежных сеток, все отлично.
Отличный персонал, завтраки, номер, да всё.
Единственное, можно было бы сделать бесплатные билеты на Олимпию(есть такая практика у отелей, располагающихся у подъемников). А так скидка 20%, тоже хорошо.
Хороший отель, номера чистые, персонал гостеприимный, завтраки вкусные, из окна открывается прекрасный вид на горы.
Расположен в очень выгодном месте, рядом есть продуктовый магазин, казино, рестораны, кафе и подъемники.
Заметила, что в отеле часто проходят конференции.
Очень удобный отель, рядом с подъемгиком Стрела. Рядом подъемник Олимпия. Есть ресторан, небольшой детский уголок с постоянным аниматором. Очень удобные шкафчики для оборудования и досок. В отеле не шумно. Номера новые и удобные. Нас было 4 ро в одном номере - дали детскую кроватку и ещё дополнительную кроватку для 8 летнего ребенка. Места всем хватило, было даже просторно.
В первую очередь минус менеджменту, надо лучше следить за уборкой и обслуживанием. Не принести свежие полотенца, не поставить воду, не убраться в номере - это в порядке вещей
Прекрасное месторасположение. Просторный комфортный номер. Оперативная, профессиональная работа сотрудников ресепшн. Фантастические завтраки в приятной атмосферной обстановке. Рекомендуем к посещению!
Ванная комната совсем печальная. Душ течет, вместо стеклянной стенки дешманская шторка, да и в целом номер довольно уставший. За эти деньги можно было бы и поддерживать на должном уровне
Добрый день! Были в данном отеле , с 10-12 ноября , решили отметить годовщину свадьбы. Зашли в номер, увидели поздравление от отеля (открытка и фруктовая тарелка ) это очень порадовало. Место шикарное. Нет ничего лучше, когда ты засыпаешь под шум горой реки, и просыпаешься под пение птиц в окруженнии прекрасных гор. Понравился номер. Он просторный, со всем необходимым для комфорта. Удобнейшая кровать, уютная атмосфера. Персонал не донимал, но при этом все всегда чисто и убрано. Вода в номере горячая, холодная. Питьевую воду и гигиенические принадлежности также постоянно обновляли.
У нас был шведский стол. Питание порадовало, всё очень вкусно, как в ресторане.
Огромная благодарность за прекрасно проведенный отдых ❤️
Всё отлично! Приезжали покататься с коллегой. Расположение отличное, рядом с КД Олимпия и КД Стрела.
Номера хорошие, уже далеко не новые, но чистые и со всеми необходимымыми для проживания мелочами.
Завтраки - супер! Отличный выбор блюд и продуктов. Персонал приветливый. Наши пожелания и просьбы выполнили.
Фото из номера, только вид из окна на речку и здание Ратуши.
Приехали с подругой посмотреть красоты Роза Хутор, решили остановиться в данном отеле. Нисколько не пожалели что выбрали именно его, обслуживание на высоте, персонал доброжелателен и отзывчив, номера шикарные, выбрали номер с видом на реку, просто великолепные виды. Очень удачное расположение, до всего близко. Обязательно побываю тут ещё раз, и буду рекомендовать всем своим знакомым. ❤
Все хорошо, свою марку держат, хоть и подустал уже отель, можно местами косметический ремонт провести, освежить дизайн что ли. Но поставлю 5 все равно. За свою цену не страшно ехать)
Очень люблю Курорт "Роза Хутор", приезжаем каждый год, и этот стал не исключением, остановились в отеле ПАРК ИНН, у нас был очень прекрасный вид из окна на реку Мзымта, ради таких пейзажей стоит сюда приезжать, нам очень понравились завтраки в отеле, а дружелюбный и ответственный персонал, всегда помогал нам с нашими просьбами и капризами.