Park Inn by Radisson Rosa Khutor
2744 reviews
June 30, 2023
Место волшебства и исполнения желаний! Возможность победить свои страхи и насладиться прекрасными видами с высоты птичьего полета, окунуться в детство и стать на 1 день частью сказки, получить море разных незабываемых эмоций рядом с родными и друзьями, разделить эти минуты радости и страха. "Вперëд за приключениями",
даже для самых маленьких крошек!
1
July 27, 2024
Конечно номера требуют реновации, но в целом соотношение цена-качество, на мой взгляд, лучшее в я Розе. Отмечу отличный завтрак👍🏻
August 22, 2022
Мой любимый отель на Розе! Самый уютный, комфортный, с отличным расположением.
Персонал всегда идёт навстречу, нам сделали бесплатный поздний выезд (на 3 часа), приветствовали сладкой тарелкой👍
Номер (с балконом) уютный, просторный, чистый. Самое классное - невероятно мягкий матрас, лежишь как на облаке! Есть услуга завтрак в номер (в отличие например от Азимута фристайл). Каждый день убирают номер, часто меняют постельное белье. Всегда есть бесплатная вода. В номере с балконом есть тапки, халаты, также при необходимости приносят наборы с пастой, щёткой, бритвой и тд бесплатно. Сейф, холодильник, фен, чайник, свой утюг-все есть!
Не знаю, что добавить, но для меня он лучший!
1
February 17, 2024
Спасибо замечательному комфортному отелю ! Все продуманно и очень здорово. Номер выбирайте с видом на реку ! Красота ! Шум реки , класс !
June 16, 2024
Останавливались на 3 ночи, все очень понравилось! Вкусные разнообразные завтраки и шикарный вид на реку.
November 12, 2022
Хороший отель, хороший номер люкс, достойный завтрак! Красивые виды вокруг!!! Даже не смотрю на то, что отель находится достаточно удаленно от главной цели отдыха - моря, можно легко добраться до него на автобусе, который предоставляет отель!!! Мы были на машине, но услуга супер! На пляже полотенца и шезлонги для удобства гостей!
Персонал в отеле очень приветливый и доброжелательный! Девушке Анне на ресепшене, ей огромная благодарность, за то, что все пожелания каждый раз учитывались, отдых был в радость)
С удовольствием бы вернулась вновь!!!
3
December 25, 2023
Отдыхала в этом отеле со своей подругой. Все было на высшем уровне, начиная с персонала, заканчивая чистотой отеля. При входе на ресепшен все украшено к Новому году, что поднимает настроение. Завтраки, шведская линия, на любой вкус. Вообщем, мы довольны и приедем еще. Рекомендую
1
March 28, 2024
В 2024 году отдыхали в компании с друзьями. Мне все понравилось. Хороший уровень, отзывчивые ребята, дали возможность продлить номер на полдня =) приятный вид из окошка =)
August 26, 2023
Отличный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Заселили сразу по приезде, была возможность выбрать номер с прекрасным видом на реку. Остались только положительные эмоции, будем рады вернуться снова:)
March 27, 2024
Отличная гостиница с весьма неплохим сервисом. Из номера отличный вид на набережную. Весь персонал вежливый и отзывчивый.
1
June 16, 2023
Хорошее место. Номер с видом на реку. Пребываем в данном отеле уже второй раз. Еда вкусная. Персонал дружелюбный и приветливый. Для лета место тихое. Зимой вероятно народу больше, так как в соседних строениях подъемники. Жена довольна хорошим феном, а не стандартным, который плохо дует. Отдыхом довольны.
October 3, 2024
Отличная гостиница. Все на уровне. Персонал ресторана и бара просто умнички, очень сервисные. Что не скажешь о ночной смене ресепшен.
November 22, 2023
Отель удобно расположен, номера уютные, приветливый и отзывчивый персонал, отличные завтраки. В общем, всё, что нужно для хорошего отдыха :)
December 2, 2023
Хорошее место,чисто уютно и в самом центре.Глинтвей и овсяное печенье 🍪 на входе,но заселяли долго т.к была уборка в номере но предложили скрасить ожидание чаем за счёт заведения).
3
1
November 28, 2022
Отличный отель. Место расположение просто супер! Практически из отеля попадаешь на подъёмник «стрела» и уносишься прямо в горы. Номер просторный с прекрасным видом на горы! Персонал приветливый, во всём готов помочь. Дополнительно в отеле приобрели экскурсию «подъём на подъёмнике в горы+ два музея» с хорошей скидкой! В общем всё супер!
October 11, 2024
Оценка сильно завышена, отель совершенно посредственный, все потрепано, стены и мебель не в лучшем состоянии.. чтобы открыть окна нужно звонить на рецепшен, на котором не дождешься порой сотрудников. единственное что понравилось- обалденный вид на реку (за который нужно доплачивать 😂) и каждодневная уборка.
July 19, 2022
Отличное расположение отеля на берегу речки. Немецкое пиво на берегу речки ( стоят столики напротив отеля) просто восхитительно. Понравился номер в отеле: высокий и просторный. Шикарная кровать! Завтрак - шведский стол , приличный ассортимент. Тихо и спокойно, всё проходит без суеты и спешки. Ресторан в немецком стиле. И что немаловажно- это чистый горный воздух, сплит системой не пользовались.
4
1
April 17, 2024
Отлично расположена гостиница, в шаговой доступности от подъемников. Уютно, тепло, чисто! Шикарные завтраки!
June 29, 2022
Сетевая гостиница, разнообразие категорий номеров. Останавливались в стандартном номере - чисто , качественная кровать, предусмотрены мелочи. Самое главное - разумные. Организованные, отзывчивые специалисты на ресепшн . Специалист екатерина оказала мне содействие в неформальной задаче по обмену документами по почте по моему личному делу. Такая молодец! Очень редкий случай, надеюсь менеджмент ее выделяет и поощряет 👍
1
1
November 13, 2023
Замечательный отель, приятный персонал. Завтраки вкусные, большой , разнообразный выбор блюд. Все понравилось. Минусов нет. Очень рекомендую!!! 👍
1
November 22, 2024
Ванная комната совсем печальная. Душ течет, вместо стеклянной стенки дешманская шторка, да и в целом номер довольно уставший. За эти деньги можно было бы и поддерживать на должном уровне
1
January 22
все очень достойно.единственно нет бани.после горки погреться негде в отеле
August 7, 2024
Веранда отличная. Сидишь у реки, рядом тебе мясо жарят. Отель пытаются ремонтировать, что очень даже хорошо. Заметны изменения за пол года последних.
October 22, 2024
Чистенькая гостиница, как в принципе и любая за такую сумму. Еда в ресторане, видимо, на любителя. Лично мне было просто не вкусно.
October 25, 2022
Хороший отель с прекрасным расположением. На ресепшене нас встретили охлажденной водой и вежливым обращением, помогли решить все возникшие вопросы, рассказали про подъемники и про то, как все организовано на Роза Хутор. Приятным бонусом были цены на билеты для вышеупомянутых подъемников, которые действую для постояльцев отеля - они в несколько раз ниже, чем в кассах у самих фуникулеров.
Мы брали номер с балконом в 20-х числах октября и не пожалели. Можно сидеть с бокалом вина, или с чашкой горячего чая, слушать шум горной реки и наслаждаться кристально чистым воздухом.
Помимо этого воспользовались услугами массажистов, которые есть в этом отеле: это не полноценный спа центр, но если вас просто интересует массаж - то рекомендую.
Думаю, что мы еще обязательно вернёмся)
January 27, 2024
Номер отличный, расположение удобно. Персонал очень вежлив и дружелюбен. Еда в ресторане слегка простовата, но есть все необходимое.
1
August 12, 2023
Замечательный отель.Чистота
приветливый персонал .Завтрак на любой вкус -выбор шикарный и для взрослых и для деток.Отдыхом в отеле довольны.Все замечательно.Спасибо персоналу отеля 💖
3
December 27, 2023
Очень хороший отель. Всё понравилось . Персонал и обслуживание на высшем уровне. Девушка на ресепшене Альбина всё объяснила , все рассказала. Спасибо большое
1
June 4, 2023
Из плюсов:
Отзывчивый персонал, просто поражающий своей вовлеченностью в клиентов. Это касается, как персонала на ресепшене, так и персонала в кафе, отличные, вкусные завтраки.
Чистые номера.
Из минусов:
немного душновато в номере, не всегда, не поняла от чего это зависит.
3
November 24, 2022
Отдыхали в отеле в ноябре 2022. Сказать что отель супер - ничего не сказать. Это просто чудеснейшее место для отдыха!!! Чистота, комфорт, вкуснейшие и разнообразные завтраки, вежливый персонал. А какой вид из окна на Мзымту!!! Еще было приятно когда мужу в день рождения принесли комплимент от отеля. Спасибо всему коллективу отеля за чудесное настроение и самые прекрасные впечатления!
2
May 19
Отличный отель! Останавливаемся с мужем третий раз, чисто, красиво, уютно и удобное местоположение 🥰
April 30, 2024
Отличное место для людей и их питомцев. Уютно, чисто, тихо, радушно. Плюсы можно перечислять бесконечно.
May 28, 2023
Хороший отель!
В номерах есть абсолютно все необходимое.
Все вокруг в приличном состоянии , Лифты шустрые.
Завтраки шикарные , богатый ассортимент всего.
Минус : бар работает до 23.00 )
Персонал старается , вопросов нет.
September 24, 2024
Это позор «Рэдисонов», нельзя работать с таким «умершим» номерным фондом! Состояние номеров и коридоров «ужасный придорожный мотель». Запахи и состояние стен, ковров, санузлов, мебели просто ужас! При этом они умудряются держать рейтинг отзывов 5 баллов. Только завтрак сглаживает полное разочарование.
7
1
June 20, 2023
Отель - моё почтение! Удобное месторасположение, отзывчивый и чуткий персонал, номера чистые и уютные, не хотелось покидать это место🤍 А какая там еда...ммм. Поварам отдельный респект😁
2
October 21, 2024
Внимательный, доброжелательный персонал, прекрасный завтрак и бесподобный вид из окна
1
1
May 28, 2023
Отличное место для отдыха! Чистые просторные номера. Персонал вежливый, и если Вы рано приехали вас могут сразу заселить. Завтрак отличный и разнообразный, а вот на ужин и обед лучше поискать ресторан рядом.
September 22, 2023
Отлично! Расположение, персонал, вид на реку, завтраки — все нравится. Останавливались тут уже дважды и поедем еще. Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения — это было очень приятно.
April 22, 2024
Жили в данном отеле во время конференции. Гостеприимство начинается с ресепции. В этом отеле о гостеприимство не слыхали. Половина участников конференции жила в этом отеле, рейсы по приезду были задержаны, в итоге приехали поздно. Полный автобус. И что, один администратор, очередь. Люди устали, хотят отдохнуть, а тут стоишь и ждёшь когда мальчик найдёт чей-то платёж. На просьбу пригласить ещё персонал для оформления заселения ответ один - началась ночная смена у нас один администратор. Ну вы же знали что к вам приедут люди, неужели нельзя подготовиться.
3
May 13, 2024
Отель не понравился, хотя это сеть Рэдиссон, даже странно: кровать была сломана, очень качались ножки, мы боялись, что они сломаются, из ванны пахло затхлой канализацией и горячая вода текла еле-еле, завтраки откровенно плохие, прям плохие и невкусные! Хорошее качество полотенец и постельного белья, это все плюсы. Очень жаль! До этого жили три дня в Эрбелии от Васта, там были нарекания, но, когда переехали сюда-поняли, что там все было очень даже не плохо!
1
1
March 20, 2023
Отличный современный отель прямо у подъемника Стрела. Приветливый персонал, хороший сервис, комфортные номера, вкусные разнообразные завтраки. Есть комната для хранения и сушки горнолыжного снаряжения.
1
January 5, 2024
Это было волшебный отель. Из туалета попахивало (судя по всему, трубы не почищены были), чайник поскрипывал (было подозрение, что наверное подтекает и потому может искрить), дали смежный номер (благо, что за соседней дверью никого не поселили). Ну просто чудо, а не отель. Ежели что не так - дают ваучер на кофе/чай/алкоголь. И вишенка на торте - каждый день у меня хотели убрать мусор и в номере прибраться, несмотря на то, что брал т.н. зелёную уборку - то есть по запросу. Но в итоге об этой услуге знали только те, кто ее придумал. Есть подозрение, что низовой персонал пытается добросовестно работать исходя из своих знаний, топ-менеджеры улетели в цифровые облака, а среднее звено количественно просело и с координацией действий подчинённых в отеле туговато. Не кому этим заняться.
January 2
Прекрасный отель, номера отличные, персонал супер
1
August 16, 2023
Очень удобное расположение, до подьемника 3 мин.Рядом много кафе и ресторанов.
Вкусные завтраки. Потрясаюший вид с окна.
Можно с питомцами. При заселении питомцу вручают подарочек.
Рекомендуем !
June 10, 2022
Хороший,стильный и респектабельный отель. Видно,что руководство хочет, чтобы гостям здесь было комфортно. Нет притензий ни к номерам,ни к поддержанию чистоты- всё на хорошем уровне,приятен и комплимент в номере при заселении! Всё так,но... За постой спасибо,но вряд ли остановлюсь здесь снова. Я не почувствовала здесь себя желанным гостем,а скорее постояльцем у зажиточных хозяев,которые любезно предоставили мне место для ночлега. Думаю,что здесь нужно корректировать ( тщательно корректировать!) работу сотрудников рецепшен. Не сложилось,как-то у меня с ними с самого начала: 1) не предложили помощь с багажом,пока сами не попросили (менеджер наблюдал со стороны, как две женщины с подростком и годовалым ребёнком выгрузились из машины с кучей вещей и не подошёл к нам,пока водитель строго не указал ему на вещи)
2)бронировала номер с пакетом "горы развлечений",а оформили только проживание,предложив купить ски-пасы- долго пришлось доказывать свою правоту... Доказала,пошли навстречу!
3)оплатила доп. место, в номере долго ждали доп. кровать- не дождались, спустилась на рецепшен,напомнила (по глазам администратора видно было,что про меня забыли,но виду не показали,перевернули всё таким образом,что я почувствовала себя какой-то нетерпеливой и капризной дамой)
4) без каких-либо объяснений отменили с 1 августа бесплатный мини-бар с прохладительными напитками (в брони услуга указана),опять пришлось идти доказывать свою правоту,объяснять,что дело не в напитках,а в принципе- достучалась,мне любезно согласились оставить всё как есть ( опять я в качестве просящего!)
5) забыли предложить карточки на полотенца на пляже (по приезде пришлось их брать напрокат по 100р. за штуку),мелоч конечно,но...
6) не сказали про возможность воспользоваться с 50% скидкой услугами термальной зоны SPA в отеле Редиссон (узнала случайно)- опять мелочь...
7)оформила услугу "поздний выезд"-деньги взяли,ключи перекодировали,а горничных предупредить забыли (в 12 часов,как и положено,пришли в номер- пришлось объяснять),мелочь,но меня побеспокоили...
8)при выселении также не предложили помощь с вещами...,хотя проводили радостно)))
Менеджер мне постоянно говорил:" Вы,если что,подходите!" А я только и делала,что подходила: ничего серьёзного,всё по мелочам,но так хотелось,чтобы подходить было не за чем)))
Вывод: прежде чем сюда приехать,ознакомьтесь с полным перечнем предоставляемых отелем услуг,чтобы знать о чём просить!
Хотите ощутить себя постоянно просящим,которому не отказать в просьбе (хотя то,о чем я писала должно быть по- умолчанию)- вам сюда...
Хотя, отель очень красивый,стильный и чистый!
С уважением,Руднева Татьяна (проживала в отеле с 30.07 по 6.08 2017 г.)
7
1
March 4, 2023
Очень приятный отель. Обслуживание на высшем уровне, вкусные и разнообразные завтраки, быстрый и ненавязчивый сервис. Любая помощь лыжникам и сноубордистам. Прокат инвентаря. Приедем ещё. Спасибо.
1
August 28, 2024
Отличный отель, все было хорошо, но уже требует реновации, ну и выдно давно не вытирали пыль с люстр и светильников даже на ресепшене. В остальном могу рекомендовать.
October 31, 2023
Отличный отель, есть все необходимое, без излишеств. Хороший, внимательный персонал, в общем прекрасное впечатление! Ну, и отличная еда на любой вкус.
July 6, 2022
Прекрасный отель расположенный в уникальном природном месте. Номера просторные и комфортные для размещения, сдержанный и стильный интерьер, ничего лишнего, высокие потолки создают атмосферу пространства. В номере есть все что необходимо, уборка ежедневная, пополняется запас воды, чая и кофе. Питание отличное. Персонал приветлив и профессионален. В отеле действует система скидок на подъёмники, что тоже важно. Рекомендую для посещения!
1
2
May 14, 2024
Замечательный отель, замечательный персонал, вкусная еда!!!! Очень уютно!!!! Если в РХ, то только сюда!!!