Park Inn by Radisson Rosa Khutor
2634 reviews
September 19, 2023
Расположена удобно, ближе всех к автобусным остановкам и главному подъемнику. Отличная гостиница. Номер большой, удобный, функциональный. Клёвая кровать - качественный матрас, удобные подушки. Тишина. Хорошая шумоизоляция, соседей вообще не слышали. Завтрак на 5+, кофе отпад. Хорошая детская игровая и аниматоры, дочка с удовольствием оставалась там и играла. Рекомендую!
2
January 1
Отель хороший, стараются поддерживать уровень. Т.к. были не в сезон и было много свободных номеров, улучшили бесплатно категорию номера, большое спасибо.
1
May 16, 2024
Отличный отель, номера приятные большие и чистые, приятный вид из окна, на ресепшене работают грамотные администраторы.
Широкий выбор блюд на завтрак, все блюда очень вкусные.
Буду рад попасть сюда снова !)
1
November 15, 2023
Очень красивый, современный, интерьер крутой. Отдыхали с супругом остались довольны на все 100! Персонал приветливый и грамотный, номера чистые новые, не затасканные . Еда превосходная , все чистенькое , приборы посуда столы. Сразу видно что отель под чутким контролем. Вид из номера вообще отдельное идиалити. Будем возвращаться к Вам снова и снова.
1
August 18, 2024
Очень понравилось, чистые и опрятные номера, красивый вид из окна на реку, очень вкусная еда в ресторане, полностью доволен качеством услуг
2
1
October 22, 2024
На 4 не тянет…, скорее, 3-ка. Номерной фонд уставший и устаревший. Уборка-смех! Я одна жила и в номере почти не находилась, пару раз отказывалась от уборки, у них там это принято и даже кофе за отказ от уборки на баре наливают)), но когда убирают, то половину не выполняют, даже воду и шампунь забывают ставить.
Из плюсов-вид из окна (сон под журчание реки бесподобен), Алиса (очень ограничена, даже свет включить не может), хорошие подушки, постельное и матрас. Шведский стол нормальный, даже шампанское по-утрам наливают (обычно мужчины вокруг него, как мотыльки кружат), голодным не останешься, но и особого удовольствия не получишь.
1
May 2, 2024
Место отличное. Номер просторный, в ванной вся необходимая косметика. Завтраки разнообразные , на любой вкус. Персонал на высоком уровне. Подьемник рядом. Рядом много кафешек. Все понравилось . Обязательно вернемся.
September 30, 2024
При заселении обнаружили недельную пыль, волосы на столе и др поверхностях. На ковролине валялись дохлые мухи и осы! На балконе вообще жутко грязно. Хотя долго ждали когда номер приберут. Кровать заправлена как попало. Створка в шкафу сломана. У тумбы мини бара кстати тоже. На грязь конечно указали. Около часа шла горничная! И! Опять все сделала как попало!!! Даже волос на столе у светильника так и остался лежать!!! Ну надо постараться так подрывать рейтинг отеля. Снова долгое ожидание «чистюль». Лица естественно жутко недовольные. По итогу пришла видимо старшая над ними. Приятная женщина. Сама всё убрала, балкон помыла. Принесла халаты. Так же долго потом несли доску гладильную. В общем на следующий день переехали в другой номер.
Ресторан где проходят завтраки похож на дешевую общественную столовую. Сами завтраки очень скудные.
Машины каршеринга можно поставить в лучшем случае в где то за километр от отеля.
Из плюсов наверно только шаговая доступность до канатной дороги.
April 18, 2024
Сильной разницы между Рэдиссон и Парк Инн не вижу. Всегда супер удобная и белоснежная постель. Уборка ежедневная с кучей душевых принадлежностей, заменой полотенец, чайных радостей. Вода всегда в норме в бутылках по 0,5 и её достаточно. Очень внимательный и приветливый персонал, не навязчивый)
Завтраки скромнее, чем в Рэдиссоне-меньше ассортимент, икры и красной рыбы нет) шампанское за кэш
А в остальном можно наесться как вегетарианцу так и мясо/молоко еду)
Рекомендую! А, забыла, прекрасный вид из окна на горы-из номера можно не выходить 🤣
September 7, 2024
Хорошее обслуживание, номера чистые, очень вкусная кухня ! Советую рыбу попробовать. Персонал вежливый и внимательный.
July 24, 2024
Хочется выразить огромную благодарность ресепшену. Сидят, действительно, специалисты своего дела. Каждый отзывчивый и доброжелательный. Особо хочется выделить девушку Ксению, которая помогла очень срочно распечатать важный документ и даже подарила фирменную ручку, оставив замечательное впечатление в целом от отеля.
1
August 12, 2024
Все супер!!!Отличный отель,хорошие завтраки.Сотрудники ресепшена вообще молодцы,вежливые и внимательные,все объяснят и расскажут.
April 23, 2024
Самое лучшее расположение на Роза Хутор!
Чистые уютные номера, приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, уютный ресторан с вкучной кухней и приятным ненавязчивым обслуживанием.
Обязательно еще вернусь!
June 13, 2024
Прекрасный отель, приезжаю не первый раз, удобно по работе. Потрясающий персонал, хорошие номера, убираются хорошо, отличный завтрак. Отличное месторасположение, всё, что нужно, рядом
2
July 27, 2024
Все отлично. Бассейн открытый большой. 2 сауны хорошие. Номера большие,с парковкой проблемно. Пишут,что есть,но реально мест примерно на 5-6 автомобилей. Внешне здание выглядит средне,но внутри лучше. Если цену поймать низкую,то все норм.
December 11, 2024
Хороший отель, останавливались с 3 по 6 декабря 2024 года, персонал по просьбе принесли халаты и посуду в номер, отличные завтраки. И даже тренировку не пришлось отменять- позанималась в тренажерном зале отеля.
1
1
February 9, 2024
Отдыхали с семьей в Park Inn на Роза Хутор неделю назад.
Хочу отметить ресторан , где проходили завтраки: разнообразная еда на шведской линии, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Вечером с супругом ужинали за баром, все также понравилось, особенно хочу отметить барную карту, коктейли на высшем уровне.
Номер нам достался с видом на реку и балконом, все чисто и уютно 😍
Обязательно вернемся еще❤️
1
October 29, 2024
Мне все понравилось. Удобно, вокруг красота, питание на уровне, есть массажный кабинет и спа услуги, Благодарю буду возвращаться ещё раз сюда
December 22, 2024
Не рекомендую этот отель. Приезжала сюда дважды - дважды давала ему шанс, но увы. Причины:
1) Уборка номеров - если вы не проследите за тем, чтобы вам меняли постельное белье и убирались в номере хорошо - этого делать не будут.
2)Все номера уже уставшие и требуют минимум генеральной уборки, а большинство - ремонта.
3) Кровать кинг-сайз - разъезжающиеся односпалки и сверху топер. И чтобы они не разделялись нужно обращаться на ресепшн. Крайне неудобно.
4)Меню сократили-скучно и в ресторане интереснее. По сути есть нечего. Но готовят вкусно. Маленькое меню надоест вам за 2 дня.
5)В этот приезд были корпоративы внизу в ресторане и нам на 4!!этаже было слышно шум ночью. На просьбы сделать тише сотрудники отеля сказали - это согласовано с генеральным менеджером. Музыку снизили до не мешающего спать на 4м этаже только после приезда полиции по моему вызову и написанному заявлению. Т.е. за свои деньги оплаченные вам придется бороться за комфортный отдых и тишину. А все будут терпеть - никто кроме вас не будет бороться за тишину ночью.
6) Тележки с уборкой ооочень громкие. Хотите выспаться в тишине - вам не удастся. Целый день катаются с 8 утра.
Вывод: всем будет плевать на вас и ваш отдых. Да, сотрудники будут извиняться, вам будут приносить извинения - тарелку с фруктами закрыть рот, но это не сгладит никак впечатления отдыха.
2
September 18, 2024
Плюсы:
Отличная, живописная локация.
Удобное местоположение.
Вкусное питание.
Минусы:
Номера подустали
Плохая уборка
3
September 3, 2024
Из плюсов отеля только его расположение. Дальше начинается череда ежедневных разочарований с момента нашего заселения. В коридоре и в номерах затхлый запах из-за влажности и отсутствия нормального кондиционирования. В самом номере не работал ни кондиционер, ни вытяжка в санузле, что доставляло множество неудобств. Уборка на 1 из 5, она, можно сказать, отсутствовала - кружки из-под чая никто за 5 дней не помыл, полотенца могли унести и не положить новые, приходилось звонить на ресепшен. Мыло ни разу не обновили. Воду тоже оставляли через раз. А когда я решила воспользоваться прачечной, то мое платье не возвращали 2 суток и даже после похода на ресепшен, его не принесли!! Хотя в форме написано, что возвращают вещи до 20:00 текущего дня, если сдать их до 8 утра. Персонал ни разу не принёс свои извинения ни за одну из ситуаций.
Больше никогда не вернемся в этот отель!
1
December 4, 2023
Отличный отель! Можно жить с животными, приезжала сюда со своим шпицем )) Всё понравилось ) Удобное месторасположение, обслуживание отличное, персонал приветливый, внимательный, всегда готов прийти на помощь и решить все проблемы! Номера чистые, уборка ежедневная, качественная. В номере есть всё необходимое для проживания. Советую 😊
September 14, 2023
Хороший Отель, рядом с канатками Роза хутор и Газпром.
Рядом казино кто любит поиграть.
Номера чистые, уборка каждый день, шведский стол, все съедобно.
Парковка для машин рядом платная 900р. в сутки, но для постояльцев 400р. сутки.
Вечером можно погулять по набережной, много кафешек.
Персонал вежливый.
В номере был неисправен кондиционер, было из-за этого очень холодно, принесли обогреватель, оперативно, сразу стало комфортно.
Очень хорошее месторасположение.
2
January 7
Отличный современный отель. Рядом с подъемником. Вежливое обслуживание, вкусные завтраки, просторные номера
1
July 1, 2024
Жили с 24.06.24 по 02.07. 24. Три звезды, скорее не к самому отелю и обслуживанию…а к контингенту проживающих. Нам повезло 5 дней. Нормального проживания и спокойствия. Потом заехало 9!!! творческих…детских коллективов. Возраст от 5-6 лет и до 15-16. Тогда начался - ад. Молекулы (дети) распространились по всем этажам, заняли все холлы. Поскольку руководителям/сопровождающим НЕ всегда (мягко говоря) было до них дело, то молекулы занятие находили себе сами. От сопровождающих, запрет был всего один…самим не выходить из отеля. Соответственно, они старались себя развлекать сами и как могли. Обычно, это очень шумно и весело. В интервале времени от 7 утра…и примерно 22.30-23.00 вечера. Толпы носились по общим коридорам отеля. С шумом, криками…часто с нецензурой. Жалобы на ресепшен, мало значимы. Гоняться за молекулами по коридорам самому…дыхалка не та. Да и моветон это, когда за детьми. Много жалоб руководству отеля, но на этом все. Жильцы - терпели. Тем более, что и переселиться некуда…они везде. Уезжаем из отеля с радостью…и соболезнованием к остающимся. Крепитесь!!!🙏😊
Поскольку политика заселения этого отеля, позитивно смотрит на такие «массовые заезды» детских коллективов, думаю, что в следующий раз мы выберем иное место для отдыха. Увы…😔
1
January 14, 2024
Отличный отель.
Хорошее месторасположение. Все в шаговой доступности.
Шведский стол, завтраки, большой выбор вкусных блюд, чай, кофе из кофемашин, соки.
Номер чистый, уютный, стандартный набор шампунь, гель, бальзам и т.д. с приятными ароматами.
Все понравилось.
1
September 10, 2024
Очень классно отель всем советую завтраки шикарные в виде шветскова стола и номера убранные и их убирают каждый день и очень классно отдохнули
October 20, 2024
Прекрасно место. Вид из окна на горы шикарный. Обслуживание, еда на высшем уровне. Спасибо) было прекрасно. Обязательно вернусь снова.
October 7, 2024
Хороший отель! Чисто, уборку не всегда делают в первой половине дня, но каждый день, полотенца свежие всегда. Когда было холодно, попросили на ресепшене обогреватель, нам принесли.
За свою цену очень достойно. Завтрак очень достойный в ресторане при отеле.
July 13, 2024
Переехали из отеля Эрбелия в Park inn( про Эрбелию писала, поставила бы 10 , если можно было, шикарный отель, без нареканий) начну сначала) при заселении ждала около часа чтобы нас зарегистрировали,на ресепшн только 1 девушка, разрывалась как могла. Заселились в 15.00, раньше номера не готовы были ( в Эрбелии в 12 приложили заехать) . Номер "уставший", мебель покоцаная(фото приложено будет) , вода вечером холодная была, полотенцесушитель чуть теплый, шампунь и гель для душа в мини флаконах дали только по требованию. Я не понимаю за что 4* у этого отеля. По еде: пельмени из детского меню недоваренные и жеские! Я не вредный посетитель, я просто сравниваю. Розетка только с одной стороны кровати. И самое смешное это тканевая шторка в ванной) Кровать очень высокая, но удобная. Хорошие шторы тотал блэк. Диспансера для геля и мыла нет, на том месте где в они должны быть только след осталлся, видимо были содраны. По поводу завтрака: сама еда нормальная, но зал и мебель это что-то нечто. Столы обшарпаны, пол это протёртый ( фото приложу) сулья старые. А ещё произошла неприятная ситуация. Когда заселились в номер, там оказалпсь закрытая дверь в друной номер. Как оказалось номер смежный и когда в него заселились соседи всё было слышно, плюс они сама по себе шумные очень оказались. Позвонила на ресепшен, сказали что уладят вопрос. Но никто ничего не уладил. А до ресепшен дозвониться раза только с 5 смогла, трубку не брали. Итого: полное разочарование. Плюс зарахи есть посторонние на этаже и в номере.
2
January 17, 2024
Отличное расположение. Самый ближний отель к подъёмникам Олимпия и Стрела. Удобно идти с горнолыжным оборудованием. Приветливый персонал, приятная атмосфера. Соотношение цена качество предлагаемых услуг считаю лучшим. Рекомендую к посещению.
1
October 11, 2024
Были в отеле в начале октября 2024.
Минус в номере не было фена, забыли положить, принесли на следующий день, как сказали.
В самом номере пахло псиной не особо приятный запах. Решили открыть балкон и пойти погулять, чтоб спать в более комфортных условиям.
Плюсы: в номере уютно и чисто, кровать и подушка комфортные. Утром нас ждал завтрак он был потрясающий что удивила больше всего это наличие смузи и свежевыжатого сока (морковь) в целом могу рекомендовать этот отель для отдыха.
December 5, 2024
Рекомендую этот отель, на ресепшене стоят приветливые администраторы, номера комфортабельные, из отеля есть сразу выход в ресторан, считаю это очень удобной опцией
November 28, 2023
Были в конце ноября, отдохнули замечательно! Уютный отель. В номере есть всё необходимое. Очень порадовал фен с нормальным соплом (девушки меня поймут😄). Приятно удивил комплимент от отеля. Приветливый и доброжелательный персонал. Отдельная благодарность администратору Андрею. Завтраки вкусные и сытные с большим выбором блюд. Рекомендую
November 10, 2023
Отдыхали в этом отеле полтора года назад, летом, все было прекрасно. Бронировали обычный номер, а получили отличный номер с видом на реку и балконом, приветливый ресепшен. Решили в межсезонье приехать ещё раз, специально в него же, как итог полное разочарование. Брали номер с видом на реку. При заселении спросили насколько отель заполнен гостями, нам сказали наполовину. Поднялись в номер. Полное разочарование. Шкаф в номере только рядом с кроватью, таскать верхнюю одежду в спальню такое себе. Пошли мыть руки мыло будто разбавленое водой. Прошли в номер, да, вид на реку, но без балкона, просто окно. В номере духотища. Позвонили на ресепшен, попросили заменить номер, на что нам сказали, что ничем помочь не могут, предложили зачем-то неубраный номер на нашем же этаже и тоже без балкона. Девушке по телефону было абсолютно всеравно. Спасибо за гостеприимство. В этот отель больше ни ногой.
Upd. Первая ночь в отеле. Выставили кондиционер на 20 градусов, чтобы быстрее комната охладилась. В 3 часа ночи проснулись от того, что в комнате нечем было дышать и было жарко. Кондиционер или не работает или на последнем издыхании. Пришлось открыть окно, чтобы не задохнуться. Спать под звук реки удовольствие не для всех.
1
February 2, 2024
Отличное место. Вкусные завтраки, шикарные номера есть, особенно понравился с тремя окнами в номере и все с видами на реку 😍массажное кресло в холле , везде украшения были новогодние , люблю сеть этих отелей . Подойдет для семейного отдыха с детьми. Есть игровые
1
October 27, 2024
Номер не подготовлен к заезду. Грязь на столе, жирные пятна. В санузле на полу лежат гигиенические пакеты. Раковина в трещинах. На балкон вообще страшно выходить. Весь пол в трещинах и давно не мыт. На просьбу сменить номер администратор ответил, что все номера у них такие, уставшие. Я просто не узнаю Парк инн. 5 лет сюда езжу. Больше не поеду. Номер в итоге сменили, но суть дела это не изменило. Категория 3*, не выше! На респешн даже бардак. Фото ниже. Дозаторы для антисептиков пустые. Цветы в холле завяли, их просто не поливают. На 3 этаже в коридоре темнота-выколи глаз. Номер найти без фонарика невозможно,. Обратились к горничной по поводу темноты- горничная ответила-идите на ресепшн, я ничего не знаю, На ресепшн ни души. Вот как-то так(
1
1
March 13, 2024
Хороший отель , отличный обслуживающий персонал, ресепшен всегда на связи, хорошие завтраки. Очень удобное расположение отеля по отношению к подъемникам. Раньше останавливались наверху , но теперь выбираем этот отель. Есть где погулять в шаговой доступности.
January 10
Первое впечатление очень испорчено! Неприятная девушка Екатерина на ресепшн. Разговаривает грубо и резко. Никакие доп пожелания не были учтены (поселить рядом с бабушкой, чтобы ребенок мог ходить из номера в номер). Но это ладно. Но базовые вещи… в отеле за 150+ тыс неделя. Никто не помог мне с багажем! Тащите свой чемодан сами, пожалуйста! Про вай фай никакой информации! Про завтраки где во сколько тоже! Т е на ресепшн только взяли деньги и дали ключ) ну супер💪🏾 Посмотрим на что это дальше будет похоже🫠
2
December 28, 2023
Отель понравился. Место красивое, есть где погулять и пофотографироваться. Проживание бронировали без завтраков, просто покупали в отеле. Очень понравились сырники и морковный сок.
Ну и конечно спасибо отелю за бесплатное повышение категории, вид на Мзымту шикарен, а спать под шум реки одно удовольствие.
На лыжах не катались, но планируем ещё вернуться.
Отдельное спасибо всем сотрудникам отеля. Внимательные и вежливые.
1
July 21, 2024
Отвратительный отель (конкретно на Розе Хутор)! О каких 4 звёздах может идти речь? Единственный плюс - это вежливость персонала, на этом из плюсов всё. Решили с женой и с 3-мя детьми приехать на 2 ночи покататься на канатках. За 2 дня до приезда забронировал 2 номера, менеджер сообщил, что все хорошо, есть два смежных. За день уточнил - подтвердили. По приезде нас встретили не работающие ворота на входе, ну да ладно. Приехали мы позже времени заезда часа на 2. На стойке нам сообщают, что номера не смежные, на разных этажах и один нужно ждать. После некоторого несогласия с моей стороны нашлись 2 номера на одном этаже (рядом ворчала ещё одна семейная пара по тем же причинам). В обоих номерах нас встретил ужасный запах тухлой болотной воды (или рыбы). В душе выясняется, что вода плохо пахнет, не уходит в слив (он почему-то выше), перетекает бортик и просачивается на общий пол. Душ при открытии воет. Не всем хватило комплектов тапочек, полотенец, питьевой воды. Попросили донести, принесли часа через полтора. У соседних номеров около суток на полу стояла грязная посуда. Отели сети парк инн посещались нами и ранее в г. С-Пб и мы остались очень довольны сервисом, но не в Розе хутор
7
October 2, 2023
Отличное расположение, прекрасные завтраки. Чисто, ежедневная уборка. Своей парковки нет, но в 400 м хороший паркинг, на который отель даёт скидку 20%, также скидка на подъёмники те же 20%. Достаточно тихо, если не считать шум реки, но нам нравилось. Шумоизоляция хорошая. Из минусов только уставшие номера, лифты. Персонал внимательный, отзывчивый.
September 8, 2023
Приехали в этот Чудесный отель второй раз! Доброжелательность и внимание персонала поражают . Номера с прекрасным видом! Очень чистые и уютные. На завтраке и ужине можно найти еду на любой вкус. Потрясающая лечебная база! Здесь можно отлично отдохнуть и поправить здоровье! Здорово работает служба по организации досуга гостей ! Мероприятия разнообразные,хочу отметить Оксану, мастера прикладного искусства ,она умело объединяет разных людей и учит творить интересные вещи своими руками! Однозначно это место притяжения!
1
December 2, 2024
Хороший отель с просторными номерами, вкусными завтраками, удобным расположением и потрясающими видами
October 12, 2023
Чисто, новые современные номера, очень приветливый персонал, а главное очень сытные завтраки - шв стол- с 7 до 11 утра, что между прочим очень круто для красной поляны. Были - октябрь 2023. Для детей есть открытая игровая комната, игрушки правда ушатанные, но девочки аниматоры активно занимаются детьми. Рядом подъемник Олимпия на Розу
November 14, 2024
Все хорошо. Немного потертая обстановка, но чисто и все исправно. Стараются. Завтраки, обслуживание и цены отличные
August 23, 2024
Сервис просто супер, ребенку стало плохо, сотрудник Григорий с ресепшена помог не смотря на позднюю ночь.
Еда в их ресторанах очень вкусная, советуем зайти в биркиллер за ребрами!
Обязательно вернемся на зимний сезон !
3
August 15, 2024
Август 24г была с двумя детьми: номера сильно уставшие кнопка на унитазе разваливается из душа течет, плитка не ремонтировалась давно. В номер поселили даже не вынесли мусорное ведро, на полу крошки от других постояльцев, балкон не мыли никогда видимо. Вместо доп кровати раскладушка🙈 спать не возможно. Если окна будут на горы то под окном будут все время машины ночью, окно не откроете. В Остальном завтраки средние, при стоимости в 1,5 т за завтрак в кафе будет лучше, еще важный момент огромное кол-во гостей из мусульманских стран. Будете на завтрак ходить в шортах под осуждающие взгляды наряженных в чадры, их половина гостиницы точно) и в довершении детский толи лагерь толи селят спортсменов - бегают и кричат по коридорам. Так себе отдых. Про пляж роза хутор - проезд 350р туда/обратно лежак и полотенце бесплатно, но людей соответственно лежат и плавать плечом к плечу. Все кто думает учитывайте
4
October 10, 2024
Отличный отель, отзывчивый персонал, все чисто, красиво
останавливаемся здесь уже 7 раз и не жалеем!!
February 18, 2024
Очень понравился отель. Просторный, чистый, хорошая локация. Удобная кровать, мягкие подушки и постельное. Сотрудники отеля в день рождения сделали комплимент в виде тортика, очень приятно, большое спасибо!
