PEC
3386 reviews
August 22, 2024
Место мало, грузят долго больше суток.
Срывают сроки выгрузки.
1
February 20, 2023
Время в очереди на сдачу груза 48!!! Минут. Плюс груз сдать? Оформить документы… закладывайтесь смело 1,5!!! Часа! Время посещения: 14.02 вторая половина дня (около 16 часов) на время написания ещё оформляюсь. Потерянное время
P.S. Заехали ещё раз сдать груз: 20.02 в 20-25. Очередь 8 машин. При том, что половина ворот просто закрыты! Первый в очереди ждал 25 минут. Хорошая «работа над ошибками», а попросту отписка и «воз и ныне там»
3
February 18, 2023
Здравствуйте, если Пэк, то только сюда, даже на Вязовский перестал ездить(хотя он ближе) не очень удобно по склада ездить, а сдесь на одни ворота стал и все сделал, спасибо за организацию и удачи в дальнейшей работе!
3
March 20, 2024
Нет указателя куда ехать фурам к каким воротам, навигатор приводит на 1 а там заезд только для одиночек....
1
April 12, 2024
Выезд на МКАД шокирует, ямы 40--60 см, может дррога не ваша, но фуры вокруг точно с ПЭКа, не советую
1
May 30, 2022
Побывала в отделении Север в субботу, 28 мая 2022 года.
Отдельная очередь на бумажке "физические лица", которую выдаёт автомат на входе - ничего не значит.
Я ждала в общей очереди, посреди физических лиц и организаций.
Потому что работало только одно окно, с медленно моргающей девицей, у которой были приклеенные ресницы и надутые губы.
И дело не в ресницах.
Проведя в очереди 30 минут, я задала вопрос - Девушка, а вы тут одна работаете? - я получила ответ - Нет, не одна.
Через 5 минут "открылось" ещё одно окно - начал приём пузатый "мальчик", который гонял меня по всему залу между окон (тупо для оплаты через банковский терминал) для оплаты услуг доставки моего груза (я просто хотела получить посылку).
Потом я 30 минут ждала выдачи своей посылки.
Но это уже другая история. Этот ПЭК зажрался, я туда больше ни ногой.
Нельзя так к людям относиться
НЕЛЬЗЯ
1
1
February 28, 2023
Давно не был в ПЭК. Получение стало быстрее по смс. Теперь не надо в офис заходить за документами, только если не оплачена доставка. Можно сразу ехать на выдачу. Там распечатают накладную по коду из смс и выдадут груз.
2
September 26, 2024
Ужас, ни стоянки, ни туалета, паркинг на погрузку впритык с закрытыми зеркалами
1
1
June 5, 2023
Это ужас, навигатор ведёт не правильно не через МКАД, места оооочень мало, паркуют так что приходится складывать зеркала и из машины не выйдешь. Кто придумал так близко ставить машины на погрузку его надо сжечь на костре поливая горячим маслом!!!!!!!!!!!!
3
2
August 13, 2023
Быстро привезли. Работают круглосуточно. Это всё плюсы. Лишний раз гоняют туда суда. Найти посылку не могут. Толи программа так работает толи мозги. В итоге посылку забрал.
4
February 26
Оформили, груз выдали, все чётко без задержки! Можно работать.
November 23, 2024
Получал комплект колес, 30мин и уехал, холодно но быстро!
August 3, 2023
Большой , товар ждали минут 40, постоянно какая то путаница. Если поехал по навигатору забирать товар после 9 вечера , он приводит к закрытым дверям. И нужно объезжать вообще не понятно где.
August 24, 2023
Навигатор выводит по адресу точно, но помучаешься, пока найдешь нужный въезд. Это нужно знать. А в остальном всё быстро, работает до нулей, удобно.
June 5, 2022
Получал груз. Место для парковки достаточно, очередь движется быстро, был утром около 10 часов, народу было не много, персонал приветливый, работают быстро. Расположен за МКАД, подъезд удобный.
3
April 12
Быстро всё грузят
February 7, 2024
Испортили груз, груз был застрахован, акт составили сразу, до сих пор не выплачивают компенсацию, прошло почти 4 месяца.
4
February 22, 2024
Прекрасный филиал ...был пока кому то не пришло в голову сделать общий пандус взамен уже существующим лопатам...
October 18, 2022
Оформление отправки прошло очень быстро. Товар упаковали по моей просьбе очень аккуратно. Огромное спасибо молодому человеку Александру, который пошёл мне навстречу и прислал фото упакованного товара, тк получатель очень переживал за сохранность (крыша от легкового автомобиля). Рекомендую!
1
1
July 4, 2024
Мало места для машин,место не удобное ,компы не работают бордачек
September 14, 2021
Компания доставила груз очень быстро, на тот склад который выбрал сам. Есть большой выбор, можно было заказать доставку. На самом складе есть небольшой минус офис оформления получения посылки находится очень далеко от точки выдачи посылок. необходимо при въезде сразу повернуть направо и объехать весь склад до офиса и потом возвращаться обратно к въезду, так как выдача посылок ближе к въезду находится.
1
August 19, 2024
Хотелось бы побыстрее работать на выдачу груза! Очень медленно
December 17, 2023
Супер подьезд машинаю удобно. Ночью тоже можно и удобно
February 18, 2023
Стала очень плохой
Стараюсь очень редко пользоваться данной компанией,
Персонал в клиентском отделе какой то совсем не вежливый, вызывает у них раздражение что оплачиваешь картой а не по QR коду что за дикость не понятно
1
October 21, 2024
Бардак полнейший! Руководству видимо наплевать на людей
1
January 11, 2023
Приёмщик по русски очень плохо говорит.
Грузчика не было. Пришлось самому выкладывать на пролеты. На пол машине приёмщик говорит досвидания и уходит (пересменка). Зато в оформлении документов все хорошо ( расказали и показали что да как)
Чесно при выгрузке очень хотелось позвонить на горячую линию.
Был ранее днём в деловых линиях все намного приятнее и быстрее.
2
June 15, 2024
Последнее время зависает компьютеры оформляешь на стойке подходишь к оператору говорят
1
1
October 5, 2024
Очень большой и очень много машин, что невозможно заехать
July 14, 2023
Много людей там работают, не говорящих и плохо понимающих русский язык, доки надо в груз положить,об этом никто не говорит,сокращено наименование груза(кондит.издел.)пошли как пищ.добавки и т.д.
1
June 29, 2023
Если у тебя мелкогабаритный груз,то сдается идеально,если нет,то будь готов часок другой простоять в очереди (((очень часто теряют доверенности((3 звёзды только за приёмку мелкогабарита
3
1
August 21, 2024
Не ПЭК а ерунда полная каждый ходит в зад перед и нечего по факту не делает
3
February 4, 2022
Производитель в казани(доставка в Воронеж) сориентировал на доставку груза размером и конфигурацией с швабру - 2500 когда привезли к дому оказалось 5800. Сама доставка в воронеж стоит 1500 а уже с услугами Пэк про которых я узнал когда он прибыл упаковка швабры за1500 и доставка 3000 по городу одной швабры..
Буквально вчера заказывал с Леруа 2 двери и косяки взяли 490 с другого конца города.
При получении груза вы обязаны были озвучить стоимость услуги и утвердить ее,- доп обмотку полиэтиленом за 1400!и доставку по городу за 3000 дороже чем с казани!? И производитель не повез в Пэк продукцию,а вызвал в к себе...тоже удобно и цену можно поставить любую раз за товар деньги получены.Будьте осторожны принимая решение об оплате груза...узнавайте стоимость перевозки и выбирайте перевозчика.,когда оплачено вы перед фактом а эти- тут как тут программа посчитала и пока люди не начнут возмущаться будут повышать цены
1
November 25, 2023
Обслуживание на уровне, всегда быстро и помогут погрузить в машину.
3
1
May 18, 2023
Отвратительно. Приемщики на весах не знают языка, а то что знают это только оскорбления , чем не стесняются пользоваться. Грубят, хамят! Старший смены , единственный кто говорит по Русски, переписывается с бабами в телефоне, а на клиентов плевать он хотел с высокой колокольни!
4
January 15, 2022
"Многодетная мамаша". Солидная, успешная компания, давно утвердилась на первых местах по объему грузов и географии перевозок. Вторая в пятерке крупнейших транспортных компаний. Достаточно давно в силу своей трудовой деятельности сотрудничаю с ней и хочу сказать - не все проходит гладко. Один перевоз, второй, пятый, потом бац и груз мой из Иошкар Олы почему то уезжает в Красноярск а их груз ко мне. Ну, порешали две недели, груз вернули и даже снисходительно дали мне скидку 450 руб. на следующую отгрузку. Смешно. Или груз из Санкт Петербурга могут везти только до терминала, не до точки, аж целых 8суток после забора. Ну да, Питер он же далеко, машины редко ходят. Поэтому и "мамаша", детей много, почет, место под солнцем, ордена заработала а с отпрысками , читай с нами, справиться не может. Или снисходительно не хочет. Такое происходит во всех транспортных компаниях. Поэтому, совет- конечно работайте с ними, страна большая только, такие монстры могут охватить ее, но ждите сюрпризов. А если есть альтернатива и популярные направления, лучше обращаться в более мелкие транспортные компании, им еще надо место под солнцем завоевать, будут лучше стараться.
3
November 2, 2024
Всё быстро, выше любых ожиданий
November 15, 2023
Удобный подъезд, можно приехать ночью. Минусы за терминал нужно доплачивать 35 рублей. Можно прождать в очереди 2 часа в часы пик.
May 8, 2022
Постоянно пользуюсь услугами компании ПЭК. Оформление понятное и быстрое. Первый раз будет немного сложно, но потом будет более чем легко. Доставляют в оговоренные сроки. Груз приходит в целости и сохранности. Расценки доступные. Дешевле отправить через них, чем, например, дополнительный багаж в самолете оплачивать. Разница, примерно, в два раза.
2
May 19, 2024
Есши честно, мне не нравится обслуживание во всем и оформлении.
1
August 2, 2023
Быстрое обслуживание. Очередь если и есть то всё равно проходит быстро. Персонал вежливый. Всё расскажут и помогут. Заезд удобный. Всём советую.
February 28, 2024
У них есть ломик. А вот для спуска с рампы тяжелого на землю нужен погрузчик. И он там тоже есть.
2
July 9, 2023
Крайне неудобный пункт ПЭК, получение на сороковых воротах а выписывать товар вокруг здания противоположная сторона. Крайне непродуманно неудобно.
3
May 6, 2023
Отличный круглосуточный пункт,не встречал тут огромных очередей и тд. Каждый раз заказываю доставку именно сюда
1
December 31, 2022
Все очень печально, особенно в зимнее время,подъезды к пантусам не чистят от слова совсем,места к погрузке дают неопределенно ,как хочешь так и подгоняй под погрузку,если что случилось мы не в чем не виноваты,и грузят по 8 часов
3
1
November 20, 2021
Раз, наверное, десять отправлял грузы родителей из другого города в Москву.
Все производится при помощи телефона, компьютера, автомобиля.
Обмеряем груз, оставляем заявку, приезжают, забирают, аккуратно доставляют. Полный сервис. Только однажды неправильно был неправильно взвешан груз.
Если хотите минимум волокиты - пройдите регистрацию и подтвердите личность.
Что касается ПВЗ Алтуфьево, то к нему есть два подъезда:
1. С Липкинского шоссе (пьяная дорога) - после ремонта и местами очень узко, для экстемалов )
2. С Алтуфьевского шоссе через промзону и торговые центры - местами очень разбито. Для неспешной езды
Электронная очередь движется очень быстро. А если приехать до 16.00, то время ожидания вовсе минимальное
Оформляем бумаги на получение груза на южной стороне комплекса и по часовой стрелке едем к общему дебаркадеру на северную сторону к Липкинскому шоссе. Находим свободного грузчика, вручаем ему бумагу и ждем. Паллет привезут минут за 5-10. Принимаем, считаем, подписываем бумагу, уезжаем. Выезд гораздо проще чем въезд.
Доволен как сервисом в целом, так и пунктом выдачи в частности. При всем этом еще и цены весьма демократичные.
Заслуженные 5 звезд!
October 29, 2023
Ужасный сервис, наплевательское отношение к клиентам.
Теряют груз. Прямо сейчас не могу дождаться и получить партию товара, которая была отправлена из Казани в Москву 10 октября. Сегодня уже 28.10. На складе не выдают. Съездил с севера на юг просто так…. Везде тупая отписка. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЭК. Видел на терминале несколько таких же пострадавших клиентов пэка! Вы не транспортная компания, а тонущий гигантский корабль.
1
May 18, 2023
Огромный склад рядом с МКАД, быстрое обслуживание, быстрая оплата товаров, работает электронная очередь, пользуюсь их услугами не в первый раз.
May 21, 2023
Транспортная компания ПЭК честенько я приезжаю сюда привожу товар отправляю во многие города, все клиенты довольны этой компании за всё время
3
December 31, 2024
Очень дорого
1
March 31, 2024
Приятные в общении операторы, проблем нет, удобный склад для отправки.