Сегодня я вызывала врача на дом. В 9.25.
Сказала что мне нужно сдать Пцр тест. Время 16.30 врача так и не пришёл. По телефону сказали что ожидать можно и до 20.00.
Почему мне не предложили сдать в другой клинике или перенаправить врача сразу ко мне?
Цены завышены, по факту сделали анестезию и даже не спросили есть ли аллергия и как переноситься сама заморозка
1
Show business's response
SERGEY
Level 21 Local Expert
August 28, 2020
Сделал коррекцию зрения в клинике "Прозрение" в Нижнем Новгороде по методу "Relex Smile" 25.08.2020 и уже сегодня на следующий день после операции могу сказать, что вижу на все 100%. Всё прошло очень хорошо и я остался очень доволен. Персонал ненавязчивый, отзывчивый и конечно высоко квалифицированный👍👍👍 судя по результату. Сам я приезжал сюда из Самары и во всех других ведущих клиниках Самары мне говорили, что не смогут улучшить зрение на 100% из-за сложного миопического астигматизма и сложного строения глаз. Из-за этого я долго не решался на лазерную коррекцию. Эту клинику мне порекомендовал мой друг с Нижнего и я совсем не пожалел, что приехал именно сюда.
Огромное спасибо всему персоналу и отдельное огромное спасибо главному врачу Гуляеву Александру Валерьевичу за то, что дали такую прекрасную возможность увидеть наш удивительный мир своим глазами а не через очки!!!😉😉😉
Вот ссылочка на их сайт с контактами))):
https://prozrenie-nn.ru/contacts/
Проходила маммографию, к сожалению специалист не смогла грамотно расшифровать снимки , обнаружить злокачественное образование, опыта нет или просто не до меня было... время ещё на меня тратить... вообщем туда больше никогда не пойду, слава богу прошла в другой клинике и во время начала лечение..
Клиника хорошая, но стоматология не понравилась. Стоматолог нехотя отвечала на вопросы и было такое ощущение, что я ей что то должна. Не заметила кариес на нескольких зубах. Кстати, была по ДМС, может, поэтому и такое отношение, т.к. все их действие проверяет страховая компания и "развести пожиже" не получится.
Осадочек... больше не пойду к их стоматологу
3
1
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
С 17 лет хожу в клинику. Раньше за наличный расчет, сейчас по ДМС.
Обращалась к разным специалистам.
1. Гинекологи. за 4 года ни разу не помогли. Толком даже диагноз не объясняют, потом приходится гуглить около кабинета, что же со мной не так. Главная их проблема в том, что ничего не рассказывают и не объясняют.
2. Уролог. Ходила года 3 назад к женщине. Сдавала анализы, узи, вела дневник. Толку 0. Сказали, что не знают что со мной такое.
3. Гастроэнтеролог. Тут мне правда помогли, прописали лечение после необходимых исследований.
Не советую эту клинику. Абсолютно бесполезная. Только если анализы сдать. А вот лечением тут не занимаются. Диагнозы то поставить не могут.
Мой любимый медицинский центр. Чисто, уютно. Девочки на ресепшэн умнички! Врачи, конечно, разные, но это отдельный разговор. В этом центре всегда получаю высокое обслуживание.
Делала ЛКЗ методом Smile. Клинику выбрали по рекомендации. Приезжала из другого города. Все четко, к опрелеленному времени, без каких либо очередей и ожиданий. Полный инструктаж перед операцией, экперность врача и новая жизнь. Спасибо большое «Прозрение».
Вызывала врача на сегодня в первую половину дня, время 19 час врача до сих пор нет! До клиники дозвониться не могу! Вот так работают врачи! Обещали приехать до 12 час, потом в 15 и вот результат врача до сих пор нет! Спасибо за 'обслуживание'
Отказали в осмотре хирурга. 2 дня назад укусила домашняя кошка за палец руки, в травмпункте выдали направление в 33 больницу, которое там поменяли на справку с направлением на прием к хирургу. В "Персоне" заявили, что меня без справки из травмпункта обслуживать не будут . Больше в эту клинику обращаться не желаю.
3
Show business's response
Анастасия Х.
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Хорошая клиника. Стояла на учете в персоне на Комсомольской пл, ездила сюда на УЗИ, очень всё понравилось. Ходида на узи в другую клинику, было чуть дешевле, но комфортнее в персоне.
При обращении на рецепшен, попросила у администратора маску, тк у меня не было в данный момент, мне предложили маску за 10 руб при том что я пришла на процедуру стоимостью более 10 тыс руб. Зачем же так мелочиться , ведь все влияет на ваш рейтинг.
Была на приёме у невролога Мишиной Э.В. Приём нацелен только на одно: чтобы страховая фирма не согласовала направление на обследование. Видимо от этого зависит премия врача. На мой взгляд должно быть всё с точностью до наоборот: помочь клиенту. Оценка - ноль. Не ходите к этому доктору.
Делала процедуру криолиполиз у гл.врача клиники. Мне установили насадку неровно ( процедура дорогостоящая). После этого живот у меня асимметричный. Свою ошибку не признают и даже на консультацию по данному случаю делают платной-1500🤷♀️… не понятное отношение к клиентам с дорогостоящими процедурами… делайте выводы..
Ходила туда от работы по программе ДМС к стоматологу, по разным профильным врачам, УЗИ, массаж, мануальному терапевту, офтальмологу, капельницы делала, анализы сдавала, вообщем по полной программе. Хочется заметить одно, что только стоит пойти к одному специалисту, последует обязательно посещение другого, третьего и так может быть до бесконечности. Один врач направляет к другому, там анализы надо дополнительно, потом повторное посещение первого и так по кругу. А за каждое посещение деньги, деньги. Единственно, что все эти консультации, анализы, лечение оплачивала организация, так что, сколько на это денег бы ушло даже подумать страшно. Ну я бы не сказала, что я ходила туда от нечего делать, появлялась какая-то проблема, записалась, пошла. А так конечно обидно, что все сейчас клиники построены на вымогание денег, а не заинтересованы в лечении и истинной проблеме. Не клиники, а банки какие-то, которые наживаются на людях. А нам спрашивается, откуда деньги черпать, если мы честно трудимся от звонка до звонка.
Уважаю врачей, которые здесь работают! В целом очень неплохой центр. Есть с чем сравнить, мне очень помогли. Отдельное спасибо Цветковой Людмиле Алексеевне!
Отличный мед.центр. Вежливые девушки на рецепции, квалифицированные врачи и приятная атмосфера. Ни капельки не страшно лечить здесь зубы или проходить проф.осмотр 👍
Не один раз обращалась к неврологу Линючеву А.В. по разным причинам. Очень высокий уровень профессионализма, тактичен, внимателен, не раскручивает на дорогие лекарства. Лечит комплексно: не только таблетки, но гимнастика, тренажеры, диета. Помог мне во всех случаях.
Также супер замечательная врач УЗИ - Ражева А.В. просто обожаю ее, наблюдаюсь у нее больше трех лет.
Ходила жена. за удаление 1 папиломы с нее содрали 7000 руб. При аналогах в других платных клиниках на порядок меньше.
Причем постфактум выставили счет, не объяснив заранее, что и как, гоняли в стиле быстрее-быстрее, не объясняя ничего, и не огласив ни список процедур, ни ценник. Сделали лишние анализы. Гоняли голой по коридору - место для переодевания и процедур в разных местах. Ужасный сервис и обслуживание. Никому не рекомендуем.
Администраторы не внимательные, в целом не понятно зачем эта клиника нужна. Врачей своих нет, те что есть отбывают тут прибавку к основному жалованию. Все вежливо но абсолютно бесполезно. Клиника потерянного времени, если бы не ДМС и не попали бы не когда. Да и место, не подъезда не парковки, вообще не о чем..
Наличие ремонта и оборудования не гарантирует наличие хороших специалистов. Клиники стали местом для зарабатывания денег. Здесь именно так и есть. Все красиво, никто не нахамит, денег с вас возьмут, но совершенно не факт что решат ваш вопрос со здоровьем. Ничем не отличается от большинства других клиник. Ходить надо на врачей(имена), а не смотреть ремонт!
Вызывал врача по ДМС, быстро приехал врач, записался потом на прием и без очередей сразу приняли по времени. Всем доволен.
3
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Ободранный ресепшн. Одновременно пять администраторов ведут переговоры с пятью посетителями в масках и через защитный экран. Каждый кричит о своих болячках, одновременно сообщая фамилию! имя! отчество!
Доктор решил делать мелкую операцию, но надо сдать кровь. Кровь сдал, результаты через три рабочих дня. Зачем надо было сдавать, если операция прямо сейчас?
Поток…
Часто обращаюсь в отделение стоматологии - впечатления всегда положительные. Главное, наверное, найти своих врачей. "Мои" работают на Большой Печерской))