Persona
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
786 reviews
November 16, 2022
Самое приличное отделение Персоны. Администраторы работают хорошо. Довольно оперативно можно попасть к врачу.
1
October 29, 2023
Удивляет очень пафосное и пренебрежительное отношение администраторов к пациентам. Не приятно из-за этого обращаться в данную клинику. Относительно врачей, думаю, что как и в других клиниках, ничего эксклюзивного нет. Цены за услуги выше среднего .
1
September 30, 2022
В Персоне есть все: и сдать анализы, и получить консультацию врача, и получить некоторые процедуры.
Однако с парковкой беда! Иногда приходится крутиться по улице, чтобы хоть как припарковаться без опасения нарваться на штраф
March 14, 2024
Вежливый персонал. Прекрасные специалисты.
December 27, 2022
Специалисты персонал на высоком уровне. Сколько не обращалась всегда остаюсь довольна. Советую данную клинику.
За ранее всегда информирую о времени приёма.
1
October 26, 2023
Отличные врачи, всё легитимно и открыто, человеческое отношение персонала.
2
1
July 11, 2023
Анализы клеща на энцефалит делают 3-5 дней, хотя первоначально проинформировали в течении суток, за это время можно гарантированно заболеть
1
1
November 26, 2021
Дважды ожидала врачей разных специальностей когда они придут на работу... когда приём уже шёл.. в одном случае более 30 минут (врач так и не пришёл) во втрой раз я была уже научена и просила звонить врачу что бы узнать, на что мне на ресепшн сообщили врач будет, он в пути, потом в поисках парковки, а потом переодевался и читал истории, готовился к приёму, в результате врач был всклочен, оглядывался и вообще приём вёл с дикой скоростью, я даже не всегда понимала что он говорит.
1
1
November 17, 2022
Приятное отношение, отзывчивый персонал, не сидишь в очереди, чисто, современное оборудование.
3
January 8, 2024
Добрый день! Больничный лист не открыли в день посещения. Является нарушением законодательства.
May 28, 2023
Проходила диспансеризацию. Специалисты даже не пытались проявить заинтересованность. Гинеколог вообще произвела впечатление слепоглухонемой.
1
April 9, 2024
Специалисты квалифицированные.Цены высокие.Иногда трудно дозвониться.
March 5, 2024
Прекрасная клиника. Вероятно из-за персонала. Качество услуг на уровне.
April 22, 2022
Хорошая клиника, ходим с мужем сюда давно, по дмс и платно. В последнее время цены конечно поднялись, но так везде сейчас. Набор услуг большой, врачей много, пару раз вызывали на дом - тоже всё понравилось. Бывают очереди к некоторым специалистам. Филиал сам приятный, с хорошим ремонтом.
1
September 30, 2023
Посещал пару раз.Стоматолог на уровне,был приятно удивлён приёмом)
July 13, 2022
Очень хорошая клиника,в основном с хорошими, добродушными врачами.Очень,нравится стоматолог Рязанцева.Узист Крестин и гинеколог Хаев.
3
2
April 21, 2022
Никак не могла решиться на поход к доктору. И я была рада узнать, что в этой клинике есть врач-проктолог женщина, записалась и пришла на приём. Елена Николаевна хороший и приветливый доктор. Врач действовала осторожно, она все подробно рассказала и объяснила, как будет проходить мое лечение. Бояться оказалось нечего!
3
1
December 2, 2023
Удобное расположение, приветливый персрнал.
1
1
June 12, 2023
Хорошие стоматологи , все понравилось , вернусь обязательно
1
July 14, 2022
Хорошее место. Компетентные врачи и медсестры. Качественно берут кровь их вены, не оставляя следов. Корректные администраторы, готовые ответить на все вопросы. Если есть какой-либо вопрос по здоровью, его решение лучше начинать в Персоне.
September 9, 2021
Не понравилось, что менеджеры по профосмотрам работают только до 16 часов. Невозможно забрать результаты профосмотра, когда удобно клиенту (например после работы). На мой взгляд, это платный мед.центр и он д.б.ориентирован на клиента. А тут, даже если результат готов,но менеджера нет, а предварительно вы с ним не договорились, что он кому-то передаст твои документы, то получить результаты просто невозможно.
Неоднократная езда за результатами нивелирует плюсы от быстрого профосмотра.
К самому профосмотру претензий нет. Врачи хорошие.
3
May 17, 2022
Вежливый персонал. Хорошие грамотные врачи. Работают со страховыми компаниями. Наблюдаюсь у гастроэндеролога-А. Цюпий. Мне сделали полное обследование, выявили патологию и назначили грамотное лечение.
3
February 15, 2022
Очень не понравилось откровенное хамство персонала, уборщице не понравилось, как я вышел из лифта, администратору на стойке по всей видимости очень не нравится её работа, может конечно это связано с утром, какими-то личными проблемами и и.д. Но как мне кажется она должна встретить так, чтобы клиенту было приятно посещение данного заведения, но после общения с ней, я просто ушёл, хотя и была запись, на все вопросы отвечает резко, надменно и хамовато(
Не могу сказать по поводу врачей, не дошёл. В итоге поменял клинику
Парковка у клиники есть, но на неё не пускают.
3
1
May 15, 2022
Пришёл муж на придём к Молодцовой Екатерине Андреевне 15.05.2022. Беспокоит повышенное давление и сердцебиение. В итоге врач без каких-либо обследований назначила таблетки и сказала (если в кратце), «ешьте всю жизнь». Это просто ужас и не компетенция врача. Жаловался также на боль в пояснице в итоге даже элементарное узи не было назначено, просто сказала «почки выше, Вам не чего не нужно обследовать». Врач прежде чем назначить какие либо таблетки должна как минимум назначить обследование, но данный специалист показала, к сожалению, своё безразличие к пациенту. Не рекомендую данного врача.
5
1
September 7, 2022
Специалисты высокого профиля, отношение к клиентам отличное, цены как в любой частной клинике, не смогла сдать отдельно анализы, только комплекс
3
September 1, 2023
Хр
Орошаемых клиника, лучше Садко, хорошие специалисты, грамотные
June 5, 2022
Записалась на 10:45 на экг и в 11 на рентген, по итогу ни на одну услугу не попала, т.к. кардиолог освободился только в 11, а в 11.05 рентген ещё был занят. В клинике не принято принимать четко по записи, задержка в приёме - нормальная практика, ещё и за твои же деньги, так чем же вы отличаетесь от бюджетных клиник? Я потратила своё время, но услуги мне не оказали, очень расстроена таким отношением к клиентами и их обесцениваем.
3
1
October 19, 2022
Есть чему поучиться персоналу гос поликлиник, напоминание о приёме при предварительной записи, прием специалистомточно в указанное время, образцовая чистота и внимательные люди в регистратуре
3
December 18, 2021
Такого отвратительного обслуживания нет даже в бесплатных поликлиниках! Врачи то может и хорошие, но чтобы к ним попасть надо пройти 7 кругов ада через регистратору. Муж сломал ногу, сделали рентген, сразу результаты сказать не смогли, тк было поздно и не было врача. Сказали будет завтра в личном кабинете. Завтра результаты не появились. Начали звонить в клинику, сказать диагноз по тел они не могут, предложили человеку с возможным переломом приехать и просто узнать диагноз! Ладно, этот вопрос решили. Потом необходимо было сделать узи связок сустава, записались. Пришли на приём и узнаем, что мужа записали на узи в гинекологическое отделение, и данное узи там, естественно, не делают! Пришлось приезжать ещё раз в другой день на узи. На это тоже закрыли глаза. После выписки необходимо было забрать справку для страховой, она под заказ, ждать 10 дней. Супруг заказал, написал заявление, указал мои паспортные данные. Сегодня звоним в клинику чтобы уточнить готова ли справка и можно ли в сб забрать. И нам говорят, что готова, но забрать может только муж. Опять 7 кругов ада с разными администраторами, 20 мин ожидания на телефоне и выясняем, что все хорошо, и я могу сама приехать. Уважаемые руководители клиники, ну обучите вы своих администраторов! За 1 больничный 3 косяка - это очень много для платной клиники! Филиал на Б. Печерской
4
2
July 22, 2021
Ощущение что побывал в бесплатной поликлинике.из плюсов только уровень врачей,остальное это просто кошмар.
Общение персонала за стойкой и по телефону оставляет желать лучшего,но самая главная причина данного отзыва это бардак со сроками анализов.
Был оплачен анализ по которому сроки были озвучены до 4 дней.
Прошло 7 дней и мне сказали что анализы до сих пор не готовы,причину не озвучили.Я попросил переключить на вышестоящее руководство что бы уточнить данный вопрос и оставить обратную связь,прождал 10 минут на линии в итоге просто не взяли трубку.
Перезвонив повторно и ожидая ещё 10 минут выяснилось что анализы готовы и мне их отправят на почту.
В результате нарушенных сроков Лечение до сих пор не назначено что ставит под угрозу мое здоровье.
4
August 21, 2023
Хороший МЦ,всё есть,удобное месторасположение
February 1, 2023
Посещаю не первый год.Вежливый персонал. Высококвалифицированные специалисты.Рекомендую.
2
1
February 15, 2022
Дополнен удовольствие тут лечится. Но в целом есть достойные врачи, которые окупают вложенные сюда деньги. Стоматология очень дорогая, придешь просто полечить зуб, а по факту тебе всякой фигни наделают, а потом покажут план лечения на миллион и выше. А я просто пришел вылечить один зуб.
2
3
April 4, 2024
Чисто очень . Вежливое отношение .
May 2, 2022
Хорошая клиника. Нареканий никаких. Филиал на Б. Печерской отличается от других филиалов клиники, например, масштабом и уютом. В целом все устраивает.
July 22, 2023
Отличная клиника. Пользуюсь ее услугами уже несколько лет. Все устраивает.
3
January 30, 2022
Выгоревшие врачи, которые общаются с пациентом на уровне муниципальной гинекологии. На приеме как конвейер. Понимаешь, что врач устал от одних и тех же жалоб, мечтает поскорей закончить приём, получить зарплату и пойти жить своей жизнью. Была в клинике с разницей 10 лет. Ничего не изменилось - только коммерческий подход к пациенту. Если вы по омс и дмс, то не надейтесь на добрый приём.
Все знают возрастных врачей - "звёзд" этой клиники, которые сидят там только ради дополнительного заработка и уже давно не интересуются медициной. Уровень их диагностики застрял на уровне начала 2000-х. Даже сам персонал понимает, что реклама клиники и реальное качество - небо и земля.
6
December 19, 2022
Ужасные администраторы которые выговорить толком не могут не то что направить пациента. Непрофессиональные врачи. По дмс вообще не хотят назначать анализы или лор назначил не совместимые с диагнозом и страховая отказывает.
4
1
April 7
Дороговато
August 21, 2021
Хорошая клиника, вежливый персонал, отличные врачи. С парковкой иногда проблематично, не всегда можно найти место. Ценник средний, что то дороже, что то дешевле
January 3, 2023
Современный хороший медицинский центр. Есть много врачей профессионалов.
3
July 29, 2023
Заявили, что готовы предоставить мед.осмотр для Ночного забега - по факту пройти данный осмотр не получилось(
4
February 24, 2022
Добрый день! Была вчера на приёме у стоматолога хирурга Царёва Е. Э. по поводу неприятных ощущений в лунке удаленного зуба, появления неприятного запаха изо рта и гноя. После осмотра доктор сказал, что всё у вас хорошо, никаких манипуляций не проводил. Также я сообщила доктору, что в лунке застряла пища и нужно её убрать, доктор сказал, что не нужно этого делать, всё нормально. Также сообщила доктору, что на десне появилось какое-то отверстие и из него сочится гной, на что доктор ответил, что ничего страшного, бывает. Поскольку я нахожусь на 22 неделе беременности, решила не рисковать и обратиться в этот же день в другую клинику, где выяснилось что у меня в лунке сильное воспаление, гной. Пришлось её чистить промывать, класть лекарство. Теперь нужно ходить ежедневно на эти манипуляции, также назначили препараты внутрь. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, в без ответственности доктора! Доктор абсолютно не квалифицированный!!! Крайне возмущена приёмом!
4
September 27, 2023
Уже не первый раз записываясь на узи к Родиной, пл. Комсомольская, приём задерживается первый раз на 25 мин, сегодня 27.09.23 час задержки времени пациента!!! Каждый планирует своё время, у меня шок!!! В клинике на Большой Печерской такого нет! Отвратительное отношение!
1
June 15, 2022
У меня только приятные впечатления о клинике (сразу скажу, что по ценам я не знаю, проходила по ДМС):
• персонал замечательный, поможет расскажет, покажет;
• доктора действительно пытаются найти проблему, если она есть, а не как в других клиниках (подороже и побольше);
• интерьер приятный, все чисто и аккуратно;
• очередей никогда не видела;
Советую, если вам по ценам подходит.
1
1
August 14, 2024
Клиника для тех у кого много времени
February 3, 2022
Делал коррекцию зрения в январе 22 года, все очень хорошо, быстро безболезненно, следуйте указаниям врача) для нас это операция, а дня врача и медсестер и ассистентов это как зубы почистить) обыденно, регулярно и надёжно. Излил из Москвы на 3 дня.
3
December 1, 2021
Наблюдалась несколько лет в Прозрении, прекрасные врачи, дружелюбные администраторы) всегда чисто и уютно)
К стоматологу только сюда!)
3
August 14, 2023
Несколько человек в регистратуре, никогда нет очередей. Внимательные, вежливые доктора
September 1, 2022
Персонал делали лазерная коррекция зрение всем советую очень хорошое отношение к клиентам специалисты просто высокое качество работы
1