Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
320 reviews
February 9, 2022
Делаю в этом салоне исключительно педикюр с покрытием уже более года. Претензий к мастерам нет, всё нравится. Особенно хороши мастера Наргиза и Ольга.
Покрытие носится отлично, палитра большая, обработка стоп тоже на уровне.
По времени обычно тоже всё чётко, да и записаться можно довольно легко.
August 18, 2022
Хороший салон, чисто, уютно, доброжелательно. Найти своего мастера довольно трудно, но мне удалось. Чего и вам желаю
October 8, 2024
Всегда быстро и без проблем
July 29, 2023
Все супер! Спасибо большое! Быстро, аккуратно, так как я люблю!
November 13, 2023
Салон неплохой,но не предложили не кофе,не чай,зато мастер был просто супер!
January 5, 2022
Удобное расположение, милые администраторы, по времени все чётко. Хожу к мастеру Кристине Б., замечательная девушка, все быстро, аккуратно
1
January 4, 2022
Пришла в салон на педикюр по записи, администратор сказала, что мастер была вынуждена уехать в связи с форс-мажором (параллельно с тем как я входила в салон за 10 мин до приема поступил звонок из колл-центра). Свободного мастера для замены не оказалось. У меня не было никаких претензий к мастеру - случается разное, но от Пилок я ждала извинений и хоть какой-то компенсации за потраченное время. Оставила претензию через приложение. Колл центр перезвонил более чем через месяц (запись была 26.11, перезвонили сегодня - 04.01) и предложили сертификат на 300р (слов нет от размера суммы относительно цен на услуги), который так и не появился в приложении - видимо, еще месяц надо подождать. Ужасающий сервис и отношение к постоянным клиентам. Возвращаться не хочется
4
October 14, 2023
Отличный салон!
Очень быстро!
Спасибо мастеру.
October 21, 2023
Милые мастера и администраторы) Приветливые и доброжелательные! Прекрасно выполняют свою работу)
1
November 28, 2023
Девочки, все супер! Мастер Оксана Д превосходна!!!
September 3, 2022
Спасибо, Пилки! Качественно, во время, выбор цветов покрытия огромный, теперь хожу только к Вам и радуюсь каждой встрече!)
May 21, 2023
Вежливый администратор.мастер сделал все быстро и качественно
September 16, 2021
Обратилась один раз, записывалась к мастеру Дарье, с очень хорошими отзывами. В итоге получила неплохой маникюр за короткое время, который не продержался и двух недель. После того, как покрытие одного из ногтей отвалилось, увидела позеленевший ноготь. И на двух соседних была подобная ситуация с меньшим объемом повреждения. На следующий же день обратилась в салон. Сфотографировали, написали жалобу в службу контроля качества, но никто не шевелился ровно до того момента, пока я не пришла с письменной претензией. По претензии мне отказали в решении конфликта, мол виновата я сама, и предложили за мой счет еще раз обратиться к одному из мастеров. Больше ни ногой.
7
September 7, 2022
Записалась к мастеру Ирине М, отметив что будет снятие покрытия, маникюр, покрытие и дизайн ногтей. Пришла в назначенное время, еще раз уточнила, делает ли мастер френч, мастер ответила, что делает. Два с половиной часа мастер делала снятие покрытия, аппаратный маникюр и покрытие. Покрытие и маникюр сделаны с кучей недочетов, затем мастер начала рисовать кривые полоски френча. У нее это не получалось от слова совсем. Промучив меня, она так и не смогла нарисовать френч и заявила:а давайте оставим так! Я отказалась и попросила другого мастера. Спасибо Альфие, нарисовала идеальный френч с первого раза. Альфия милая тактичная фея маникюра! Спасибо ей за мой спасенный сюманикюр и настроение. Все это время, пока Альфия переделывала работу Ирины , Ирина сидела рядом с ней, лезла под руку и отвечала за меня на вопросы, которые Альфия задавала мне, что бы уточнить, какой именно вид френча я хочу. Ирина М очень нетактичный, неопытный местер, котрая потратит кучу вашего времени в пустую.
Мастера Альфию очень рекомендую! Теперь только к ней!
Первое фото-маникюр, с которым мне предложила уйти Ирина М из салона. Второе фото-чудесное преображение маникюра благодаря Альфии.
May 14, 2023
Большое спасибо Наталье М, работает очень аккуратно, рекомендую.
March 22, 2022
Была на полной услуге, всё великолепно, мастер очень хорошая,внимательная девушка, администраторы очень вежливы, народу много, но каждому уделяют внимание. Хожу уже целый год и буду продолжать 🥰
August 24, 2022
СУПЕР МЕСТО! Мастер Анна на Академической просто умничка, все аккуратно и быстро и четко!
2
July 31, 2023
Спасибо большое Арине! Быстро и качественно❤️👌
1
May 27, 2023
Спасибо самому замечательному мастеру Ксении за идеальный маникюр !
August 8, 2024
Хороший и вежливый колегтив
October 2, 2023
Хорошее качество услуг, очень нравятся мастера
1
July 30, 2020
Хожу в эту студию почти два года. Находится рядом с моим домом. Всегда очень доброжелательная атмосфера, вежливые сотрудники. Отличные мастера. Выхожу с хорошим настроением и прекрасным маникюром и педикюром. Цены доступные.
1
July 5, 2023
Была у разных мастеров. Все девочки большие специалисты своего дела!
September 12, 2022
К сожалению студия работает на поток, а не на качество. Отдел контроля качества не хочет решать проблемы и им глубоко пофиг на клиентов. Была в студии и сделала дизайн наклейки(350р) и через 6 дней покрытие вздулось и весь день отвалился. В колл центре заученная фраза «ждите пока отдел контроля качества проверит вашу жалобу» или приходите и за свои же деньги переделываете. А мне что делать? Ходить с этим кошмаром? Упали ниже дна. Больше ни ногой.
3
July 29, 2023
Волшебница-Мария всегда творит с душой и красиво! С большой радостью посещаю данное заведение!
1
1
December 2, 2022
Уже давно хожу в Пилки, стабильно раз в месяц, покрытие держится хорошо, необходимости ходить чаще нет)
1
1
July 28, 2023
Очень приятный персонал и вкусный кофе. 🌸
1
1
April 27, 2024
Уже не конкурентные цены в данной сети
August 21, 2021
Отличный салон,отношение приятное,народу много,но при этом никто никому не мешает работать. Осталась очень довольна,обязательно приду ещё, маму приведу с собой!спасибо огромное девочкам!!!
1
September 29, 2020
Очень приятная обстановка💚🖤 Очень быстрая и эффективная мастер по маникюру Наиля, Спасибо ей за скорость и качество. Мастера по педикюру не запомнила, но тоже все качественно! В общем и целом нравятся «Пилки» как проект!
May 2, 2022
Любимая студия!Отличные мастера, приятная атмосфера и всегда хорошее настроение!
August 19, 2024
Мой любимый салон.
July 17, 2022
11.07 посещала студию ,мастер Екатерина П. Делала маникюр+ покрытие гель лак, на 3 день появились мелкие сколы, на 6 дней отвалился лак с 4 ногтей. Полное разочарование
December 20, 2020
Нахожусь в расстройстве. 2 раза была там, очень ниавилост, принимали во время, маникбр красивый, записаоаст в 3 раз, правла к другому мастеру, специально оставила ребенка на пару часов, договорилась со знакомыми, пришла, прождала 20 мин. В итоге подходит администратор извиняется и сообщает, ваш мастер сейчас ушла, у нее умероа бабушка. Я говорю ну я уже здесь пусть меня возьмет другой мастер, она говорит у нас все занято, можем записать вас на другое более позднее время. Вот как так? Появилась возможность осиавить маленького реьенка чтоб сделать маникюр и так оьломали. Я понимаю что бывают разные ситуации и не могу в данном случае винить мастера, но ведь там 100 мастеров, есть своболные столы, ну раз такой форс мажор и чтоб не портить ни свою репутацию, ни отношение клиента вызовите другого мастера который живнт поблизости на пару часов, я бы подождала, но простите записываться на более позднее время, имея маоенькое дитя и бегать туда сюда, это ненормалтная ситуаций и даже извинения не нужны, просто не пойду больше туда((( очнюень обидно
3
12
October 23, 2022
Хорошие мастера, вежливые админы, есть место для парковки у входа
June 16, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, достаточно качественный маникюр
January 3, 2024
Хороший салон. Мастер
Яна лучшая)
January 16, 2024
Цены высоки, качество низкое
1
July 8, 2023
Мастер Анна С.делает качественный маникюр за 1ч!🔥
1
April 20, 2022
Кток чему привык, конечно, но мне нравится это место. Девушки вежливые, чистенько.
May 26, 2022
Есть мастера,которые делают снятие+ман+покрытие за 55!!!мин.
И качество при этом отличное!
Другими услугами не пользовалась
August 18, 2023
Любимая студия маникюра и педикюра!
May 19, 2022
Всегда какие то проблемы,приезжаю на маникюр ,всегда приходиться ждать мастера,девочки на ресепшен хлопают глазами …. Вообщем отношение отвратительное !!!!
3
August 3, 2021
Очень дорого, миллионы мастериц на дому делают не хуже в 2-3 раза дешевле. И при таких ценах почему-то не принимаются наличные. Терминалы сейчас даже у торговцев овощами на улицах есть. Объяснить это могу только какими-то тёмными делишками.
2
June 25, 2022
Студия испортилась. Половины цветов нет,две недели назад сделала наращивание на гибкие типсы,уже все отвалилось. Гарантии нет никакой.
December 8, 2021
Салон хороший!!! Администраторы приветливые девушки!!! Предлагают кофе, вешают одежду!! Сервис на 10 баллов!!!!
1
March 28, 2023
Нашла своего мастера именно в этом салоне (хотя ближе к дому другой)
1
1
July 14, 2019
Записывалась утром рано, к 10:45 у меня Мастер была Валерия, милая молодая девушка работает всего год здесь. Мне понравилось как она сделала мне маникюр, я сразу предупредила что аккуратно делать так как у меня низкий болевой порог но кожа очень нежная и легко поранить. Она всё поняла и делала аккуратно. В принципе да салон маленький и много народа, не то что бы слишком близко были расположены места друг с другом, но рядом. Удобные кресла. Пилочки и всё что нужно выдают всё одноразовое. Правда меня удивило, я хотела попросить мастера сфотографировать под лампой на мой телефон, она сказала что у них нельзя так и штрафуют за это, никогда такого не слышала, удивительно но если такие правила то ладно. Пришлось самой не много коряво сфоткать.
Маникюр на 5+
Покрытие гель лак 4,5 потому что не везде ровно нанесла и исправляла, хорошо что исправляла а не так всё оставила.
Мастеру Валерии ставлю 5+
Условия проведения маникюра и педикюра 5+.
Не тесно, не душно, не холодно в салоне всё умеренно. Есть телевизор и там постоянно идут малоизвестные сериалы и фильмы.
Атмосфера на 5+
6
3
May 15, 2023
Ксения Л. самый лучший мастер на земле🌷езжу только к ней!
July 28, 2023
Прекрасная работа мастера Ольги Д. 😍🥰
1