Pine River
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2570 reviews
January 4, 2024
Место покоя и радости. Места размещения комфортные и продуманные. Ресторан - 5 баллов. Был не раз и приеду еще. На территории много развлечений: лодки, велосипеды, стрельба из лука. Зимой снежки и прогулки. Обширные территории и чистый воздух того стоят.
August 14, 2023
Прекрасное место для душевного отдыха. Душа отдыхает и тело - конечно.
Дышится тут прекрасно, но если погода не очень, то от некоторых домиков ооочень далеко идти.
Не хватает выходов к реке - их нет, а купаться хочется летом. Маленькие домики у реки сделаны на скорую руку - есть неудобства. А вот домики большие - шикарные! Стекла панорамные - кайф.
February 12
Вот любите ли вы природу и просторы? :)
Я точно ДА! Место именно про это. Огромная территория. Река, холмы, сосновый лес. Поле с кучей цветов. Закаты, рассветы… это просто песня. Домики уединенные, стильно выглядящие. Баррели это прям огонь! Риверхаусы вдоль реки…
Вкусно покормят. Кому хочется СПА, пожалуйста. Кому на лошадях, пожалуйста. Погулять, баня, шашлыки…
В общем отдых на отлично :)
April 14, 2023
Ездили отдохнуть пару дней на день рождения жены. Природа замечательная, еда супер, персонал отличный!
Готовьтесь много ходить по холмистой местности! Устанете, зато новые килограммы не привезете отсюда. Запах кедрового леса ранним утром вместе с пением птиц конечно же до мурашек действует на любителей природы.
Жили мы в Типи8 на холме. Засыпали с видом на лес и звездное небо.
На второй день пожарили шашлычок прям у домика. И вечером сходили в сауну.
Персонал отзывчивый и внимательный. Очень приятно с ними взаимодействовать.
Однозначно рекомендую это место к посещению!
March 31
Ребят, это сатана, я поставлю единицу комплексу.
Я потерялась после спа. Шла минут 40 искала где блин мой домик.
У вас не работают перевозки!? Почему вы нагло врете… неделю назад моя сестра спокойно у вас каталась, но на ресепшен мне сообщили обратное.
Я испугалась, у меня не работала связь.
Это свинство
2
June 1, 2023
Это рай для любителей природы ! Мы в восторге ! Птицы поют , белки скачут по деревьям , ёжик пробежал , земляника , речушка! Домики на любой вкус , очень комфортные . Мы жили в сфере один раз и в нео типи . Это потрясающе! Милое кафе , где проходят завтраки . Есть чем себя занять , катание на велосипедах и на квадроциклах, лошадях. Мы брали мастер класс по гончарному мастерству - это прям как в фильме привидение)))) очень понравилось ! Пока это лучшее место за городом , где реально можно отдохнуть от городской суеты и от людей !
3
October 31, 2024
Все супер, отличная территория, ресторан, разные варианты домиков на любой вкус
February 14, 2023
Природа, все 10 балов, место просто волшебное, но много но
По началу встретили хорошо, но кофе машинка на ресепшине не работает
В домике ривер, зимой холодно и электро обогреватель в деревянном домике, это как минимум опасно
На первый взгляд завтраки не плохие, но все ещё сидят а оффицианты уже всю еду быстро быстро уносят, разнообразие еды на четыре, было чувство что второй день завтрака был частично из еды первого дня
Оффицианты как в Сочи, вроде и вежливые, но не всегда знают, что в составе, ходят с таким видом... Понаехали...
Омлет не прожарили, сырое яйцо внутри, много подсолнечного масла, вроде 7000в сутки но, ощущение что не больше 3000 стоит проживание
В другом домике душ сломанный, ну почему я об этом узнаю, когда уже заселился вечером и сил мигрировать уже нет, так и не починили его
Замок в домик замёрз, 15 минут на улице под дверью ждал мастеров, но они ещё те профи, ещё 20 минут пытались открыть, то ключи не те, то руки не от туда, а в итоге поменяли батарейки в замке
Горячая вода вроде и есть, но, что бы дождаться её нужно чуть чуть постоять под ледяной, а горячая вода, при условии что зима и ты с улицы, но ещё и краны не так смонтированы, холодная = горячая, вот так
Вообще природа обалденная есть где гулять и уединятся от городской суеты, но качество обслуживания расстроило, но есть надежда))
5
August 22, 2023
Замечательное место для отдыха. Огромная территория с полями, сосновым лесом и небольшой речкой. Много активностей. Обязательное место для посещения, но я бы не рекомендовала номер СФЕРА - мне не очень было комфортно, лучше брать жилье классом выше. В целом, я бы сьездила еще раз.
1
February 8, 2024
Любимое место для загородного отдыха. Уникальное по дизайну домиков, природе и набору развлекательных активностей.
Прекрасно для перезагрузки в любое время года.
3
1
February 4, 2024
Отличное место, чтобы отдохнуть и расслабиться. Красиво, чисто, душевно! Есть кафе, баня, лошади. Прироооода! Воздух невероятный и сосны - это получились отличные выходные!
February 2, 2023
Отдыхали в шале зимой чуть меньше недели.
Плюсы:
- очень живописное место;
- на сайте не обманывают, очень много где действительно можно погулять;
- вкусная еда в ресторане за доступную цену (по московским меркам);
- понравилась сауна с купелью, на сайте, правда, пишут, что это бассейн, что вводит людей в заблуждение.
- классно сделано освещение по территории, очень уютно.
- в шале просторно, удобные кресла, подоконник супер.
- теплый пол в номере.
Минусы:
- где погулять не рассказывают, самим найти на самом деле нет проблем, но было бы приятно если бы были какие-то маршруты троп или указатели. Даже не рассказывают про деревянную эко-тропу, хоть она ещё пока и не до конца сделана, гулять по ней очень приятно, было бы здорово, если бы её отметили на карте отеля.
- абсолютно неудачно сделан душ. Вода не успевает сливаться, порожек очень маленький, так что если не следить, чревато потопом во всём номере.
- дорогие развлечения. Покататься на лошадях 1 час в принципе сопоставимо со стоимостью номеров, что как-то отталкивает.
- не хватает лавочек по территории. Красивых видов много, а посидеть с видом на реку возможности нет.
- совсем нет мест для хранения вещей в номере.
- две односпальные кровати вместо одной двуспальной. Ночью сваливаешься в пространство между кроватями.
4
May 5, 2024
Отдыхали в Pine на майские!
Бронировали Шале.
Из минусов: очень слышно соседей, так как большой дом разделен на 4 части; слабый напор воды , горячая вода то есть , то нет ; грязный номер ( полагаю, что из-за наплыва гостей, уборка осуществлялась в быстром режиме).
Из плюсов: стильный интерьер, беседка с красивыми креслами и мангальная зона.
Охраняемая парковка есть на территории, но на всех не хватает , поэтому пришлось оставить машину около въезда.
Природа необыкновенна!
Тишина и спокойствие ! Закаты каждый вечер все лучше и лучше !
Есть много зон , куда можно прогуляться пешком или на велосипеде.
Вкусный воздух от большого количества сосен.
Вернулась бы туда из-за природы!
July 27, 2023
Начну с того, что огорчило, потому что про то, как все прекрасно уже начитались.
1. В отеле негде поплавать. Бассейна нет, пляжа нет, но и река вовсе не кристально чистая, чтобы в ней купаться. Вы можете окунуться в купели 3х5м в сауне и на этом все.
2. Всего один ресторан на весь отель. Альтернатива-ехать в город за продуктами/привезти продукты с собой и готовить самому. Средний чек в ресторане 3500₽ на двоих без алкоголя. Все меню можно попробовать за 4 дня, но почти вся еда довольно вкусная, хоть и без изысков. Учтите, что вам придется обедать и ужинать в нем.
3. Мы жили в Forest Lodge, где есть зона барбекю, терраса со столиком и двумя стульями. Терраса не крытая, зонта тоже не предусмотрено, поэтому посидеть в дождь не выйдет. Забавно, но сотрудник отеля сказал, чтобы я указал это в отзыве, видимо я не первый с таким запросом, а руководство отеля не реагирует.
4. Если вы взрослый и образованный человек в здравом уме и светлой памяти, то будете просто поражены количеством инфоцыган, проводящих тут ретриты, интенсивы по раскрытию чакр и тренинги личностного роста. Причем это безумие не происходит где-то в банкетном зале один день, а заезжают они целыми шумными группами и сходят с ума несколько дней, от чего сам начинаешь понемногу сходить с ума. Можно конечно отсесть за другой столик, убежать от них на соседнюю полянку, но в конечном счете это превращается в бегство от инфоцыганского табора. Так что советую запастись терпением и чувством такта, чтобы не закидать их шишками и не начать гонять их палкой.
5. В домик постоянно заползают муравьи. Можно попросить администратора, чтобы провели дезинсекцию, но этого хватает ровно на сутки, потом эти товарищи возвращаются и могут спокойно ползать по вам, пока вы спите. Причем еды в номере мы не держали, не знаю что их привлекало.
6. Развлечений на территории отели довольно много, но вы сможете их все перепробовать за 2-3 дня. Потом останется только есть, гулять, лежать.
7. WiFi есть по всей территории отеля, но конкретно в Forest Lodge у нас он ловил крайне плохо. Посмотреть фильм или сериал будет пыткой из-за скорости и нестабильного соединения.
В целом впечатление осталось положительное, вероятно съездим еще раз, но уже в другой домик.
2
July 3, 2023
Большая чистая территория, есть где прогуляться. С паковки до арендованного дома и при выезде обратно, доставляют на электрокаре. Лес с огромными соснами - впечатлил. Снимали Нео Типи на выходные. Номера располагаются в достаточной удаленности друг от друга. В номере есть все необходимое, для полноценного отдыха на природе. Из минусов за который снимаю звезду - протекающая душевая кабина в ванной комнате. Не стали тратит время на переезд в другой дом, сообщил о проблеме при выезде. Хороший релакс отель, что бы провести выходные.
March 20, 2023
Место замечательное. Всё сделано очень комфортно, домик со всеми удобствами, даже больше чем я ожидал/хотел. Я ехал в глампинг, но попал в полноценный гостиничный комплекс со всеми вытекающими. Из-за этого был небольшой диссонанс, но от качества комплекса это не убавило. Единственная проблема - это уровень обслуживания на ресепшне: заезд был скомкан из-за недостаточной подготовки девушек на приёме, также естьпроблема с доставкой людей из домиков на другой стороне реки. Ресторан хороший, но из 5-6 человек обслуживающего персонала половина хорошо, а остальные не очень. Один (постарше) зато ооочень хорошо - явно профессионал!!
1
September 30, 2023
Потрясающее место в ближайшем подмосковье для отдыха на природе. Качество блюд ресторана может тягаться с Патриками. Кальянная у костра - особый глэмпинг шик 😜🌬🔥
Много пеших маршрутов, раслабляющая атмосфера на всей территории. К сожалению, не посетили баню, её очень хвалили другие гости.
2
November 2, 2024
День добрый. Неоправдано-Дорого!!! Непонятно, за, что такие цены....??? Может рассчитано на иностранных туристов.. Летом отдыхало, ну очень много арабов...
April 29, 2024
Красиво стильно экологично
Но мало персонала-заселялись 50 мин😅
Отменный ресторан
Домики отличные
302 форест лодж разверните,пожалуйста,чтобы весь вид с него не был на чужих людей))
В целом - очень крутое место❤️
July 31, 2024
Классный отдых за городом ) прикольные домики. Очень большая территория отеля, есть разные активности. Хороший завтрак.
2
1
February 21, 2024
Прекрасное место для отдыха и уединения! Ухоженные домики. Очень достойный завтрак, было неожиданно. И в целом меню ресторана разнообразное и блюда вкусные.
February 9, 2024
Были не первый раз, заезжали сейчас в Ривер Лодж, понимая, что Домики установили новые и в том году их не было.. в итоге в новом домике под вечер отказал душ, а на рецепции никого уже не было. Заявку оставили к утру, все починили, но тем не менее, осадок остался. Приезжая в номер сюда за текущую стоимость никак не рассчитываешь спать с грязной головой, а ребёнка мыть, поливая из кружки.
Также расстраивает работа администраторов, которые не знают базовой информации по въезду. При заселении нас в два голоса убеждали, что скидка дня рождения не суммируется с картой лояльности. По выселению мы нашли другую информацию на сайте, получили-таки депозит на карточку, но опять же осадок: депозит так и не получилось потратить во время текущего пребывания.
Завтраки: хорошие, но в этот раз все холодное (в прошлом году такого не было). Приходили к самому началу, и вся яичница, картошка и прочее уже остывшее совершенно, поддоны не греются.
Территория хорошая, но опять же нужно учитывать что в тот год заезд наш был июльский, а не майский, и начиная с июня рядом базируется лагерь для детей. Классный лагерь, но шумный и большой, и в тех же риверхаузах было полное отсутствие уединения.
Еще хочется добавить - отсутствие детской комнаты. Уж какую-то комнату с игрушками и человеком присмотреть можно было бы сделать. А так позиционируется во многом семейный отдых на природе с детьми, а с детьми ты 24/7 там будешь, на пару часов даже негде оставить.
1
May 31, 2024
Отличное место для отдыха всей семьи. Прекрасная природа, интересная архитектура, чистый воздух и комфортные дома. Рекомендую всем.
July 4, 2023
Шикарное место, вокруг сосны, природа, отличный ресторан, вкусно, оформление очень понравилось, жили в сфере, очень крутое место, с прозрачными стенами, чисто и уютно, своя мангальная зона, обязательно повторю свой отдых в этом чудном месте! Запомнились нежнейшие белоснежные халаты, просто бархат к коже)))
December 20, 2022
Бываем здесь регулярно, просто потому что это место нам дорого многими воспоминаниями. В этом отеле прекрасная генеральная концепция: место, домики, дизайн, территория - это все прекрасно! Но! Как, обычно бывает, дьявол кроется в деталях... и зачастую в российском бизнесе это - обслуживание! То третье предложат доплатить за переезд в другой номер, годе в отличие от твоего не работает отопление и в номере 18 градусов, то в ресторане заходишь и непонятно, куда идти, где можно сесть (я про вечер), приходится самому подходить к официантам, а те обычно отвечают что-то типа "вы бронировали? Нет? У нас тут ужин от шефа. Поищите сами места, должны быть". Или ходят между рядами скамеек с подносами и долбят тебя в спинку. То полотенца грязные, то что-то в ванной отваливается. То на ресепшн дамы с весьма кислыми минами, то на въезде тебе говорят: "вы знаете, там есть одно парковочное место и ресепшн попросил его не занимать". В смысле? Место есть и оно клиентское, какого чёрта я должен идти с дальней парковки. А въехал и смотришь, а мест не одно, а десяток свободных... и так во всём. Фантик снаружи очень красивый, а внутри конфета весьма посредственного вкуса... аналогов особо нет, либо дальше ехать, но конкуренция не дремлет и когда будет чем заменить, уверен, многие выберут там где сервис лучше, особенно когда платишь за ночь от 15.000...
5
1
August 3, 2023
Очень классное место! Шикарная природа, огромная территория, интересные домики, хорошая инфраструктура- есть чем заняться. Мы брали трехкомнатный домик на берегу реки на 4 чел. Домик отличный, вчетвером комфортно, есть все необходимое. Хотим вернуться еще!
1
October 7, 2024
Потрясающее место для отдыха как большой компанием, так и для отдыха вдвоем. Влюбилась в это место и рекомендую его теперь всем.
February 20, 2024
Я даже не знаю как передать все свои чувства. Это волшебное место. Мне очень понравилось, я получила даже больше чем ожидала. Все было великолепно. Чудесное место. Обязательно вернусь ещё не раз. В номерах чисто и есть все гигиенические принадлежности, халаты, тапки и т.п. В ресторане очень вкусно кормят. Персонал приветливый. Ещё купили варенье и шоколад на расепшен, тоже было очень вкусно. Лес природа красота. Место просто огонь🥰😍🥰😍
October 7, 2024
Очень крутое место! Территория, персонал, воздух и великолепная кухня!
Рекомендуем однозначно и приедем еще раз!
January 10
Место очень среднее...
А учитывая overprice на новогодние дни, так вообще нет никакой причины приезжать сюда.
Но мы приехали, начитавшись отзывов...
По порядку:
1. Проживание. В неотиппи все очень плохо — старое, сломанное, грязное. Что такое уборка тут наверно не слышали — пыль везде (см.фото), паутина и общее ощущение — "протерли и нормально"... За 40 тыс. в сутки ожидали несколько другого проживания. Далее, сам неотиппи — все старое, поношенное, сломанное (см.фото), в первые дни воняло чем-то непонятным — то ли канализацией, то ли еще чем-то, в остальные дни стабильно раз в день выключалось отопление — надо было вызывать персонал для прокачки системы. В общем, если есть желание пожить дауншифтером в глэмпинге "на максималках" — сие место отлично подойдет.
2. СПА. На разок пойдет. Более-менее.
3. Еда. Достаточно вкусно, ценник норм.
4. Территория. Есть, где погулять.
5. Программа \ развлечение. Очень среднее.
Общее впечатление — единица из пяти.
Не рекомендую. Место слишком переоценено.
2
March 19, 2024
Прекрасное место, чтобы выдохнуть и привести мыли в порядок. Ездили на выходные, но даже не заметили людей, что означает, что очень хорошо поработали с зонами. Также хочу отметить превосходную работу персонала! Наш отдых начался за несколько дней, мне позвонили и предложили записаться на спа, это было очень дружелюбно и деликатно. В общем, рекомендую к посещению и мы обязательно вернемся!!!
May 26, 2023
Гениальный отель!
Я жила в Сфере - это потрясающе! Вкусные завтраки, очень хороший ресторан с адекватными ценами, огромная территория с множеством вариантов заселения, дикий и в то же время чистый лес, навесной мост , верёвочке парк, мастер-классы, велосипеды, мангалтные зоны у каждого домика, рядом страстная ферма и конюшня - достоинств множество, а вот минусов не нашла! Рекомендую всем и сама ещё не раз приеду в этот чудо - отель!
3
April 23, 2024
Поехали:
1. Начну по порядку, а именно с природы (ее тут аж целых 600 га). Открываешь дверь машины и ушки твои в восторге от чудесных звуков, глаза начинают искриться улыбкой, а нос вдыхает ароматы соснового леса. Тут просто в самое сердечко! Правда, заслугой ребят это сложно назвать.
2. Заходишь на ресепшен для заселения. На тебя даже не поднимают глаза, а когда ты здороваешься, то просто молчат и занимаются своими делами. Ты ждешь. Потом подходишь впритык, чтобы тебя заметили. Тебе выдают карту и объясняют где твои номер. Ребята, свяжитесь со мной. Я помогу объяснить любой девочке на ресепшене, что 601 номер не является соседним с 605, а примерно в 5-7 минутах ходьбы. Поэтому ты просто стоишь у 601 номера и думаешь, что с тобой не так. Звонишь на тот самый ресепшен, но, к сожалению, тебе никто не отвечает. И ты идешь с сумкой и чемоданом искать номер на территории 600 га (тут уже масштаб комплекса тебе не кажется плюсом).
3. Находишь номер и тут тебя встречает еще одно разочарование. Стеклянная крыша, по моим ощущения , не мылась никогда, минимум, с осени/зимы. Там сухая листва, иголки от сосен и очень много пыли. Правда в остальном дизайн очень неплохой. Стильное оформление комнаты и веранды. Дизайнерам, делавшим проект большое спасибо. И вот ты думаешь, ну ладно, бывает, может, немного не повезло.
4. Идешь в душ, но тут вместо теплой воды на тебя начинает литься ледяная. Ребят, серьезно? Допустим проблема есть у вас с этим, ну предупредите хотя бы. Если что, я не стою в душе час. Мы, конечно же посмеялись, что умеем выбрать местечко, но все еще не отчаивались.
5. Ресторан классный. Очень уютненько, красивые огоньки, свечи на столиках, вкусная еда и приветливый персонал. Кстати, еще там панорамные окна и когда тепло их открывают. Это кайф. Сидишь будто на веранде.
6. Очень много вариантов проведения досуга. У нас было не очень много времени, поэтому мы решили покататься на лошадках. Они такие хорошенькие. Очень ухоженные и видно, что их любят, к сожалению, в отличие от посетителей. На тебя смотрят и презрительно спрашивают «Прям вообще не взаимодействовали с лошадьми? Ну ладно, сейчас подумаем». Простите, что помешали вам и захотели за свои же деньги воспользоваться услугами, которые вы же нам предлагали. Это было эпично. Осадочек остался, но мы все еще пытались не расстраиваться.
7. Большой комплекс спа. Чайные, хамам, сауна, джакузи, бассейн с подогревом под открытым небом. Мы были на закате и там была такая красотишка.
8. Несмотря на большое количество домиков, мы встречали очень мало людей. Ты будто один гуляешь по всей территории. Это прекрасно! Можно действительно отдохнуть от городского ритма.
Ну и как говорит один известный человек: «Выводы делаете сами».
3
3
October 25, 2023
В восторге от этого отеля . Это самое аутентичное место , где можно отдохнуть в лесу с комфортом . Мы отдыхали в домике Rider House в нем можно жить не одни сутки , на кухне есть все необходимое от кофеварки до посудомоечной машины . Виды просто невероятные . Покатил сервис ! На вкусный завтрак нас отвозил с домика электрокар и так же мы его заказывали после завтрака .
3
July 6, 2023
Замечательная, душевная атмосфера, прекрасное место для отдыха и релакса.
Однако есть небольшие недостатки, которые хотелось бы исправить для улучшения качества отдыха.
Присутствовал запах канализации в шале, в номере отсутствуют некоторые кухонные принадлежности, что немного огорчило. Хотелось бы видеть доставку завтрака не в одноразовой посуде. Очень жаль, что так и не удалось дозвониться до конюшни, а сообщение было проигнорировано
July 8, 2023
Прекрасно провели время! Так необычно засыпать и просыпаться в лесу, под пение птиц, но ещё и на комфортной кровати. Природа супер, еда отличная, номер необычный! Проживали в СФЕРЕ. Получили огромное кол_во, положительных эмоций! Огромная благодарность всем сотрудникам!!! Это прекрасно, что есть такие места!!!
June 29, 2023
Отдыхали в отеле Pine River в середине июня 3 дня. Как раз были очень жаркие дни в Москве, и здесь оказался желанный оазис.
Как только вышли из машины, сразу почувствовали потрясающий запах соснового леса, на протяжении всего небольшого нахождения, не переставали наслаждаться этим запахом и окружающей природой. Все действительно очень гармонично и радует глаз, чисто и ухоженно, много мест для прогулок, есть тропы, есть специальные деревянные дорожки, ничего не выбивается из общей картины. Мы проживали в домике Forest Lodge. Хотели поблагодарить администраторов, которые посоветовали остановиться именно в нем, так как другие номера подобной категории, были далеко расположены от центральной части (администрации и ресторана). К самому домику претензий нет, все удобства, кондиционер, небольшая зона кухни и веранда с зоной барбекю. Единственная проблема - плохо уходящая вода в душе: если вовремя не уследить, то может перелиться через край чаши. Также обязательно возьмите с собой репелленты, если едете в сезон насекомых, комары кусали нещадно.
Что касается еды, то тут возникло недопонимание: в стоимость включены только завтраки (отмечу, что достаточно неплохой шведский стол со всем необходимым, даже больше), но вот пообедать и поужинать в ресторане стоит довольно дорого, а вкусовые качества оставляют желать лучшего, у нас были переваренная паста и недоваренный ризотто, хотя десерты (особенно чизкейк, который нам посоветовала прекрасная официантка Валерия) очень неплохие. Возможно, из-за наличия зоны барбекю у каждого домика предполагается, что приезжающие сами будут себе готовить. Но зачастую хочется именно расслабиться и отдохнуть и от бытовых дел. И кажется, что при более доступных ценах на меню ресторана, и посадка была бы больше. Мы дважды ужинали, но людей было мало, хотя на завтраке в субботу практически все столы были заняты.
Еще очень не хватало навигации на сайте именно по территории, нет карты с расположением объектов и зон развлечений, схемы прохода. Возможно, стоит сделать и более подробную карту на самой территории отеля рядом с большим планом местности. В листовке, которую можно взять на ресепшен, только ограниченная версия, нет маршрутов до Амбара и в прочие отдаленные места. Лучше их сделать цветными на плотной бумаге и класть в каждый домик, чтобы постояльцы могли сразу ознакомится с местностью. Отель такого уровня может себе это позволить.
Вероятно, по этой причине и не нашли зону пляжей/шезлонгов, хотя для лета и жарких дней это бы очень не помешало.
Также отмечу, что при заселении у нас возникла некоторая неразбериха с оплатой: был подарочный сертификат с депозитом (на проживание, питание и баню) и мастер-классом в гончарной мастерской. Деньги за мастер-класс то списывали со счета номера, то возвращали обратно. К вечеру, конечно, разобрались, принесли кучу извинений, но при этом нам пришлось выяснять, когда был оплачен сертификат, так как администрация не могла найти платеж, что поставило нас в немного неловкую ситуацию. Хотелось бы, чтобы такие моменты были исключены, было более четкое взаимодействие между внутренними структурами, даже если они отдельные юридические лица, и точно не требовали вовлечения клиентов.
Но в целом мы остались очень довольны поездкой, действительно отдохнули от городской суеты и зарядились энергией! Снижать оценку желания совершенно нет, плюсы однозначно перевешивают минусы.
1
December 16, 2024
Благодарю в первую очередь ресторан: поваров, и официантов. Еда безумна!!! Паштет, чиабатта, камамбер, тартар, говяжья вырезка, салат с курицей и мясом всё это 5*!!! Глинтвейн, вино, чай, кофе, мы довольны! Спа и массаж супер ! Очень приятно гулять по территории соснового леса, большая территория, красивая, ухоженная, чисто в номерах, в следующий раз возьмем отдельный дом!
March 12, 2024
Шикарный отдых на высоком уровне здесь гарантирован! Приезжали несколько раз, остались довольны жилым фондом, кухней, персоналом, организацией досуга. Большое спасибо, рекомендуем друзьям!
November 25, 2024
Ездили прогуляться по территории, посмотрели что да как. Пока ничего не бронировали честно, привлёк домик Нео Типи….ждём вкусную цену)))))
July 22, 2023
Отличное место, правда недешевое. Есть чем заняться и где погулять. Коттедж Люкс комфортный и хорошо расположен. Еда отличная. Единственное замечание - на завтраках поставить вторую, а то и третью кофемашину и добавить десертов и хлебобулочных изделий (багеты и круассаны).
December 25, 2023
Шикарное место. Отличная природа. Еда в ресторане бесподобна. Территория огромна, активно погулять получилось с огромным удовольствием. Персонал вежлив и приветлив.
February 14, 2024
Крайний раз, но не последний приезжала 29 января, на денёк, чтобы вырваться из городской суеты, отдохнуть и набраться сил. Очень классное место! Была уже третий раз))) невозможно не влюбиться в такую природу и воздух!
В темное время суток в Пайн Ривер ОЧЕНЬ красиво: все эти огни, река, милые домики, стремящиеся к небу деревья, как в сказке❄️
До поездки в январе приезжали сюда с дочками на Новый Год! Было всё замечательно. Весь праздничный заезд было интересно и детям и взрослым☺️. Посетили spa, гончарную, катались на лошадях, выжигали по дереву и конечно посетили неповторимый праздничный банкет в новогоднюю ночь с интересной программой и вкусным, богатым банкетным меню.
Отдельно хотелось поблагодарить всех работников атмосферного ресторана! В зале работают приветливые и компетентные официанты, порекомендовавшие отличные и вкусные блюда! Понравилась авторская кухня, так как всё, что удалось попробовать было на пятерочку с плюсом и вкусным от первого до последнего кусочка🫶🏻🫶🏻🫶🏻 спасибо Шеф-повару! По кухне понятно, что он профессионал своего дела!
И девочкам с ресепшен спасибо! Беспокоились: не замерзли ли в морозы, все ли комфортно, быстро заселили с детьми в новогодний заезд, когда было много народу)))
Идеальное сочетание отдыха, уюта, качества, цены, комфорта, впечатлений. Обязательно вернемся сюда!
February 6, 2024
Решила отпраздновать день рождения в этом месте. Не люблю писать плохие отзывы, но за такой бюджет хотелось получше сервис и место проживания.
Что бы с парковки отвезли до домика , мы прождали час!! После долгой дорогие 5 часов , хотелось просто лечь, но пришлось в 9 вечера ждать пока нас отвезут до места заселения. Они просто о нас забыли.
Когда зашли в домик Тополь я была очень расстроена((( он безумно маленький, и рядом соседи, которые находятся на вытянутой руке и можно смотреть другу другу в окна, потому что нет штор на дверях, а дом полностью состоит из больших окон. Обслуживающий персонал постоянно стучал в дверь! Зачем ? Уединиться не получилось здесь от слова совсем!
Да были хорошие вкусные завтраки и большая территория для прогулки.
Пошли в спа, который оплачивается отдельно, хамам не работал вообще, он сломался, а сауна работала в пол силы, бассейн на улице холодный. Одно разочарование!
Ну и при выселении нас конечно тоже не смогли отвезти к парковке , свои вещи мы несли сами 😹
2
July 30, 2023
Отличное место , в котором можно расслабиться. Великолепный сервис, отличные чистые номера, очень вкусный завтрак.
Из небольших пожеланий хотелось бы набор дров для костра, так как не очень удобно тащить с собой и уголь для мангала и дрова для вечернего костра.
1
May 13, 2024
Давно хотела в этот отель. Все замечательно. Жили в бунгало в лесу. Ресторан офигенный , давно так вкусно не еле, даже в Москве . Вообщем нам с мужем все очень понравилось
October 23, 2023
Любимое место в Подмосковье . Поражает разнообразие домиков, где можно поселиться. Очень интересная, своеобразная и вкусная кухня. Территория просто потрясающая . Бываю здесь регулярно :)
1
June 25, 2023
Шикарное место для отдыха , в которое хочется вернуться .
Отдыхали месяц назад в Ривер-лоджи, специально выбрали домик вдали от цивилизации , нас с вещами доставил туда гольф-кар, машину оставили на парковке . Домик очень аккуратный и чистый , около каждого домика мангал , зона отдыха . Домик сам с панорамным окном и прекрасным видом на водоём , все удобства имеются , в том числе посуда , водичка , халаты , тапочки , кондиционер и тд. Никаких нареканий.
2. Территория - отличная , безумно все красиво , свежий воздух , домики из других категорий обособленные; на территории комплекса много развлечений , постреляли из лука.
3. Ресторан тоже хороший , еда понравилась , кофе вкусный.
Из пожеланий : добавить комплект дров в дровницу для Костровой чаши рядом с домиком , очень хотелось вечером посидеть у огня ☺️
Минус один , за который балл снимать не буду : конские ценники на развлечения.
August 13, 2024
Очень долгое заселение, никто не помог с багажом, в номере покрывало с дыркой. До номера везут на электро каре с порванными сидениями, официанты хамы, которые даже не знают состав блюд, заказываем вино мальбек, официант говорит сейчас принесем МАЛЬБЕРТ, официан даже не может открыть вино с пробкой, ломая ее. Заказываем брокколи, приносят белокочанную капусту. В номерах нет телефонов для связи с ресепшеном, вызвать машину до номера непонятно как, вай фай в номерах не тянет, поэтому связи нет. В номере нет даже телевизора. Про душевую вообще молчу… плесень, налет, горячей воды нет, как помыться непонятно. Всё закрывается в 10 вечера, что делать остальное время? В потолок смотреть?
7
September 22, 2024
Были в середине августа на день рождения дочери в СПА. Отзыв об этой зоне.
Через час пребывания дочь ранит ступню о плохо лежащую плитку.
*плитка вокруг бассейна поколота, какие-то приподняты над другими краем (об такую дочь и поранилась при просто спокойной ходьбе).
Девушка на ресепшен не знает что делать ни в данной ситуации, ни вообще. Единственное прозвучавшее предложение «давайте я вам деньги верну… за девочку»…
Аптечка практически пустая. Та самая девушка с ресепшен вообще не знает как ею пользоваться и как оказать первую помощь. Кроме нее никого больше нет из персонала, кроме таек, делающих массаж. На предложение обратится за нормальной аптечкой в корпус отеля ответ «мы не с ними». Занавес.
Чем было, я обработала рану дочери, замотала, чтоб кровь не пачкала все вокруг.
Та кровь, что успела испачкать плитку, так и осталась там: никто не позаботился убрать вопль до нашего ухода (это ещё часа три).
Плавать больше дочь не смогла. Посидели, подождали массажа и ушли.
Деньги в итоге вернули за обоих посетителей.
На этом всё.
Красиво - один плюс. Тайки и их массаж - второй.
1