Pine River
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2568 reviews
October 9, 2023
Природа тут просто очень крутая, чистый воздух, лес, река. Есть свой ресторан, завтраки очень вкусные.
Но самые большие проблемы с сервисом: в холодильнике было просроченное молоко, которое стоит отдельных денег, попросили заменить, заменили только в последний день. Так же отключают электричество в домиках, продукты в холодильнике могут пропасть.
Есть крутые эко-тропы, но за ними никто не следит, мусорки переполнены и весь мусор разлетается по лесу.
Так же
1
September 14, 2024
Рекомендую Нео Типи. Очень приятные ощущения. В ресторане еда хорошая (что довольно редко для загородных ресторанов). Второй раз приезжаю и встречаю в лесу ежика, это поднимает настроение
January 30
اول شي انصح اخواني العرب لان الكل مطيح في هذا المنتجع بسبب هبة التك توك
اولا المكان ما يسوى ابدااااااا لحد يتهور ويروح ولان صار هبة اسعاره ادباااال الخدمات الموجودة خارجه
مثلا عندكم الفعاليات:
ركوب الخيل لمدة ٤٥ دقيقة فقط ب ٧٠٠٠ روبل يعني يعادل ٧٠ دولار او ٢٦٠ ريال !! حتى في بلدنا ارخص
وفعالية صناعة الفخار ب ٩٨٠٠ روبل لشخصين !
حرفيا كلشي غالي ومافي شي تسويه ابدا ارخص شي الزبلاين ب ٦٠٠ روبل يعادل ٢٠ ريال وقصير جدا ما يشجع يوجد في موسكو اماكن للزبلاين افضل بمراحل
المطعم اسعاره متوسطة ولكن اكلهم مو واو ويوجد مطعم واحد فقط في المنتجع يعني بتضطر تاكل منه فطور وغدا وعشا طوال اقامتك فيه
المنطقة مقطوعة يعني ماعندك شي ثاني تسويه
غير كذا الاكواخ لكم عليها يعني مو واو وبعضها بنص الغابة من تجي الليل ظلمة ما تجوف ولا شي ومسافة مشي من الكوخ للمطعم الي عنده اطفال يحط بباله
نصيحة الي يبي كوخ يبتعد عن الاكواخ الهبة لان اسعارهم فوووق من يزيدون العرب فيهم
معاملتهم في المطعم طيبة
في الاستقبال معاملتهم مو لهناك يعني فيهم من الجفاف وعدم الاحترام
الاكواخ عادية جدا وفقط الي يسكنون في نوع معين من الاكواخ الي شكلهم مثل الخيمة المثلثة ذلين يعتبرون vip لهم مكان خاص وحاطين لهم المنطقة مبردة وفيها ثلج ومسبح دافي خاص لهم فقط اما باقي الاكواخ عيال البطة السودة اذا البلد مافيه ثلج ما راح تجوفون الثلج ابد وهالشي ما يخبرونكم فيه عند الحجز
3
September 13, 2024
Расположение отличное, как и наш номер.
Ресторан был нормальным, за исключением завтрака, который не впечатлил - официально заканчивается в 11, в 10:40 уже почти ничего не было.
Однако я оставляю очень плохой отзыв, поскольку мы уехали сразу после первой ночи из-за громкой клубной музыки (бас/микрофон), доносившейся из близлежащего детского лагеря, начиная с 8 утра и до позднего вечера. Эту музыку слышно не только на улице, но и в номере с закрытыми окнами. Когда вы бронируете такое место, вы ожидаете тишины и покоя, что, видимо, невозможно летом из-за детских летних лагерей; который на самом деле тоже принадлежит Pine River, так что это в некотором роде их вина. Поэтому вместо запланированных 4 ночей (21-25 июля), мы уехали на следующий день. И это было наше путешествие сразу после свадьбы с мужем!
Кроме того, в нашем номере Баррель СПА было предусмотрено собственное джакузи на улице, которым было нельзя воспользоваться из-за грязи на дне, никакой компенсации за это не было.
За отсутствие джакузи и спокойного отдыха никакой компенсации не поступило. Вернули только деньги из предоплаты, которые превышали стоимость первой ночи - то есть оплата была за номер с джакузи, а джакузи было в эти 24 часа пребывания недоступно.
Должна отдать должное, на ресепшен пытались помочь, за что я очень благодарна, но менеджер отказался идти на какие-либо уступки и как-то сгладить ситуацию.
И, конечно, от этого очень жаль, потому что и номер и территория были очень красивые.
Я считаю ответ бизнеса снизу крайне неуважительным.
4
May 11, 2024
Потрясающее место. Отдыхаем уже не первый раз. Сейчас в отеле дополнительно построили спа под открытым небом, очень рекомендую, особенно в плохую погоду: тёплый бассейн, сауна с видом на окрестности, просто непередаваемые впечатления. Очень хорошая массажистка, неожиданно;)
Все прекрасно! Вернёмся ещё:)
February 23, 2024
Отличное тихое место для отдыха компанией и семьей. Домики на отдалении друг от друга, никто никому не мешает. До дома везут на электрокаре (особенно круто если устал с дороги). Теплый басик, хамам. На завтраке приличный шведский стол.
July 1, 2023
Очень всё понравилось! Уютные домики, но нужно учитывать, что большинство домиков состоят из двух "номеров", т.е. будут соседи, особенно в выходные.
В будние дни довольно мало людей и очень тихо и спокойно, с пятницы начинается аншлаг и на завтраке уже тесновато.
Завтраки, включенные в стоимость вкусные, каждый день одинаковые, но на несколько дней это нормально.
Территория очень большая - мы всю так и не исходили! Есть развлечения на любой вкус и для взрослых и для детей.
Ресторан очень вкусный, но очень дорогой, цены как в очень хороших московских ресторанах, но альтернативы поблизости нет - либо самим готовить, либо есть в ресторане.
August 14, 2024
Проводили здесь ежегодную встречу с коллегами.
Территория просто огромная, дома хорошие. Отдыхали в дуплексе. Spa зона тоже очень понравилась.
Так же были на сплаве , гребли полтора часа 😅
February 19, 2024
Дорогой и любимый Пайн! Мы - ваши постоянные клиенты, очень любим у вас бывать! У вас все круто, но хочется в огромную банку с медом добавить ложку дегтя. Речь о ресторане. На фоне шикарных завтраков крайне не разнообразное меню в ресторане. Хочется больше предложений от вас и вкусных блюд! Вы - большие молодцы! Считайте, что это рекомендация «друга» вашего отеля, мы правда очень любим у вас гостить! Процветания!
2
2
December 1, 2023
В целом все отлично. Отдохнули с женой очень хорошо.
Понравилось: ресторан, природа, уединенное тихое место, есть где погулять, красиво даже осенью, вежливый и отзывчивый персонал, даже сделали подарок на день рождения. Спа с открытым бассейном на берегу протвы, хамам, сауна. Все на высшем уровне
Не понравилось:
1) купили дрова на месте, они оказались немного сырые, с костром пришлось повозиться.
1) Жили в Нео Типи, по приезду дали домик окна которого выходят на такой же домик, который стоит в 15 метрах от нашего, хотя при бронировании просили самое отдаленное и уединенное место. Вообще это очень странная проектировка, наверное специально делали для нудистов: выходишь, например, из душа, а на тебя стоит кто-то смотрит с крыльца соседнего дома (как говорится - нервно курит в сторонке). Нас пронесло и мы с этим не столкнулись, т.к . попросили на ресепшене поменять дом, они с удовольствием пошли навстречу и быстро все решили
3) бронировали нео типи исключительно из-за волшебного дизайнерского решения: от пола до потолка стены стеклянные и это открывает удивительную панораму в лесу. Вопрос: почему эти волшебные панорамные стекла были грязные? Тут уже начали закрадываться мысли, что цена не соответствует качеству. Зато на фотках на сайте видно, что для фотосессии эти стекла натерли, что называется, до блеска, было несколько обидно за это.
4) При заселении в номере был устойчивый неприятный запах, пришлось открывать дверь и проветривать. Через 15 минут запах ушел.
В любом случае, все недостатки закрыли огромные плюсы. Вернулись домой обновленными и отдохнувшими. Спасибо за это прекрасное место. Однозначно еще вернемся
12
2
June 22, 2024
Классное место)) просторы, все организовано по уму)) были на мероприятии, остались максимально довольными!! Шикарные домики, разного формата, чистота и порядок везде. Рекомендую!!
September 25, 2024
Классное место, где можно отдохнуть от городской суеты. Останавливался в river house, огромные понорамные окна позволяют насладиться красивыми закатами
November 17, 2022
Место очень интересное. Мы жили в НеоТипи. Внутри все новое, довольно свежий ремонт. Постель подогревается, достаточно тепло зимой. А какой потрясающий вид! Просто сказка 😍
Завтраки вкусные! Но капучино/латте за отдельную стоимость, вы серьезно?) мне кажется 15.000 (примерно, а то и больше) в сутки предполагает, что кофейный напиток может входить в завтрак бесплатно. Возникло небольшое ощущение, что пытаются на всем содрать деньги.
И ещё случился один неприятный момент, который никак не прокомментировал персонал отеля.
В постеле был замечен какой-то жук, не успели разобрать, так как убили сразу. Я панически боюсь насекомых. Тем более в постели!
Все-таки это лес, понятно, что мог кто-то пробраться. Но дело было зимой, даже не весной (февраль 2022). Лично мне было неприятно, что они даже не извинились, а просто промолчали, когда при выселении я об этом упомянула.
9
7
May 17, 2024
Один из любимых отелей подмосковья, то место, куда хочется возвращаться снова и снова. Хороший сервис, ухоженная территория, вкусная еда в ресторане. Хотелось бы как-то улучшить завтраки, например вернуть заказной омлет…
April 16
Так хорошо и атмосферно, что аж тошно!!!!
Пытались найти к чему передраться, но не смогли, все просто превосходно!
Хочется поругаться, но абсолютно нет повода.
Единственный минус, это желание сразу вернуться )
Хорошие завтраки!
August 21, 2023
Отдыхаем в Pine River уже не первый раз, и нам очень нравится. В этом году отмечали тут мое ДР. Жить в лесу, наслаждаться природой, дышать великолепным воздухом, отдыхать возле костра, и просыпаться в домике-сфере, это особое удовольствие)) На завтраки -шведский стол, всегда свежая выпечка, и большое разнообразие блюд, на любой вкус. С детишками занимается аниматор, есть Панда-парк, прыжки и даже машинки. А для взрослых есть небольшие баньки, просторная сауна с бассейном, прогулки на лошадях, байдарках и лодках, и огромная территория для полного релакса. Спасибо администраторам, и обслуживающему персоналу. Точно, ещё вернёмся.
June 14, 2024
Шикарное место как для семейного отдыха и как для двоих ☺️
Отдыхали с семьей, все очень понравилось, еда, сервис, вежливый персонал. Вернемся сюда однозначно
March 11, 2024
Хорошая атмосфера уединения, в ресторане очень вкусно! До домика с багажом довозит гольфкар.
В остальном смешанные ощущения — когда мы были, видимо, по погодным условиям не было ни одной из предлагаемых доп. услуг, и всё, что оставалось делать — смотреть фильмы в домике. Приобрели дрова и розжиг на ресепшн — дрова принесли мокрыми. Мы отходили на пару часов, вернулись — и розжиг куда-то исчез😳
Это было около года назад, а забавная история с исчезновением розжига стала нашим общим забавным воспоминанием)
May 27, 2024
Невероятно красивое место, с размещением на любой вкус, хороши ресторан, много активностей, в тоже время можно уединиться и погулять по красивому лесу, приветливы персонал
December 8, 2024
Сказочное душевное место. Отлично проведи время вдвоем с мужем. Обязательно вернемся еще.
July 2, 2023
Отдыхали с пятницы по воскресенье в домике нео типи. Понравилась большая территория и очень красивый разнообразный ландшафт. Поля с цветами и стогами сена, река с нависшими над ней деревьями, сосновый лес. Домик нео типи тоже в целом понравился. Есть мангальная зона, посуда, штука от комаров. Кровать удобная. Хоть в душе и написано, что вода из бойлера и может закончиться, но у нас такого не было ни разу.
А теперь что не понравилось:
- Деньги берут буквально за все. За велосипеды, за батут, за розжиг, за дрова. Причем деньги не маленькие. Вдвоем покататься 2 часа на велосипедах стоит 1600. Причем велики не самые новые, у мужа слетала цепь и постоянно что-то щелкало. До этого ездили в Болотов дачу и на контрасте прям резко почувствовали разницу. Там тоже были платные услуги, например баня, но всякая мелочевка вроде велосипедов и угля входила в стоимость.
- Завтрак и еда в принципе. В пятницу вечером пошли поужинать в ресторан. Цены прямо московские, а качество и сервис ни разу не московские. Например, у нас на столе стояли пустые тарелки, все официанты минут 15 просто ходили мимо нас и никто их не забирал. Одно меню было неровно напечатано и половину текста было просто не видно. Но видимо «и так сойдёт». Муж взял курицу с пюре, которая стоила больше 1000 рублей. Соус был совсем не вкусный. Настолько, что не хотелось, чтобы он хоть как-то касался курицы. Я брала ризотто и салат. Ризотто норм, в салате было многовато масла и порция была маленькая. Завтрак — отдельная тема. Выбор ну очень скромный. Зато присутствуют странные для завтрака блюда вроде куриных ножек и котлет. Так называемая фруктовая тарелка — это вообще смешно. Два яблока, два мандарина, банан. Все. В зале, где стоит еда, очень темно. Ходишь как в каком-то подвале. Короче аппетит вообще не вызывает. Я обычно люблю отельные завтраки. Но тут даже не возникло желания походить, посмотреть, повыбирать. Что-то съела и ладно.
- Близкое расположение домиков. Нам в принципе повезло, у нас был нео типи 3, который находился в глубине от тропинки. Но нео типи 2 мы со своей кровати видели прямо очень хорошо. Когда гуляли по территории, увидели, что некоторые домики расположены хуже и стоят практически на дорожках.
- Всякие мелочи в доме. Небольшой минус — ремонт немного уставший. В ванной пол в трещинах, с душа чуть облезло черное покрытие, дозатор для мыла какой-то облезлый. Когда мы заселились, уличная корзина для мусора была полная. Плюс, с одной стороны кровати не работали розетки.
July 1, 2023
Больше 7 лет я наблюдаю рост и развитие этого прекрасного места! Отдыхала и работала на мероприятиях тут, на текущий момент обширный номерной фонд и возможности для расположения. Чего стоят скандинавские дуплексы на берегу реки и домики сферы в лесу! Для крупных мероприятий в этом году открыли огромный новый зал «Амбар», торжества, свадьбы и корпоративы на этой площадке проводить одно удовольствие! После активных рабочих дней выпить морса собственного авторского приготовления - высшая мера наслаждения) . Отдельного внимания хочется уделить кухне , распробовала ее как и в разовых поездках посещениях, так и при праздновании своего дня рождения, вежливый, учтивый персонал, всегда идущие на помощь администраторы. Вообще видно, что команда сплоченая, любой вопрос решаем, стоит только обратиться.
Тишина, чистый сосновый воздух, огромная территория для прогулок, строят сейчас полноценную СПА зону, своя мини ферма и конюшня. Еще можно рассказывать и рассказывать, просто, приезжайте отдыхать!
October 2, 2023
Потрясающее место. Отдыхали там с молодым человеком. Снимали домик-сферу. Очень классно просыпаться под пение птиц и лучики солнца. Территория огромная, так и не успели всё обойти)) Есть чем заняться, прокат велосипедов, конюшня, гончарная мастерская. Еда очень вкусная, свежая. На удивление большой выбор еды на завтрак при небольшом количестве отдыхающих. В общем классно отдохнули, лес, птички, белочки. Приедем ещё)
3
March 1, 2024
Это потрясающее место для отдыха парой или с друзьями! Прекрасный дизайн номеров🫶. Великолепная зона спа с открытым бассейном и саунами. Очень вкусные блюда в ресторане. Рекомендую
November 5, 2024
Дом отдыха,как дом отдыха. Цены на услуги"конские",а в целом ни чего особенного. Так как был приглашён на праздник,специально не поехал бы,вот такие дела. Катались на квадриках,это забавно,когда вместо сапог тебе дают пакеты!!!!
November 6, 2023
Шикарный отель! Персонал отличный, приветливый, очень быстро реагируют на запросы. Сам отель ухоженный. Домики чистые. Территория огромная. Можно долго гулять и наслаждаться. По всем тропам протянуты гирлянды с теплым светом. Сплошное наслаждение
2
September 18, 2023
Очень атмосферное место. Отдельные домики с современными санузлом и душем размещены в достаточном удалении друг от друга, чтобы не мешать отдыхающим и в то же время недалеко друг от друга в самом настоящем лесу. У нас возле домика росли какие то благородные грибы. Перед домиками есть веранда со столом и креслами и мангал рядом. Наш домик был с гостиной с телевизором, холодильником и мини баром на первом этаже и спальней с видом неба из мансардного окна на втором. Можно ехать и отдыхать, например, на выходные, устав от городской суеты. Что не понравилось, так это отсутствие крючков для халатов в душевой. Для пятизвездочного заведения это не допустимо. Шнур от сливного бачка унитаза "эврика" заедал и приходилось процесс постоянного спуска воды контролировать. Нигде не было предупреждения, что электронные ключи надо брать с собой, когда выходишь даже на веранду в халате. Дверь захлопывается и без электронного ключа её не открыть, если внутри никого нет или не хочется будить. И ещё. Людей с инвалидностью там ждут не везде. Есть номера с пандусами, но уклоны не соответствуют нормативным. Есть попытка создать доступную среду. Видно, что к экспертам там не обращались.
July 30, 2023
Сам отель отлично подходит для отдыха от шумного мегаполиса и суеты. Не весь персонал доброжелателен, в т.ч. и на ресепшене есть администраторы не очень вежливые. В ресторане вкусно готовят, но сервис никакой, просто 0. Очень долго готовят, официанты не подходят или забывают про тебя, путают блюда.
В сфере было прохладно, влажно и на кровати много каких-то маленьких жучков
3
1
October 18, 2024
В целом отель сделан очень качественно, интересная концепция, очень большая территория, много развлечений и хороший ресторан, но… случился нюанс который все перечеркнул: меня поселили в домике типа баррел, и в нем не открываются окна. Вообще не открываются, от слова совсем, при этом температура в доме была под 30 градусов. Писал на ресепшен - ответов не было - все спали. Температура не ругулируется - спать было невозможно. Промучившись все ночь под утро уже хотел открыть единственное что открывается - входную дверь. Но на крыльце спала бродячая собака🤦🏻♂️
3
1
November 21, 2023
Отзывчивый, но перегруженный персонал. В ресторане хороший выбор блюд, но приготовлены на троечку. Ресепшн всегда на связи, вежливый, но часто нужно напоминать о своих просьбах. Не хватает гольф.каров для передвижения, не успевают вовремя заряжать.
Мы жили в домике river капсульного типа: очень уютный и приятный. По просьбе принесли второе одеяло.
Из минусов: сухой воздух (возможно, увлажнитель решит проблему), маленькие подушки.
В спа - хороший хамам и сауна, бассейн и джакузи были холодные, не подготовились к наступлению холодов. В джакузи пузырьки не работали:( Классные халаты. Но глобально впечатление от спа на 2/5.
Территория большая, симпатичная, но вернёмся вряд ли: вроде бы из обслуживания все есть, но не хватило души. Пластмассовое впечатление
1
March 9
Очень классно провели тут 3 дня, очень большие расстояния у нас было 3 домика, между ними по 40 мин пешком, но ходить красиво и приятно если сухо. Ресторан очень неплохая кухня за адекватный ценник. Завтрак отлчиный особенно приятно что он до 12 по выходным. Спа и бассейн подогреваемый был очень в тему.
February 4, 2024
Не первый раз посещали отель и до этого посещения все было замечательно. Заселили в новый дом, напротив конюшни. Начнем с того, что при заселении у нас возникла заминка в ключе того, что блок бронирования не показал, что дом не разрешен для проживания с животными.
Так что если хотите ехать с собакой, перепроверьте несколько раз блок бронирования с названиями номеров на сайте, чтобы тоже не получить удовольствие услышать грубый тон в свой адрес касательно заселения с питомцами.
При нас заселяли гостей с днями рождения на выходных и поздравляли, мы приезжали так же на день рождения и мой папа не был удостоен поздравлением. По каким причинам - нам неизвестно. Еще минус балл пайн риверу за сервис.
В доме есть множество недостающих вещей, начиная достаточным количеством тарелок (не десертного размера), заканчивая элементарно ножницами. Ощущение, что дом только поставили, загрузили его минимальным набором и начали заселять гостей, не продумав множество деталей. Дополнительно, коцанный пол и ванна. Не знаю, как проверяли дом после гостей, но в нашей парадигме за такие деньги дома должны жить идеальными, за чем всегда и едешь в пайн ривер.
Финалочка - выселение. Ранее всегда выселялись позвонив за час и запросив кар к домику, так как на семью и собаку вещей, очевидно, не мало и идти через огромную территорию отеля, хоть и живописную, с тяжелыми сумками - не кайф. В этот раз пошли по той же схеме. Позвонили за час до 2, запросили, нам согласовали. Сидим ждем, 15,20,30 минут третьего - кара нет. Позвонили повторно, нам предложили пройти пешком до конюшни и уехать оттуда на микроавтобусе, который к домам не подъезжает. Мы уточнили и повторно запросили кар, но в силу того, что спустя еще 45 минут его не было дошли до микроавтобуса. Погрузились, поехали и 25 минут в загазованном автобусе ждали пока нам соизволят открыть шлагбаум. «Ресепшен не отвечает», сказал нам водитель. Подождали еще 5-10 минут у шлагбаума - позвонила самостоятельно, шлагбаум сразу открыли. Поразительно, как они среагировали на гостя быстрее, чем на водителя.
Впечатление крайне неприятное от посещения. Надеемся, что руководство обратит внимание на эти нюансы)
1
February 5, 2023
Отличное место , были безумно приятно удивлены качеством отдыха тут!
Еда в ресторане супер (настоятельно рекомендую язык и телячьи щечки с перловкой) , завтраки , которые включены в стоимость проживания, превысили все ожидания, очень вкусно. Кальян тоже отличный, прям супер кальянщик, посоветовал, сделал. Снимали домик River House, все чисто, красиво все сделано, чудесный вид, не холодно в нем совершенно, мангальная зона возле каждого домика. Территория огромная, силятся все новые домики, персонал вежливый, в общем довольны абсолютно всем! Из Москвы конечно не близко, но оно того стоит!
July 11, 2024
Очень классное место, если хочется перезагрузиться и набраться сил)
Понравился домик river lodge, в нем есть все необходимое и все продумано до мелочей + хороший вид на реку.
Включены классные завтраки, также можно заказать блюда по меню в ресторане, тоже все было очень вкусно.
Большая территория и есть дополнительные активности.
В целом рекомендую👍
Upd:
Ранее отзыв писала основываясь на впечатлениях от посещений в 2023 году
В 2024 году уровень сервиса знатно упал, начиная с неприветливых людей на ресепшн, отсутствия нормальных каров для перемещения по территории до того, что забывают выполнить просьбы и посредственной уборки или ее отсутствия.
Если не обращать внимание на сервис можно хорошо отдохнуть, но стоит ли оно таких денег? Скорее нет
June 23, 2023
Отдых на 5, сервис отличный:
1. Очень понравилась идея с этно-домиком посреди поля и джакузи - очень необычные и новые ощущения отдыха!
2. Сервис от встречи с администрацией на ресепе и на протяжении всего пербывания на высоте! Спасибо персоналу и руководству!
3. Организован трансфер по территории - прекрасно.
5. Вкусные блюда, коктейли и завтраки в ресторане!
Природа просто великолепна!!!
November 4, 2024
Очень хорошее место и для семьи и для компаний. Проводили корпоратив, все очень довольны!
June 17, 2024
Ставлю 4 только за прекрасную природу и вид.
К работе персонала масса вопросов.
Ужасные очереди на заселение, простояла минут 40, потом мне сказали что вместе с вещами заберут в течение 10 минут с парковки, в итоге меня забрали через полчаса и то после моего звонка.
Я проживаю в домике barrel -2, домик очень уютный находится не далеко от реки в лесу.
Брикеты для камина не функционируют, несколько раз пыталась разжечь все бестолку, позвонила на ресепшн, чтобы помогли с камином, дождалась только через час и опять после повторного звонка. Горничную с пакетиками черного чая я так и не дождалась.
Меню завтраков в номере нет, очень неудобно выдумывать из головы. В итоге мне привезли голые блины и вместо привычного омлета какую-то яичную запеканку.
Музыка на открытом бассейне просто жуткая, я не понимаю как можно в таком месте, где все располагает к расслаблению ставить такую безвкусную клубную долбежку, еще и устаревшую.
Еда в целом вкусная, цены в ресторане более чем приемлимые.
2
October 1, 2024
Очень атмосферное место, ресторан супер, всё вкусно, территория потрясающая, много различных услуг. Есть парковка.
1
February 17, 2024
Испорченное настроение на 14 февраля!
Бронировали дом «Нео Типи» насмотревшись красивых картинок этого номера на сайте отеля. Ехали отлично провести день влюбленных и сделать красивые кадры. На деле вышло полное разочарование и не желание персонала хоть как-то исправить ситуацию! Весь стеклянный номер был в снегу. Просили персонал отеля почистить дом от снега 5 раз- И по телефону и лично, и по смс! Улыбаться они умеют - а решать возникшие проблемы- нет. Вы либо делайте скидку зимой на этот тип домов - так как у вас нет панорамного вида на лес и нет ни какого вида из домика. Либо чистите от снега окна перед заселением ваших гостей! 16.000₽ были просто потрачены впустую! Дозвониться до ресепшен тоже не вышло. Ждали на линии более 15 минут. Просили доставку завтрака в номер и на завтрак просили блинчики - на завтрак доставили всё- кроме блинчиков! Сервис просто на нулевом уровне!
March 5
Крутой комплекс, хороший сервис, теплый басик под открытым небо. Третий раз сюда приезжаю, впечатления только лучше становятся !
August 1, 2023
Присаживайтесь пожалуйста удобнее, сейчас вы прочтёте действительно настоящий и искренний отзыв, в котором я обозначу все плюсы и конечно минусы!
И так : +
Отдых в “ Pine River “ превзошел ожидания!
Огромная территория, ухоженная. О номере НеоТипи: комфортный, конечно впечатляют панорамные окна! Тут есть и полноценный теплый душ с видовым потолком в лес, и туалет в самом домике, и умывальник, и теплые полы, и даже чайник и кофемашина. Есть даже ежедневная уборка! То есть, уникальное объединение 100% уединенности, так как вокруг домика нет никого, мы всегда будто одни в лесу! Но, вместе с тем, все сервисы отеля высокого уровня! Спасибо! Завтраки очень вкусные.
Минусы :
В номере нет никакой музыки или хотя бы радио . Нас лично этот момент совершенно не расстроил, так как была с собой колонка )
Вообщем и целом отдых нереально крутой! Советуем обязательно хоть раз проснуться в этом отеле в лесу .
2
1
December 25, 2023
Лучшие 3 дня отдыха в моей жизни :)
Прекрасный комфортный домик TOPOL.
Замечательная зона спа с тёплым бассейном, хамам и сауной. Есть подогреваемое джакузи и чайная комната, где в перерывах можно выпить горячий чай на любой вкус.
Однозначно рекомендую и вернусь сюда ещё
3
May 27, 2024
Место интересное, большие просторы, красивые пейзажи, хороший завтрак. Важно ехать в хорошую погоду не зимой. Зимой там можно ноги сломать. Из минусов крайне неудобный путь туда по любому из шоссе и медленное заселение: долго ждать багги для доставки вещей до домиков.
November 5, 2023
Отель, в котором красиво, душевно, спокойно и безумно комфортно! Большая территория, разные виды домиков, баня на дровах, спа, круглогодичный бассейн под открытым небом, очень вкусные завтраки! Рекомендую в любое время года посетить это волшебное место!
August 5, 2024
Очень приятное и красивое место, проводили там мероприятие , зал амбар очень хорошо подходит для этого, территория большая и красивая, много локаций
February 5, 2023
На берегу реши есть 2 берега. Один высокий, второй низкий. На высоком берегу есть удивительно красивый сосновый лес, с другой стороны большие поля. В сосновом лесу на высоком берегу расположены двухэтажные домики, конусные домики и капсульные домики. Все очень со вкусом, в скандинавском стиле. Мы остановились в домиках на противоположной стороне реки, на бескрайних полях. Дома отличные, с 3 небольшими комнатами, в одной стоит диван, в двух других полноценные кровати. Матрасы очень удобные, а вот подушки не очень. В домиках есть все: кухня, посуда, посудомойка, микроволновка. Печь (буржуйка). В домике тепло. Нам не повезло, сломалась система подачи воды и мы сидели без нее, но починили! Напор не стабильный, температура прыгала. Есть гостиная со столом. Если вы едете на двоих очень рекомендуем взять вам домик на горе, (номер 91,92,93). Очень вкусный ресторан, очень вежливый персонал, а вот на ресепшене девочки не очень(( особенно сотрудница Ирина. Обязательно сходите в гончарную мастерскую - интересно.
2
June 20, 2024
Покупали самый дорогой номер(вернее предпоследний) Баррел.
Все бы ничего,вот только домик подразумевает панораму (от которой эффекта вау,планированноно мужем так и не получилось), тк вся крыша была грязнючая (фото приложила). Собственное Джакузи на улице-идея потрясающая,но есть большое НО! Оно все в животных, максимально, от чего сложилось впечатление,что перед нами его не убирали впринципе(т.к.и вода была масляная мутная).
Заключительным этапом планировался крайний вечер перед отъездом у камина( который опа, дверца сломана), только мы поняли это когда уже разожгли (фото приложила), отсюда дым,который повалил в комнату выветривался до утра,от чего пришлось спать с открытой дверью (на минуточку в лесу с комарами).
В целом задумка неплохая,но недоработано максимально, а цены уж слишком высоки за такой сервис. Переоценено немного)) вот когда будет все идеально-не жалко и больше заплатить))
P.S. Ах да, негативные отзывы,связанные с мангальной зоной-правда)) Мангал не убирают (внутри была копоть,уголь итд от прошлых гостей. Пришлось самим выковыривать).
И еще, как пожелание. Нам не удалось попасть ни на 1 развлечение,тк все расписано на 2 месяца вперед. Тоесть люди,приезжающие со стороны берут себе все, а гостям ничего не остается.
Я бы держала пару мест в каждом развлечении для гостей все же,т.к по моему мнению они все же приоритетнее.
1
1
July 2, 2024
Прекрасный отель с огромнейшей территорией и прекрасным рестораном!Всё блюда нам очень понравились.Атмосфера просто потрясающая, хочется вернуться!Домики оформлены в разных стилях
2
January 15
Офигенно! Хотелось бы там ещё остаться в домиках) атмосфера очень классная и вкусно было ☺️
July 9, 2024
Отдыхаем тут уже 4-й раз. До этого было все потрясающе. Но на этот раз удивились. Может менеджер поменялся, не понятно.
За день до приезда, позвонили, точнее написали смс, что не могут предоставить наш домик и предложили вариант похуже 🤣 На что я сказала в таком случаем желаю услышать от вас о варианте получше. Это логично. Или оставить за нами наш домик который мы бронировали за месяц. После чего они согласились и оставили нам наш домик. С чего было вообще поднимать этот вопрос нам так и не понятно.
Охрана нас в списке не нашла, когда мы приехали. Решили данный вопрос. Въехали в домик. Убирались просто капец. Все грязно и в волосах. Парень который нас подвез с багажем предложил нам дрова и сказал что это будет между нами и еще удивился почему я отказалась)))) Дрова для шашлыка нам потом привезли. К чему был разговор с этим мужчиной, не понятно.
Раньше на окнах были жалюзи, что было удобно с детьми которых надо укладывать спать днем и на ночь. Летом сами понимаете светло и рано становится светло. Ну так эти жалюзи были сломаны, остались одни крепежи. На что нам сказали что уже не предусмотрены жалюзи 🤪 Ну да ладно.
Новые домики ставят, но не понимают что за старенькими надо следить и чинить.
Огромным плюсом остается питание-ресторан. Привет шефу, он превосходен в своем деле. Хорошие завтраки шведский стол. Меню для обеда и ужина 👍 Еда великолепна.
Но в следующий раз мы поедем в другое место. Тут любят поднимать цены, но качество не поднимают, остается желать лучшего!!!!!
P.S. Посуда в домике не вымыта совсем, приехала и перемывала. Сделала фото только ложки))))) кто-то поел что-то, так и оставили, сложили все на место и всё. Противно конечно. И волосы черные везде
И ещё насчет детских развлечений и площадок. Их нет. Есть странная , расхлябанная, старая , желтая качель и песочница. Был домик, снесли его. За такие деньги можно было бы позаботиться о нормальной детской площадке!!!!
1