Pine River
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2568 reviews
April 20
Прекрасное место. Много развлечений, большая территория, вкусная еда, приветливый персонал
September 14, 2023
В целом очень интересное место, красивая территория, огромное множество развлечений, что обычно не могут предложить другие подобные отели. Единственное не понравилась девушка на ресепшене, и мы арендовали куполы - не особо там понравилось и было холодно, но это не критично. Хочется еще выделить очень вкусную еду в местном ресторане, за тар таром, возвращались два раза. Классно покатались на квадроциклах, очень вкусно нас накормила девушка. Сходили в веревочный парк тоже супер и девушка инстурктор понравилась. В общем езжайте не пожалеете и лучше ехать минимум на двое суток.
1
May 20, 2023
Отлично отдохнули! Огромная территория, фитнес браслет был счастлив от наших прогулок 😁 Ресторан на пять с плюсом 👍 Очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, спасибо огромное официантам за рекомендации👍 Наливки просто огонь🔥 закупила для всех друзей. Отдыхали в номере Шале, комфортно, но было душновато, не хватало кондиционера. Уборка номеров на отлично 👍 Не очень хорошо работает Wi-Fi, но для отдыха это отлично! Мне надо было работать, и это доставляло неудобства. Хотелось бы, чтобы был пляж или бассейн, не хватало в недавнюю жару. Отдельное спасибо за dog-friendly 🥰
2
April 15
За полной перезагрузкой стоит ехать именно сюда. Мы были в не сезон (апрель) и в аренду домика уже входил СПА-комплекс.
Потрясающий лес, необъятные сосны, река, дорожки, ухожена территория, вечером все это волшебно подсвечивается. Для тех, кто хочет посидеть у костра, есть специальные уютные места.
Все вкусно, завтрак – шведский стол. На ужин рекомендую заказать резотто – просто бомбически готовят. Сервис отличный, еда в домик или обслуживание в ресторане – быстро, хорошо.
Бронирование, если выбираете домик на 2 персоны, в заказе указывайте с выходом на реку, эти части домиков поприватней.
Сам дом комфортный, чисто, полотенца, все гигиеническое, халаты, тапочки, все есть. Единственное в номере на 1 этаже шумно то ли из-за насоса, то ли из-за бойлера, но не мешает.
Удивительно тихо, лесные птицы, живность, белки разве что руку не прыгают.
СПА - потрясающий, отдельно дают халаты, в чайных домиках чай/вода, хамам и парная - отличные. Все очень красиво подсвечивается ночью, все чисто, аккуратно, достойно. Не рекомендую ходить на последний сеанс - немного людно может быть.
Dog-friendly, за проживание питомца дороговато, конечно.
В целом комплекс 10 из 10, обязательно приедем сюда снова.
September 29, 2023
Территория просто супер! Понравилось, что нет больших зданий. Все домики аккуратные, находятся на расстоянии. Все в разной тематике. Завтраки разнообразные, вкусные. Персонал вежливый. Но есть Но. Мы жили в домике Forest Lodge . Дверь в туалет не закрывалась до конца и холодильник не морозил. Верхняя камера наоборот грела. Испортились продукты.
1
November 25, 2024
Отличное место! Огромная территория, классный ресторан, есть открытое спа с бассейном. Сюда точно нужно ехать
July 23, 2023
Отдыхали в июле. Поселились в маленьких домиках-капсулах у реки. Очень понравился такой формат. Территория большая, много развлечений. Удалось покататься на лошадях - получили массу впечатлений! В ресторане вкусно; всё, что пробовали, понравилось. Завтраки тоже на высоте. Наверно, один из самых лучших шведских столов за всю историю наших с мужем путешествий. Из небольших минусов: 1) не совсем вежливый персонал, за такие деньги ожидаешь более доброжелательное отношение 2) на территории находится детский лагерь, так что в 8 утра может разбудить громкая музыка (видимо, начинается какая-то развлекательная программа?). Но все равно все очень понравилось, однозначно хочется вернуться.
May 8, 2023
Хорошее местечко с уютными и стильными домиками, оборудованными всем необходимым, включая мангал. Были два раза, оба размещались в домиках Люкс. Они двухэтажные с гостиной на первом этаже и просторной спальней и гардеробной комнатой на втором. Помимо этого на территории есть и необычные номера для размещения - типи, сферы, домики-капсулы. И все это располагается в сосновом лесу.
У отеля большая территория. Есть развлечения типа гончарной мастерской, мини-фермы, где можно покормить кроликов, рыбалка, катание на квадрациклах и снегокатах (в зависимости от сезона), конные прогулки, баня. Для детей есть площадка с лазилкой, а для подростков - панда-парк.
Завтрак включён в проживание - отличный шведский стол. Ресторан на территории единственный и средний чек пообедать/поужинать 1,5 - 2 тысячи на человека. Есть детской меню и возможность заказа в номер (+ 10% к чеку за обслуживание).
Время от времени в отеле устраиваются акции со скидками до 20% на проживание.
В целом - отличное место, чтобы отдохнуть от городской суеты и перезарядиться.
1
February 13, 2024
Отличный отель в лесном экопарке Калужской области. Хорошая транспортная доступность, что на машине, что на общественном транспорте. Довольно неплохой ресторан, есть дома и собственной кухней. Большая территория для прогулок летом, есть где погулять и зимой.
September 9, 2024
Брали шале, номер очень понравился, территория большая, есть чем заняться. Можно покататься на сапах, лодках, байдарка, каноях. Посетить сауну и бассейн под открытым небом
January 8
Посмотрел отзывы бизнеса, зачем писать, что все устраним, а по факту все как было так и есть. Даже про джакузи писали отдыхающие, что грязные, так и есть, вода не поменяла, на территории скользко, на электромопедах гоняют. Завтраки ужасные, блины горелве, компот не свежий, овощи просто порубили, кортофель по деревенски горелый. А вот баня супер. К сожалению только такой отзыв. И сюда нет. Сравнить есть с чем и за гораздо низкую цену.
May 28, 2023
Чистый воздух, тишина, лес, шашлычок - идеально для романтических выходных с любимым человеком. Гостили в нео-типпи. В номере тепло и уютно. Есть душ, двуспальная кровать, холодильник, посуда для двоих, халаты, по 3 полотенца для каждого. Вокруг огромная территория для прогулок и исследований. Есть варианты для активного досуга - гончарная мастерская, велосидепы, квадроциклы, лошади, лодки и даже воздушный шар. Завтрак включён в стоимость, с 9 до 12, шведский стол, большое количество самых разных блюд. Всё очень вкусно. Отлично провели время с супругой. Обязательно приедем снова.
3
October 3, 2023
Потрясающее место в лесу, огромная территория есть где пройтись дышать свежим лесным воздухом, развлечения на любой вкус, хочешь рыбку лови, хочешь на лодочке плыви, хочешь лошадку возьми, и много других развлечений.
Отличный вкусный ресторан.
И классный номерной фонд домики с максимальным остеклением в диком лесу, у домиков есть мангалы и полный сервис!
February 8
Очень классное место, много раз тут были, всем советуем! Первый раз сюда приезжали, когда домиков еще было очень мало и они только развивались.
June 23, 2024
Прекрасная база отдыха/пансионат.
Ездили туда большой компанией, у нас было два домика за рекой, там где жуткий амбар из фильмов ужаса(мы так все три дня шутили).
На территории базы, большая разновидность домиков, с размещением от 2х до 5ти персон.
На въезде, возле шлагбаума, хамло дежурный, пропускающий машины на стоянку. Если на него не обращать внимание, то 100% ставлю 5 звёзд.
В одном из домиков в котором мы остановились, была отличная терраса, кухня гостиная с кондиционером, три спальни. Душ и ванная. Минус в том, что для такого большого количества людей в домике, ванна и туалет совмещены, это не очень удобно.
На территории есть сапы, байдарки, лодки, лошади, зип лайны, которыми можно воспользоваться за дополнительную плату.
Очень большая территория, где можно просто ходить и наслаждаться видами реки и воздухом.
Если вы едете большой компанией, как мы, у вас в доступе есть кухня и мангал как у нас, то вообще не заморачивайтесь с бронированием ужина. Ужин обычный, ничего сверхъестественного, на наш взгляд, просто шашлыки и салаты приготовленные нами, были на много вкуснее. Тоже самое касается и завтрака, не знаю автоматически он включён или можно выбрать, могу сказать, я не пошёл на завтрак в первое утро, так как холодильники были забиты едой, на второе утро пошёл, только ради интереса посмотреть, какие они.
В целом, если вам надо уехать и уединится от суеты городской, место очень располагает к этому. Территория огромная, даже если будет такая шумная компания как мы, домики стоят далеко друг от друга. Мигать никто не будет.
Очень рекомендую, кто ещё сомневается.
December 5, 2024
Атмосферное местечко. В ресторане готовят вкусно, но дороговато. Территория очень большая!
December 11, 2024
Удивительное место в сердце леса...Такой спа- зоны не встречала ещё не в одном загородном отеле, продумано всё до мелочей!
November 6, 2024
Отдыхали с мужем с октябре. Очень понравилось. Рекомендую.
Завтраки шикарные👍
Если с вечера немного перебрали с алкоголем, вас утром ждет горячий куриный бульён. Вот эта забота о гостях👍
August 3, 2024
Уютные и комфортабельные домики в сосновом лесу на берегу реки - то, что нужно для отдыха от большого города. Даже очень плохой или местами вовсе отсутствующий интернет - играет только в плюс этому месту. Номерной фонд больше сотни номеров, но за счет огромной территории - тихо и уединенно. Есть баня, сауна, спа, ресторан, конюшня, веревочный парк, гончарная мастерская. Были вдвоем и с детьми, в теплую погоду и в дождь - одинаково классно, не хочется уезжать!
Теперь побывали и в январе - снежная сказка! Теплый бассейн под открытым небом, горки для тюбинга, камин в номере - очень классно 👍
Жили в неотипи, баррель и баррель-2 - отличные домики, нам все понравилось.
Теперь побывали летом- снимали нео-типи SPA в лесу. Это очень здорово, что многие типи в лесной части дополнили джакузи.
February 28
Все на высшем уровне, погуляли отдохнули душей и телом 💪
Завтраки шведский стол, все вкусно не возможно остановиться 😁
June 2, 2024
Очень классное место, отдыхали семьёй выходные. Все круто, только детский аниматор ни какой и площадку детскую возле ресторана можно было бы сделать побольше для детей. Добавить качелей.
March 8, 2024
Очень хорошо провели время в этом загородном пространстве,
В домиках чисто и уютно. Сосновый лес в котором расположен дом отдыха очень живописный.
Территория большая можно гулять, обязательно приеду ещё.
March 20, 2024
Отличное место для зимнего уединения в окружении природы. Уютные домики, прогулки по лесу, разнообразные интересные зоны и тёплая атмосфера создают ощущение уюта и спокойствия. А также не дадут скучать посетителям.
3
December 8, 2024
Побывала в вашей кальянной,очень хороший персонал,отдельное спасибо Ксении
Очень хорошо делает кальяны
1
February 14
Сосновый лес, чистый воздух, река - всё что нужно для отдыха души и тела! Номера супер! Кухня в ресторане на уровне, завтраки отличные. Были в феврале в этом прекрасном месте масса положительных эмоций и впечатлений!!!
January 2, 2024
Бронировали новогодние праздники 31.12.2023-02.01.2024. Нео Типи плюс новогодний банкет. Бронирование и оплата были произведены в начале ноября. Сначала плюсы: большая, ухоженная территория, отличные домики (отдыхали в Нео Типи). Мангал у каждого домика-даже зимой можно себя побаловать шашлыками. Угол и розжиг привозят по запросу к домику. Цена приемлемая. Хорошие завтраки (каждый найдет по своему вкусу, в том числе есть завтраки для детей). Есть возможность заказать еду из ресторана в домик. Неплохое спа с теплым открытым бассейном и джакузи.
Минусы: Парковка находится далеко от домиков. Передвижение по территории или пешком, или на электрокаре. Зимой на открытом электрокаре такое себе удовольствие. При заселении просят внутренний паспорт РФ всех проживающих (нам было неудобно, т.к. муж с паспортом сидел в машине, а у меня в тлф только его загранник). Пришлось ждать, пока мужу удастся переслать фото. Ключ, выданный на ресепшен в домике не сработал. Чтобы дозвониться до ресепшен потребовалось 20минут. На улице декабрь и минусовая температура. Ожидали техника с другим ключом еще 10-15минут. Чтобы доехать до банкетного зала пришлось вызывать за доп.поату электрокар, т.к. электрокар от Pineriver останавливался непонятно где и непонятно во сколько. Стоять в вечернем платье или костюме- ну такое себе удовольствие. По приезду в банкетный зал наших фамилий не было в списке (хотя оплата была произведена еще в ноябре, все чеки были переданы в Pineriver в чат инстаграмм -запрещен в РФ, подтверждение было получено). Спустя 15-20мин ожидания в холодном холле, нам нашли место. К банкету и праздничной программе вопросов нет. Все прошло отлично. Официанты молодцы. При выезде было сказано, что мы должны оплатить банкет. Когда было сказано, что банкет оплачен, отпустили. Попросили прислать чеки-чеки были отправлены в what’s up. На полпути в Москву поступил звонок, что отдел продаж не получил оплату и фото чеков. Чеки были продублированы. Но никакой обратной связи от Pineriver не поступило. Наверное, все дошло. Хотелось бы лучшей координации между отделами. Еще момент: вечером 1-го января заказывали из ресторана по qr-коду вино и соусы (к барбекю, которое делали сами). Попросили положить дополнительно соль и перец (так как их в домике не было). Это кстати большой минус, потому что сахар, кофе, чай, минибар, тарелки, 2 вида бокалов есть, а соли нет. Согласно сайту цена заказа составила 1850р (без учета 10% на доставку). По факту заплатили 2900. Перец не привезли. С утра посмотрели меню в ресторане-вино стоит 2700. Обмана вроде как нет, но есть несостыковка по цене в меню. Вот такие мелочи несколько подпортили общее впечатление. А так отель замечательный.
3
October 21, 2024
Из того, что не понравилось:
1. Один из худших сервисов в ресторане, который видел в отелях со такой стоимостью за номер - второй заз здесь, именно в ресторане ничего не меняется в лучшую сторону:
- когда просишь прожарить полусырую курицу, персонал рассказывает, что это такая порода, которая не прожаривается
- когда завтракаешь, во время еды, сидишь/жуешь - тебе молча приносят и тыкают терминал для оплаты, просишь подойти позже - ноль реакции, человек продолжает стоять молча
- ждать блюда приходилось иногда по 30 минут
- в целом сервис, уровень общения с персоналом тянет на средний чек отеля в 2 звезды, видно, что персонал не обучают, не работают с ним, 3 звезды из 5ти именно из-за персонала
2. Брали баню - тут тоже 3 звезды с очень большой натяжкой, грязная, не комфортная, вода в сливы не уходит, моешься стоя в луже.
3. Во вторую поездку брали номер в pine river hills - это домики в 30 минутах ходьбы от основной локации, там нет ресторана, нет пока ничего из инфраструктуры, просто домики в поле за ту же цену, что странно. Именно в hills не рекомендую совсем.
2
March 7, 2024
Отличное место для отдыха! Прекрасный воздух, шикарная обстановка, масса свободного пространства для прогулок. Прекрасный ресторан с вкуснейшими блюдами. Восхитительный и отзывчивый персонал.
May 7, 2024
Удивляет количество позитивных отзывов. Хочу поделиться своими впечатлениями об этом месте.
Изумительная природа и интересный дизайн номеров. На этом все положительные моменты заканчиваются.
Будьте готовы к тому, что обслуживания нет. Начиная с отсутствия возможности связаться с ресепшен и заканчивая отсутствием питьевой воды в номере.
Уборки нет: мангальная зона не убрана после прошлых гостей, в микроволновке куски пиццы, которую убирали сами.
За каждый чих будьте готовы отдать около 5к с одного гостя.
Да, и не рассчитывайте при заселении, что администратор учтет ваши пожелания.
В это заведение больше ни ногой.
3
1
September 12, 2024
Прекрасное место, настоящий лес!
Смело можно ехать, достойные домики и отличный персонал. В ресторане тоже все на уровне, уровень для леса-топ👌🏻
December 13, 2024
Суперское место
Был всего четыре дня, но уезжать не хотелось
Атмосфера на высоте
супер уют и спокойствие
February 1, 2023
Невероятно классное место! Отдыхали с семьёй и собакой. Место потрясающе красивое, воздух чистейший, территория огромная, мы даже всё обойти не успели) Домики чистые, очень уютные, всегда было внутри так тепло! Полы в ванной с подогревом, что зимой особенная сказка. Персонал очень приветливый, приятный и исполнительный! В ресторане готовят вкуснее, чем в 80% ресторанов Москвы🙄 Мы из ресторана почти не вылезали из-за этого😄 Очень вкусно!! В парк-отеле очень много развлечений: качели, детские площадки, верёвочный-парк, конюшня, гончарная мастерская, квадроциклы. Мы в восторге от места и точно еще не раз будем сюда приезжать!)
4
1
March 7
Были в январе, народу было мало.
Снимали дом, за стеной были соседи - слышимость такая, что стоны дамы утром были очевидны, пришлось телек включить.
А вечером до часу ночи гремела музыка non-stop. Звонки на ресепшн не принесли результата - охраны нет, чтобы их приструнить.
это не единый корпус - чтобы приструнить буянов.
Охраны нет совсем - небезопасно.
А так да, всё красиво, вкусный завтрак. Только не выспались
March 13, 2023
Заселились в дом на 8 человек.
Из плюсов:
-красивая природа (даже зимой)
-чистый и уютный дом
-вкусный шведский стол
-на территории есть чем заняться (конюшня, кальянная и тд)
И минусы, с которыми мы столкнулись и были неприятно удивлены:
- когда возвращались с завтрака нам сказали, что все гольф-кары разрядились. Шел сильный ливень со снегом. Наш дом находился далеко, пришлось идти пешком в такую погоду (на ресепшене дождевики и зонты тоже не предложили, т.к они и вовсе закончились.) все промокли насквозь.Неужели такое нельзя было предвидеть и подготовиться?
- когда уезжали из дома и попросили заранее подвезти 2 гольф-кара, т.к нас 8 человек, ребенок и много вещей, то нам сказали, что все машинки заняты - ждите. В итоге прождали больше часа одну машинку и следующую ждали столько же.
Итого: выехали из дома только в 15:30.
В любом случае, Обязательно сюда вернемся, только уже летом.
5
July 31, 2024
Очень камерный и уютный отель. Очень классная природа. Номера и домики на любой вкус. Кухня в ресторане очень достойная, но единственное несут очень долго.
2
1
July 21, 2024
За два года место сильно испортилось. Сначала изменения, которые отметили: ранее был зоопарк с большим количеством птиц и яйцами в продаже, к лошадкам был доступ почти не ограничен. Появилось SPA, но за такую цену оно вряд ли является плюсом. В общем фокус на заработок без сохранения качества и заботы о клиентах. Такого уюта и вау эффекта как в первый раз совсем не ощутили. Опубликованная информация о анимации для детей на практике не подтвердилась, а ресепшн просто пожимает плечами. Зато новые домики активно возводят.
Завтраки в ресторане неплохие, но тоже есть нюансы: в субботу все было вылизано, выбор отличный, везде есть таблички. А в воскресенье видимо в отсутствие руководства на половине блюд в 09:10 не было подписей, приходилось гадать где какая каша стоит.
Чистотой в номерах не пахнет, к сожалению. Но стоит отдать должное - когда попросили убрать номер тк мы были с маленьким ребенком, стало намного чище.
Ну и на закуску два больших минуса, с которыми столкнулись именно мы: во время не очень сильного дождя начала протекать крыша прям над кроватью, а мы были с ребенком и у нее как раз был дневной сон. Хорошо дальше по прогнозу дождей не ожидалось. Обещали пригласить техника, но он так и не пришел, а мы со своей стороны не стали напоминать об этом, тк вскоре уезжали. Номер - неотипи 2.
И вторая ситуация целиком и полностью перечеркнувшая возможное возвращение сюда. Уходя на завтрак в последний день проживания мы оставили на столике рядом с мангалом запеченый картофель в фольге, на который рассчитывали. По возвращению его просто не оказалось. А дальше начался самый цирк - это поведение сотрудников отеля в отношении этой ситуации:
- оператор по телефону обещал перезвонить с комментариями и предложения по решению ситуации
- сотрудники на ресепшн спустя 1,5 часа после звонка вовсе ничего не знали про ситуацию. Пытались рассказать кто и что написал им в чат.. нам то какое дело простите?
- ландшафтная служба, которая выкидывала нашу еду вообще лгала своим коллегам: якобы картофель лежал около мусорки. Да, и кстати, рядом на земле валался мусор - его ландшафтная служба убирать не должна видимо.
Ситуация решилась благодаря одному осознанному администратору на ресепшн предоставлением скидки. Спасибо этой девушке за участие и клиентоориентированность.
Получилось очень много букв, но причина этому - отсутствие нормального сервиса в отеле.
Сосны и запах леса по прежнему кайфовые, но будем искать другие отели.
4
1
July 30, 2023
Неплохое место для загородного отдыха. Большая территория, несколько активностей на разные вкусы: от рыбалки, до зиплайна.
Жили в номере «сфера», фишкой которого является, собственно, форма и роскошный вид на деревья и звезды, но окна не чистят и не моют, что смазало эффект.
Также сильно портит впечатление полное несоответствие уровня сервиса уровню цен. Не хватает альтернативного ресторана и мини-маркета с теми же сигаретами, так как ресепшн в таких просьбах разводит руками. Особенно в единственном ресторане. Кухня на уровне, действительно с идеей леса и природы, но ожидание меню, привлечение внимания персонала, долгое ожидание заказа с бара и кухни, ошибки в заказе - в порядке вещей.
Также рекомендую уточнять у персонала, будут ли мероприятия в период визита. Есть шанс наслаждаться единением с природой в компании десятков гостей свадьбы возрастом 0+, с фейерверками и музыкой.
1
June 27, 2023
Глемпинг высокого уровня! Шикарная территория прямо в лесу (на удивление нет комаров). Разные варианты размещения. Завтрак включен. Очень все ухожено. Приветливый персонал. Быстрое заселение, доставка гостей и вещей на электрокарах до номера. В номере есть все удобства: душ, туалет, фен, рыльномыльные принадлежности; кондиционер, обогреватель, подогреваемая простынь; мини-бар (платный), чайник+вода бутилированная, посуда, бокалы. Хорошие номера, кровати, свежее бельё, полотенца.
В общем всё на очень хорошем уровне!
Спасибо за отдых!
August 7, 2024
Шикарное место! Лес, речка! За рекой большое поле. Завтрак в ресторане. Обед - где пожелаешь!
Жили в шале 64 номер. Вода в умывальние течет слабовато. Душ - нормальный . В нмере свободно крвать для двоих. И есть ещё полуторка на как-бы втором этаже. Большие окна.
September 21, 2024
Замечательное место для отдыха. Приехали туда просто в ресторан, без проживания. Залипли на пол дня. Вкусно поели и пошли гулять. Сосновый воздух, красивые ландшафты, поле, река, тишина!
September 28, 2024
Были в прошлом году.
Уже тогда отметили минусы: спа было закрыто на реконструкцию(об этом не было информации), плохая работа ресторана, состояние некоторых номеров.
Подумали, что за год ситуация должна улучшиться + спа достроили, поэтому решили приехать на годовщину свадьбы.
К сожалению, отдых не удался, пришлось уехать на следующий же день.
Минусы:
1. Спа оказался закрыт опять. Это было одним из ключевых моментов выбора места. При бронировании никакой информации о закрытии не было. При заселении на ресепшн уже узнали, что он закрыт. Далее сказали, что на сайте есть эта информация, но в моём понимании, надо делать какую-то информационную рассылку в мессенджере/почте о том, что что-то закрывается. + на сайте эта информация далеко не на главной странице.
2. Ситуация с рестораном не поменялась.
Во-первых, цены. Они Московские.
Во-вторых, наполнение меню и барной карты скудновато.
В-третьих, обслуживание. Мы ждали официанта по 10-15 минут, чтобы у нас взяли заказ. В результате муж сам вставал и звал официанта. При этом посадка была неполная и даже не половина. Если бы не цены в меню, мы были могли ещё закрыть на это глаза. Но обслуживание должно быть тогда на уровне, раз такой ценник.
Блюда, которые пробовали, были вкусными. Хочется отметить, что шведский стол утром достаточно разнообразный и также вкусный.
3. Проживание с животными.
Мы приехали со своим пёсиком и узнали, что за питомца доплата 2000 руб/сутки.
Я так понимаю из-за шерсти, возможных каких-то повреждений. Опять же этого не было на сайте, мне никто не писал об этом, хотя я оставила комментарий, что будем с питомцем. Уже при заселении я узнала, что оказывается на сайте есть условия проживания с питомцем. Не знаю, доработали бы форму на сайте что ли и сразу уведомляли или дополнительно бы писали клиентам с питомцем.
Никакого минимума в виде тазика, полотенца, чтобы лапы помыть, и мисок для еды вам не предоставят. Обо всех условиях для своей собаки вы должны позаботиться сами. Хорошо, что мы всё с собой на всякий случай взяли.
4. Мы взяли номер люкс, в котором были: ржавчина в душевой, поцарапанные внутри ящики, непродуманное размещение розеток в спальне (они были очень далеко от тумбочек и не у кровати), где-то была пыль по углам
Плюсы:
1. Природа хорошая, большая территория
2. Хороший шведский стол на завтрак
3. В прошлый раз мы ходили на конюшню, лодочную станцию и панда-парк. Там всё понравилось.
Хочется отметить, что администратор лояльно отнёсся к обратной связи. Деньги вернули, кроме предоплаты.
Общий вердикт 2/5. Думаю, больше не вернёмся :(
1
1
May 7, 2024
Отличный отель, прекрасные и приветливые сотрудники. Обширная территория, хорошо организован досуг. Из минусов: напор воды в номере отсутствует, вода чуть теплая. Приходилось мыться в душе СПА комплекса. Сотрудники помогали по всем вопросам, обеспечили необходимым количеством воды питьевой, предоставили второе одеяло по первому требованию и помогли решить вопрос со сливом в ванной. Главный минус — ресторан. Скудное меню, о нем нельзя сказать, что каждый найдет блюдо себе по душе. На вкус еда сносная, но желания туда возвращаться нет, поэтому пришлось закупиться в магазине на пару дней. Завтраки, включенные в стоимость, в виде шведского стола, неплохие. Однако именно из-за шведского стола и из-за того, что все ходят над этой едой — в блинчиках был найден волос, аппетит был испорчен. Отель супер, решите вопрос с едой и будет еще лучше. Более обширное меню, больше точек для питания.
Спа рассчитан на 30 человек, но судя по размерам раздевалки и количеству лежаков, площади бассейна, хамама и сауны — так и не скажешь. Но пока мы там были, количество посетителей не превышало 8, в таком случае вполне комфортно.
May 29, 2024
Шикарное место с большим количеством развлечений. Очень уютно, огромна территория.
Имеется парковка . Вкусные завтраки. Свежий воздух! Прекрасное место для отдыха
January 19, 2024
Шикарное место для романтического отдыха или семьей. Оставались на сутки, отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь. Завтрак шведский стол с большим выбором! Для активный много развлечений: конюшня, рыбалка, спа… обязательно сюда вернемся.
February 15
Когда поедете сюда отдыхать, учтите что эти домики почти палатки. Отопление идет от кондиционера (который зимой перестает работать) а горячая вода от небольшого бойлера - емкости которого не хватит девушке чтобы помыть голову. Отдых в палатке за 15к сутки, отличный отдых. Можно было бы писать об этом на сайте при бронировании
1
June 15, 2023
Отличное сочетание спокойствия природы для семейного отдыха и всевозможных активностей как для детей, так и для взрослых.
Создатели никак не нанесли вреда природе и удачно вписали все объекты базы отдыха в леса и поля. Дизайн домов на любой вкус: начиная со стеклянных вигвамов и шатров, заканчивая классическими скандинавскими домиками с панорамными окнами. На территории есть ресторан с достойной кухней. Разнообразный, вкусный шведский стол на завтраках, обширное основное меню, а также возможность заказать мясо и овощи непосредственно к дому для самостоятельного пикника. На крайний случай в ближайшем поселке есть магнит, где можно купить все необходимое (выбор маленький, поэтому не советуем))
У каждого домика есть барбекю зона, но у сферы лишь ржавый мангал (который значительно шире, чем предлагаемые решётки), кочерга и два пенька. Было бы здорово эту зону оборудовать получше.
Также не хватило мест, в которых можно провести время на улице – гамаков, уединённых и видовых лавочек или качелей.
В остальном, все безумно понравилось: прекрасный воздух, вежливый персонал, чистота номеров, детская площадка, куча разнообразных активностей и даже продуман трансфер от ресепшена до вашего домика. Искренне советуем к посещению и планируем вернуться сами!
3
August 19, 2023
Дороговато, но с учётом близости Москвы и уровня сервиса - соответствует. Очень красивая территория. Приятно, что машины по территории не ездят, только сервисные электрокары. Прекрасный шведский стол на завтрак и отличное ресторанное меню. Вся еда очень вкусная. В лесу растут грибы, по полям пасутся лошади, а вечером можно наслаждаться чудесным видом из домика на реку.
January 11, 2024
Отличное место для отдыха. Природа, раздолье, красота. В бочке тепло и комфортно. Завтраки отличные, вкусные и весьма удобное время. В ресторан трапезничать не сходили, так как есть мангал и прекрасно можно приготовить самостоятельно
March 1, 2024
Это волшебное место, очень рекомендую. Для романтической поездки- нео типи, если с ребенком- шале. Первый раз были в нео типи, во второй раз подготовились- замариновали мясо, привезли дрова и провели незабываемый week end. Хорошие завтраки и вообще в ресторане очень достойная еда. Заранее бронируйте посещение спа зоны, вам понравится. Персонал очень быстро реагирует на любые просьбы, моментально привозят все на маленьких авто. Рекомендую всем!
2
September 10, 2024
Классный отель. Ехать непременно. Потрясающие завтраки. Огромная ухоженная территория. Интересная архитектура. Джакузи в некоторых номерах. Wow.