После трех часов ожидания ,выявили 5 ошибок, что в итоге ...-мы это не сможем сделать, поехал к другим электрикам все решилось заменой эгур ,и несколькими датчиками !Не хотят заморачиваться....
Достойный сервис, на месте все растолковали, объяснили
По телефону толком ничего не объяснили и в начале подумал, что меня разводят на допы, на самом деле все ок
Первичная консультация по телефону хромает, к сожалению
Грубые сотрудники
За 2 дня записался приезжаю а мне говорят ничего не знаем нету записи че хочешь то и делай не наши проблемы
Кое как распинал приемщика чтобы он пошёл проверить в их црмке оказалось они меня записали не на Малиновского а на Нансена, хотя я записывался на Малиновского никакого решения не предложили иди решай как хочешь сам
Не советую туда ехать
Если вдруг Вы раньше уедите с работы и пожелаете сделать диагностику ходовой части автомобиля (так как что-то застучало) то Вам в 20:15 ответят - диагностов ушёл, хоть и рабочее время до 21:00 и он сидел без работы...
Ищите другое место Господа!!, здесь заелись...
Приехал делать сход развал за 1200 , мало того что мастера-приемщики не умеют общаться с клиентами, так ещё сказали сделают но без гарантии( при том что нету гарантии тебе не скажут нужно самому мелкий шрифт читать), если нужна гарантия то оплатите ещё 1600 за диагностику ходовой ,и того 2800 за сход развал по мне это дорого.
Не стабильно обслуживают, в общем как с мастером повезет. Если мастер сказал: не смотри, мешаешь, я бы в таком случае мастера поменял. Пару раз если бы не я, то и на деньги попал бы (лишние запчасти), и на время (недели на две на заказ везти).
Знаете, дописываю этот отзыв спустя пару лет. Хочу изменить его на пятерку. Пихтин исправился, неплохое обслуживание, приемлемый ценник и вежливый персонал.
очень доволен вами. Зашел прям на яндекс изменить отзыв.
При сдаче машины озвучена была одна сумма. Когда приехал забрать итоговая сумма выросла на 3 тр и в акте выполненных работ появился пункт который ранее не обговаривали. Никто не звонил и не согласовывал эту операцию. Когда задал вопрос почему так. Ответели что она вам нужна была. Вообщем не рекомендую!!!
Неплохой сервис, недалеко от дома и от авторынка фортуна. Работают без выходных и с раннего утра до поздна. Первый клиент в выходные дни обслуживается со скидкой. Есть подбор запчастей как оригинальных от производителя, так и аналогов. Часто оригинальные запчасти стоят дешевле чем аналоги, благодаря наличию на собственном складе. После ремонта через несколько дней перезванивают и интересуются качеством проделанного ремонта. Цена нормочаса дешевле, чем у официалов. Есть зона отдыха для клиентов и свой розничный магазин запчастей. А так же филиалы в разных частях города. Большое количество ремонтных боксов. Обслуживаюсь у них около пяти лет. Отсутствие очередей при записи на ремонт.
Удобно наличие запчастей, а если чего то нет, можно сразу заказать. На запчасти цены адекватные, а вот работы чуть дороговаты. Есть система скидок. 4 звезды поставил, так как при диагностике ходовой могут забраковывать лишнее, особенно влекущее за собой сложный ремонт - надо перепроверять в других сервисах (был негативный опыт на нескольких машинах).
Складывается ощущение, что при диагностике ходовой, мастера навязывают замену либо сальников, либо других узлов, что бы обеспечить себя работой. Хотя данные узлы могли ещё поработать.
Дорогие директора и управляющие,с обслуживанием автомобилей все впорядке,но с зоной отдыха все стало плохо,туалеты грязные,волосы по углам валяются,подоконники отваливаются,все пришло в какой-то упадок,раньше было одно удовольствие обслуживаться у вас,т.к. мы не из Ростова и приходилось ждать автомобиль у вас,всегда все было хорошо.Мы и наши друзья постоянные клиенты вашего сервиса и просим обратить на это внимание.
Не могу ничего сказать о работающих там специалистах, но 4 года назад продали нерабочий датчик, а когда попытался вернуть сослались, что устанавливал не у них, поэтому деньги возврату не подлежат. Теперь обхожу стороной, да и никого из знакомых не знаю, кто там ремонтируется...
В данном месте менял колодки и консультировался после ДТП по поводу ремонта. Как и в другом офисе компании все было по высшему разряду. Грамотный и вежливый подход.
Неплохой автосервис, вполне компетентные и грамотные мастера, цены как на ремонт так и на запчасти вполне адекватные, радует что большинство запчастей всегда есть в наличии. В целом рекомендую)
Автосервис ухудшился, и тому, что я решил мало-мальски серьёзные работы на нем не проводить. Максимум - заменить масло. Один раз мастер не смог поставить пружину в тормозной механизм, которая потом элементарно установилась в другом сервисе. Часто подбор запчастей нехороший: то запчасть неправильно по артикулу подберут, то поврежденная запчасть (радиатор) придёт. Причем никто не проверяет состояние запчасти, и все выясняется только при личном прибытии для ремонта (которого не будет, потому что запчасть надо заменить).
В 2019 году вообще случаи вопиющие были. У меня была Киа Рио 2001 года, следил я за ней регулярно, осмотры, замены расходников, запчастей. Все делал только на Пихтине. Как-то сильно ослаб ручник. Когда приехал на Малиновского, после осмотра сказали менять колодки ручника. Я долго собирался, все никак не менял. Да и не верилось что-то, что колодки быстро сносились, вроде недавно менял. Обходился без ручника, ставил на ровных местах. Потом нужно было менять масло, поехал в Пихтин на Нансена. Заодно заказал обслуживание и осмотр тормозов. Мастер сказал, что колодки ручника почти новые, и надо менять тросик ручника. В итоге тесть (занимался ремонтом машин) открыл тормоза и выяснил, что при предыдущей замене колодок ручника (там же, на Пихтине) неправильно поставили какие-то распорные пружины, и ручник не работал. Переставил, и все заработало.
В другой раз на этой же Киа мой родственник-моторист заменил маслосъемные колпачки, а новой прокладки клапанной крышки не было, поставил старую на герметик. Но двигатель стал подпотевать маслом из-под крышки. Купил новую оригинальную прокладку Киа, поехал менять на Пихтин, заранее уточнил у мастера, будет ли он использовать герметик. Он сказал, конечно же, буду. В заказ-наряде в итоге герметика не было, но я не обратил внимания. После этого двигатель еще сильнее стал течь. Я уже сам на досуге вскрыл крышку двигателя и обнаружил, что герметиком там и не пахнет, винты крышки были не плотно затянуты, а вся прокладка в масле. Первый же винт после подтягивания сломался (видно, от старости металл устал, и поэтому мастер не затягивал их как следует). Но ведь это же не причина так делать работу! Никто даже не сказал про неплотно затянутую крышку. В итоге сам заказал новые винты, посадил крышку на прокладку с герметиком и отремонтировал. А в Пихтин теперь ни ногой
Отличные работники, оборудование и сервис на высоте, люди продуктивно работают и что не мало важно, ---меня лично порадовали высоким качеством выполненных работ!!! Спасибо, наилучшие рекомендации!!!! ⭐⭐⭐⭐⭐
Порвался Ремень приводной.
Меняли его 15 минут. В акте нормочасов 1.5 ч, заплатил 1800. На вопрос почему указано 1.5 ч получил ответ из разряда «шутки за 200»: «этот мастер 15 лет учился, чтобы вам сделать за 15 мин».
Но мы то знаем почему клиенты от вас бегут.
Беру у них запчасти, пока все устраивает, заправлял кондиционер, промывал форсунки и дросс.заслонку после шикарного топлива лукойл, заправка на портовой, теперь заправляюсь только на роснефти.