Минус звезда, это не к Победе, а к аэропорту. Загрузили в автобус на посадку битком и держали минут 20, дышали выхлопами, людям плохо становилось. Подъехали к самолёту и опять стояли, не выпускали из автобуса, потом все вспотевшие стояли на ветру, посадка очень плохо организована. Сам экипаж сработал на отлично.
Летаю на Победе в Чебоксары. Билеты относительно не дорогие, на поезд может даже и дороже. Расстояния между креслами не большие, ну а что вы хотите - лоукостер. Летаю без багажа, только с ручной кладью. Меня устраивает.
Все отлично! Без задержек, быстро и спокойно. Хорошая цена, сайт и информирование. Возможность самому выбирать условия перелета, размер багажа, и взять с собой в полет много вкусняшек. В полете посмотреть пару фильмов!
Самая позорная ак Победа, мы отменили полет за 13 дней до вылета, муж попал в больницу с инфарктном, предоставили все документы которые запросили, потратили ещё денег чтоб заверить копии у нотариуса, конверт, заказное письмо, а они отказали в возврате денежных средств. А вот АК Уральские авиалинии без проблем вернули без всяких справок, удержали только 500 р. Мы в одну сторону с победой купили а обратно с Ур Авиалиниями должны были лететь. Никогда с Победой летать не будем!
Несомненное преимущество - доступная цена. Остальное аккуратно, особенно багаж, рекомендую заранее ознакомиться с правилами проезда и провоза багажа, чтобы потом не сожалеть.
Судя по ценам это далеко не лоукостер!
Зачастую летать в другие города и страны по билетам купленным в один день на одни и теже даты на борт других авиакомпаний гораздо выгоднее чем у Победы! И частото даже аэрофлом летать дешевле!
Странная авиакомпания! Стараюсь ей пользоваться если нет выхода!
Ежегодно буду оставлять отрицательный отзыв об отделе по работе с клиентами авиакомпании Победа. Представители отдела по работе с пассажирами авиакомпании Победа аэропорта Внуково принибрежительно и по хамски относятся к пассажирам обратившимся за помощью. Никогда в жизни не забуду в этом представительстве по работе с клиентами хамов. Чтобы им так было хорошо как и мне тогда, даже извинения не попросили.
Не всегда согласен с политикой компании- летим вдвоём-намеренно рассадят в разных концах салона, компания задержала рейс-норм, ты опоздал на минуту-пошел вон , никуда не летишь(история реальная).
Меня все устраивает, за дешевые билеты осознанно знаю на что иду. При том, что авиакомпания не скрывает, что качество будет страдать. Внутри самолеты чистые, да места между сидениями мало, но мне для моего низкого роста комфортно. Еще меня абсолютно устраивает, что стюардессы жестко реагируют и ставят на место неадекватных пассажиров, пилоты с чувством юмора. Регистрация онлайн проходится без проблем в отличии от того же аэрофлота. Багаж в чистом состоянии после перелета.
Однажды пользовалась этой авиакомпанией на внутреннем рейсе. Ничего плохого сказать не могу, оставляет хорошее впечатление. Новые самолёты, приветливый персонал. Билет был без багажа. Цена не была низкой, но тогда альтернативы не было.
Отличный аэропорт. Относительно близко от МКАД,в отличии от Домодедово. Очередей при входе больших не наблюдал. Летал ,как правило,с Победой. Цена- основной показатель для меня,не готов переплачивать. Персонал вежливый,в аэропорту чисто. Единственный минус- цены в торговых точках терминала,они заоблачные.
Брала билеты на самолет этой ужасной компании, только по причины дешевизны билетов, но в выходные, летом и по праздникам ценники взлетают, что людям со скромным бюджетом даже не полетать внутри страны никуда( про багаж и места вообще молчу- это просто боль. Даже воды не дадут. Насколько мне известно, это дочерняя компания аэрофлота, как и многие другие авиакомпании. Аэрофлот монополизирует наше небо и диктует неадекватные условия. Видимо акционеры никак не нажрутся.
Отвратительное отношение к пассажирам! Пожилого человека заставили нести в салон 10 кг ручной клади, и это при оплаченном дополнительном местом в багажный отсек. Итог, рассчитывали 20 кг сдать в багажное отделение и налегке совершить полет, но в этой компании человечного отношения не предусмотрено.
Платеж за дополнительно оплаченный багаж не вернули!
Но спину пожилого человека угробили!
Считаю ситуацию обманом и воровством!
Хорошие цены в авиакомпании, но очень не удобные условия - по габаритам ручной клади, правилам, надо быть внимательнее при организации первых полётов, но сейчас уже привыкли- и всё хорошо
Компания как компания, летаю уже 5 лет только победой, все нравится. Мои расстояния не больше 2.5 часа, на более длинные расстояния наверное тяжелее. Для меня главное безопасность.
Качество соответствует цене. Все по минимуму, комфорт в самолетвх, сервис и и.д. Если надо быстро и не дорого то вполне сойдёт, ну наверное в пределах 2-2,5 часов лета, вполне даже ничего.
Летали не раз этой компанией, всё было хорошо! Один раз опоздали на рейс из-за задержки другого рейса и не могли перенести на другой, так как летели 13 часов. Без всяких проблем вернули деньги! Я даже не ожидал!
Авиабилеты бывают очень недорогие, много разных направлений. Внутри самолётов чисто и приятно лететь. Экипаж и командир всегда приветливы. Стюардессы доброжелательные, отвечают и реагируют быстро.
Продержали в закрытом самолете 6 часов!!!! 6!!!! Молча,капитан за жти 6 часов один раз вышел на связь,сеазав что взлетим минут через 20. Бортпроводники не предложили даже воды,не то что хоть какую-то шоколадку, на любые жалобы, отписки из серии «вы долетели,все хорошо». Просто нелбди.
Лоукостер, авиакомпания завоевавшая свою нишу в пассажирских авиа перевозках.
Из плюсов бюджетные цены, хорошие самолеты, приветливые стюардессы.
Из минусов: очередь на прохождение досмотра перед посадкой 30 мин, оформляет всего один человек и не торопиться. Грубые специалисты аэропорта в Казани. Нет бесплатной регистрации он-лайн. Долгий перелет почти 2 часа Казань- Москва из которых час кружили над Москвой, пропуская самолеты других авиа компаний. Спинки сидений не откидываются, мало мест для ног на сидениях.
Летали двумя рейсами Победы подряд. Ни малейшего нарекания а организации, всё было вовремя и четко.
С багажом - тут если читаешь правила и заранее оцениваешь свой багаж, подходит он или нет под ручную кладь, никаких проблем не возникает.
Лучшее,конечно, это приятные бортпроводники. И шикарные пилоты. Взлёта и приземления вообще не чувствуешь.
Особенно спасибо пилоту Виталию Высоцкому за профессионализм и отличное настроение!
скажите пожалуйста вот нас тут трое человек мы одновременно не могли тутскажите пожалуйста вот нас тут трое человек мы одновременно не могли тут опоздать но после нас было три было три человека и их почему-то спокойно пропустили а нас нет и еще представитель компании говорит типо мы виноваты хотя мы все были вовремя
Как обычно победа в своем репертуаре… Загнали всех в автобус, а самолет не готов. На момент когда нас к трапу привезли самолет только прибыл и выходили пассажиры которые только что прилетели. А мы ждали в автобусе набитом людьми 15 минут пока подготовят самолет.
Это был мой второй опыт полётов с Победой, но впервые со времени базирования Победы в Терминале Д аэропорта Шереметьево. Стало на много лучше, комфортнее. После первого опыта во Внуково, 7 лет не рисковала летать Победой. Сейчас остались только положительные впечатления
Сказать, что разочаровалось в этой авиакомпании , ничего не сказать, купила с детьми билеты в Армению на отдых, Билеты покупала на официальном сайте, на детей билеты были куплены со свидетельством о рождении, в день вылета приехали в аэропорт Внуково, начали проходить регистрацию, мне сообщают, что перевес багажа, я им объяснила, что куплен дополнительный багаж на 10 кг, мне начинают доказывать, что этот дополнительный багаж взят на обратный билет, и что мне нужно оплатить, либо меня не пропускают, мне приходится идти платить за дополнительный багаж, заранее спрашиваю сколько это будет стоить, мне озвучивают сумму 2500, иду на кассу сумма меняется 3950, приходится оплачивать, все это с двумя маленькими детьми(8 и 10лет), нас пропускают, мы идём на паспортный контроль, стоим в очереди 15 минут, доходит наша очередь, я отдаю документы, мне говорят, зачем свидетельство о рождении, дайте паспорта, я в недоумении, какие паспорта, мы покупали билеты со свидетельством о рождении.Мне сообщают, что вы не можете лететь, дети в слезах, я в шоке, и нас вывели обратно, на вопрос как нам продали билеты никто не ответил, мне пришлось с детьми находить место, где выдача не востребованного багажа, 20 минут мы с детьми стояли и ждали , когда выдадут обратно багаж, то что перенесли дети словами не описать, все это время они плакали.В итоге все расстроены, отпуск испорчен, еще и именно в этот день день рождение ребенка, мы хотели сделать ему подарок.В любом случае, я это просто так не оставлю, подам в суд как можно продавать билеты, если по закону это невозможно.Надеюсь никто в такой ситуации не будет.Это позор как можно так обращаться, зная что летишь с детьми и возможен такой исход.
Пользовался редко. Всегда обходил стороной эту компанию, а тут прям понравилось! И эта программа... "моя мама на борту" прям в точку! Кабинный экипаж молодцы! Открою секрет: заранее забочусь где буду сидеть, что буду кушать и что сдавать в багаж, может по этому мне понравилось?
Обьявили о задержке прямо перед посадкой, второй раз объявили о задержке, когда стояла очередь 30мин ко времени посадки, представители ничего не объясняют, пассажирам хамят. Хуже отношения ещё не встречала. Ни извинений, ни напитков, только хамство. Жаль нет в оценке минус звездочек
Билеты дешевле чем у остальных авиакомпаний. Допустимая ручная кладь совсем малых размеров, постоянный контроль и проверка этой клади. В самолёте расстояние между креслами очень маленькое.
Плюс большой членам экипажа, борпроводникам.
Летала по работе лоукостером Победа. По моему мнению если Вам лететь по работе с маленькой дамской сумочкой - то Победа это то что нужно. Все остальные плюшки - только за деньги. Сняла звезду за специфический размер ручной клади. Если путешествовать с чемоданом и на расстояния....то не рекомендую....выгоднее купить билет других а/к - на круг дешевле получится чем с Победой. А так...нормальный лоукостер для перелетов на легке.
Однозначную оценку очень сложно определить. На первый взгляд, казалось, авиакомпания как авиакомпания. Однако, если взять во внимание стоимость билетов, то она все же ниже чем у других. Да без крупного багажа, но при определенном подходе, можно ограничиться ручной кладью. Я не беру во внимание места повышенной комфорта. Основная масса пассажиров - обычные люди. В праздничные дни стоимость значительно выше. В такие дни, прослеживается желание авиакомпании нажиться на потребности человека в перелете.
Люблю «Победу». Очень часто летаю. Около 40 полетов в год только рейсами Победы Москва-Саратов.
И вот начинается конец прекрасной эпохи…
1)Победа уходит из Внуково. (А там метро и свободный аэропорт)!
2)Переезжает в Шереметьево (загруженный, не удобный по транспорту.
3) Так еще с лета они уйдут в терминал D.
А это такая дрянь.
Я понимаю, что это бизнес. Но людям становится менее удобно.
Возможно придется переходить на S7
Просто .. Ну слов нет никаких, чтоб описать впечатления от этой компании...
Начиная с цены на билет , а летели мы из Калининграда и стоимость была в 3 раза дороже чем Аэ, когда мы летели В Калининград .
На регистрации сразу доп оплата за 1 см на чемодан ручной клади (3500 р на расширенную ручную кладь) .
А на борту внимание , ни то что сэндвич... на выбор только вода с газом или без газа и то если вам повезет и вода с газом не закончится)))Чай можно купить за 100 руб.....Ну ужас
Часто летаю самолётами этой авиакомпании.
Это особенно удобно когда нет багажа.
Новый авиапарк, вежливый персонал, разнообразие направлений.
Загадочное ценообразование. Но это в повседневной жизни обычное явление.
Летающая маршрутка. Цены не бюджетные. Обозленные и злорадные сотрудники от регистрации до посадки в самолет. Стараюсь летать этой компанией как можно реже, и только в том случае, если других вариантов нет.
Отвратительная организация. Жалко нельзя поставить 0 звезд, Отдельная изюминка это "развлекательная услуга" колл-центр который не готов помочь с любым вашим вопросом за 80 рублей в минуту(почему не в секунду?) Хочется попасть в ад, что бы подготовить для них отдельный котел со всеми возможными муками.
Только что с рейса DP-743 сняли семью из пяти человек, под предлогом негабаритной ручной клади. Ручная была оплачена на стойке регистрации. Также были оплачены штрафы. На рейс пустили только слепую бабушку, которой нужно сопровождение, в котором было отказано. На места купленные пассажирами посадили депортируемые лица.
Вчера провожала дочку, первый самостоятельный полет с услугой сопровождения. Ребёнку 8 лет. Услуга сопровождения стоит 4500 рублей, эта сумма доплачивается к основной стоимости билета.
Билет из Москвы в Челябинск обошёлся в 20 000 рублей.
За эти деньги я столкнулась с низким качеством обслуживания.
К нам вышла «страшная» женщина, которая должна была сопровождать ребёнка до самолёта.
Итак, она звалась Татьяной..
кроме имени с Татьяной ее больше ничего не объединяло))
Про то, что я пишу «страшная» это я не про внешность, про ее воспитание и поведение.
Дочка ее даже испугалась.
Татьяна грубо сказала: быстро давайте документы и мы пошли. Так, дети, давайте быстрее ( там ещё летели дети с сопровождением) нечего тут тормозить. Забрала документы и быстрым шагом пошла. Дети еле за ней поспевали.
Получается, что с детства мы привыкаем к такому общению Татьян и потом нам кажется это нормальным.
Но это не нормально.
Стандарт качества обслуживания кг раним «Победа» очень низкий, для лоукостера цены высокие, а красиво очень низкое. Я никогда не пользуюсь этой компанией и вот воспользовавшись единожды, не хочу больше и никому не рекомендую.
Билеты не дешевле, за все надо доплачивать, даже позвонить можно только за деньги, 70 рублей минута, отвечают они долго и тянут с решением вопросов, один звонок в компанию может обойтись вам в 2000 рублей, а это одна десятая стоимости билета.
Все в компании настроено на то, чтобы получить с вас деньги.
Так что сэкономить на получится, а вот получить плохое обслуживание -это пожалуйста.
При любой возможности лететь другой авиакомпанией - пользуйтесь этой возможностью. Особенно мне нравится у них вот это самое гордое «Мы прилетели на 15 мин раньше», при этом потом час еще держат в самолете и катают по взлетке на автобусе
Купил заранее билет забронировал место почти за 2000 р. с местом для человека с ограниченными возможностями передвижения. На посадке меня пересадили совсем на другое место с ограниченным местом, и в противоположную сторону где сесть физически не было возможном. Зачем заниматься обманом клиентов и пробовать места, если они все равно пересадят куда угодно.
Рейс 6541, 19.12.2024. Шереметьево, терминал D.
Запланированный вылет - 23:05. Начали задерживать по 5-10 минут, по итогу в 23:15 посадили в автобусы и в них все пассажиры простояли 40 МИНУТ, вместо того чтобы оставить всех в аэропорту сидеть, видимо тухлая авиакомпания решила сэкономить в очередной раз.
Раньше хотя бы были приемлемые цены и поэтому можно было терпеть хамское отношение. Но при таком соотношении цены за перелет в южном направлении совершенно не приемлем такой подход.
топ за свои деньги
Конечно, когда ценообразование рейсов иногда такое что билет стоит дороже всех остальных авиалиний , это раздражает
Стали начислять мили аэрофлот
Регулярно летаем Победой. Всегда было всё четко, без переносов. Но последний раз приобрела билет маме заранее в удобное для нас время. Через некоторое время пришло оповещание, что рейс перенесен. Мы не стали бить тревогу, т.к. время сместилось с утреннего на обеденное.
Но через несколько дней снова прилетело уведомление не только о переносе времени, но и о замене рейса((( Вылет был в ночное время. Прилет в час ночи в аэропорт. От Внуково нам добираться еще 2 часа.
Здесь мы уже не могли молчать. Обратились в поддержку с возвратом этого билета. Сразу, конечно, приобрели новый билет.
Всё прошло на удивление быстро. Оформили возврат и на второй или третий день поступили деньги в полной мере на карту.
Благодарим за понимание и оперативную работу персонал авиакомпании Победа💐
Авиакомпания с четкими ясными правилами. Кому то нравится, кому то нет. Все самолеты новые в отличном состоянии, стюардессы красивые и вежливые. Но ни разу не лоукостер: билеты в «акции» 1000 рублей в реальности не купить.
Учитывая проблемы с самолётами у нас, Победа по деньгам осталась адекватная...
И критиковать их за сервис не стоит..кого не устраивает есть другие перевозчики, +40 процентов и вперёд!!!
Максимально гадская компания. Нас с 12 летним сыном посадили на разные ряды. Причём на регистрации были одни из первых. Компания делает коммунистически некомфортно, чтобы доить на всем деньги👎