Последние полёты были вовремя, но проверка багажа по габаритам на регистрации и при посадке-это треш!в Стамбуле при посадке мурыжили женщину с 3мя детьми-были рюкзаки,сумки..долго проверяли по габаритам и количеству!
Ну Победа в своем репертуаре как самая неприветливая и ограниченная авиакомпания... Хотя когда надо срочно и дешёво то выручает, за это 4, а не меньше 🙂
Неоднозначная компания. Свои условия по нормам провоза багажа. Очень неудобно, когда стыковочные рейсы, т.к. надо следить за нормами провоза.Совсем не лояльные сотрудники. И только кажущаяся дешевизна билетов.
Мало того что у вас все платно, вы ещё подставляете людей чтобы ещё с них взять как можно больше денег. Я купил билет на официальном сайте Победы очередность была такая гражданство ИГ или Гр РФ я выбрал ИГ дальше ФИО я написал все на русском языке и меня спокойно пропустили дальше до оплаты то есть никаких проблем ни ошибки никаких предупреждения что надо на латинском как другие нормальные сайты обычно пишут когда действительно надо. Приехал в аэропорт мне сказали что у меня ошибки в ФИО и в фамилии и в имени а почему? Потому сайт победы без никаких проблем меня позволял внести ФИО на русском языке и дальше их программа спокойно перевела мой ФИО как им надо было из за этого с меня взяли 800 рублей за исправления ошибки во времени регистрации минут 30 до окончание посадки; конечно я нечего не стал разбирать потому я не хотел опаздывать на рейс. Я считаю что это обман.
5 января 2024 г летела рейсом 992 Дубай-Москва, Полет прошел очень хорошо, спасибо большое всему экипажу, особенно хочу выразить свою благодарность трем стюардессам , к сожалению запомнила имя одной Лаура , все три девочки были приветливые, внимательные и любезные. Спасибо всему коллективу !!!
Был недавно в аэропорту Внуково и этой авиакомпанией летел, пришел на регистрацию за зач до окончания регистрации и что вы думаете, мне говорят нет вас в списке, хотя покупал билет 2 недели назад на сайте и от них даже было сообщение на почту чтоб приехать в аэропорт вовремя! Показываю им на стойках говорят разбираются в авиакомпании ждите, поднялся к ним наверх в представительство говорю им так и так они тоже самое говорят ждите! Говорю вы точно разберётесь,мне нужно точно сегодня быть дома, поэтому и покупал заранее билет, утвердительного ответа от них что не волнуйтесь вы улетите этим рейсом не получил! Я им письмо даже написал сразу, так вот, уже 2 дня от них ответа не получил! Да конечно подождал час и меня посадили последним на этот самолёт но отношение конечно к пассажирам , нельзя так! Неужели нельзя извиниться и сказать не волнуйтесь вы скажете в самолёт просто какой-то сбой, а не говорить сухие фразы извините подождите конца регистрации! Значит на это у них были причины так сказать и возможно мы могли не сесть на рейс, может билетов много продали, это моё предложение.Но всё же я же не знаю все ли те как я ожидающие конца регистрации сели на этот рейс?
Ох, как и обычно, самая не дорогая авиакомпания, с самими неопытными стюардессами))) при мне пытались конфликт разрешить, но очень странно это делали! Стюард стоял на коленях и говорил о том что пассажиру необходимо пересесть на свое место, даже подключился пилот) и плюс если не отклоняется сидение то может предлагать подушки? Что бы хоть как то улучшить перелет? Жаль что компания не особо заботится…
Услугами данной авиакомпании пользовалась только однажды. Перед полетом очень переживала.. имея советы «летавших». Рейс без задержек. Места удобные - я всегда стараюсь брать спайс+. Очень понравилось отношение экипажа. Давно на междугородних рейсах такого не видела: ощущение, что они были искренне рады приветствовать нас на борту. Очень понравилось, что стюардессы часто проверяли туалетные комнаты на предмет чистоты. Полет прошел замечательно и действительно понравился.
Довольно не плохо ,цены приемлемы, конечно есть свои минусы( не объявляют пассажиров на посадку тех кто опаздывает,так я и пропустила свой рейс в Рим 😒).летаю только с одним рюкзаком, проблем не возникало, всегда проходила без проблем,можно выкупить место если летишь не один, так что б ужас, я бы не сказала, да бывают не приятные моменты ,когда кто то с перегрузом и начинается каламбур на регистрации.
Второй раз пришлось лететь этой авиакомпанией. На стойке сотрудники говорят противоречащую друг другу информацию, разговаривают нагло. Последний опыт перелёта на данной авиакомпании. И не надо писать, что дешёвые билеты, что вы хотели, за билет отдала 17000, плюс заставили оплатить ручную кладь 4000 рублей. Очень было смешно слушать неуместную рекламу от Губерниева, что данная авиакомпания предлагает перелёты по самым низким ценам. 22к очень "дешёвый" билет, а сервиса ноль.
Муж летал в Москву к дочери в декабре. Билеты туда и обратно брали по акции.Ему всё понравилось! Сумасшедшего багажа с собой не было-только ручная кладь- прекрасно знал все условия грузоперевозок, поэтому ни у него, ни к нему никаких претензий не возникло! Персонал приветливый и вежливый, и ОЧЕНЬ понравилось, что при взлете и при посадке не закладывало уши! И взлет и посадка происходили очень плавно-отличная работа пилотов!
Персонал как и у всех авиакомпаний.
Время ожидания стандартное (без опозданий).
С багажом🎒 нормально. Хотя габариты у этой компании очень странные! Но вот с ручной кладью как-то 👜🛍замудрили... размеры какие-то странные...
Регистрация удобная, с детьми без очереди!👍👍👍‼
Чисто и в зоне аэропортов и в салонах самолёта!👍👍👍
Очериди как у всех, это уже персонал аэропортов!
некомпетентный персонал при регистрации с ручной кладью при проверке в калибраторе все подтверждает что подходит, другой персонал при посадке заставляет оплачивать космические цены на мелочь которая по своей сути проходит в калибраторе, но либо платите либо выкидывайте, ни в одной авиакомпании такого не встречали, не советую
Много ругают авиакомпанию, слышала много плохих отзывов. Полет прошёл идеально!!!! Новый самолёт, вылет по расписанию, прекрасное отношение экипажа - вобщем твёрдая пятёрка!👍
Много лет назад я зарекался летать победой, когда они решили взимать плату даже за самый маленький рюкзак. Но жизнь богаче и приходится пользоваться услугами этой недокомпании.
Но за эти годы ничего не изменилось, отношение к пассажирам как к недочеловекам. Еще на стойке регистрации из Стамбула в Москву, очень нервная барышня кричала всем что перед посадкой будут еще раз проверять размер ручной клади. Видимо общемировые правила - победе не писаны, не важно что вы можете что то купить в дютике. Главное чтобы ваши вещи влезали в уникальный калибратор, размером с барсетку. При мне девушка купившая игрушки в дютике рыдала слезами, когда на посадке ее не хотели брать на рейс пока она не заплатит за «перевес».
Много я летал и летаю, летал всеми лоукостерами и Райнэйром и wizz, и кучей других, у всех отношения к пассажирам с любовью и пониманием, кроме победы. Поэтому особенно издевательски звучит информация от проводников победы, наш слоган - мама на борту, типа отношение к каждому как к своей матери. Видимо менеджмент авиакомпании - сироты. Раз относятся к пассажирам так.
После каждого вынужденного использования услуг победы стойкое ощущение, что тебя за твои же деньги использовали.
Победа давно не лоукостер, просто самая убогая авиакомпания, здесь точно лидерство неоспоримо
С трудом привыкла к их ненавязчивому сервису… Но если к нормам авиакомпании и привыкаешь, то к контингенту трудно… У них постоянно истерики и конфликтные ситуации на регистрации или из за опозданий буквально на 5 сек и все- не летит целая семья с маленькими детьми и ор стоит на всю секцию и соседние три… или из за норм багажа… А последний раз еще и в салоне самолета, то настоятельно просят поменяться местом, за которое ты заплатил, то видите ли соседи рассчитывали эти несчастные полтора часа поспать и ты их типа не беспокой и про поход в туалетную комнату забудь… странный контингент…
Отвратительно! Объявленный день скидок : сайт висит , вот уже 2 часа билеты не купить! цены тут же выросли на рейс! стоимость со скидкой превышает вчерашнюю цену!
С рейса из Москвы в Ош сняли 20 пассажиров под разными предлогами. На купленные места посадили людей без билетов. Видимо депортация происходит за счет пассажиров авиакомпании Победа.
Хорошая авиакомпания! Правда есть большой минус........нет бесплатного контактного телефона! Я лично часто пользуюсь услугами этой авиакомпанией. Вежливый персонал.
Есть свои плюсы - как не откидывающееся кресло.
Хорошие самолёты, вежливый персонал и обслуживание в аэропортах.
Но есть и минусы, которые перекрывают плюсы:(!
Первый:
ЖИРНЫЙ минус, это когда при покупке ты покупаешь места, а в момент регистрации вдруг узнаешь о "сбое" и вынужден покупать новые места дороже!
Судя по форме претензии на сайте, это узаконенный способ увеличить стоимость авиаперевозки.
Второй,
Это когда тебя уведомляют о переносе рейсов более чем на 3 часа и не возможность отказаться от перелёта.
При это поддержка по телефону платная, хотя вина авиакомпании:(
Вот так за один испорченный маршрут туда-обратно, Победа стала ОЧЕНЬ плохой компанией в моих глазах.
Просто ужас . Закрыли в автобусе на пол часа , в жару ! Люди падали в обморок ! Стучали в окна и двери ! Пока не поднялась общая паника - даже двери автобуса не открыли !
Столько негативного слышал про Победу, и вот довелось лететь в Волгоград. Отличная авиакомпания, не тесно, туалеты спереди и в конце салона открыты, два трапа. Стюардессы великолепные
Почему на регистрации и при досмотре вещей моя ручная кладь прошла проверку без замечаний а перед посадкой в самолет нет? При том, уточню, я ничего не добавляла в свою ручную кладь и ничего не приобретала в зоне ожидания, моя ручная кладь осталась абсолютно идентичной. Вы просто вынуждаете людей платить вам несправедливо завышенные комисии находясь у трапа самолета, пользуясь своим положением, что пассажиру не хочется терять свой рейс и у него уже нет возможности пройти на регистрацию или в представительство авиакомпании искать справедливость! В очередной раз убедилась в бессмысленности лоукостеров в лице Авиакомпании Победа и в их грязных манипуляциях. 60 € (6000₽) за ручную кладь при том что у вас банаж стоит 1000₽ (10€), вот это уровень. Люди, обходите их стороной. Ни кто из моей семьи более не будет летать этой авиакомпанией, и среди моих друзей тоже многие уже отказались, а те кто еше не отказался вскором времени тоже это сделают, либо по моему наставлению либо по своим личным убеждениям, так как разочаровывать вы умеете!
Авиакомпания ПОБЕДА смените пожалуйста название на менее звучное!! Билеты взлетели огогог🤦🏻♀️ а сервис НУЛЬ!! Летела в Москву авиа Победа, летели в Анталию на авиаПобеда - ДАЖЕ воду простую не предложили !! Все 3 часа !! Раньше кормили , ну сейчас хотя бы можно же чай кофе с печенюшками , рогаликами , перекус ?!?! Раз ограничиваете в весе ручная кладь! Еду нельзя! И сами не кормите!! Зато не забыли поднять Цены ! Даже воду не дают! Хотя исправно (!!!) забирают отбирают простую воду !! Да и ручной кладью много не пронесёшь ! Помимо сумки с самыми необходимыми вещами ещё и еду пронести надо ( не всё разрешается) а сами же в бизнес классе небось шампусик пьют 🍾🤟)))
Нет, нет и ещё раз нет. Летели с сыном в Москву, измеряли все до миллиметра. Но это ладно. Сын 31 декабря вез мне в подарок небольшую картину, которая на 3см больше, чем ручная кладь , заставили выбросить. Сказал, что подарок, но...... Места рядом всегда нужно выкупать.Не самые дешевые билеты, как эта авиакомпания себя преподносит. Лучше переплатить и полететь с комфортом. Но самое противное, что за 3 часа полёта в Москву пришлось выпрашивать воду(принесли половину пластикового стаканчика), у меня всё. Но авиакомпании плевать на наши отзывы.
Ребят, хорошо, Вы лоукостер, откуда цены на билеты как на обычном авиаперевозчике?…
Я согласна, на платную регистрацию - но билет сам должен стоить, ну хотя бы до 5 000!!!
Мало того, что у Вас необученный персонал - ВЕЗДЕ - так Вы ещё и регистрацию на рейс сделали платной…
Это ужас!
Летела из Екатеринбурга - за 8 000 + 1 300 регистрация)))… серьезно? … Аэрофлот - стоит 10 000, включая питание и регистрацию с багажом)…
Не меняется расстояние между городами, не меняется борт авиакомпании… тоже количество экипажа … Вы реально, думаете - что это нормально?… ужас!!! …
Казань-Сочи, 29 мая 2024г. Первый раз летел Победой, до этого начитался негативных отзывов. Особо напрягала ручная кладь 36*30*26, пришлось купить мягкий кожанный рюкзак, что бы залез в калибратор. Не скажу, что бы поездка обошлась бюджетно +-10 т.р. с выбором места, кстати советую 1й ряд (с моим ростом 196). Самолёт новый, внутри чисто, пролёт прошёл на отлично, так что рекомендую.
Авиакомпания "Победа" - Компания на троечку. Но есть ньюанс...
ДОСТОИНСТВА:
Хороший парк самолетов
НЕДОСТАТКИ:
Необъяснимая, патологическая тяга выдавить из вас лишнюю копеечку
Плюсы. 1. Бывают, действительно, недорогие билеты. Но только не в сезон, боже упаси. 2. Парк самолетов еще не заношен до состояния "страшно летать". 3. Пилоты вызывают восхищение.
Минусы. 1. Вечное вытягивание денег за любой шаг в сторону: ручная кладь не помещается в калибратор, плати. Одна ошибка в данных - плати. Купил билет, покупай место или получишь случайное при регистрации. Летишь только с ручной кладью? Распечатай ДВА посадочных талона ( для случая, когда вы зарегистрировались онлайн, ибо заранее купили место или просто решили сумничать, дабы не проходить регистацию в аэропорту). Хочешь перекусить в полете? Увы. Только водичка. Решил позвонить оператору...только платно.
Советы.
1. Хотите на "халяву" сидеть на местах, где можно спокойно разместить свои длинные ноги ( , стандартно, это платные места, от 1200 рублей) ? В этом случае, при покупке билетов не оплачивайте место ( как и страховку и уведомления на телефон, пустое это). Просто,при регистации в аэропорту, не торопитесь. Пропустите всех. Народ сейчас не сильно денежный и с большой долей вероятности, не покупал дорогие места. И вот ваша очередь. Три минуты дэо окончания регистрации*.. И тут бедный компьютер выдавливает из себя оставшиеся для вас места. Хорошие. Ибо другие закончились.
2. В полете всегда пробивает на жракинг. Запаситесь едой. И теперь еще один фокус на зависть остальным пассажирам. Захватите в полет ... бумажные стаканчики, растворимый кофе или чай. И вам нальют кипяточку, что вполне себе зачетно. Только бумажные стаканчики или термокружку. Это работает)
3. Ручная кладь. Первое. Не надо раздражаться на девочек, которые любят свою работу и вынуждены вас просить все свои шмотки запрессовать в калибратор. У них есть начальство, ему виднее. Второе. Вы можете взять несколько вещей в качестве ручной клади. Важно, чтобы они все разом поместились в калибратор. Не лезет? Распихайте лишнее по карманам. Или... пока ваш попутчик регистрируется на рейс, посторожите в сторонке, без засвета, его негабарит. Потом регистрируйтесь. Но помните. На гейте будет повторный контроль, с теми-же подневольными сотрудниками компании. Пысы. Говорят, но это неточно, будто бы жесть с ручной кладью ушла в лету. Не проверял
Pps. Замечание, которое подсказано одним из пассажиров Победы. Регистрируйтесь на рейс раньше, минут за 10. В противном случае, можно оказаться без места совсем. Дело в том, что многие авиакомпании практикуют перепродажи билетов. Продают больше билетов, чем мест в самолете. Расчет на статистику. Кто-то опоздал, кто-то передумал. А самолет, все равно, под завязку. По-умному "овербукинг". Косвенно, это подтверждается тем, что Победа ни за что не пустит на борт, если вы опоздали хоть на минуту. И дело не в вас, опоздавшем, а в стремлении заработать больше денег. Это нормально.
Хорошая авиа компания. Периодически пользуюсь их услугами, всегда оставался доволен. Всегда чисто, персонал приветливый и вежливый. Цены на перелета весьма приемлемые.
Летели 11 ноября 2023г. Рейс из Сочи в Шереметьево на 14.35. Все отлично! Регистрация прошла быстро, вес багажа превышал 500 гр. Все без нареканий. Взлет, посадка, теплое внимательное отношение к клиентам. Командир информировал где прилетаем.
Прилетели раньше на 22 минуты. Вообщее все понравилось Спасибо Команде!
Непродуманная маркетинговая система распродажи. Приобретаешь билеты за полную стоимость и спустя несколько дней узнаешь о скидке с которой эти же билеты можно было бы купить на 15 тр меньше. Факт не приятный. Конечно, сложно сегментировать и продумывать такие нюансы, но не брать такие обстоятельства во внимание это не порядочно по отношению к своим клиентам. Чтобы не испытывать подобных эмоций и разочарований точно предпочту перелёты более предсказуемыми и продуманными авиакомпаниями. Даже если это будет дороже. Главное эмоциональный фон сберечь и не ощутить себя одурачено.
Приветствие на борту в записи Бурунова, сразу делает настроение лучше! Стюардессы, очень вежливы и приветливы! Не приятно, что сумка подходит под ручную кладь, все-равно выдёргивают из прохода на посадку и заставляют опускать в ящик для замера ручной клади. Если на посадке персонал не ориентируется меняйте их. С какими-то визгами иногда и выкриками, как-будто, что-то не законное в руках.