Рейс Стамбул -Москва. Отлично подобранный персонал, унижающий со знанием дела. Очень внимательные к пассажирам особенно к их ручной клади: вдруг не поместится в калибратор… И не дай бог вам вздумается зайти и порадовать себя в duty free турецкими сладостями. Ведь на посадке Вас ожидают испуганные люди, лихорадочно оценивающие размеры своего рюкзачка, «ехидный» персонал типа доброжелательный И МИНУС 70 ДОЛЛАРОВ НА СЧЕТУ ЗА ПАКЕТИК С НЕСЧАСТНОЙ ХАЛВОЙ ИЗ ДЬЮТИКА, который У НАШЕГО ДОРОГОГО ЛОУКОСТЕРА считается по цене багажа.
Я летала кучей лоукостеров в Европе, но такого ужаса и унижения нигде не испытывала.
Сделали бы возможность докупить тогда ручную кладь за меньшие деньги, но ведь нет: если уж БРАТЬ, ТО ПО МАКСИМУМУ.
В общем, компания ужас, письмо в Роспотребнадзор уже отправлено
Здравствуйте! Впервые летела компанией « Победа» восхищаюсь , борт 26.05.2023 Сочи Москва (ВН) ДР-0112. Благодарю весь экипаж за прекрасный полет обслуживание. Рекомендую всем летать только «Победой» спасибо Вам девочки проводницы старшая Мария. Баем благополучия и побед во всем! С уважением, НОсипова
Летаю данной компанией не в первый раз. Все просто отлично. Отношение доброжелательно и позитива придает Дмитрий Губерниев. Кто в теме, поймет о чем я )))
1
О
Оксана Б
Level 13 Local Expert
July 7, 2024
Летаем Победой в Сочи каждый год. Всегда все отлично и в полете и при регистрации. Если хотите сидеть рядом - покупайте заранее места и не будет проблем. Ширина стандартных сидений комфортная для 167-180, спинки не откидывается и это огромный плюс. Рекомендую!
Вылет во время. Долетели туда и обратно. Это все что было положительного. При вылете туда,я не смогла получить возможность регистрации онлайн. В аэропорту ,не смотря на просьбу чтоб посадили меня вместе с мужем,билеты дали в разных местах. Рядом со мной так и осталось свободное место. Но поменять места можно только за 1300 р!!! То есть у тебя нет возможности сидеть рядом со спутниками. На обратном пути мне все же прислали на почту оповещение о возможности онлайн бронирования и бронирования мест . Регистрируясь за дополнительные деньги,я все равно получаю места не те которые запрашивала!! Сайт работает криво,изменить возможности нет . Звонок в колцентр платный!!! 85 р чтоб позвонить. Я не представляла что такое возможно. Проблему не решили. И видимо из за того что я пыталась что то изменить,нас и вовсе не хотели пускать в самолёт. Не смотря на то что регистрацию прошли. В итоге за свои дополнительные деньги за регистрацию,вы все равно получаете случайные места и не вместе. А свободные места снова есть,но доплата 1300 р. Мафия!!! Лететь этой компанией только в крайнем случае!!!
Только что оформлял билеты и ошибся в билете для младенца. В итоге оплатил место для младенца. Я понимаю, но можно же быть немного клиентоориентированным и разрешить поменять билет для младенца чтобы было "без места". Как вы себе представляете полёт ребёнка до двух лет на отдельном сиденье????? Не всё же деньги зарабатывают лопатами
Вежливый, приветливый персонал. Всё чётко по времени. Чисто в салоне. Заказывала еду в самолёт (новая услуга), блинчики с рыбой, тарталетка с голубикой и апельсиновый фреш - очень вкусно.
Хорошая авиакомпания: всегда все оперативно, четко, без задержек (с 2016 года насчитала больше 30 полетов с Победой, и всегда все было норм). Да, каждый раз готовясь к поездке, перечитываю их правила, это немного утомительно, но зато никогда не было проблем в пути.
Не люблю эту авиакомпанию за отношение к пассажирам. Пользуюсь услугами данной авиакомпании, поскольку для меня удобнее и быстрее добираться из/ в аэропорт Внуково.
Крохоборы, натыкали сидений, даже кресла не откидываются. При условии доплаты за багаж, даже чемоданчиков ло 10 кг ценник выходит, как на вполне респектабельных авиакомпаниях, С7 Нордстар и т. п. , где в полёте гораздо комфортнее и приносят горячую пищу на выбор. Живут за счёт того, что являются единственным перевозчиком на некоторых маршрутах.
Ужасный аэропорт задали чемодан в багаж по прилёту как открыли чемодан все вещи были мокрыми дождя не было и в чемодане тоже не было не чего что могло протея и плюсом помяли чимодан сами подумайте что происходит с багажом во время транспортировки
Летала на Камчатку. Брала места в хвосте специально, где по 2 кресла, просторнее. Почти за 9 часов полёта поспать не пришлось, то попить, то поесть каждые 1,5 часа, так что не проголодаетесь и скучно не будет😀, либо беруши держите при себе и место у окна. Салон большой, чисто, кресла мягкие, удобные
Впервые, 29 декабря 2023 года, летела данной авиакомпанией. Регистрация, посадка, перелет всё прошло отлично и во время! Новый боинг, даже не трясло нисколько. А вот вылет 08 января 2024 год был какой-то кошмар: рейс задержали почти на 12 часов, но отнеслась к данной ситуации с пониманием. Была организована доставка в гостиницу, питание, и мы благополучно долетели до пункта назначения. Пожалела, что отказалась от страховки(((
Минусы - спинки не откидываются, не кормят, зарядки для телефона нет, ручная кладь 5кг и ещё по размерам. Зато цены как в Аэрофлоте иногда и выше.
Плюсы - есть места XXL что очень радует, лётчики и бортпроводнмки очень приятные и отзывчивые. Вот и закончились плюсы.
Не плохое обслуживание, приемлемая ценовая политика, но техническое оснащение самолетов оставляет желать лучшего. Время технологий, а лететь пять часов например, без возможности просмотра кинофильма или прослушивания музыки, не очень комфортно. Хотелось бы вай-фай на борту. В целом, спасибо сотрудникам компании за обслуживание!
Всё устраивает в данной авиакомпании. Никогда никаких проблем не возникало. В первую очередь естественно устраивают гуманные цены, к персоналу тоже вопросов нет. Всё отлично. Главное, чтобы за самолетами следили и делали вовремя ремонт
ЛЮДИ !!! НЕ ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ Победой.
ПОВЕРЬЕ ВЫ ПЕРЕПЛАТИТЕ ЗА ЛЮБОЙ БАГАЖ!!!
ПОТРАТИТЕ НЕРВЫ, СИЛЫ, ЭМОЦИОНАЛЬНО БУДИТЕ ПРОКЛИНАТЬ ВСЕХ !!! Оно того не стоит.
Часто пользуюсь этой авиакомпаний, многие её ругают, но неоходимо подробно читать правила авиакомпании. Всегда покупаю места в самолёте, один раз конечно случился овербукинг на посадке в самолёт, но место предоставили даже более удобное.
На электронную почту не пришла маршрутная квитанция. К сожалению забыла дату вылета. И авиакомпания не хочет мне помочь и сказать дату. Нет у меня кода бронирования, а по паспортным данным, тоже не отвечают.Позвонила на платную линию, заплатила 600 рублей, а ответ мне так и не дали😡
Претензий к персоналу нет, а вот к оформлению документов куча претензий, не могу отчитаться за командировку, так как в билете не понятный класс написан, стоимомть справки для подтверждения класса 1600 рублей, а на горячей линии минута стоит 80 рублей, лучше переплатить и лететь другой компанией
Кто бы что не говорил, а все летают, он щас как раньше автобусы, какой первый приедет на том и поедешь, и здесь так же, если есть ближайший и он важен то тогда и победа пойдет, только эти кресла меня поражают, но хотя в одном самолете победы, я смог его откинуть ) хороших перелетов!
Никогда не смотрите даже в сторону авиакомпании Победа.
Ужас , который мы пережили - это просто триллер.
На стойке регистрации из Москвы - девушка отменила нашу бронь🤬.
Прилетев в Саратов, получили уведомление, что наша бронь аннулирована, так как мы не явились на регистрацию.
3 дня решали вопрос, а в ответ: идёт расследование...., а потом: вы нарушили правила ( не я вились на регистрацию) , вот и отмена.
В аэропорту решали вопрос более 3 часов.
Доказывая , что мы прошли регистрацию и даже на руках посадочные талоны.
А нам в ответ: в системе вас нет и талоны ваши - фальшивка.
За 20 минут до вылета попросили у нас , у пассажиров, доказательства, что мы были в аэропорту и в самолёте.
Нормально?
Но, у меня оказалась переписка и фото в салоне.
И тут, свершилось....нам восстановили бронь и зарегистрировали на рейс.
Жуть
Что-то совсем дорогие билеты продают в Победе летом, проблема найти за неделю-две недорогие билеты. Персонал в самолётах вежливый, техническое состояние тоже удовлетворяет, пилоты профессионалы, взлёт и посадка всегда без проблем, но цены...
Не знаю почему многие ругают, мне авиакомпания нравится.
Ни разу не сталкивался с не адекватность, всегда персонал вежлив и помогает. Летали с детьми, всегда помогали.
Да, есть минусы в части питания и минусы комфорта, но иногда рейсы удобнее (аэропорт Внуково и время вылета).
Всегда быстро идёт загрузка/выгрузка пассажиров.
Самый молодой авиапарк
В общем, от меня 5ка Победе
Друзья мои,если выбора нет,чтобы полететь другой компанией-летите.Если есть,то обходите ее стороной.Придираются к ручной клади,заставили запихать в измеритель вместе с дамской сумкой.хорошо,что в этот раз я малюсенькую дамскую взяла,а ведь дамские сумки бывают и большие...Тогда б не влезла моя ручная кладь и заставили б платить.Но на расстройство сотрудницы все впихнули.Летили заграницу,не смогли из России заранее пройти онлайн регистрацию.В аэропорту нам с мужем дали разные места.и сказали что от них не зависит расссадка.хотя обратно из за границы летели тоже Победой,даже без просьбы посадили рядом.Продают одно место дважды...То есть меняться самостоятельно нельзя.если хочешь с кем то лететь,нужно заплатить в самалете 1500 .тогда персрнал будет разговаривать с тем человеком,например,на какое я место хочу сесть..если тот согласится,то я отдаю деньги сотрудникам,а не хозяину места,и сажусь например рядом с мужем..я понимаю если б заплатить хозяину места.Еще куда не шло...но компании....это вообще наглость...за 6 часов не кормят вообще..мы думали хоть какой то перекус будет,не взяли еды..но,,не умерли конечно,но было не комфортно.обратно уже летели с едой.Если б заставили тоже пихать в измеритель ручную кладь,плюс дамскую сумку и еще еду-ничего б не влезло
Свежий парк самолётов, приятные цены на билеты,особенно если заранее покупать , смешной Бурунов которому нравятся "формы "стюардесс . Чистый салон самолёта, можно при посадке пока активен интернет и работают карты оплаты,купить прям в самолёте место..... Ещё бы кормили ещё.....
Бывают проблемы везде и Победа - не исключение. В Перми персонал более чуткий, внимательный и приветливый. Мы все люди, мы едем по своим делам, они работают и от них зависит наш полёт. Очередь продвигается быстро, если нет препон с багажом или билетом. В самолёте порядок всегда. Пить или плед принесут, если спросить. Если сравнивать с другими, то минусы есть, но и разница минусов - цена билета. По-этому не ворчу, а лечу. Всем приятного полёта.
Уже несколько раз летала победой, да компания эконом, но я довольна,всегда хороший взлет и посадка. Покупаю места заранее и при необходимости багаж и никогда проблем не возникало!
С багажом вечные бойни,мне 3раза сумку проверяли,фиксатор минимальный у них.Сидушки неудобные не расклвдываются,не кормят и не поят.Цена как у всех,а условия трындец.Не советую данную компанию.
Персонал очень вежливый, багаж не сдаю, т.к. достаточно небольшого рюкзачка. Регистрация быстрая и удобная. Очереди обычные. В салоне чисто. Раньше летала с Внуково. Мне удобнее, чем в Шереметьево))
Хорошие цены на билеты!
Дешево и сердито. Летели в Минеральные Воды. Все четко : регистрация, посадка. Взлетели минута в минуту, долетели на 5 минут раньше. В полете 3 часа 10 минут. Не кормят и напитки не разносят. Зато дешево. Самолет очень приличный. Боинг. Относительно новый.
29.10.2023г должны были вылететь рейсом dp1192 г. Махачкала-Москва, аэропорт был захвачен, затем официально закрыт. Рейс отменен, в 2 часа ночи, когда разрешили покинуть аэропорт, мы подошли к представителю авиакомпаннии с вопросом что нам делать??? На что он пожал плечами и сказал не знает, сказал что ближайший аэропорт в г. Грозный, вызвали такси за 6000р, приехали в Грозный, по рекомендации Росавиации, авиакомпании чьи рейсы были отменены в тот день, должны были вывозить 30 октября. По всем рейсам была информация, кроме Победы, мы начали дозваниваться до авиакомпании, минута стоит 66р, мы потратили около 3000р только чтобы дозвониться и услышать что нас вывозить никто и не собирался!!! До Росавиации мы дозвониться не смогли! Билеты из аэропортов стоили космических денег, до Японии дешевле долететь было чем до Москвы в этот день! Ну ничего не оставалось нам, как купить более менее дешевые билеты за 40 000р из г. Владикавказ. Никогда не покупайте билеты у этой авиакомпании. Такими беспомощными в своей стране мы себя никогда не ощущали! Будем подавать в транспортную прокуратуру!
6
Sandra
Level 12 Local Expert
January 2
Хорошая авиакомпания. С новым годом!!! Красивый экипаж. Свеженькие чистые самолёты!!! Процветания и успехов! Мягких посадок!!!
Самолеты Боинги 737-800 очень комфортные, все чисто, сиденья мягкие, очень большие отсеки для ручной клади. Персонал очень вежливый. Из минусов - летели 3 часа 10 минут, напитков и питания не было, спинки сидений не откидывались ни на одном ряду (как пояснила стюардесса эта функция была заблокирована). Качественная бюджетная авиакомпания, но нужно иметь ввиду что имеются неудобства.
Летала в Аланию. Рейсы без задержек. Борт вполне удобный. Все доп. услуги за деньги , как и на всех бюджетных авиалиниях. Экипаж вежливый и отзывчивый. Поездка понравилась, несмотря на то, что от лоукостера многого не ждала.
Не люблю эту авиакомпанию после того, как наблюдала за тем, как не пропускали женщину с маленьким ребенком из-за того, что колеса от маленького чемодана не вошли в рамку ограничитель. Пока мы все, стоящие в очереди, не подключились, женщина - представитель этой авиакомпании , упорно доказывала, что чемодан не проходит по нормам, хотя чемодан весь поместился, торчали только колеса( спустя минут 20, она сдалась под нашим натиском)
Часто летаем этой авиакомпанией, т. к. чаще для нас есть удобное время. В каждом полете что-то случается, то задерживают рейс, то происходит неразбериха с местами, то по прилёту нас не выпускают из самолёта из-за сломанного трапа, то автобус едет очень медленно или вообще долго стоит. И тому подобное. Каждый перелёт как мучение!