Авиакомпания "Победа" - Компания на троечку. Но есть ньюанс...
ДОСТОИНСТВА:
Хороший парк самолетов
НЕДОСТАТКИ:
Необъяснимая, патологическая тяга выдавить из вас лишнюю копеечку
Плюсы. 1. Бывают, действительно, недорогие билеты. Но только не в сезон, боже упаси. 2. Парк самолетов еще не заношен до состояния "страшно летать". 3. Пилоты вызывают восхищение.
Минусы. 1. Вечное вытягивание денег за любой шаг в сторону: ручная кладь не помещается в калибратор, плати. Одна ошибка в данных - плати. Купил билет, покупай место или получишь случайное при регистрации. Летишь только с ручной кладью? Распечатай ДВА посадочных талона ( для случая, когда вы зарегистрировались онлайн, ибо заранее купили место или просто решили сумничать, дабы не проходить регистацию в аэропорту). Хочешь перекусить в полете? Увы. Только водичка. Решил позвонить оператору...только платно.
Советы.
1. Хотите на "халяву" сидеть на местах, где можно спокойно разместить свои длинные ноги ( , стандартно, это платные места, от 1200 рублей) ? В этом случае, при покупке билетов не оплачивайте место ( как и страховку и уведомления на телефон, пустое это). Просто,при регистации в аэропорту, не торопитесь. Пропустите всех. Народ сейчас не сильно денежный и с большой долей вероятности, не покупал дорогие места. И вот ваша очередь. Три минуты дэо окончания регистрации*.. И тут бедный компьютер выдавливает из себя оставшиеся для вас места. Хорошие. Ибо другие закончились.
2. В полете всегда пробивает на жракинг. Запаситесь едой. И теперь еще один фокус на зависть остальным пассажирам. Захватите в полет ... бумажные стаканчики, растворимый кофе или чай. И вам нальют кипяточку, что вполне себе зачетно. Только бумажные стаканчики или термокружку. Это работает)
3. Ручная кладь. Первое. Не надо раздражаться на девочек, которые любят свою работу и вынуждены вас просить все свои шмотки запрессовать в калибратор. У них есть начальство, ему виднее. Второе. Вы можете взять несколько вещей в качестве ручной клади. Важно, чтобы они все разом поместились в калибратор. Не лезет? Распихайте лишнее по карманам. Или... пока ваш попутчик регистрируется на рейс, посторожите в сторонке, без засвета, его негабарит. Потом регистрируйтесь. Но помните. На гейте будет повторный контроль, с теми-же подневольными сотрудниками компании. Пысы. Говорят, но это неточно, будто бы жесть с ручной кладью ушла в лету. Не проверял
Pps. Замечание, которое подсказано одним из пассажиров Победы. Регистрируйтесь на рейс раньше, минут за 10. В противном случае, можно оказаться без места совсем. Дело в том, что многие авиакомпании практикуют перепродажи билетов. Продают больше билетов, чем мест в самолете. Расчет на статистику. Кто-то опоздал, кто-то передумал. А самолет, все равно, под завязку. По-умному "овербукинг". Косвенно, это подтверждается тем, что Победа ни за что не пустит на борт, если вы опоздали хоть на минуту. И дело не в вас, опоздавшем, а в стремлении заработать больше денег. Это нормально.
Хорошая авиа компания. Периодически пользуюсь их услугами, всегда оставался доволен. Всегда чисто, персонал приветливый и вежливый. Цены на перелета весьма приемлемые.
Хорошая авиакомпания! Правда есть большой минус........нет бесплатного контактного телефона! Я лично часто пользуюсь услугами этой авиакомпанией. Вежливый персонал.
Ребят, хорошо, Вы лоукостер, откуда цены на билеты как на обычном авиаперевозчике?…
Я согласна, на платную регистрацию - но билет сам должен стоить, ну хотя бы до 5 000!!!
Мало того, что у Вас необученный персонал - ВЕЗДЕ - так Вы ещё и регистрацию на рейс сделали платной…
Это ужас!
Летела из Екатеринбурга - за 8 000 + 1 300 регистрация)))… серьезно? … Аэрофлот - стоит 10 000, включая питание и регистрацию с багажом)…
Не меняется расстояние между городами, не меняется борт авиакомпании… тоже количество экипажа … Вы реально, думаете - что это нормально?… ужас!!! …
Нет, нет и ещё раз нет. Летели с сыном в Москву, измеряли все до миллиметра. Но это ладно. Сын 31 декабря вез мне в подарок небольшую картину, которая на 3см больше, чем ручная кладь , заставили выбросить. Сказал, что подарок, но...... Места рядом всегда нужно выкупать.Не самые дешевые билеты, как эта авиакомпания себя преподносит. Лучше переплатить и полететь с комфортом. Но самое противное, что за 3 часа полёта в Москву пришлось выпрашивать воду(принесли половину пластикового стаканчика), у меня всё. Но авиакомпании плевать на наши отзывы.
Авиакомпания ПОБЕДА смените пожалуйста название на менее звучное!! Билеты взлетели огогог🤦🏻♀️ а сервис НУЛЬ!! Летела в Москву авиа Победа, летели в Анталию на авиаПобеда - ДАЖЕ воду простую не предложили !! Все 3 часа !! Раньше кормили , ну сейчас хотя бы можно же чай кофе с печенюшками , рогаликами , перекус ?!?! Раз ограничиваете в весе ручная кладь! Еду нельзя! И сами не кормите!! Зато не забыли поднять Цены ! Даже воду не дают! Хотя исправно (!!!) забирают отбирают простую воду !! Да и ручной кладью много не пронесёшь ! Помимо сумки с самыми необходимыми вещами ещё и еду пронести надо ( не всё разрешается) а сами же в бизнес классе небось шампусик пьют 🍾🤟)))
Продержали час в автобусе на посадку, без объяснения причин и извинений за задержку рейса на 40 минут.
1
Ирина
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Авиакомпания профессионалов, быстро и качественно долетала всегда. Прилетали раньше, чем запланировано. Если можно сказать, что командир отлично ведёт самолёт, то это так.
Здравствуйте! Впервые летела компанией « Победа» восхищаюсь , борт 26.05.2023 Сочи Москва (ВН) ДР-0112. Благодарю весь экипаж за прекрасный полет обслуживание. Рекомендую всем летать только «Победой» спасибо Вам девочки проводницы старшая Мария. Баем благополучия и побед во всем! С уважением, НОсипова
Рейс Стамбул -Москва. Отлично подобранный персонал, унижающий со знанием дела. Очень внимательные к пассажирам особенно к их ручной клади: вдруг не поместится в калибратор… И не дай бог вам вздумается зайти и порадовать себя в duty free турецкими сладостями. Ведь на посадке Вас ожидают испуганные люди, лихорадочно оценивающие размеры своего рюкзачка, «ехидный» персонал типа доброжелательный И МИНУС 70 ДОЛЛАРОВ НА СЧЕТУ ЗА ПАКЕТИК С НЕСЧАСТНОЙ ХАЛВОЙ ИЗ ДЬЮТИКА, который У НАШЕГО ДОРОГОГО ЛОУКОСТЕРА считается по цене багажа.
Я летала кучей лоукостеров в Европе, но такого ужаса и унижения нигде не испытывала.
Сделали бы возможность докупить тогда ручную кладь за меньшие деньги, но ведь нет: если уж БРАТЬ, ТО ПО МАКСИМУМУ.
В общем, компания ужас, письмо в Роспотребнадзор уже отправлено
Летели 11 ноября 2023г. Рейс из Сочи в Шереметьево на 14.35. Все отлично! Регистрация прошла быстро, вес багажа превышал 500 гр. Все без нареканий. Взлет, посадка, теплое внимательное отношение к клиентам. Командир информировал где прилетаем.
Прилетели раньше на 22 минуты. Вообщее все понравилось Спасибо Команде!
Приветствие на борту в записи Бурунова, сразу делает настроение лучше! Стюардессы, очень вежливы и приветливы! Не приятно, что сумка подходит под ручную кладь, все-равно выдёргивают из прохода на посадку и заставляют опускать в ящик для замера ручной клади. Если на посадке персонал не ориентируется меняйте их. С какими-то визгами иногда и выкриками, как-будто, что-то не законное в руках.
Казань-Сочи, 29 мая 2024г. Первый раз летел Победой, до этого начитался негативных отзывов. Особо напрягала ручная кладь 36*30*26, пришлось купить мягкий кожанный рюкзак, что бы залез в калибратор. Не скажу, что бы поездка обошлась бюджетно +-10 т.р. с выбором места, кстати советую 1й ряд (с моим ростом 196). Самолёт новый, внутри чисто, пролёт прошёл на отлично, так что рекомендую.
Непродуманная маркетинговая система распродажи. Приобретаешь билеты за полную стоимость и спустя несколько дней узнаешь о скидке с которой эти же билеты можно было бы купить на 15 тр меньше. Факт не приятный. Конечно, сложно сегментировать и продумывать такие нюансы, но не брать такие обстоятельства во внимание это не порядочно по отношению к своим клиентам. Чтобы не испытывать подобных эмоций и разочарований точно предпочту перелёты более предсказуемыми и продуманными авиакомпаниями. Даже если это будет дороже. Главное эмоциональный фон сберечь и не ощутить себя одурачено.
Удивлена, что чай и кофе надо заказывать до полёта. Во время полёта купить напитки невозможно, не продают.
Оксана Б
Level 13 Local Expert
July 7, 2024
Летаем Победой в Сочи каждый год. Всегда все отлично и в полете и при регистрации. Если хотите сидеть рядом - покупайте заранее места и не будет проблем. Ширина стандартных сидений комфортная для 167-180, спинки не откидывается и это огромный плюс. Рекомендую!
Вылет во время. Долетели туда и обратно. Это все что было положительного. При вылете туда,я не смогла получить возможность регистрации онлайн. В аэропорту ,не смотря на просьбу чтоб посадили меня вместе с мужем,билеты дали в разных местах. Рядом со мной так и осталось свободное место. Но поменять места можно только за 1300 р!!! То есть у тебя нет возможности сидеть рядом со спутниками. На обратном пути мне все же прислали на почту оповещение о возможности онлайн бронирования и бронирования мест . Регистрируясь за дополнительные деньги,я все равно получаю места не те которые запрашивала!! Сайт работает криво,изменить возможности нет . Звонок в колцентр платный!!! 85 р чтоб позвонить. Я не представляла что такое возможно. Проблему не решили. И видимо из за того что я пыталась что то изменить,нас и вовсе не хотели пускать в самолёт. Не смотря на то что регистрацию прошли. В итоге за свои дополнительные деньги за регистрацию,вы все равно получаете случайные места и не вместе. А свободные места снова есть,но доплата 1300 р. Мафия!!! Лететь этой компанией только в крайнем случае!!!
Сайт Победы - это смерть.любой нервной стстеме!!!!!
Будут ли они когда-нибудь уважать своих клиентов?????
3
1
Инкогнито 6481
Level 10 Local Expert
April 8
Черезчур много даже 1 звезды для этой авиакомпании. Во-первых, при задержке рейса никаких извинений!! У них часто это происходит!
Во-вторых, отношение на стойке регистрации очень плохое!!
Сотрудники нацелены на доп. заработок от багажа, посколку им не нравится когда ручная кладь вмещается (заметьте! дамская сумка,которая по правилам разрешено брать!!)
Возле стойки регистрации ведут себя надменно.
Совершенно не рекомендую данную авиакомпанию.
Хорошая авиакомпания: всегда все оперативно, четко, без задержек (с 2016 года насчитала больше 30 полетов с Победой, и всегда все было норм). Да, каждый раз готовясь к поездке, перечитываю их правила, это немного утомительно, но зато никогда не было проблем в пути.
Вежливый, приветливый персонал. Всё чётко по времени. Чисто в салоне. Заказывала еду в самолёт (новая услуга), блинчики с рыбой, тарталетка с голубикой и апельсиновый фреш - очень вкусно.
Летаю данной компанией не в первый раз. Все просто отлично. Отношение доброжелательно и позитива придает Дмитрий Губерниев. Кто в теме, поймет о чем я )))
Только что оформлял билеты и ошибся в билете для младенца. В итоге оплатил место для младенца. Я понимаю, но можно же быть немного клиентоориентированным и разрешить поменять билет для младенца чтобы было "без места". Как вы себе представляете полёт ребёнка до двух лет на отдельном сиденье????? Не всё же деньги зарабатывают лопатами
Стояли и ждали в автобусе пока выгрузится предыдущие пассажиры 15 минут. И без уборки и проверки сразу же посадили нас. Салон грязный, на пятно стюардесса грубым голосом заявила: "мы не убираемся". Больше никогда не полетим Победой! Рейс DP6501 27 августа 23.55 Москва -Уфа.
Летала на Камчатку. Брала места в хвосте специально, где по 2 кресла, просторнее. Почти за 9 часов полёта поспать не пришлось, то попить, то поесть каждые 1,5 часа, так что не проголодаетесь и скучно не будет😀, либо беруши держите при себе и место у окна. Салон большой, чисто, кресла мягкие, удобные
Впервые, 29 декабря 2023 года, летела данной авиакомпанией. Регистрация, посадка, перелет всё прошло отлично и во время! Новый боинг, даже не трясло нисколько. А вот вылет 08 января 2024 год был какой-то кошмар: рейс задержали почти на 12 часов, но отнеслась к данной ситуации с пониманием. Была организована доставка в гостиницу, питание, и мы благополучно долетели до пункта назначения. Пожалела, что отказалась от страховки(((
Не люблю эту авиакомпанию за отношение к пассажирам. Пользуюсь услугами данной авиакомпании, поскольку для меня удобнее и быстрее добираться из/ в аэропорт Внуково.
Люди не связывайтесь с этой авиакомпанией,она ужастна,просто даже позвонить некуда,вся верхушка и управление компанией находится за границей,90 рублей минута и толком ничего годного сказать не могут,уж тем более помочь решить проблему
Несмотря на все возмущения и критику, я считаю Победу прекрасной авиакомпанией. Нужно следовать требованиям и тогда у вас не будет проблем. Рейсы всегда вовремя, много направлений, доступные цены.
Никогда не смотрите даже в сторону авиакомпании Победа.
Ужас , который мы пережили - это просто триллер.
На стойке регистрации из Москвы - девушка отменила нашу бронь🤬.
Прилетев в Саратов, получили уведомление, что наша бронь аннулирована, так как мы не явились на регистрацию.
3 дня решали вопрос, а в ответ: идёт расследование...., а потом: вы нарушили правила ( не я вились на регистрацию) , вот и отмена.
В аэропорту решали вопрос более 3 часов.
Доказывая , что мы прошли регистрацию и даже на руках посадочные талоны.
А нам в ответ: в системе вас нет и талоны ваши - фальшивка.
За 20 минут до вылета попросили у нас , у пассажиров, доказательства, что мы были в аэропорту и в самолёте.
Нормально?
Но, у меня оказалась переписка и фото в салоне.
И тут, свершилось....нам восстановили бронь и зарегистрировали на рейс.
Жуть
Крохоборы, натыкали сидений, даже кресла не откидываются. При условии доплаты за багаж, даже чемоданчиков ло 10 кг ценник выходит, как на вполне респектабельных авиакомпаниях, С7 Нордстар и т. п. , где в полёте гораздо комфортнее и приносят горячую пищу на выбор. Живут за счёт того, что являются единственным перевозчиком на некоторых маршрутах.
Не плохое обслуживание, приемлемая ценовая политика, но техническое оснащение самолетов оставляет желать лучшего. Время технологий, а лететь пять часов например, без возможности просмотра кинофильма или прослушивания музыки, не очень комфортно. Хотелось бы вай-фай на борту. В целом, спасибо сотрудникам компании за обслуживание!
Всё устраивает в данной авиакомпании. Никогда никаких проблем не возникало. В первую очередь естественно устраивают гуманные цены, к персоналу тоже вопросов нет. Всё отлично. Главное, чтобы за самолетами следили и делали вовремя ремонт
Ужасный аэропорт задали чемодан в багаж по прилёту как открыли чемодан все вещи были мокрыми дождя не было и в чемодане тоже не было не чего что могло протея и плюсом помяли чимодан сами подумайте что происходит с багажом во время транспортировки
Авиакомпания наживается на своих согражданах в смутное время.
Очевидно что возникла необходимость пересадки в Турции, но продавать билеты в одну сторону от 20 тысяч рублей в стране с такой зарплатой это что-то.
Сайт с неюзабельным интерфейсом, чтобы посмотреть соседнюю дату нужно по новому вводить дату и направление.
Не знаю почему многие ругают, мне авиакомпания нравится.
Ни разу не сталкивался с не адекватность, всегда персонал вежлив и помогает. Летали с детьми, всегда помогали.
Да, есть минусы в части питания и минусы комфорта, но иногда рейсы удобнее (аэропорт Внуково и время вылета).
Всегда быстро идёт загрузка/выгрузка пассажиров.
Самый молодой авиапарк
В общем, от меня 5ка Победе
Минусы - спинки не откидываются, не кормят, зарядки для телефона нет, ручная кладь 5кг и ещё по размерам. Зато цены как в Аэрофлоте иногда и выше.
Плюсы - есть места XXL что очень радует, лётчики и бортпроводнмки очень приятные и отзывчивые. Вот и закончились плюсы.
Что-то совсем дорогие билеты продают в Победе летом, проблема найти за неделю-две недорогие билеты. Персонал в самолётах вежливый, техническое состояние тоже удовлетворяет, пилоты профессионалы, взлёт и посадка всегда без проблем, но цены...