Очень понравилось проживание в отеле , удобное место расположения , комфортные номера , отзывчивый и очень внимательный персонал ! Отдельно, хотелось бы, отметить Валерию и Руфину , спасибо вам большое . Всем рекомендую !
Провели одну ночь в данной гостинице, в люксе. Запомнилось удобное расположение для путешествующих на а/м, немногочисленное количество номеров, наличие моющих принадлежностей, прекрасные матрацы, отличный завтрак. Отдельное спасибо официанту Ангелине, готовой помочь в любом вопросе.
Не понравилось:
-2 работающие розетки из 5
-проблема со сливом воды в ванной
-не оказанная услуга, забронированная ранее (посещение сауны)
Были в командировке ,персонал очень отзывчивый,выжливый ,очень приятно общаться ,безумно вкусное питания номера просторные чистые,хочется выразить огромное спасибо персаналу за комфортное проживания !!!
Хороший отель, великолепные удобные матрасы, прекрасный завтрак, внимательный и вежливый персонал - что еще нужно для отдыха! Рядом набережная с променадом и массой приятных заведений! Очень рекомендую
Отличный отель с удобным местом расположения.
В шаговой доступности множество заведений где можно поесть. Имеется своя парковка. Из некоторых номеров открывается хороший вид на набережную. Вкусные завтраки.
Отличный отель с видовыми номерами, выходящими на набережную реки Дон. Номера функциональные, в номере можно провести время, созерцая движение судов по реке, лежа на кушетке перед панорамными окнами эркера. Также можно воспользоваться услугами рум сервиса и заказать отличный обед или ужин из ресторана Fire Lake гостиницы. В отеле есть SPA и тренажерный зал для любителей активного отдыха. Отель dog-friendly, предоставляет лежанку и посуду для питомца, что очень здорово!
Check in и check out очень быстрый. Доброжелательность сотрудников отеля видна невооруженным глазом. Отель заслуживает своих звёзд.
Отель очень порадовал уютом, расположением и сервисом.
Тихо, чисто, гостеприимно и вкусно(про завтрак).))
Решили с супругом отдохнуть от суеты, дел и обязанностей, и не пожалели о сделаном выборе.
Спасибо огромное.))
Это самый лучший отель в Ростове и один из самых лучших в России! Сервис, персонал, завтраки, уборка в номере все на высшем уровне! Один раз случилось небольшое недопонимание на ресепшене и нам в номер принесли комплимент от отеля фрукты и шампанское. Здесь гость на первом месте. Когда уезжали летом в дорогу предложили с собой холодной воды. Это было очень трогательно 🤗Останавливаемся в Ростове только здесь и всем советуем!!!👍♥️
Чудесный отель. Все чисто, аккуратно, приветливый персонал. Номер подготовили отличный: и вид из окна на реку, и доп место для ребенка.
Понравился глинтвейн на ресепшене и имбирные печеньки.
Хорошая гостиница. Отдыхали ночь по пути с юга. Чисто, тихо, просторно. Заселили быстро. В ванной есть все, если ехать непосредственно в Ростов, то можно ничего с собой не брать. Расположение гостиницы отличное.
Останавливаемся не первый раз в этом отеле, все было хорошо. Но не в этот раз. Ночевали с 20 на 21 августа 2024. Бронировали superior с видом на реку+завтраки. Обо всем по порядку.
1: первый номер, который нам дали - был не убран. Все в женских волосах, «мохер» в душевой кабине, крошки на полу
2: была дикая духота, все закрыли на это глаза, как будто так и должно быть. В номере при включенном кондиционере на +17 было нечем дышать и ощущалось как +25, жуткая головная боль на утро обеспечена и ощутимо громко работал кондиционер, но бестолку
3: завтраки отвратительны были в этот раз
Каша на воде, которую невозможно есть, сломанная кофе машина, закончившиеся сырники тоже огорчили
Надеюсь вы почините кондиционеры!
Отель находится прямо на набережной, в историческом центре города. Очень хорошие завтраки. Отзывчивый персонал.
В отеле есть зона спа и ресторан.
Но номер, в котором прибывали с супругой уже просит обновления.
Жили 3 дня в командировке. Впечатления только положительные, приветливый и заботливый персонал, все чисто и уютно.
Отдельно хочется поблагодарить официанта Ангелину, она не оставляет шансов остаться голодным на завтраке.
Все на высшем уровне! Есть все, что нужно, от спа до парковки. Понравились завтраки. Вкусно, довольно большой выбор еды и напитков. Официант Анастасия сориентировала по меню, за что огромное спасибо ей.
Все понравилось, интерьер номера , комфорт, в одном санузле и ванная и душевая кабина,что очень порадовало, все необходимое есть, хороший мощный фен👍. Персонал вежлив и внимателен. Горничная немного смутила. Зашли в свой номер на заселение, она разговаривала по телефону и ходила по номеру,выясняла у Администратора ,в каком номере необходимо раздвинуть кровати, у нас было 2 номера 1 из которых для детей. Я сказала,что нам с мужем ничего не нужно двигать, она продолжала расхаживать по номеру, и говорить по телефону, игнорируя мою просьбу пойти в номер детей. Только после того,как муж спросил,"что вы будете тут с нами жить?)),она удалилась)). Кухня ресторана очень понравилась, но зона шведского стола на завтраке очень мала и сложно разойтись с другими посетителями. При выселении на ресепшене нам предложили вытянуть лотерейный билетик, выиграли бутылку шампанского и фрукты, были приятно удивлены💫😍. Всё быстро принесли из ресторана, а также предложили воду с собой в дорогу. Очень мило!
Дважды праздновали в ресторане отеля корпоратив, оба раза все прошло отлично. Дружелюбный приветливый сервис, вкусная еда, посильные цены. Спасибо всем сотрудникам отеля, которые принимали участие в проведении и организации мероприятия)
Останавливались в отеле Radisson Blu на одни сутки. Однозначно рекомендуем!
Отель расположен на набережной в центре города. В пешей доступности главные достопримечательности, улицы с кафе и ресторанами. Номер стильный, очень уютный и чистый, есть всё необходимое для проживания, кровать суперудобная. Понравились завтраки - большой выбор, всё очень вкусное.
Отдельная благодарность сотрудникам на ресепшн - очень приветливые и любезные)
Хорошая гостиница, приветливый персонал, отличное расположение, чистый номер, вкусные завтраки. Все очень понравилось. Особенно наборы для детей (халат, тапочки и детская косметика).
Проводили мероприятие в отеле в конференц зале "Танаис и Азов" на этой недели.
Хочу отметить высокий уровень сервиса всех сотрудников. У отеля концепция "Yes I can" работает на 1000%.
Все время были на связи, любой вопрос решался исключительно положительно.
Оснащение конференц зала отличное, есть все необходимое.
Мероприятие прошло замечательно, гости были довольны, хотим поблагодарить Жаворонкову Екатерину за содействие в организации.
Хороший отель, отличная локация рядом с прекрасной набережной. Большой номер с оригинальной мебелью. Хороший завтрак. Из минусов: - сауна по записи (вне доступа). Тренажёрный зал для галочки.
Отличное обслуживание, отличный улыбчивый и отзывчивый персонал, останавливаемся с девушкой не первый раз, особо хочу отметить бармена Александра (общительный, дружелюбный, всегда найдет о чем поговорить и как поднять ваше настроение, в том числе посоветует отличный коктейль для поднятия настроения)
Знакомые посоветовали прийти на завтраки именно сюда. Комфортная атмосфера в зале, вкусные блюда из яиц, также мне очень понравилось обслуживание, особенно официантки Ангелина и Екатерина ! Они помогли мне с выбором напитков. На любые вопросы отвечали с легкостью,очень доброжелательные девушки. Спасибо!
Хотела бы выразить огромную благодарность Ангелине (отдел продаж). Очень приятная девушка, которая делает все восможное для комфортного проведения мероприятия! Очень приятно было с ней сотрудничать, и благодаря ей наш корпоратив в Ресторане Radisson прошел замечательно.
Замечательная гостиница! Удобное местоположение, уютные и чистые номера, приветливый персонал. Удобно, что есть охраняемая парковка. Завтраки очень вкусные. Все на высшем уровне!!!
Прелестный отель! Как только удастся посетить Ростов, сразу к вам. В Редиссоне собрали все для нашего уюта: спа, зал для тренировок, не выходя из отеля! Но вот зачем точно стоит вернуться, так это за их сочной шакшукой! Очень удобно, 👍🏻что завтраки идут с самого раннего утра, но и при этом можно выспаться и прийти попозже. Спасибо за очень качественное обслуживание от официанток. Ангелины и Анастасии, помогли с выбором и сварили самый вкусный кофе.❤️
Место с очень удобным расположением, персонал любезный, но завтрак, хоть и с достаточно разнообразные выбором, очень завышены в цене. Комнаты чистые, спортивный зал всегда открыт.
Приветливый персонал и отличное обслуживание. Менеджер размещения Михаил очень помог нам с супругой, тем что предоставил отличный номер. Завтрак с утра супер, но на мой взгляд избыточен ассортиментом. В номере был запах канализации из душа, вероятно, а на балконе паутина. Но в любом случае, отель превзошел все ожидания и оставил приятные воспоминания.
Супер-уютный отель с очень удачным расположением. Номера достаточно просторные, минималистичные, завтраки хорошие. Персонал - просто душки 🫶🏻. Если буду еще в Ростове, обязательно остановлюсь.
Хочу вырозить огромную благодарность всем, кто работал в новый год!
Отдыхала с 30 декабря - по 1 января.
Вы отличная компнда професионалов, и сделали этот отдых не забываемым, надеюсь мы тоже никого не обидели и не обделили😄
Отдельная благодарнось службе СПГ(которые работали в день 1января)! Вы люди с большим сердцем, вы лучшие в своём деле, вы отдых сделали не забываемым и комфортным❤️
Так же, все официанты! Вы потрисающая команда, хочу сказать вам большон спасибо, обсолюно за всё. Очень много перечаслять всего, вы не только професионалы, так же и приятные люди ☺️
Всем огромное спасибо, и удачи вашей компании!
Если буду ещё раз в Ростове, обязательно остановлюсь у вас ❤️
Отличные номера, вид на реку просто шикарный, персонал на ресепшене очень приветливый и дружелюбный. Звезду убрал за два минуса:
- Почему-то горничная мне очень долго доказывала, что постель в 5 звездочных отелях меняют раз в три дня сейчас ))
- Завтраки не очень вкусные и вообще не меняются блюда
- Заказывали в номер суп и борщ, мясо из борща в прямом смысле просто выплюнул и все ))
Замечательный отель,чистые и удобные номера,прекрасный персонал!Особенно хочется отметить Екатерину со стойки регистрации,которая может найти подход к любому клиенту,очень приветливая и добрая!Очень советую данный отель!
Здравствуйте. Проживала в гостинице 3 дня, за это время получила только положительные эмоции - красивый вид с окон на Дон, прекрасный и доброжелательный персонал, больше всего поразили завтраки: на свой вкус можно выбрать блюда из яиц -Глазунья , омлет, Бенедикт , с выбором помогла Ангелина , спасибо ей за прекрасное обслуживание , вернусь к вам снова
Прекрасный отель ❤️завтраки очень вкусные,насыщенные
Обслуживание на высшем уровне ,в Ростове лучше не было
Спасибо Михаилу и Станиславу за доброжелательность и профессионализм 👍🏻
Прекрасный вид из окна, благодарю за приветственное шампанское, шоколад и ягоды за заселение в один из номеров.
Минусы: в спа маленькая джакузи, которая нереально долго наполняется, и не работают часть опций. Кроме того, плитка в спа становится ОЧЕНЬ скользкой, по ней опасно ходить в тапочках от отеля. Прошу обратить внимание на безопасность гостей!
И…абсолютно не вкусный завтрак: все блюда холодные; тарелки с подогревом, но это не спасает; перед нами закончилась яичница, и ее не пополняли около часа. Впервые такой скромный и безвкусный завтрак встречаю в подобных отелях.
Хотим выразить благодарность за гостеприимство, внимательное отношение. Персонал вежлив, компетентен. Особо выделяем Михаила и Викторию. Спасибо за вкусный завтрак Станиславу и персоналу ресторана! Семья Шабановых.
Огромное спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство и сервис. Путешествуем с собакой и кошкой и отлично знаем, как важно внимательное отношение после долгой дороги как к людям, так и животным. Лежанки, миски, салфетки, улыбки и доброжелательность. Спасибо, ребята! Останавливались у вас несколько раз и обязательно приедем еще!
Прекрасный отель, чистые номера, чудесный сервис
Причем везде: от горничных, которые абсолютно всегда с тобой здороваются, до сотрудников стойки регистрации (отдельная благодарность Станиславу, прекрасный отзывчивый сотрудник), а также до официантов на завтраках, всегда помогут, подскажут, всегда все чистенько и вкусно (отдельна благодарность Анне и Ангелине)
Спасибо большое, что сделали наше пребывание таким незабываемым, теперь когда в Ростов - только к вам!
Вообще нам все супер понравилось и сервис и номера и расположение, персонал особенно, на завтраке были две замечательные Анастасия и Анна, все рассказали и помогли во всем разобраться и принесли еще Ямал Бенедикт( это кстати было не вкусно, лосось без вкуса а соус галандес, вообще не чувствуется лимона)
Все прекрасно - чисто, красиво, прекрасная удобная постель. Сотрудник Виктория - самый клиентоориентрованный сотрудник из всех отелей, где я был за этот год точно. Настроение поднимает с самого заселения)
Останавливались в этом отеле на 3 дня и не разочаровались ни в чем- наивысший уровень обслуживания, все здороваются и улыбаются, везде чисто и уютно. Завтраки супер вкусные. Хочется еще выделить сотрудников ресепшена, которые помогли нам сориентироваться и рассказали всю нужную нам инфу. Однозначно советую 🥰
Неплохой отель. Чисто, уютно, красивый дизайн. На 7 этаже есть зал, качественный сервис. Отдельно хочу выделить официанток. Ангелину и Анастасию. Помогли с выбором.
Проводим здесь всегда корпоративные мероприятия, организация и обслуживание отличное, всегда очень вкусно в ресторане, красиво и уютно. Рекомкндую с удовольствием!
Благодарю за прекрасный завтрак, Руфину, она приготовила необыкновенно вкусный яйцо Бенедикт и еще плюс оформила очень красивую подачу его. Вернусь обязательно в этот отель за таким вкусным завтраком 100%.
Отличный отель, хорошо оборудованные номера. Мне лично очень понравилось расположение. Наверное, это единственный отель в Ростове, который может похвастаться своим видом на реку Дон. Очень вкусные завтраки. Отдельное спасибо официантке Анастасии и официантке Ангелине.
Отель супер как и его место расположение. Огромное спасибо девушке Екатерине за ресепшеном улыбчивая и добрая все нам объяснила и рассказала . Приятно было с ней общаться. В следующий раз обязательно будем останавливаться там же.
Классная гостиница , хорошее место расположение, в номерах чисто, красивый вид из окна , вкусные завтрыки , приятный пермонал !!!рекомендую к посещению и время препровождения!!!
Один из любимых отелей в Ростове с чудесным видом на Дон, рядом много ресторанчиков и в пешей доступности до главных достопримечательностей города. Рекомендую
Отличное место расположение в Ростове! Сама гостиница всё отлично, завтраки вкусные, вечером есть где посидеть с коктейлем! И прекрасная набережная перед отелем! Точно рекомендую.
Приехали поздно вечером, внизу уже ни слив не было, ни стаканчиков одноразовых. В 5 звёздах это не допустимо.
Кровать супер удобная, чисто. Косметика турецкая хорошего качества. Халаты на уровне.
Огорчило отсутствие мыла в нрмере, руки чем мыть?
Ну и сам санузел: дверь душевой не плотно закрывалась, смеситель тоже не первой свежести.
На двоих положили всего двое маленьких сливок по 5 мл...... На чашку кофе этого явно не достаточно.
Парковка есть, входит в стоимость
Прекрасный отель. Нам сделали бесплатный апгрейд, но правда мы участники программы лояльности этого сетевика. Очень вкусные завтраки. Возможно размещение с животными, но нужно уточнять условия. Депозит оказался невозвратный за собаку 2,5 кг., но нам и здесь пошли на встречу и вернули депозит. Очень хороший матрас и подушки, действительно высыпаешься