Остановился в этом отеле и скажу честно очень понравился,номера чистые,персонал вежливый,особенно понравилась Екатерина на ресепшн,очень добрая и отзывчивая!Всем рекомендую останавливаться в этом отеле!
Отличная гостиница.
В номере есть всё необходимое для проживания: тапочки, халаты, зубные наборы и гели для душа.
Кровать мягкая, комфортная.
Удобная система сервиса, через мобильное приложение, но можно по старинке по телефону.
Телевизор можно подключить к смартфона. Скорость интернета в отеле нормальная.
В отеле можно заказать спа-процедуры.
Завтрак тоже порадовал выбором и качеством предлагаемых блюд.
При заказе номера обратите внимание на вид из окна, если выходит во двор - не живописный))
Замечательное место! В номере идеал! Все на уровне! Ребята помогают во всех вопросах,что где... особенное спасибо Виктории! С ресепшена, рассказала особенности ,и где культурно отдохнуть! Обращайтесь!) Всем добра!)
приходила сюда на днях на завтрак, очень все понравилось. персонал милый и добрый, отзывчивый и если что поможет и сориентирует. особенно понравилась официантка, которая обслуживала меня в тот день, Ангелина, милая и приятная девушка. если будет возможность, то зайду ещё раз
Были в отеле в июле 24 года, бронировали номера стандарт заранее, сразу после пребывания в отеле Radisson Blu в Роза Хутор. Оба эти отеля имеют 5 звезд, оба Blu, но создалось впечатление, что это отели разные по классу. Бронировали 2 номера, в одном номере с кроватью King size, в дорогом две раздельные кровати. Номера в итоге оказались оба с кроватью King Size. Портье на ресепшн не смогла объяснить почему так произошло, замену номера не предложила, но при этом потребовала предъявить приложение, чтобы подтвердить мой статус VIP, хотя я указывал номер программы лояльности при бронировании. Повышения категории номера на не предложили, сославшись на полную загрузку (хотя, как мне показалось отель был явно не полностью загружен, ну да ладно). Номера оказались слегка уставшим, в номерах висела бра в виде набора шаров и если ваш рост больше 160см, то голова принимает на себя удары этих шаров! Везде следы от стаканов, в душевой кабине грязь. Посетили ресторан, в пустом ресторане, кроме нас была одна компания, официанты крутились вокруг их столика, нам не уделяли внимания совсем, принесли воду в бутылке без бокалов, наверное полагая, что я буду пить из "горлышка", Заказывали "Борщ из дровяной печи с салом" , салат, пиццу, бургер. Борщ был без сала, с кусочками черствого черного хлеба, бургер нам тоже не понравился, он был слипшийся, булки в нем были черствые, вкус пресный. Для оплаты официанта пришлось подзывать криком через весь зал, в нашу сторону они не смотрели. Мы часто бываем гостями отелей Radisson, такого отношения к гостям, к тому же со статусом VIP не встречали ни разу! Не рекомендую этот отель для проживания, остались разочарованы.
Потрясающий отель, были пока один раз, но точно вернёмся ещё, уютный, комфортный, обслуживание на ура. Приятный и вежливый персонал. Вкусный завтрак. Скоро приедем снова
Здравствуйте,любимый Редисон. Останавливались у вас 10 июня,номер 422 ….. Так начинался мой предыдущий отзыв.Рассказав о всем положительном и крупных недочетах ,которые не должны иметь быть место ,в гостинице такого уровня,мой уважаемый отель связался со мной в лице Михаила Козлова. Обещав ,цитата:*тщательно проконтролировать наше следующее пребывание *где главным вопросом стояла плохая уборка .ибо в целях безопасности питомца,приходится заглядывать под каждый напольный предмет мебели. Рассказываю про итог. Любимый Редисон ,у вас очень плохая уборка. Сотрудник,который вместо обещанного ,даже забронировал не на то количество человек ( пришлось из номера просить поочередно недостающее)умолчавший о скидке на обратную дорогу ,(так как просил обращаться лично в их чат),которую в дальнейшем я увидела на сайте отеля.По факту : для проживания с маленькими детьми и домашними животными,отель пригоден лишь с постоянным присмотром,или можно взять тряпку и самим убрать всю пыль и мусор за портьерами,под входным диваном и в ванной . Великолепный вид ,прекрасная кровать неизменны.Пользуясь случаем приношу извинения за котика,который всю ночь скидывал трубку телефона и лапками набирал во все ваши « инстанции»( узнали со слов сына,уже уехав ,который наблюдал не принимая мер,во время нашего сна) Татьяна Сергеевна Б.
В качестве ночлега по дороге к морю - понравилось. Просторный номер, хорошая постель, очень тихий кондиционер. Важный момент - довольно вместительная охраняемая парковка. Несмотря на расположение в центре местной ночной жизни (да еще и в пятницу вечером) внутри отеля тихо.
Отличный отель. Вообще никаких вопросов. Собственная большая парковка, что важно в Ростове. Уютный номер, все необходимое есть, уезжать не хотелось. Завтрак выше всяких похвал, всего много и разнообразно. Рекомендую 💯
Пожалуй одно из лучших мест где стоит остановиться. Очень услужливый и вежливый персонал, большой выбор блюд в ресторане, номера суперские. Цена соответствует качеству. Заездайте, не пожалеете
Превосходный отель! Впервые была в Ростове и остались незабываемые впечатления! Номера красивые, есть номера с видом на Дон, откуда сразу веет летом. У меня в номере был балкончик, есть уютная мебель. Просторные номера, ванная комната оснащена всем необходимым!
Брала в ресторане судака, прекрасная подача, попробовала также цезарь, красиво выложен в виде полумесяца.
Сотрудники всегда были вежливыми и при заселении и при выселении. На завтраке можно заказать яйцо беннидикт, шакшуку, все очень вкусно!
Отель хороший, прекрасный персонал , хорошие вкусные завтраки ))классное расположение! Отель подуставший, однако чисто и работа персонала достаточно слаженная . Но…. цена в 58 тысяч за 2 ночи очень уж завышена … номера для семьи 2 взрослых и 2 деток до 6 лет, мы просто в Ростове не нашли , поэтому заселились в Редиссон на Береговой!
Очень приятное обслуживание , милый персонал , особенно повара на завтраке! Хорошо переночевали , остались только приятные впечатления. Так же получили комплимент от отеля , который очень обрадовал!
Отличное местоположение, вид на р. Дон. Напротив отреставрированная набережная. Можно и погулять и покататься не теплоходе. Также много ресторанов на любой вкус и ценник.
Отдыхали в Ростове, в отеле Редисон blu. Отель превосходный, красивый, номера уютные. Мы снимали номер с террасой + завтраки стоимостью 15300 р сутки.
Плюсы: обслуживание, уборка номера, расположение, отзывчивый персонал.
Минусы : каждый день чтобы принять душ, нужно было воду горячую сливать по несколько минут, чтобы дождаться горячую.
Завтраки каждый день однообразные, нового за 6 дней мы так и не увидели! И постоянно был пересоленный скрембл.
В общем отель красивый, дорогой, но этих денег не стоит!!!!
Очень атмосферный отель, находится на красивой набережной! У отеля очень приятный персонал, отзывчивый, помогает в любой ситуации. Завтраки потрясающие🤩
Хочу поблагодарить официанта Ангелину за ответственный подход к своей работе, внимательность и доброту! Принесла нам детский стульчик, помогла с выбором блюд и напитков. Прекрасное место и персонал.
Пять звезд, поставил бы больше если было только возможно!
Господа это точно лучший отель в котором мне посчастливилось остановиться и посетить этот невероятный город. Вас встретит приветливый персонал и предложит вам самые комфортные номера отдых в котором вы возможно сравните с раем, обслуживание номеров на высшем уровне. Из своего окна вы сможете лицезреть самый лучший вид на набережную и реку Дон. В отеле также имееться SPA сервис и спорт комплекс где тоже можно провести свое время.
Завтраки просто великолепны и чудечудесные - все было настолько вкусно.
В целом рекомендую именно этот отель для остановки/посещения прекрасного Ростова-на-Дону!
Провели мероприятие в отеле, ребята 💥 очень отзывчивые, оперативно реагирурую на все запросы! Персонал - молодец! Юлия огромное спасибо за отзывчивлсть и понимание!
Отличная гостиница, супер сервис и оччччень вкусные завтраки! Относятся к клиентам с большой заботой. Весь персонал готов помочь с любым вопросом. Однозначно рекомендую!
Были в отеле в номере категории стандарт. Очень все красиво, уютно, удобно.
Кровать высокая, есть возле окна приятное кресло, чтобы лежать в нем и наслаждаться видом. Но у нас вид был на парковку.
Ванная с окошком в номер, закрывается жалюзи. Увеличительное зеркало понравилось жене.
Очень вкусные ароматы ванных принадлежностей.
Очень круто, что ребенку сразу была подготовлена кровать отдельно.
Есть бесплатно сауна с джакузи, парковка.
Что при всем этом не понравилось:
- высокая цена;
- парковка сразу запомнится, не очень удобно заехать и выехать;
- завтрак стоит дорого, можно не покупать заранее, а заказать на месте в номер и сэкономить, тем более если отдыхаешь с детьми.
Сауна небольшая, больше подходит для семейного отдыха, но могут посещать все гости. Я был в итоге с девушкой, которая тоже пришла отдохнуть. Весело пообщались))
Ещё не понятно: в Яндексе.Путешествия (когда указываешь сразу размещение с детьми) цена выходит чуть дешевле, чем на сайте Рэдиссон для членов клуба, но там двухместное размещение и указано, что прийдётся доплатить 1,5 тыс.руб. за ребенка.
Выбрал Яндекс, но в итоге все равно надо было доплатить за место для ребенка.
Останавливались в этой сети отелей в других городах и странах, но в Ростове- сплошное разочаровние. Номер очень уставший.Бронировали номер на троих, все принадлежности, вода и средства гигиены были только на 2. Заказали в номер «завтрак Казака», пирожки холодные, внутри мороженые, творог жуткий, сковородку пора выбросить, вся в гари. Крайне разочарованы. При заселении даже не уведомили о наличии спа в отеле, который, между прочим, входил в стоимость.
Прекрасное расположение на набережной , высокий уровень сервиса , вкусные завтраки , красивые , комфортные и большие номера . Делают скидки корпоративным клиентам . Рекомендую именно этот отель в летнее время года. Из минусов часто большая загруженность и в сезон цена значительно выше, но это как и везде .
Отличный отель! Приветливый и заботливый персонал. Есть все необходимое: чистые и комфортные номера(банные принадлежности: гели, шампуни, кондиционеры для волос, лосьоны для тела, зубной набор, фен, полотенца). Есть вай-фай, вкусные завтраки бар. Спасибо за комфортное пребывание!
Великолепный отель с идеальным расположениям для Ростова на набережной. Стильные, большие современные номера и отличный вид на Дон. Своя парковка. Приветливый персонал который решил проблему при заселении (неправильно был оформлен номер). Потрясающие завтраки. Есть всё, от яица пашот до ремесленного йогурта. Искренняя рекомендация.
Гостиница очень комфортабельная.перслнал доброжелательный и отзывчивый.расположение очень удобное.рядом центр города набережная и основные достопримечательности города. Завтраки очень вкусные и разнообразные.кофе в ыше похвал! Очень понравилось.останавливаюсь в рэдиссоне пятый год подряд.спасибо персоналу за уютный отдых.
Отличный отель с хорошими завтраками. Очень удобные кровати, комфортные номера, отличное расположение для туристов. Вид на реку. Парковка правда маленькая.
Шикарный отель, девочка с респшен особая благодарность! Отличное расположение, замечательный завтрак и прекрасный вид из номера, лучший отель в городе!
Мне отель не понравился совсем, есть с чем сравнить даже в ближайших крупных городах. Неудобный, номерной фонд старый и видавший виды, банкетный зал расположен так, что из за свадьбы в нем не слышко даже, что говорят тебе на ресепшн при заселении. В лифтах пробки. На завтраке была вынуждена разыскивать персонал, в линии питания очень бедно и совершенно не вкусно :( это очень грустно, ожидала гораздо большего. Могу отметить только официантку в зале и охранника парковки - они очень старались и молодцы!
Отличная кухня, повара заслуживают похвалы, сервис на пятёрочку, неплохой дизайн номеров, красивый комфортный ресторан, неплохие виды и практически все в доступности. Запомнились молодые ребята на ресепшене М. и А. Всегда улыбаются, вежливые, помогут все расскажут
Меня зовут Анатолий! Были в отеле Рэдиссон всего лишь сутки, но даже этого было достаточно, чтобы понять весь комфорт от персонала. Ресепшен Виктория, а также Михаил сама вежливость и уважение к гостю!!! Завтракать пришлось в окружении внимательных девочек и бармена!! Спасибо !! Очень приятно и мило!! В номере тоже очень красиво и уютно, чисто и все есть для комфорта! Хочется вернуться!!
Прекрасный отель . Снимали номер с видом на Дон. Все чисто , постель и особенно подушки великолепны ! Персонал приветливый и очень клиентоориентированный
24 августа приехали бронировать номер с 04.10.24 по 05.10.24. Молодой человек все показал рассказал . Объяснили что утро невесты будет . Что у нас свадьба . Выбрали номер люкс Junior с видом на реку 612. Договорились о позднем выселение бесплатно . Мы заказали два завтрака в номер . Оплатили заранее номер 24200 и два завтрака 2400 итого 26600. В день заселения нам сказали что завтрака в номер у вас нет. И номер сейчас стоит 26600 с завтраком шведский стол ( и как объяснили что за 24200 это вообще без завтрака). Разбираться в проблеме не стали . Ужасный сервис . Такой важный день подвели . С каких пор люкс без завтрака стал ?!
Все понравилось. Особенно порадовало обслуживание завтраков. У меня не переносимость лактозы. Быстро соорентировали по составам. Спасибо Анастасии за скорость и качество отдачи, а так же официантке Ангелине за вкуснейший латте. Персонал тут всегда трепетно относится к просьбам гостя.
Приехал отмечать день рождение, впечатления - просто ВАУ. Обслуживание замечательное, персонал приятный. Номер красивый, просторный, одно удовольствие было заходить каждый раз. Завтраки очень вкусные, выбор большой. По приходу в ресторан поздравили с днем рождения- было очень приятно. Так же отдельно хотелось бы выделить менеджера Ивана за отзывчивость и краткий курс по Ростову, посоветовал много хороших заведений. Впечатления остались наилучшие🥰
Прекрасный отель и площадка для мероприятий. Вкусная еда, Профессиональный коллектив! Большое спасибо Екатерина, Анне и Ангелине за помощь в организации и проведении мероприятия
Стильные и хорошо продуманные номера, отличный сервис, завтраки вкусные. Все отлично. И горничная профессиональная, все что нужно сделала и ничего лишнего
Большое спасибо официантке Анне за профессиональное обслуживание! Отдельное спасибо повару Руфие за бесподобно приготовленный бенедикт с лососем и рукколой, вы как всегда на высоте!!!
Прекрасный отель в самом центре Дона, в шикарным видом на реку, уборка каждый день, номер современный,стильный, великолепное обслуживание, в номере все необходимое, на ресепшн все быстро и чётко, приезжаем не первый раз и обязательно вернёмся ещё.
Красивый отель, ухоженные номера. Красивый вид на Дон из окна. Очень вежливый персонал. Удобная индивидуальная парковка. Понравился комплимент от отеля.
Хорошее заведение, приветливый персонал, ресепшен старается быстро решить любой вопрос, касаемо заселения в номер, а также все что касается проживания. Кухне очень хорошая, рекомендую!
Были в отеле на 1 ночь с 9 по 10 июля. 2 взрослых и 2 маленьких детей.
Отель просто супер, отношение сотрудников, сервис, удобство расположения, парковка.
Образцовый отель, одни плюсы. Обязательно вернемся.
Отличный отель, шикарное место расположение ! Через дорогу набережная, на которой расположены на разный вкус кафешки. Поблизости много мест для прогулок, в основном это старенькие и очень уютные улочки, на которых можно познакомиться со старым Ростовом.
Radisson великолепны!
Провели здесь с семьёй «уикенд среди недели».
Что особенно порадовало:
+ вид из не-топового номера (на фото)
+ завтрак с топовым блюдом, помимо привычного континентального
+ отзывчивый персонал (доставили кровать, когда младший сын решил спать отдельно - всего за 15 минут!!!)
+ спа-центр, доступный 24/7
+ экологичный подарок! Очень порадовала возможность отдыхать и помогать природе одновременно!
Что можно улучшить:
- даже не знаю, до чего докопаться… реально, все в восторге ))) Настолько, что пришлось уговаривать жену и детей возвращаться домой )))))
Желаю процветания!
Живоптсное расположение отеля,вид из окна радует глаз!)
Нужно было организовать корпоратив на приличную группу,на наше счастье помощь в организации нам оказала Ангелина,получили высший сервис+весьма приятный ценник на меропртятие для компании, так что,рекомедую локацию)
Расположение отеля идеальное, очень красивое, есть где погулять и покушать. Номера чистые большие, удобные и что меня порадовало это СПА. Минус это шум был от ремонта в отеле. Кухня, для пяти звёзд выбор еды на завтрак маленький и не меняется, но всё очень вкусно и сервис на высоком уровне. Ещё мне понравилось что много блюд из овощей и молоко растительное есть на любой вкус!
Все хорошо, но требуется освежающий ремонт. Не очень ясен формат бань - как-то лучше оформлять полуторачасовую запись на максимум пару семей проживающих, иначе возникает толпа. А толпой в такой маленький по площади банный комплекс особо не ходят. Завтраки хорошие, расположение супер.