К сожалению, провели в отеле менее суток, но вкусный завтрак с утра порадовал! Обслуживание и блюда на высоком уровне! Сотруник ресторана Анна помогла нам с нашими «хотелками». Отдельное ей спасибо!
Живоптсное расположение отеля,вид из окна радует глаз!)
Нужно было организовать корпоратив на приличную группу,на наше счастье помощь в организации нам оказала Ангелина,получили высший сервис+весьма приятный ценник на меропртятие для компании, так что,рекомедую локацию)
Отличный отель, часто останавливаюсь. Прекрасный вид на Дон, уютные номера и отличные завтраки, особенно порадовали повара и официанты - Анна, Ангелина и Руфина.
Понравился вид на Дон, но!
Сервис ужасный. Сняли номер на двоих, 6й этаж, зашли: тапки, халат, зубной набор и набор косметики только в одном экземпляре(вы так экономите?) спасибо хоть полотенце было не одно на двоих (а какая соль для ванн от персонала, не смешите меня!) душевая кабина очень грязная, купались исключительно в ванне
В чайной зоне не было чая и лежали вскрытые пакетики (это к вопросу уборки номера) без самих пакетиков. Две бутылки воды по 0,5 мало.
В номере очень жарко, открывали эту мини-форточку, ставили климат на самый минимум, по-моему 22 градуса, всё равно дышать нечем, голова утром очень болела.
Утром позвонила на ресепшен, попросила воду, через 40 минут тишины позвонила ещё раз…
Короче, больше здесь останавливаться не будем
Прекрасный отель в самом центре Дона, в шикарным видом на реку, уборка каждый день, номер современный,стильный, великолепное обслуживание, в номере все необходимое, на ресепшн все быстро и чётко, приезжаем не первый раз и обязательно вернёмся ещё.
Radisson великолепны!
Провели здесь с семьёй «уикенд среди недели».
Что особенно порадовало:
+ вид из не-топового номера (на фото)
+ завтрак с топовым блюдом, помимо привычного континентального
+ отзывчивый персонал (доставили кровать, когда младший сын решил спать отдельно - всего за 15 минут!!!)
+ спа-центр, доступный 24/7
+ экологичный подарок! Очень порадовала возможность отдыхать и помогать природе одновременно!
Что можно улучшить:
- даже не знаю, до чего докопаться… реально, все в восторге ))) Настолько, что пришлось уговаривать жену и детей возвращаться домой )))))
Желаю процветания!
Отличный отель, шикарное место расположение ! Через дорогу набережная, на которой расположены на разный вкус кафешки. Поблизости много мест для прогулок, в основном это старенькие и очень уютные улочки, на которых можно познакомиться со старым Ростовом.
Отличный отель. Были в командировке несколько дней. Всё понравилось. Еда, обслуживание. Всё на уровне. Есть небольшие недочёты по ремонту, но качество сервиса их перекрывает сполна
Расположение отеля идеальное, очень красивое, есть где погулять и покушать. Номера чистые большие, удобные и что меня порадовало это СПА. Минус это шум был от ремонта в отеле. Кухня, для пяти звёзд выбор еды на завтрак маленький и не меняется, но всё очень вкусно и сервис на высоком уровне. Ещё мне понравилось что много блюд из овощей и молоко растительное есть на любой вкус!
отличный ресторан, подготовленный персонал. Однозначно рекомендую для проведения мероприятий как личных, так и официальный. Кухня на уровне, гости отметили вкус и красоту блюд
Останавиливались в гостинице на пару дней. Обслуживание отличное,хороший, чистый номер. При возниклновении вопросов, персонал профессионально решал вопросы. Единственное, номер был без балкона, из-за этого отсутствовал свежий воздух в номере. При открытии форточки не поступало нужное количество воздуха, так как окна не открываются совсем. Если не брать в расчет окна, гостиница как в Москве.
Лучший отель в Ростовской области. Комфортно и чисто в номерах. Душевный персонал , хотелось бы отметить Екатерину на стойке регистрации за ее компетентность и понимание
В конце декабря 2024 г. были в ресторане RАDISSON на Береговой. Очень красиво украшен, обслуживание очень понравилось, еда тоже. Спасибо большое за прекрасный вечер!
Отличные завтраки, стильные номера, но есть проблемы в некоторых с видом из окна, пришлось менять номер люкс,вцелос приятное впечатление и месторасположение, парковка, набережная
Отличный отель! Останавливались здесь большой семьей, заказывали три номера. Номера отличные. Завтраки великолепные, прекрасно отдохнули в СПА, есть тренажерный зал (правда не дошли), все входит в стоимость номера. Отдыхали с грудным ребенком, коляска легко входит в лифт, заезжает в ресторан на завтрак. Персонал заботливый, для ребенка всегда ставили дополнительную воду в бутылках. В номере чайная станция. Прекрасные диваны на завтраке позволяют разместиться всей семьей. Вокруг отеля парковая зона вдоль реки. Катались на кораблике. Прекрасно отдохнули.
Останавливался у Вас. Особенно понравилась работа ребят на ресепшене ,Михаил и Алёна, очень отзывчивые,приятные и вежливые. Сразу при входе создают приятное впечатление об отеле
Show business's response
М
Мария Андреевна
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
прекрасный отель на берегу дона, с отличным видом и удобным расположением. мне безумно понравились номера, уютно, атмосферно, есть все необходимое для проживания, так же хочу отметить невероятно вкусную еду. персонал очень приветливый и вежливый.выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля. хотела бы еще там побывать
Отличный бизнес-отель! Уровень проживания на высоте! Отдельно хотел бы отметить менеджера ресепшн Михаила - очень отзывчивый и внимательный, спасибо ему большое за помощь!
Были в трёх отелях в Ростове, но этот запал в душу.
Нигде не видела, такого персонала, это нереально ребята. Меня спрашивали про всё, как мне отдыхается, как завтрак, как сок, пожелали отличной дороги, предложили воду с собой, подарили презент.
Вау или мне так повезло, но вернуться точно очень хочу.
Место идеальное, на набережной, вид на Дон.
Вечерние тёплые прогулки… аж обратно захотелось)) Спасибо!
Отель находится в прекрасном месте.
Набережная Дона, центр города ❤️ Вид из номера просто отличный 😍😍😍
Очень вежливый персонал , порадовал комплимент для именинника
Но номера мягко говоря «уставшие» .
Пятна на диванах , трещины на плитке в санузлах, плесень на швах ванной и душа…это все очень испортило впечатление
3
1
Show business's response
Н
Надежда
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Очень хороший отель, стильные номера, доброжелательный персонал. Хорошие, вкусные завтраки, потрясающая задумка с детской зоной, можно спокойно поесть, пока дети играют рядом. Странная ситуация со спа, нужно заранее бронировать. Мы были после других гостей, вопрос к отелю - обрабатывают ли джакузи и душевые после каждого посещения? Скорее всего нет, потому что я заметила волосы на краю ванны. Увидели все это и даже 10 минут не пробыли.
Как всегда, всё на высоте! Расположение просто огонь,на самой набережной! Персонал крайне приветлив и внимателен! Номера крутые и стильные, в них классно все,от люстры до ванных принадлежностей! Завтраки шикарны! В шаговой доступности, очень хорошие рестораны. Спа зона весьма посредственная…
Прекрасный отель с потрясающим отношением персонала к каждому гостю. Спасибо огромное Инессе и Александре, которые очень доброжелательно встретили, сделали апгрейд номера, ответили на все вопросы, подарили детям подарки. Прекрасные завтраки и вновь хочется отметить незабываемое отношение персонала - только за этим хочется вернуться!!!
Вполне нормально для Ростова,останавливались на одну ночь по пути в Сочи.Номер конечно немного устал,в душе на стыке лейки и шланга текла вода,как то странно для номера за такую цену.у нас был видовой с видом на Дон,довольно удручающая зимой картина,лучше не переплачивать за вид.Есть сауна,хамам и жутко грязный джакузи,в волосах:даже стремно залезать,такие вещи надо мыть раз в час наверно.А так все нормально.
Сегодня посетили отель Redisson Blu Hotel, Rostov-On-Don. Сказать что отель 5 звезд, ну не совсем соответствует этому . Номера как бы не плохие , но и не совсем прям в хорошем состоянии. Чистота на 3-ку, душевые кабинки заляпанные от воды. Завтраки на натянутую 3-ку. Выбора мало, не вкусно. Единственный хороший плюс- это месторасположение. Рядом набережная, много разных хороших ресторанов.
Мебель требует обновления. В зимнее время прохладно. Слышен шум машин. Плюсы: Есть парковка, находится на набережной, красивый вид из окна. Приветливый персонал.
Хорошая гостиница на набережной реки Дон.
Приветливый и очень внимательный персонал, на любые просьбы откликаются и их исполняют. Чисто, уютно, приятно, номера шикарные с панорамными окнами, с видом на набережную.
Оч понравилось, спасибо!
Сколько раз бывали в Ростове - на -Дону столько раз выбираем для проживания ваш отель! Самый лучший городской отель, с прекрасным видом на Дон! Большие , шикарные номера с большой ванной и супер удобной кроватью! Расположение отеля просто супер, рядом много кафе-ресторанов, причал и набережная, где можно прогуляться. Отдельно хочу отметить спа зону в отеле, классная парная и джакузи, там можно «пропасть» на пол дня) уютно, чисто и красиво! Спасибо за гостеприимство
Уютные номера, заботливый персонал, на завтрак могут приготовить любую яичницу и свежевыжатый сок. Сами повысили категорию номера, было приятно. В ресторане очень внимательная хостес. При выезде управляющая отелем собирает обратную связь от гостей, что очень важно для качества сервиса. Подарили ароматическую свечку)
Мне понравились чистота номера и обслуживание персонала, всё были радушные и вежливые, видео что следят за отелем и имиджем, ухоженная территория молодцы!
Отличный отель! Пожалуй, один из самых лучших и комфортабельных в Ростове-на-Дону! Останавливались трижды с мужем и детьми. Номер у нас был с великолепной террасой! Какие шикарные виды!!
Завтрак - отдельный вид искусства! Огромный ассортимент, всё свежее, безумно вкусное!
Любимый отель в Ростове по пути в Сочи из Москвы! Очень удобная кровать и подушки! Удачное расположение рядом с продуктовым рынком и хорошими ресторанами, можно погулять по набережной.
Просто отличный отель в самом сердце набережной Ростова. Понравился номер с видом на Дон - интересная обстановка и дизайн. Надо быть готовым, что в пятницу и субботу с набережной будет доноситься репертуар местных абреков на заниженных приорах с сабвуферами в багажнике, но в целом, шумоизоляция на уровне, спать они не мешают.
Я был с собакой, поэтому отдельный респект, что к нашему приезду в номере уже был фирменный лежак и мисочка.
Меню в ресторане отличное! Приятно посидеть на террасе.
Вокруг много заведений на любой вкус, начиная от "Вкусно и точка":) и заканчивая прекрасными Фрау Мюллер и Шнайдер Вайс.
Самый крутой отель в Ростове, часто нахожусь проездом
Уже во многих побывала, но таких отзывчивых администраторов, такого крутого сервиса и такой чистоты не видела ни где 😍😍😍 я влюблена👍🏻
Обычная гостиница. Какие 5 звезд? Ресторан посредственный. После часа ночи еда только в номер. Пока еда дошла была уже еле теплой. Из еды только ребенку понравился бургер фаерлейк. Завтраки тоже ни чем не выдали свое 5 звездочное происхождение.
Хороший 3 звездочный отель.
В целом невольно напрашивается сравнение с новомодными девицами с "накачаными" губами и прочим. Которые считают, что коль они так вложились, то они теперь "ТОП" и мечта милиардера. При этом в душе нет ни чего кроме дум о собственном "боди".
Неплохой отель, так как я не бронировала номер не могу ничего сказать по этому поводу, но еда здесь просто восхитительна и отличный бар на втором этаже, особенно мне понравился интерьер в холле. Спасибо большое за гостеприимство! Всем рекомендую!
Прекрасный отель. Есть все необходимое и даже больше. Тапочки,халат,фен мощнейший,гели для душа ,шампуни,которые каждый день обновляются, нашла даже швейный набор,который как раз неожиданно понадобился. Еда потрясающе вкусная. Персонал отзывчивый и вежливый,все тепло улыбаются и готовы во всем помочь. На просьбы реагируют быстро. Шведская линия довольно разнообразна, можно собрать "стол"на любой вкус. Рядом с отелем есть где отдохнуть,кафе и рестораны,есть на что посмотреть и все в шаговой доступности.
От места в восторге. Надеюсь побывать тут снова
Отличный отель известной сети Редиссон, расположен в центре набережной реки дон. Уютные номера, приветливый персонал, круглосуточный румсервис. Есть своя стоянка. Есть даже не большой спа комплекс. Рекомендую.
Добрый день!
Достойнный отель за свои деньги.
Администратор Михаил лучший в своем деле,очень вежливый,подсказал сходу хороший ресторан,делает свою работу отлично.
Хотела сказать большое вам спасибо за организацию, мне все очень сильно понравилось, еда была очень вкусная, вопросов у нас после никаких не возникало, невероятно красивые декорации, зал! Спасибо вам большое! Очень рада, что выбрали именно вашу площадку 🤍
Остановились в редиссон блю не первый раз!
Завтраки отличные!
Особенная благодарность девочкам ВАЛЕРИИ и Ангелине за внимательное отношение к пожеланиям! Спасибо!
Отдичный отель. Прекрасное питание. Комфортная конференц-зона. Все хорошо. Снижаю оценку только за работу администратора Михаила. Человек, которому вообще не важно что и как происходит, который на любой вопрос отвечает - не могу вам помочь, я не знаю, это не в моей компетенции, не моё дело. Я так и не понял он необученный стажер или сотрудник, который уже потерял интерес к работе. Не в пример ему другой администратор- Руслан, с полуслова понимает что нужно, старается помочь, быстро решает все вопросы