Radisson Blu Hotel
2395 reviews
September 15, 2023
По пути в Анапу останавливалась в этом отеле, очень комфортно провела там ночь. В отеле чисто, комфортно, удачно расположен. Спасибо, что сделали бесплатно повышение категории номера и за презент, очень приятно. Да, и завтрак выше всяких похвал, даже можно сварить Турецкий кофе в кофеварке. На обратном пути , только туда.
April 20, 2024
Отель шикарный. Завтраки отличные. Все спокойно и размеренно.
Единственный минус эио спа с подселением. Это когда идешь спа и надеешься быть своей компание и тут просто без предупреждения к вам заходят
October 15, 2024
Спасибо огромное! Очень благодарен повару Руфине, Анне и Ангелине. Желаю дальнейшего развития и процветания!!!
1
April 30, 2024
Останавливались на 2 ночи впервые. Все достойно. Хорошие завтраки, как и всегда в Рэдиссон. Чистые уютные номера. Вежливый персонал. Спасибо за гостеприимство!
1
August 7, 2023
Отель хорош.
Шторы плотные, спать комфортно.
Завтраки разнообразные, на любой вкус; ресторан вкусный - приятно удивила пицца Маргарита.
Расположение удачное - прям на Дон и набережную - утром приятно побегать, вечером потусоваться.
Не хватает крючков - ни в зоне входа, ни в ванной - вроде как единственный недостаток.
December 2, 2023
Спасибо большое за гостеприимство. Нам всё очень понравилось, удобное расположение, очень профессиональная и вежливая команда отеля . Комфортно, прекрасно, уютно и ориентировано на самых требовательных клиентов.
1
1
November 4, 2023
Отличное местоположение отеля!!! Сервис, номера, завтраки- все на высшем уровне! Великолепные виды из номеров на набережную, реку Дон! В шаговой доступности множество ресторанов и кафешек, но и ресторане отеля кухня на высоте!
July 1, 2024
Интересное место чтобы провести какое-нибудь мероприятие, был тут в качестве фотографа на выпускном, локации красивые и подходящие для красивых фото, потолки серые вспышка не полностью правда отражается, но зато без каких-либо рефлексов,был в одном зале может в других зале другие потолки
September 7, 2024
Очень вежливый персонал.
Отличные чистые номера.
Прекрасное отношение к мелочам.
Рекомендую.
September 5, 2024
Красивый и дорогой отель, современный дизайн. Были на мероприятии, комфортный уютный конференц зал.
1
March 19, 2024
Быстрое заселение. Приветливый персонал, Руслан красавец. Номер был улучшен за счет привелегий. Шампанского не хватало с пироженкой для полного счастья. Номер как всегда чистый. Приятно отдохнули. Приедем ещё неоднократно.
December 22, 2024
Отличное обслуживание и номера! Особенно понравился чай из смородины от Никиты!! Просто находка в зимнее время!
2
August 19, 2023
Мой вывод-цена не соответствует, слишком завышена! Завтрак нормальный. Чистое белье, в номере чисто, хоть и видно, что отель не новый.
Вид с балкона очень красивый и романтичный!) хорошая локация!)) единственное, в выходные вечером/ночью музыка, пробка и шумно)
Но будучи в Ростове, там больше не остановимся.
Персонал дружелюбный, никаких проблем не было.
Есть своя парковка .
2
November 21, 2023
Отель шикарный, вид прекрасный на Дон. Персонал очень вежливый, вкусные завтраки были с подачей игристого)
Обязательно приедем ещё именно в этот отель. Не удалось прогуляться по набережной , все три дня шёл дождь(((и было очень холодно.
1
1
June 18, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда. Удобное расположение на набережной, рядом центр. Есть парковка охраняемая.
February 4, 2024
Самый лучший отель в городе. И вообще лучшая сеть. Всегда останавливаемся и всегда все на высоте. Являюсь участником программы лояльности, огромное количество бонусов и привилегий, делает проживание не только комфортным, но и максимально выгодным!
November 10, 2023
Останавливались на 1 ночь по пути в Москву. Все на высшем уровне. Чистый номер, удобные матрац и подушки, хорошая парфюмерия в ванной комнате.
Уютный ресторан. На завтраке небольшой выбор, но вполне можно хорошо поесть.
Минус- невкусный кофе.
3
November 27, 2024
Сервис и уборка на высшем уровне
Завтраки вкусные, расположение комфортное, персонал доужелюбный 🤍
August 15, 2023
Удобное расположение, красивые виды из номеров на реку, приветливое обслуживание, чистые и комфортные номера, есть ресторан, рум-сервис. Завтраки с широким ассортиментом, цена на уровне отелей подобного класса. Имеется охраняемая парковка.
March 28, 2023
Если гостить в городе, то только в этом отеле! Не большой отель для сети. Но! Расположен на набережной. Парковка для гостей отеля. Потрясающий персонал!! Окутали заботой и вниманием! Номер стильный, уютный. Вода, чай, кофе, холодильник. Все ванные принадлежности. (Хилтон с видом на Босфор хуже был) В номере тихо, хоть и окна на дорогу выходят.
Завтраки вкусные. Лаундж красивый! Выспаться дали с дороги и ни кто не просил съехать ровно в 12-00 (бонус от отеля). Сьезжая получили приятный сюрприз-перекус в дорогу (были на авто) детям и мне (сэндвичи, вкусняшки, вода).
Так приятно!)
3
June 22, 2024
Отель хорош, месторасположение не лучшее, так как вдалеке от главных улиц с шумной вечерней жизнью и лучшими ресторанами. Персонал оказался, в основном, стажерами, поэтому было много забавных нюансов, которых не должно было быть при такой стоимости за номер. Завтраки не 5 звезд, к сожалению. Жили в люксе.
October 17, 2022
Великолепный отель. Удобное расположение. Красивенный вид на Дон. Отлично работает сервис бронирования. Персонал приветливый и внимательный. Беспокоятся про ваше удобство. Бронировали Джуниор с видом на Дон, отель в качестве комплимента повысил нам категорию по президентского люкса. Это было чертовски приятно, учитывая, что мы приехали на уикэнд отдохнуть и отметить ДР. Номер великолепен, отлично оснащен, чисто. Приветственное вино с конфетками). Волшебно). Завтрак хороший, есть что выбрать. Предлагают бокал игристого:)))), что было крайне кстати после ДР)))). Мы очень довольны. Спасибо большое. Вернемся еще).
6
June 18, 2024
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз.
Плюсы:
1) отличное местоположение и своя стоянка - это бесспорный плюс
2) просторные номера, хорошая кровать и бельё, оснащение номера стандартное (достаточное)
3) Кормят неплохо, шампанское на завтрак веселит, в ресторане вежливые официанты и очень приятная "хозяйка зала".
В этом году познакомились с минусами.
Минусы:
1) Отель подъизносился:
в номерах дыры на диванах, не работает техника (в 308 номере не работает чайник), в зале ресторана испорченные с чёрными пятнами зеркала, шатающиеся столы
2) На ресепшене время от времени откровенно тупят!
Например, мы (308 номер) позвонили на ресепшн вечером 16.06.2024 и попросили включить сауны в СПА и наполнить джакузи. Нам вежливо ответили (сотрудник Михаил), что СПА не занят и через минут 30 мы можем туда подниматься. Мы примерно прикинули когда вернёмся из СПА и заказали в номер ужин. Вечер был распланирован. Но у сотрудников отеля были свои планы, несовпадающие с планами гостей отеля! Мы пришли в назначенное время в СПА, ничего не было подготовлено (ни сауны, ни джакузи, мёртвая тишина). После звонка на ресепшн перед нами стали извиняться, якобы не успевают сотрудники за желаниями гостей, при том что отель не заполнен на 100%. Мы попросили скорректировать время доставки заказанного ужина (чтобы пораньше его съесть, СПА то вычеркнута из нашего отдыха в отеле)))). И это не очень получилось у сотрудников ресепшена, ужин был доставлен ко времени, которое мы указывали первоначально. Чтобы как то поправить наше испорченное настроение, обещали комплемент - фруктовую тарелку и шампанское. Комплемента мы тоже не дождались!
Отель с громким именем, позиционирует себя 5-ти звёздочным, а персонал достаточно молодой, неопытный и не очень подготовленный.
А может быть изменилась политика отеля? Теперь в Radisson blu hotel
не пускают в СПА гостей,
нанимают невнятный персонал,
не ремонтируют мебель, не проверяют технику в номерах и т.п.
Почитала отрицательные отзывы, вижу, что проблемы давно озвучиваются гостями отеля. Значит вывод один - плевать на потребителя, у владельцев, менеджеров и работников сети Radisson Hotels и так всё хорошо)))
1
April 1, 2024
Сперва о хорошем: отель производит очень приятное впечатление. Персонал незаметный и вежливый, номера стильные и даже с претензией на роскошь. Расположение очень удобное и выгодное.
Теперь к минусам: мой номер был немного «уставший». Видны щербинки на дверных косяках, покрытие пола также с мелкими повреждениями. Но это можно списать на естественный износ.
Грязный пол под «лежаком», грязный ареол под унитазом на износ списать нельзя.
Парковка вместительная, но расположена за отелем, отдельного входа с парковки нет, вам придётся с чемоданами идти с парковки по проезжей части к главному входу, неудобно и небезопасно. При этом парковка для персонала (за цепями) расположена очень удобно.
Впечатление двоякое. Мне кажется у отеля с таким именем не должно быть вышеуказанных проблем.
1
1
July 26, 2024
Локация хорошая, но шумная. Ремонт не очень свежий. Завтраки на 4. Можно позавтракать . Но думаю пора сделать ремонт за такую стоимость номера.
1
May 26, 2024
Великолепный отель! А еще более Великолепный персонал! Хотелось бы отметить Александра, Руслана и Екатерину, замечательные и клиентоориентированные сотрудники. Услышали и воплотили все пожелания)
2
November 14, 2023
Безумно приятное место,очень много внимания и выполнение самых разных пожеланий!Персонал очень приветлив и доброжелателен-не смогут помочь сами-найдут,кто сможет.Расскажут о всей округе и посоветуют места для отдыха.Завтраки-бомба!Иван привет!наша семья помнит тебя!Отель хороший-рекомендуем)
3
September 7, 2024
Красивый отель, останавливались в начале сентября. Очень приветливый персонал. Завтраки вкусные
3
April 12, 2024
Моют автомобили очень быстро и на мой взгляд очень качественно. С учётом того, что я давно не мыл свой автомобиль и на нём была застарелая грязь, после мойки все поверхности вывыглядели великолепно. Хотя я был уверен, что после таких загрязнений справиться за одну мойку не удастся.
… На данной мойке всегда есть очередь, мойка очень популярна и пользуется спросом у местных жителей. Но, моют быстро и очередь перед мойкой никого не пугает. Если сравнивать с другими автомойками, то увидев две-три машины у ворот, как правило, автомобилисты уезжают, чтобы не тратить свое время…
3
August 24, 2024
Хороший отель прямо на набережной. Есть сауна по записи. Кровати огромные, есть банные принадлежности.
2
October 20, 2024
Нормальная гостиница на набережной. Конечно, это не 5 звёзд, как заявлено, но хорошие 4-ре звезды.
Завтраки посредственные. Грязная посуда на столе, когда гость уже взял новое блюдо, никого не волнует.
January 31, 2024
Очень шикарный номер, просторный, уютный, большая ванная комната, с ванной и отдельной душевой кабиной. Чисто, полотенца меняют, рядом много хороших ресторанчиков
June 30, 2024
Отличный отел, вкусная кухня в ресторане на втором этаже! Номер достойный, с прекрасным видом на набережную и Дон. Отдельная любовь, это кушетка в номере )))
August 31, 2024
Прекрасный сервис…чистый номер…потрясающий завтрак…с удовольствием приедем еще раз в этот отель…
May 26, 2024
Отличное месторасположение, вежливый персонал. Неплохие номера. Есть ресторан, который пока мы жили был постоянно пуст. Были в нем единственными клиентами)
Охраняемая парковка👍
August 1, 2023
Обедал в ресторане отеля Fire Lake и испытал гастрономический оргазм. Много блюд из рыбы местной (благо Дон рядом). Рекомендую уху донскую и судака донского (особенно)!!! Я не любитель рыбы, но тут просто шик. 10 звездочек 🔥🔥🔥
Отель и правда находится очень удачно, все очень хорошо, если кто-то поедет в Ростов-на-Дону, то точно в Рэдиссон.
P.S. Забыл написать про людей. Все люди, которые работают в отеле очень хорошие, участливые, спасибо тому, кто такую команду собрал. Видно, что все с душой.
July 7, 2024
Отличная гостиница .Хорошее расположение на набережной . Приятный , вежливый персонал . Номера чистые и просторные .
August 20, 2023
Прекрасный отель! Чисто, модно, красиво. Расположен на набережной г. Ростов-на-Дону.
Уютный номер с панорамными окнами. Потрясающий вид!!!🤩 Отличный завтрак. С сервисом также все в порядке. Очень приятно провели время. Благодарю за гостеприимство!
November 26, 2024
Огромный ценник, не по статусу уже…
В номерах грязнейшая мебель, завтраки сильно испортились (в каком виде фрукты, овощи…и ид.)
Пришлось сменить постоянное место остановки на другой отель.
October 3, 2024
Стейки. Медиум. Похвально.
Советую смело.
Обзор берега Дона поблизости, весьма красиво.
October 6, 2024
Спасибо за гостеприимство. Завтрак отличный. Анна официант приветливая и добродушная.
September 9, 2024
Хорошее расположение, интересные номера, минусов не заметил, можно прикопаться к завтракам, но это если быть сиильным превередой
June 15, 2024
Отель понравился, и расположение хорошее. Кухня разнообразная, всё очень вкусно. Обязательно, в следующий раз, выберу этот отель!
August 8, 2023
Красивый отель, прекрасный вид на Дон, ооочень классная и удобная кровать, выспались наконец-то :) приветливый персонал, вкусные блюда и интересная подача) в общем, всё на уровне, как всегда) и спасибо за вино в качестве комплимента :)
June 5, 2023
ЗаОтель действительно хороший. Думаю что лучший в городе. Жил в четырех разных отелях Ростова которые позиционируют себя как самые лучшие в городе. В этом хочется остановится ещё. Внимательный обходительный персонал. Большие хорошие номера даже те которые самые дешёвые. Наличие в них и ванны и душевой кабины. Хорошее местоположение. Наличие парковки. В ресторане не ел, ничего не могу сказать по этому поводу. Теперь о том за что четыре звёзды а не пять... Грязный диван. Грязное зеркало в номере. Плесень на ванной возле смесителя. В ванной на столешнице следы от стаканов. Все фото прилагаю чтобы не быть голословным. Полотенец всего по два на человека. Все это для пятизвездочного отеля недопустимо. На ресепшене не стал расстраивать персонал так как один день проживания не кретичен. А в целом отель хороший. Первый раз вижу такие датчики пожарной сигнализации заклеенные скотчем))) (смотрите фото)
2
November 12, 2024
Шикарный отель, комфортная температура в номерах, вежливый персонал, очень вкусный завтрак.
August 27, 2023
Отличный отель. Хороший сервис. Просторные комфортабельные номера, а кровать-просто Бомба! Выспались на пару дней вперёд👍Вкусный разнообразный завтрак. Прекрасное расположение, рядом набережная , есть куда вечерком прогуляться!
3
November 3, 2024
Кровать классная), душ пора починить и убрать ржавчину. Подъезд и парковка имеется, и это плюс. В принципе все хорошо.
April 2, 2024
Отличная гостиница в лучшем месте города. Понимающий персонал - пошли мне навстречу и учли все мои пожелания. Отдельное спасибо Ангелине с ресепшен и Анжелике из службы бронирования!)
September 2, 2023
Очень красивый дог фрэндли отель. Останавливались в люкс с видом на реку Дон - потрясающе. Отличная шумоизоляция и сервис. Нашей собачке предоставили миски для воды и корма и удобную лежанку.
Завтраки здесь - очень хорошие и вкусные. Есть все, чтобы хорошо позавтракать!