Radisson Blu Hotel, Kaliningrad
2388 reviews
July 30, 2024
Все замечательно, хорошее месторасположение, вкусные и разнообразные завтраки, уютные и довольно большие номера, вежливый и предупредительный персонал, отдельное спасибо Ксении за внимательное отношение при заселении, если бы на завтрак наливали шампанское точно вернулись бы еще раз. Минусом можно отметить рваную простынь, но не критично, все равно пять звездочек.
3
May 27
Спасибо большое за отличный прием! Начиная от внимательной встречи на ресепшене и продолжая обстановкой в номерах - все располагает для прекрасного отдыха и рабочих будней. Имеется все необходимое. Еще раз спасибо.
1
May 25
Неоднозначное ощущение, все красиво, чисто, удобно, завтраки восхитительные. Подпортило мнение поломка замка. Казалось бы, либо сразу делайте, либо меняйте номер. Нам это сделали только через сутки, каждый раз, возвращаясь в номер, приходилось спускаться на 1 этаж, и просить открыть номер. Но это конечно частный случай
1
November 6, 2024
Отель рядом с пешеходной зоной с множеством сувенирных магазинов, рынком. С другой стороны площадь и храм.
Номер был уютный, хорошие подушки и одеяло. Хорошее постельное бельё. Удивило, что в ванной положили беруши. У меня номер выходил на дорогу, было слышно машины - для любящих тишину беруши очень кстати!) Спасибо за заботу, для меня это было очень ценно.
А какой вкусный завтрак!!!
Невероятная каша с тыквой, пришлось брать добавку, настолько вкусно было!
Всё понравилось, спасибо персоналу за радушный приём!
3
May 12
Отличная гостиница , отличный сервис , вежливый персонал !все вопросы решались быстро и качественно попали в день рождения супруги и на завтраке были удивлены комплименту со стороны ресторана хотя никому ничего не говорили ))
1
January 2
Отличный отель, очень удобно расположен. Хорошие просторные номера с красивым видом. Прекрасный сервис, хорошие завтраки. Могу смело рекомендовать этот отель!
4
November 14, 2024
Нашей компании удалось поработать с отелем в конце сентября. Остались очень довольны. Отель является не только уютным местом для проживания с высоким уровнем обслуживания, но и отличной и очень лояльной площадкой для проведения разного рода мероприятий. Наша компания провела важнейшую для области и в целом СЗФО ежегодную медицинскую конференцию. С нами была координатор Наталия - очень оперативно обрабатывала и реализовывала наши запросы, а так же ее коллеги. Все наши гости остались довольны, как и наша компания. Мы уже забронировали даты для проведения мероприятия в 2025 году- рады будем снова вернуться в отель!
4
April 1, 2024
Хорошая гостиница, чистые номера. Завтраки вкусные, есть детский уголок в ресторане. На 8 этаже есть сауна и можно сделать массаж, правда нужно в халате идти через спортзал, где занимаются местные жители -это не очень уютно. Я делала массаж лица, муж всего тела. Понравилось и мне и ему. В перерывах между парилкой и душем, можно выйти в зал кафе и попить чай или кофе (за доп плату), взять фрукты (бесплатно) или выйти на балкон. Гостиница удобно расположена. Рядом много вкусных кафе, особенно понравилось "Борщ и сало" - обязательно к посещению. Также у тц собираются экскурсионные группы. Рядом центральный рынок (правда мы там не были).
4
3
March 10
Хотела бы предупредить путешественников, кто также ищет отель и проводит свое время в поисках того самого. Меня очень удивило, в плохом смысле, качество сервиса отеля Radisson, выбирая эту сеть, не ожидаешь подвоха. По факту, уже после бронирования тебе присылают извещение о том, что ведутся ремонтные работы и может быть небольшой шум. По факту это непрерывное громкое сверление, как будто за стеной идет ремонт. Думаю, что это неподходящее условия для пребывания людей, которые выбираются на отдых и хотят расслабиться. Неправильный подход, не закрывать отель на ремонт, а делать его во время пребывания гостей. Никакой скидки за это, естественно, не предусмотрено. В номере не работает качественно телевизор, картинка вся темно-синяя. На мой вопрос о замене номера ответили, что это во всех номерах так и ничего не сделать, и отель сейчас как раз ремонтируется, чтобы стать лучше. Останемся в крайне негативном впечатлении от пребывания в отеле, непонятно, почему в неисправной объект продаются номера.
3
3
February 15
Я с удовольствием делюсь своим положительным опытом пребывания в отеле Radisson Blu.
Во-первых, номер был просто великолепным: чистота и уют создавали отличную атмосферу для отдыха. Просторная комната с современным дизайном и удобной мебелью позволила расслабиться после насыщенных дней.
Персонал отеля поразил меня своей вежливостью и вниманием к деталям. Каждое обращение с ними вызывало только положительные эмоции. Они всегда были готовы помочь и сделать пребывание ещё более комфортным.
Отдельно стоит отметить ресторан отеля. Блюда там были невероятно вкусными, с разнообразным меню, которое удовлетворит даже самых притязательных гурманов. Обед или ужин в таком приятном месте – это настоящая находка!
В общем, я остался в полном восторге от своего визита и с уверенностью могу рекомендовать Radisson Blu всем, кто ищет комфортный и качественный отдых. Обязательно вернусь снова!
1
October 24, 2024
Прекрасное месторасположение, на ресепшн очень дружелюбные девушки )))номера хорошие , (есть мелкие ненодстатки), прекрасное белье и подушки- одеяла )). Завтраки , судя по отзывами, не в сезон очень скуднеют (((немного разочаровалась ((( овощей можно было по разнообразнее , орехов тоже , а уж про рыбу говорить нечего . Находясь в таком рыбном месте , подавать на завтрак соленнющую перемороженую ,,семгу,,- позор !!! И!!Нв номера ( хотя бы повышенной комфортности ) можно было добавить Яндекс станцию Алиса .Но !!! Все равно вы остаетесь мною любимы )))
2
February 23
Отличный отель, в самом центре города! Очень комфортный тихий номер, прекрасный завтрак!
Рядом Жд вокзал, очень легко и быстро добраться до Зеленоградска и Светлогорска.
4
June 6, 2024
Приятный отель, расположенный в центре города. При входе просторный холл с диванами, что весьма удобно как при заселении, так и при отъезде. Из холла есть "сухой" выход в примыкающий торговый центр, которым можно воспользоваться для посещения ресторанов вне отеля. Хороший уровень сервиса, вкусные завтраки с достойным выбором блюд, комфортные номера. Большой тренажерный зал, хотя, тренажеры подобранны с прицелом на пафос, а не рациональную функциональность, ввиду чего требуется серьезно подстраивать под имеющиеся тренажеры даже простой сет упражнений. Странность набора тренажеров компенсируется приятным видом из окон - зал на верхнем этаже отеля. Также стоит иметь в виду, что сауна в тренажерном зале общая с выходами в мужскую и женскую раздевалки, но это распространено в неспециализированных тренажерках отелей.
3
1
December 24, 2024
Идеальное место для отдыха. Чисто, удобные матрасы, в номере есть все необходимое. Очень приятный персонал.
Расположение отеля отличное.
Лучший отель в городе
2
1
March 26
Отель очень понравился! Удобная локация, прекрасные виды из окна. Номера чистые, полностью укомплектованные, что ничего брать не нужно. Лишь только наслаждаться отдыхом.
Прекрасная шведская линия на завтрак+ по выходным подают игристое )) Рекомендую!
1
March 29
Отличное расположение, приветливый персонал, хорошая уборка. Хочу отдельно сказать спасибо сотрудникам отеля за заботу: по просьбе переселили в другой номер (из-за сильного шума вентиляции), принесли комплимент, извинения, а самое главное -выручили в трудной ситуации: привезли в аэропорт забытые документы! Огромное спасибо! Будем останавливаться у вас в будущем!
3
January 4
Шикарная гостиница, чисто , уютно, большие номера, приветливый персонал, бонусная программа для постоянных гостей. Останавливались несколько раз. Будем бронировать только у вас!
4
April 2
Обслуживание отеля прекрасное - любую просьбу выполняли моментально !
Номер чистый, всё в нём комфортно).
На завтрак всегда разнообразное меню. Персонал мил и приветлив)).
3
September 13, 2024
Отличный отель, реальные 4*. Очень удобное расположение практически в самом центре города, от аэропорта 25-30 минут на машине без пробок.
Достаточно современное здание, отличное техническое состояние и содержание номеров.
Очень чёткое и быстрое бронирование, моментальное решение любых бытовых вопросов.
Отличный ресторан с прекрасной кухней, в том числе неплохая организация спецобслуживания больших групп (порядка 80 человек).
Очень понравилась организация бизнес-мероприятия.
4
August 21, 2024
На 4 звезды. На ресепшен очень милые девушки, работали чётко. Халаты по запросу. В номерах уборка отличная. Завтраки разнообразные и все вкусно. Вот ужин был очень ограниченым, даже неожиданно. В Рэдиссон в Сочи такого контраста не было. Шампанского на завтрак в выходные не наливали😁как в Сочи. В целом всем большое спасибо, отель оставил приятные впечатления.
3
May 31, 2024
Было очень интересно сравнить Radisson Blu Hotels, которые располагаются по разным берегам Балтики, в Стокгольме и Калининграде. Пробегая по всем критериям для оценки, выделяешь работу персонала. В отелях, очевидно, уделяют особое внимание отношению к гостям. Персонал дружествен и приветлив и, если иногда не забывает некоторые детали, полностью выполняет озвученные просьбы, Хорошие и вкусные завтраки с достаточным разнообразим блюд для продолжительной в течение насыщенного дня сытости, однако, без особого фокуса на широкое предложение фруктов и зелени. На завтраках нет шампанского, видимо, чтобы беречь нервы тех, кто приехал в командировку. Были вопросы к тому, какой вкус у красной рыбы и селедки, да и пол у кофемашины во время завтрака следовало бы чаще протирать. Интерьер отеля достаточно скромен, также скромна корзина с фруктами, которую при бронировании номера предлагается заказать за отдельную плату. Понравилось расположение отеля. Он как бы в центре туристической звезды, по лучам которой должно добраться до всех достопримечательностей города. В шаговой доступности находятся рынок, драмтеатр и северный ж.д. вокзал. От ж.д. вокзала за 40 минут с небольшим можно долететь на комфортабельной "Ласточке" до Светлогорска и там гулять, пока не потянет к городским развлечениям, по балтийскому побережью. Еще быстрее "Ласточка" долетит до Зеленоградска, всего за 20 минут. Поэтому в ясные солнечные дни можно из отеля быстро добраться до моря и забыть на какое-то время о всех запланированных посещениях городских музеев.
7
1
October 25, 2024
Radisson как всегда на высоте ! Номер просторный чистый всем необхрдимым укомплектован. На завтраке есть все необходимое на любой вкус, но есть несколько ньюансов ( свежие огрцы можно почистить . Офицантам быть поактивней ). Расположение отличное - в самом центре города .
2
November 11, 2024
Проводили в отеле мероприятие, с менеджерами комфортно коммуницировать, отдельную благодарность хотелось бы выразить Наталии Саковой, которая была всегда на связи и старалась помочь в решении любых вопросов! Комфортные, чистые номера, красивый вид, хорошие завтраки оставили приятные впечатления! Желаю отелю продолжать поддерживать хороший уровень оказываемых услуг и идти в ногу со временем.
4
September 27, 2024
В целом все отели в Калининграде дорогие. Но этот сетевой, полностью соответствует всем звёздам. Все четко. Чувствуется стандарт и школа. Мне все понравилось. По соотношению цена качество самый лучший выбор. Писать, что отель в центре, это и так видно. Есть парковка рядом, фактически в одном здании торгового центра. Завтраки отличные. Обслуживание на высоте. Персонал приветливый и отзывчивый.
5
February 5
Завтраки- выше всех похвал. Номер приятный, просторная ванная комната.
Огорчило отсутствие СПА… Хотя отель заявлен как спа- отель. За эту стоимость, хотелось бы большего, чем сауна у тренажерного зала…
Очень приятный персонал, готовый решить все ваши проблемы.
2
February 12
Отличный отель с супер локацией! Персонал внимательный, заботливый, отзывчивый. Только завтраки не стоят того. Не рекомендую Хотя персонал в ресторане старается и все на уровне.
2
December 18, 2024
В ноябре проводили мероприятие в этом чудесном отеле. Очень довольны работой менеджера Тамары, ее способностью идти на компромисс, помогать, поддерживать, давать обратную связь по любому вопросу, быть приветливой не смотря ни на что.
Заминок не было, все было сделано , как и договаривались, и даже больше. Это очень ценно. Такое сотрудничество вдохновляет. Редиссон повезло, что в штате есть такие сотрудники.
Рекомендую
3
January 17
Отличный отель, прекрасное расположение 👍. Приветливый и заботливый персонал, что очень порадовало .
Отдельный респект бармену 🫶
Рекомендую 💯
4
February 18
Отличный отель. Останавливаюсь тут уже не в первый раз. Отличный персонал, чистые номера. Хорошее расположение в центре города, близко к достопримечательностям.
2
1
May 21
В номере еще не была, но бар на лобби, это бомба. Очень приятный бармен Денис, включил хоккей, пересадил нашу большую компанию за отдельный стол, порекомендовал хорошие закуски, да и обслуживание суперское, отдельное спасибо
3
January 2
Замечательный отель с очень уютными номерами. Расположен в самом центре, рядом несколько достопримечательностей. Лучше места не найти, очень рекомендую
2
1
December 20, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность от лица компании "Кармел Рус" Екатерине Френтий за ее высокий профессионализм, индивидуальный подход в поиске условий для взаимовыгодного сотрудничества, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Наше сотрудничество оставляет только самые позитивные впечатления.
3
January 25
Очень понравился номер, современный, просторный, есть кофе машина, халаты.
Быстро заселили, вежливые девочки на ресепшен.
Отличное расположение отеля
3
January 1
Обслуживание на высоте, безумно вкусно, интерьер и местоположение +10. Живая музыка, вежливый персонал. Советую. С новым годом и процветания
2
1
May 20, 2024
Замечательное место! Отдыхали вместе с мужем, провели чудесные выходные. Вкусные завтраки, если нужно есть ланчи, пробовали русский ланч, все вкусно. На ужин очень порадовала строганина, очень вкусно! Бар, какие красивые и вкусные коктейли. Персонал на ресепшн, милые девушки, Юлия и Евгения. Можно заказать еду в номер, есть выбор заказа онлайн. Все находится рядом, в доступности! С большой любовью к этому отелю!
4
August 23, 2024
Очень хорошее расположение.
В номерах чисто, уютно.
Завтраки хорошие. Обслуживание отличное.
На ресепшен очень доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить Александру. Профессиональный сотрудник и очень приятный человек.
Спасибо огромное всему персоналу отеля за их труд. Процветание Вашему Прекрасному отелю!
3
August 10, 2024
Хороший отель в центре города, останавливаюсь в нем не первый раз на длительное проживание. Оснащение номеров, уборка, завтраки - всё отлично. В этот раз были некоторые неприятные моменты при заселении, но их сразу же решили (номер 701), благодаря отличной работе Елизаветы Максимовой (ресепшен) и Вероники Цимбалюк (отдел бронирования). Также благодарность горничной Ирине Чумаковой и Шагалиевой Марине из отдела бронирования. Надеюсь, отель и в дальнейшем будет поддерживать свой уровень и радовать отдыхом в нем.
4
June 19, 2024
Нормальный отель. Завтрак - шведский стол. Все приготовленное было вкусным, обслуживающий персонал расторопный. Номера обычные для такого уровня гостиниц -
не слишком свежие. Уборка номеров нормальная.
Минус в том, что была чувствительная слышимость из соседних номеров. К тому же мой номер был рядом с зоной лифтов и много мимо прохоящих разговаривающих людей тоже было слышно. Расположение удобное. Своей парковки нет, только от торгового центра, который как бы делит одно здание с гостиницей. Есть бесплатные парковки минутах в 12 ходьбы. Обычно всегда там место для машины можно найти.
3
February 6, 2024
Отличный вариант размещения с пометкой "комфорт". Уже много лет являюсь гостем данного отеля, так что есть, что рассказать.
Из плюсов:
° Удобное расположение. Отличная локация как в плане транспорта,так и питания, всё таки самый центр. Достопримечательности в пешей доступности, отдых на любой " вкус и кошелёк" как говорится.
° Номера. За несколько лет взаимодействие с данным отелем успела побывать во всех категориях размещения. Абсолютно все номера эргономичны. В них есть всё необходимое, даже в самом простом. Обстановка номеров красивая, но не вычурная, скромно и со вкусом, думаю так можно сказать. Отличная кровать, высыпаться во время пребывания вы точно будете. Ванная комната просто супер:оснащена душем, ванной,достаточно просторная. Душеновой набор более чем достаточный (помимо геля для душа и шампуня, есть кондиционер для волос, лосьон для тела,которые просто божественно,лично для меня, пахнут).
Так же в номере имеется станция приготовления чая, в номерах выше категории еще и кофемашина,так же мини бар.
Для меня важным показателем в путешествии является шумоизоляция, и в данном отеле она выполнена на всё 100%. Коридор не слышно, соседей не слышно, даже улицу при закрытых окнах не слышно.
Качестыенный wi-fi разнообразит ваш вечер, если телевизора с огромным количеством каналов будет мало.
Уборка номера регулярная и достаточно хорошая, никогда не было никаких жалоб лично у меня.
° Room- service на высшем уровне. Заказ можно оформить как через медия в номере, так и по телефону с рецепции.
°Завтраки. Им отельное внимание. Я не часто беру их, потому что предпочитаю гулять, но в последний визит решила отдохнуть. И не пожалела! Разнообразие выбора приятно радует. И каши, и горячее, и мясное, и овощи, и молочка, и десерты, в общем и целом перечислять долго. Всё действительно вкусно! Вообще сам ресторан отличный. Часто обедаю там и что-то заказываю на ужин в номер.
°Спа-зона. Включает в себя тренажерный зал, сауну. Отдельно можно заказать массаж по приемлемой цене. Пробовала один раз, осталась довольна, моя спина, по крайней мере, точно была рада :)
°Персонал. Прекрасные сотрудники, отличная команда. Никогда не оставят твой вопрос без ответа или помощи. Отдельно хочу отметить их заинтересованость и внимание к мелочам. Последний мой визит совпадал с днём рождения, меня не просто поздравили, но сделали пребывание шикарным (повысили категорию номера, утром поздравили и подарили торт в ресторане, вечером принесли комплимент от отеля в номер – максимальная забота и внимание).
Минусов я не нашла. Собственно для меня их и не было никогда!
Большое спасибо всей команде за мой отдых ✨
5
4
April 13, 2024
С точки зрения проведения мероприятий: проводили активности в 3 залах (кенингсберг1,2,3). Чисто, аккуратно, администраторы быстро решали вопросы.
Из минусов:
1. в залах без окон - тусклое освещение, что оказывало на сотрудников влияние- окон нет и сумрачно.
2. Проблемы с воздухообменом: все 3 зала связаны одной системой кондиционирования. Чтобы в одном зале сотрудники могли дышать, в зале с окнами сотрудники замерзали.
С точки зрения проживания:
Номера чистые, уборка каждый день, есть напитки, кофемашина капсульная, вода, чайник. Есть место для работы и отдыха. Чистые санузлы. Питание хорошее.
Спасибо за возможность и отдохнуть и поработать. Решите вопрос с освещением и кондиционером.
Спасибо.
1
2
July 12, 2024
Очень удачное расположение, в самом центре города. Удобно уехать в любую часть города и области, рядом остановки автобусов и маршруток и Северный жд вокзал.
В номерах не была, хочу в тренажерный зал MyGym на 8 этаже. Зал необычный, тренажеры все троссовые, удобные и многофункциональные. Есть прекрасные тренера-реабилитологи, массажист-остеопат. Большой зал, кафе на ресепшене, сауна. Рекомендую!
4
March 9
Хороший отель! Завтраки суппер, номера чистые, персонал отзывчивый. Спасибо большое! Если ещё раз буду в Калининграде, обязательно остановлюсь в этом отеле.
3
October 11, 2024
Отличный сервис. Прилетали в город на пару дней, с удовольствием остановились в этом отеле ) завтрак шведский стол порадовал; удобное расположение в центре города. Чистота и всё новое ) рекомендуем !
Номера постоянно убирают, все необходимости есть.
3
August 3, 2024
Приехали в дождливую погоду…
Уютом и кофе машиной в номере, стало теплее ,
Цвета подобраны гармонично )
Шведский стол впечатлил разнообразием)
Вкус но и сытно !)
Персонал дружный, что бросилось в глаза, все разговаривают « глазами» речь почти не слышны, что в сфере общепита большая редкость )
Огромное спасибо за отдых )
2
March 8
Люблю сеть отелей Radisson.
Отдыхали в Калининграде в 2022г, останавливались здесь и остались довольны. Чисто,уютно, персонал очень внимательный, завтраки хорошие, сами номера отличные. Рэдиссон есть Рэдиссон, что еще сказать)))
Расположение идеальное, в 3 минутах от жд вокзала,что очень удобно,для поездок в пригород. Ближайший ТЦ тоже в 5 минутах, рядом рынок, до острова Канта минут 15 пешком, все рядом.
1
December 24, 2024
Завидую тем, кто получил положительные эмоции от пребывания в этом отеле. У меня было все не так радужно.
В номере не было отопления! Сложно представить, что в декабре в номерах нет отопления. Или конкретно в моем.
После обращения на ресепшен, обещали решить этот вопрос. Да, батареи стали комнатной температуры, но тепла оттуда не шло. Я пошла еще раз на ресепшен, на что молодой человек с усмешкой сказал «ну можем тогда обогреватель вам принести, если есть». Его принесли, но даже не включили!
Уже на утро перед отъездом я решила еще раз поднять этот вопрос. Я была очень зла, тк у меня разболелось горло. Ответ был один «нам очень жаль, что так получилось». Я попросила позвать главного менеджера. Сказали, что его нет, тк выходной. Окей. Тогда старшего. И только эта девушка (к сожалению, не помню ее имени) как-то постаралась уладить ситуацию - предложила вызвать такси до аэропорта. Удивилась, что не предложили поменять номер. Еще я оставила свои контакты, чтобы со мной связался главный менеджер. Но, ответа не поступило :(
И еще, на простыне дырка и телевизор голубого фона (обещали исправить, но ничего)
2
2
May 30
Отличный отель. Был стандартный номер. Большой, но уютный и стильный. Есть всё необходимое. Завтрак вкусный и разнообразный.
1
May 11
Лучшая гостиница,находящаяся в центре города,расположение чудесное!
Завтраки замечательные!
Сервис и обслуживание номеров тоже на 5!
Всем советую!
1
February 22
Я бы сказала хороший бизнес отель, для отдыха с малышами не посоветую, скорее для детей 3+ подойдёт, персонал старается прислушаться к просьбам и пожеланиям, большая часть потребностей (замена белья, вода в номере и т.д.) закрывается через сайт или звонком на reception
3
September 6, 2024
Очень достойное обслуживание, завтраки- топ, огромный выбор и очень вкусно, номер небольшой, но всё есть, исправно убирается и пополняется, правда, неудобно без холодильника ( он на ключе, если минибар не нужен, даже воду в жару не охладить). На ресепшен не обращались, возможно, и этот вопрос бы решили
1