РОЛЬФ Восток
1161 review
November 23, 2024
Хороший салон, чистый, красивый, большой выбор машин с пробегом. Особая благодарность менеджеру Степанову Владиславу 👍🏻 Все очень грамотно рассказал и показал, учитывая что я не сильно разбираюсь в авто, он указал на все преимущества и недостатки машины (все таки она не новая с салона, нюансы есть).
Спасибо ему большое, что помог с выбором и оформил все очень быстро 👍🏻👍🏻👍🏻
January 8
Внимательный, вежливый, ненавязчивый персонал. Провел тест-драйв, по времени достаточный для того, чтобы почувствовать машину. Все без предварительной записи - просто был рядом и решил зайти) Андрей Ковалев дал ясные и полные пояснения по всем вопросам о машине. Кредитный менеджер Светлана посчитала все мои варианты по кредиту, помогла мне получить полную картину для оценки вариантов. Остались приятные впечатления от слаженной работы и внимательного отношения.
July 17, 2024
Сдавала машину в трейд-ин и хочу выразить огромную благодарность всему коллективу! Всё очень вежливые, компетентные и отзывчивые! В салоне приятная атмосфера, комфортно и очень уютно. Реклмендую всем данный салон, ещё раз спасибо!
2
August 13, 2024
Замечательный салон, прекрасные сотрудники клиентского отдела и мастера сервиса. Сдавала на оценку свой автомобиль, пользовалась услугами сервиса. И всегда только положительный опыт. Отдельно хочу отметить профессионализм мастера Чепайкина Александра за внимательное отношение к клиентам, умение выслушать претензии и ответить на все вопросы. Имела негативный опыт покупки автомобиля в салоне Рольф Северо-Запад, где от меня целенаправленно скрыли дефект, который имел ключевое значение для принятия решения о покупке автомобиля. Александр же провел качественную диагностику, выявив и указав на все проблемы. Спасибо Рольф Восток за таких специалистов.
November 19, 2024
Проводил ТО и остался очень доволен качеством обслуживания! Мастер Ковалев А.А. внимательно осмотрел автомобиль и сказал все проблемы. Александр мастер своего дела.
Хочу отметить чистоту и порядок в самом сервисе и отношение самого мастера Ковалева А.А. Всё оборудование современное, а работают аккуратно и профессионально. Также порадовало наличие зоны ожидания с комфортными креслами.
В общем, рекомендую этот автосервис и мастера Александра всем. Здесь действительно заботятся о клиентах и их транспортных средствах!
1
August 29, 2024
Максимально приятный автосалон, все честно и прозрачно, без возни, воды и без подвохов. Выражаю огромную благодарность Султановой Диане и Степанову Владу. Сегодня приобрели у ребят автомобиль с пробегом и было очень приятно наблюдать за профессионализмом ребят, и за тем как оперативно все было оформлено. При необходимости будем обращаться еще. Успехов вам, и процветания)))
August 22, 2024
Очень доброжелательные работники, со всем помогут и все подскажут. Порадовала также скорость работы сотрудников, все комфортно и удобно. Отдельное спасибо за помощь Бакланову Александру и Софии
1
January 4
Отличный автосалон , удобное расположение рядом с метро, вежливый и приветливый персонал.
Менеджер Дмитрий Ходырев по телефону рассказал про автомобиль все честно , по приезду ожидание совпало с реальностью и я купил автомобиль киа спортейдж за наличные
1
December 23, 2024
Понравилось отзывчивое и внимательное отношение мастера-консультанта И.Кустова в сервисном обслуживании. Несколько задач решили в 3 визита. Включая ТО. Зал и время ожидания и сама обстановка приятная . Отмечу работу диагноста, довольно быстро нашел причину ошибок. Деталь тоже была в наличии. На текущий момент автомобиль в порядке , за что похвала и благодарность персоналу!
1
July 27, 2024
Салон супер! Ребята все доброжелательные! Покупка автомобиля прошла легко и быстро. В отделе кредитования хочу поблагодарить Викторию, профессионал своего дело. Все рассказала, посчитала, объяснила. Подобрали кредитное предложение и оформились. В день обращения уже уехал на новом авто. Спасибо!
December 21, 2024
Был в этом замечательном месте и буду приезжать теперь постоянно. Сервис действительно на высоте(уровне), какой должен быть. Всё грамотно, без лишних движений. Узнали, сформировали, сделали и сделали качественно, и при этом всём держат Вас в курсе происходящего. Да и сидеть, ожидать приятно, тихая уютная атмосфера, мягкие диванчики, глаза сами закрываются. В общем уехал довольный. Спасибо всему персоналу, за великолепный сервис.
November 27, 2024
Прекрасный салон, помогли приобрести авто, качественная консультация
приятно было удивлена что не скрыли дефекты, сразу рассказали все плюсы и минусы авто
атмосфера приятная, отдельное спасибо Потапкину Даниле, все заслуги в положительном опыте можете присудить ему!
November 27, 2024
Спасибо автосалону рольф восток за прекрасный сервис и консультацию!
Хочу отметить менеджера Скворцова Андрея за помощь в подборе автомобиля и Хадыеву Алину за грамотную консультацию, подсказала как более выгодно оформить автомобиль!
За следующим автомобилем поеду именно сюда😉
July 17, 2024
Наверное самый лучший "Рольф" из которых я был, чисто, аккуратно, персонал очень вежливый. Отдельное спасибо Николаю Жмурину за проявление терпение и грамотную помощь. Ничего лишнего всё чётко и по делу, никакой воды.
Всём советую приходить сюда
1
November 28, 2024
Хочу выразить благодарность автосалону и продавцу Олегу за ваш профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Покупка автомобиля у вас была настоящим удовольствием. Вы помогли мне сделать правильный выбор, учитывая все мои пожелания и бюджет. Машина оказалась именно такой, какая и была нужна. Кроме того, вы предоставили полную информацию об автомобиле, а также подробно объяснили все нюансы сделки. Спасибо вам большое за вашу работу! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым.
Рольф Восток
July 23, 2024
Хочу огромную благодарность выразить Черновой Марине,(кузовной ремонт)
Оперативно,профессионально помогла с оформлением заявки ,все обьяснила создала прекрасное настроение 👍🌺
Марина Вы профессионал с большой буквы - СПАСИБО !!!
1
October 15, 2024
Не так давно я приобрел в этом автосалоне автомобиль, все прошло на высшем уровне. Вот почему я выбираю именно Рольф - за сервис, за доброжелательность и отзывчивость персонала. Это моя уже вторая машина, купленная в Рольф - могу уверенно сказать, что машина с пробегом в отличном техническом состоянии, есть небольшие нюансы, но о них сразу предупреждали.
На 2 этаже салона есть детская зона, если вы с детьми - с игрушками, мультиками, рядом кафе.
Создалось ощущение уюта в этом салоне.
Отдельно хочу поблагодарить своего менеджера Даниила Потапкина, менеджера по выкупу моего предыдущего автомобиля - Максима Масленникова и старшего менеджера Марину.
Это однозначно профессионалы своего дела. Индивидуальный подход к клиенту, и еще раз отзывчивость.
Если кто думает где приобрести автомобиль с пробегом - смело рекомендую Рольф Восток.
August 10, 2024
Были с мужем в автосалоне автомобили с пробегом. Остались только положительные впечатления от посещения. На входе ресепшен встретил приятный доброжелательный молодой человек, подсказал куда пройти и к какому менеджеру. Отдельная благодарность менеджеру Владиславу, подробно рассказал про машину, которая нас интересовала. Был всё время рядом с нами, а не как другие менеджеры в других автосалонах стоят отстранёно не заинтересованно. Подробно отвечал на наши вопросы, без навязывания чего-либо. Побольше бы таких менеджеров.
1
December 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность, настоящему профессионалу своего дела - Арману. Когда сдавала автомобиль в Trade-in, была поражена насколько серьезно человек подходит к своей работе. Очень грамотный, ответственный и компетентный сотрудник. Сделка прошла на вышем уровне. Я безумно рада. Арман, спасибо вам ещё раз, карьерного роста и успехов в работе.
1
January 8
Отличный ДЦ, покупал Джилли монджаро, оценка по трейд ин устроила, но не сразу нужно торговаться, по кредиту предложение от Джилли со сниженной ставкой! Спасибо менеджеру Давиду Базаеву, спокойный, грамотный, вежливый провел тест присутствовал при оценке авто, при кредитной сделке, выдал авто! Профессионал! Буду рекомендовать рольф восток друзьям и знакомым!
July 17, 2024
Отличный автосалон, спасибо ему за мою новую ласточку, осталась довольна, сразу видно хорошее отношение к клиентам, отдельное спасибо Николаю Жмурину, прекрасный сотрудник, помог со всем разобраться, всё объяснил, раскидал по полочкам, ЛАЙК
November 23, 2024
Замечательный сервис! Впрочем, как и любой другой Рольф. Грамотные спецы, любые запчасти, удобная зона ожидания. Кто ждать не хочет - рядом метро или стоянка возле торгового центра, где можно взять каршеринг.
July 17, 2024
Была в салоне в конце июня, остались положительные эмоции, все сделали быстро качественно и без напрягов.
Отдельный респект отделу ВТД.
Побольше бы таких профессионалов!!!
Однозначно вернусь.
November 21, 2024
Купила мазду в Рольф Восток. Благодарю менеджера кредитования Викторию за грамотный подбор кредитного предложения и быстрое оформление. Все прошло легко и быстро!! Отличные специалисты, прекрасный автомобиль.
November 29, 2024
Спасибо автосалону рольф за качественный сервис!
Хочу отметить менеджера Скворцова Андрея за помощь в выборе автомобиля и Хадыевой Алине за грамотную консультацию. Также хочу отметить специалиста по оценке авто
Григория Тищишина
December 19, 2024
Очень понравилось обслуживание, все быстро, четко и красиво. Так же хочу оценить работу механика слесарного цеха Дмитрия К.. Работы по заявке сделал качественно и бытро, профессионал своего дела.
December 24, 2024
Хочу выразить благодарность Олегу Солдатову, за продажу авто, все четко, быстро, качественно.
Приветливый персонал, все показали, рассказали.
Салон рекомендую.
October 30, 2024
Продавала свою BMW, понравилось, что сделку провели быстро. Позвонили, договорились о цене, которая меня устроила, деньги получила сразу. Отличный салон, внутри уютно. Отдельное спасибо сотруднику Арману, вежливый и компетентный специалист.
December 10, 2024
Всем доброго времени суток! Сдавала машину в ремонт по КАСКО. Очень милые и приветливые девушки на стойке при входе в салон, все рассказали и показали. При первичном осмотре машины все очень быстро и четко по записи. Была приятно удивлена скоростью и качеством услуг. Сдала машину 6 декабря в 10 утра, получила 8 декабря в 15.00!!! Хочу особенно отметить мастера Жука Андрея, который очень доброжелательно относится к клиентам, быстро и профессионально выполняет свою работу. Спасибо салону и сотрудникам!!!
November 28, 2024
Спасибо сотрудникам Рольф Восток, за отличный сервис и в помоще подбора автомобиля. Отдельное спасибо Алине за подбор выгодных условий по кредиту, менеджеру Владиславу за подбор отличного авто и Григорию за прекрасную оценку моего старого авто
April 17, 2024
Отличный сервис.Спасибо за оперативный и качественный ремонт моего автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить мастера Ковалева Александра -грамотный специалист ,знающий свое дело . Все подробно рассказал и дал рекомендации на будущее .Буду рекомендовать мастера знакомым -всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела )
2
1
July 13, 2024
Хочу поблагодарить чудесных профессиональных сотрудников компании- Влада и Викторию дружелюбные, открытые и самое главное качественно выполняющие свою работу. Спасибо за помощь с подбором и оформлением автомобиля, ответы на все мои вопросы и полное сопровождение процесса. Радости вам и здоровья
1
November 22, 2024
приобрел автоможиль в даннлм салоне, остался очень доволен, все сотрудники настоящие профессионалы, буду рекомендовать, отдельное спасибо Ходыреву Дмитрию, менеджеру отедла продаж
May 24, 2024
Отличный салон, удобное расположение! Отдельное СПАСИБО Ковалеву Александру: последние 12 лет обслуживаю авто только у него!!! Неизменно профессиональная, быстрая и качественная работа! Всегда отзывчив не только по сложным, но даже по пустячным вопросам!
2
October 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Рольф Восток! Особенно хотелось бы отметить Погосян Армана, сдавали ему свой авто в трейд-ин, профессионал своего дела! Однозначно рекомендую!
July 24, 2024
Хочу поблагодарить салон «Рольф Восток»!
Отдельно хочу сказать спасибо, специалисту по оценке и выкупу- Церенову Церену за быстро проведенную сделку!
Сразу по телефону договорились о цене, которая меня устроила, приехал , осмотрел машину, ответил на все мои вопросы, сразу на месте подписали документы, после чего , моментально был совершен перевод денежных средств, что очень меня обрадовало)) не пришлось долго ждать!
Однозначно рекомендую, сервис на высоком уровне!!!
December 4, 2024
Хороший сервис и клиентоориентированность. Продажа и покупка автомобиля прошла настолько быстро, что даже не заметила) Менеджер по продажам Олег помог полностью разобраться с новым автомобилем, помог все настроить) Менеджер Наталья очень внимательно отнеслась ко всем вопросам страхования моего автомобиля Спасибо большое!
September 26, 2024
Отличный салон. Персонал вежливый и компетентный. Всё покажут, расскажут. Ответят на все вопросы. Салон рекомендую. Единственный минус оформление кредита желательно побыстрее.
November 1, 2024
Спасибо менеджеру Никите за помощь в покупке! Все грамотно, четко, доброжелательно, очень довольны взаимодействием с ним и другими сотрудниками центра)
December 17, 2024
были в воскресенье,15.12.2024 г. для проверки развал-схождения Мазда СХ-5.Все четко и оперативно проверили,мастер Александр все подробно объяснил.После мастер по установке сигнализации Евгений,также оперативно прописал два смартфона в качестве "меток".Спасибо!
1
March 25, 2024
Отличный сервис, проконсультировали и прекрасно сделали свою работу, большое спасибо мастеру Альберту, очень вежливый, грамотный и знающий свое дело сотрудник, соблюдал все договоренности и своевременно отдал машину, лучший в своем деле!
Не первый раз обращаюсь и все как всегда сделано идеально, ещё раз большое спасибо! 😍
1
1
December 13, 2024
Вечер добрый
Хотел бы поделиться приятными эмоциями о данном месте и менеджере Ходыреве Дмитрии. Покупали здесь машинку и остались довольными локацией и менеджером. Честно рассказали про авто, быстро оформили.
1
December 17, 2024
Молодцы ребята! Хорошо делают. Доступно объясняют. Удобно записаться на сервис. По телефону отвечают на все вопросы, предлагают выгодные акции. Не пожалела!
1
July 30, 2024
Этот центр посещаю более 10 лет, сейчас уровень сервиса на высоте. И как всегда на высоте лучшая команда Александра Бригаднова. Огромное спасибо за безупречную работу!
November 23, 2024
Максимально кайфовое место для покупуи автомобиля, Ходырев Дмитрий отличный менеджер все раскказал и показал все нюансы по авто , также сделали скидку, рекомендую
December 24, 2023
Благодарю менеджера Дмитрия за отлично проделанную работу. Прекрасно сориентировал по условиям авто кредитования и помог выгодно сдать свой старый автомобиль в трейд ин в обмен на новый. Еще рас Благодарю Гусева Дмитрия!
Так же безмерно благодарен кредитному специалисту Софие!!! Шаг за шагом контролировала не только процесс оформления кредита но и принимала активное участие в согласовании максимальных скидок для меня, консультировала абсолютно по всем вопросам которые бы я не задал, если задать ей вопрос на который она не знает ответа, уверяю Вас она его найдет!!! ОБРАЩАЙТЕСЬ К НЕЙ ПО САМЫМ ВКУСНЫМ КРЕДИТНЫМ УСЛОВИЯМ ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
1
August 15, 2024
Хочу поблагодарить прекрасную сотрудницу Александру Гулину. Покупала машину в данном салоне. Девушка без проблем и очень быстро помогла мне с этим. Подсказала по поводу комплектации, и подобрала лучший вариант. До сих пор остаюсь довольна и автомобилем, и помощью Александры
November 29, 2024
Хороший салон, приветливый персонал,
Добрый день, обращаюсь к администрации салона. Знаю как
тяжело поднять рейтинг после такой оценки, но я правда пытался обойтись малой (кровью). Но к сожалению меня стали игнорить, поэтому это первый шаг, далее все деньги которые я потрачу буду требовать с вашей организации через суд! А достаточно было Вам поменять мне на новой машине аккумулятор 🤦♂️ который вы мне продали в Апреле месяце.
Прилагаю фотографии из приложения StarLine2, которые я направлял Александру из отдела урегулирования. Кстати спасибо ему за оперативность решения вопроса 😂
А персонал действительно приветливый, пока вы им платите деньги, но когда вы от них требуете исправить свой косяк они здесь невиноваты, виноват параллельный импорт😄
September 6, 2024
Хочу сказать, большое спасибо сотруднику Рольф Восток Владиславу. Подобрал для меня отвечающую всем моим требованиям машину. Оформили быстро. Создал атмосферу праздника при покупке. Спасибо большое!)
July 17, 2024
Николай Жмурин отличный выкупщик автомобилей, первый позвонил по моему объявлению, быстро нашли точки соприкосновения по цене, приехал ко мне и без лишних качелей купил автомобиль. Спасибо огромное Николай, желаю вам лёгких и маржинальных сделок🤝🏻👍🏻