РОЛЬФ Восток
1260 reviews
October 30, 2024
Продавала свою BMW, понравилось, что сделку провели быстро. Позвонили, договорились о цене, которая меня устроила, деньги получила сразу. Отличный салон, внутри уютно. Отдельное спасибо сотруднику Арману, вежливый и компетентный специалист.
December 8, 2024
Све отлично, без обмана, хорошие специалисты, Ходырев Дмитрий и Хадыева Олина, профессиональная консультация, рекомендую!
December 27, 2024
Добрый день! Обратился в РОЛЬФ Восток с целью просмотра интересующего меня автомобиля, обратился Ходыреву Дмитрию. Хочу сказать спасибо Дмитрию за подробные ответы на вопросы. Буду обязательно рекомендовать Дмитрия как высококвалифицированного специалиста.
1
January 23, 2024
Хочу поблагодарить чудесных профессиональных сотрудников компании-Мрдак Софию и Ходырева Дмитрия. Максимально полезно, дружелюбно, открыто и самое главное качественно выполняющих свою работу. Спасибо за помощь с подбором и оформлением автомобиля, ответы на все мои вопросы и полное сопровождение процесса. Радости вам и здоровья.
1
February 17, 2024
Приобрела машину по трейд-ин с пробегом в салоне «Рольф Восток», и хочу выразить огромную благодарность ребятам Рудневу Андрею и Гусеву Дмитрию! Очень вежливые, опытные, компетентные ребята, отзывчивые, всегда на связи, ответили на все мои вопросы и очень помогли мне с выбором! Получила много полезной информации о машине для себя. Действительно довольна своей покупкой и рекомендую данный салон! Ребятам успехов в работе! Теперь только к ним!
1
1
August 10, 2024
Были с мужем в автосалоне автомобили с пробегом. Остались только положительные впечатления от посещения. На входе ресепшен встретил приятный доброжелательный молодой человек, подсказал куда пройти и к какому менеджеру. Отдельная благодарность менеджеру Владиславу, подробно рассказал про машину, которая нас интересовала. Был всё время рядом с нами, а не как другие менеджеры в других автосалонах стоят отстранёно не заинтересованно. Подробно отвечал на наши вопросы, без навязывания чего-либо. Побольше бы таких менеджеров.
1
November 25, 2024
Приезжаю в Рольф уже третий год , хочу отметить высокую клиентоорентированность , внимание , поддержку , как в кузовном так и обслуживании (ТО) и замечаний. Хочу отметить Ковалева Александра . Всегда поможет , посоветует , разберется в проблеме.
April 12
Проводил ТО-30000 на Мазда 6. В последствии при проведении в шиномонтаже смены зимней резины на летнюю выяснилось что передние колеса были перепутаны местами правое с левым. Благо после ТО автомобиль неделю простоял во дворе дома и никуда на нем не ездил. Что хочется сказать, недопустимо автосервису такой крупной дилерской сети как Рольф допускать такие детские ошибки. Буду надеяться, что после ТО в ближайшее время еще какие-нибудь недочеты не обнаружатся. Внимательней пожалуйста будьте при проведении работ с автомобилями. Спасибо.
October 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Рольф Восток! Особенно хотелось бы отметить Погосян Армана, сдавали ему свой авто в трейд-ин, профессионал своего дела! Однозначно рекомендую!
April 10
Приветливые, отзывчивые и клиентоориентированные менеджеры. Подбираают выгодные условия. Обслуживанием довольна.
November 27, 2024
Покупал хендай крету, по телефону рассказали обо всех нюансах, по приезду менеджер Степанов Владислав уже ожидал, машина была помытая, осмотрел все соответствовало. Оперативно оформили документы, по страховым продуктам общался с Хадыевой Алиной, проыесмионалы своего дела.
Ребятам хороших продаж, вы молодцы, так держать
February 2
Обслуживаю свой автомобиль здесь уже не первый год,очень нравится коллектив,все быстро,комфортно,обращусь ещё.
1
March 20
Хорошие, вежливые сотрудники. Помогли с выбором. Все честно рассказали об автомобиле. Спасибо Владисдаву.
December 22, 2023
Прекрасный дилерский центр.
Сейчас выбираю авто, остановился на автомобиле Mazda и с салоном тоже определился🤝.
Максимально компетентный продавец Максим!
Детально знает продукт и попал в точку при выборе комплектации🤝!
Но больше всего удивил профессионализм девочек из кредитного отдела. Впервые за 3 недели поисков авто и общения с их коллегами у других дилеров, я такое встречаю!
Мне подобрали суперское предложение по кредиту, по каско, скорость и обратная связь от девочек просто потрясла.
Всем советую! Настоящие профессионалы своего дела!
В особенности Кристина и Мария!
Мой низкий поклон🤝
2
December 16, 2024
Нашел на авито подходящий мне автомобиль. По телефону попал к Менеджеру Дмирий Ходырев, который все подробно рассказал по машине. Приехал из другого города и все оказалось в реальности, как было описано. Покупкой доволен. Рекомендую
1
February 14
Один из немногих официальных дилеров, которые делпют ТО на Мазда. Брал в салоне в 2021 CX9 и обслуживаюсь уже 4 год тут. Хотя живу уже в другом районе (Фили). Салон и тех обслуживание авто могу довериьь только им. Спасибо
1
January 2
5 лет уже обслуживаю нашу мазду с.-х. 5 у Бригаднова Александра
Цена, сервис и качество каждый раз приятно удивляют
Спасибо Вам, ребята!
1
January 26
Дважды ремонтировал машину по КАСКО. Вежливо, оперативно, качественно. Из минусов только маленькая тесная парковка.
1
September 27, 2023
Прекрасный центр! Постоянным клиентам отличный подход. Обслуживаю здесь свой автомобиль много лет и хочется отметить сформированный за эти годы подход у ребят не меняется и это радует! Качество, учтивость, вежливость на высоте. И в частности хочется конечно отдельно отметить работу персонала, а именно Игнатьеву Альфию! Прекрасный специалист по своему направлению, отзывчивый и внимательный сотрудник сервиса, вот побольше бы таких! Всегда идёт на встречу и оперативно решает вопросы. Своевременно реагирует на просьбы клиента, а это важно для любого человека. Рекомендую сервис друзьям и коллегам. Спасибо большое Вам и желаю держать планку на высоте!
1
December 21, 2023
Хочу поблагодарить персонал Рольф Восток, за максимально оперативную и качественную работу.
Покупал себе Mazda CX9, менеджер Никита все очень подробно объяснил и показал, подобрал мне нужную комплектацию. Так же менеджер страхового отдела Виктория, помогла с КАСКО и ОСАГО. Мне еще и в подарок досталась карта помощи на дороге.
В следующий раз за машиной только к ним.
Рекомендую данный салон.
2
April 10
Лучшие условия, оперативная помощь! В любых вопросах менеджеры шли на встречу. Отдельное спасибо Маргарите - забыл в трейд ин машине транспондер, оперативно помогла вернуть его! Нет ни одного негативного момента.
February 26
Прошу передать благодарность Светлане из отдела страхования и менеджеру Алексею за лучшее отношение к клиентам. Помогли подобрать хорошее предложение по покупке автомобиля в кредит. Прям порадовали ставками, не ожидали! Теперь покупка машины нам в радость!
March 22
Приобретали новую машину в Рольф Восток. Отлично организована работа менеджеров по продажам. Сделали скидку на автомобиль. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по страхованию Никифоровой Светлане, которая подобрала оптимальные условия по страхованию КАСКО в СК Ингосстрах.
Все услуги были оказаны быстро и качественно. Большое спасибо!
March 1, 2024
Стал счастливым обладателем почти нового автомобиля с минимальным пробегом, за что огромное спасибо команде Рольф-Восток. Отдельно отмечу профессионализм сотрудника кредитного отдела Софии Мрдак, за её терпение и исчерпывающие ответы на глупые вопросы по кредитной программе. Долго подбирали оптимальные условия, но нашли ту самую, золотую середину по кредитным условиям. Молодчина!
Менеджер Наумов Владислав позвонил и убедительно настоял на том, что этот автомобиль - тот самый вариант, который мне нужен, и оказался прав! Спасибо ему за подготовку автомобиля к выдаче, детальному осмотру автомобиля на подъёмнике!
В целом, всё прошло очень гладко, за чашкой кофе, в дружественной атмосфере!
Спасибо, ребята!
1
1
July 17, 2024
Отличный автосалон, спасибо ему за мою новую ласточку, осталась довольна, сразу видно хорошее отношение к клиентам, отдельное спасибо Николаю Жмурину, прекрасный сотрудник, помог со всем разобраться, всё объяснил, раскидал по полочкам, ЛАЙК
January 24
Приехал на диагностику течь масла в районе коробки, до этого мне мастер сказал приехать, снять защиту и посмотреть, но я приехал позже т, к, уезжал по делам, но от этого ничего не изменилось, теперь чтобы снять защиту и посмотреть, нужно заплатить 52000р, при этом это у меня 2 ой авто преобретенныц здесь, пришлось уехать ни с чем.
1
November 1, 2024
Спасибо менеджеру Никите за помощь в покупке! Все грамотно, четко, доброжелательно, очень довольны взаимодействием с ним и другими сотрудниками центра)
July 17, 2024
Была в салоне в конце июня, остались положительные эмоции, все сделали быстро качественно и без напрягов.
Отдельный респект отделу ВТД.
Побольше бы таких профессионалов!!!
Однозначно вернусь.
April 11, 2024
Отличный сервис! Обслуживаюсь там уже более 5 лет. Всегда все делают быстро и качественно! Отдельное спасибо мастеру-консультанту Александру Ковалеву. Очень грамотный специалист. Буду рекомендовать его всем знакомым.
1
November 30, 2024
Проходила очередное ТО своего автомобиля Мазда СХ 5 в Рольф Восток. Мастер Ковалев Александр. Хочу сказать большое срасибо Александру за его доброжелательность, подробные ответы на мои вопросы по поводу своего автомобиля, советы. Мастера рекомендую!
February 3
Покупали подержанный автомобиль в данном автосалоне. Не смотря на то что поначалу пошло не все гладко с выдачей машины, менеджер Зимаков Алексей,старший продавец Раца Иван и руководитель Павлов Владислав помогли решить все вопросы. Спасибо!
1
1
September 26, 2024
Отличный салон. Персонал вежливый и компетентный. Всё покажут, расскажут. Ответят на все вопросы. Салон рекомендую. Единственный минус оформление кредита желательно побыстрее.
November 20, 2024
Обратилась к Рольф для сдачи машины в трейд-ин, попался грамотный специалист Дмитрий Х. Оценил мою машину, все конкретно объяснил по сделке, знает свою работу!!
Сделка прошла успешно спасибо большое компании Рольф))))
May 15, 2024
Являюсь клиентом Рольф Восток уже много лет. Отличный сервис, чуткое отношение к клиентам, высокий профессионализм заставляют возвращаться суда и доверять мастерам ремонт и обслуживание моей машины. В этом автосалоне я пользовалась многими услугами - покупка автомобиля, кредитование, страхование и ремонт по страховке и конечно регулярное ТО и мелкий ремонт. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Максиму Еремину за его работу и профессионализм. Доверяя Максиму мою автомобиль я уверена, что все будет сделано на высшем уровне!
January 4
Покупать - продавать подержанный автомобиль стало опасно в любом салоне, авто подбор тоже не гарантирует от неудач. Что конкретно по этому салону- цены на новые очень завышены, навязывают допы. Многих запчастей нет в наличии, заказывают, ожидать приходится до 3 месяцев. А так все норм в остальном.
March 22, 2024
Расположен удобно, все атрибуты приличных автосалонов на месте, персонал вежлив и адекватен. Но вот что касается качества выполненных работ, тут не получается хорошо, скорее неудовлетворённо. Был кузовной ремонт, сделали быстро, возможно даже старались, но результат - неуд.
1
1
June 27, 2024
Большая благодарность салону, в частности Султановой Диане и Степанову Владиславу, помогли с поиском хорошей машиной, сделали много подарков и большую скидку, заключили сделку день в день. Машиной очень довольны!
June 27, 2024
Супер салон. Особенная благодарность Султановой Диане и Степанову Владиславу за проделанную работу. Очень хорошо всё объяснили и помогли выбрать нужный автомобиль. Рекомендую этих сотрудников
November 24, 2024
Хороший техцентр. Делал там кузовной ремонт. Все сделали хорошо. Мастер-приемщик был компетентный. Все на хорошем уровне.
October 31, 2024
Все неплохо в целом, но зависит от менеджера. Менеджер Илья выше всяких похвал: честно ответил на наши вопросы, помог определиться с выбором. Я была на взводе после другого салона и чуть ли не рыдала, Илья очень успокаивал, старался разрядить обстановку. Очень тактичный, профессиональный менеджер, во всем разбирается, рекомендую. Огромное ему спасибо.
Менеджер Владислав врет как дышит. На вопрос есть ли дефекты на синей мазде по телефону поклялся, что точно нет, что в их салоне такого не бывает, а когда мы приехали, выяснилось, что машина в полировочном цехе и там пытаются заполировать дефекты. Владислава не советую.
В общем, не доверяйте менеджерам, все тщательно проверяйте, договор читайте. Но салон в целом приятный.
March 24
Очень довольны покупкой машины. Отличное отношение к клиентам. Хотим выразить благодарность Юрию Киселеву и Наталье Антипиной.
December 21, 2023
Отличный автосалон. С выбором авто мне помогал менеджер Александр, профессионал своего дела, всё подробно рассказал и показал. С оформлением кредита консультировала сотрудница отдела страхования Виктория, которая также подробно объяснила все условия. Спасибо сотрудникам автосалона за качественно проделанную работу. Покупкой авто остался доволен.
1
March 30
+ вежливый персонал, удобная зона отдыха
- Дорогое кафе. При замене передних амортизаторов сломали трапецию у дворников. В результате плановое ТО вместо 1 дня превратилось в 4- х дневное ( а могло и дольше, но решили проблему быстрее). Просила оставить старые дворники, но их выкинули
January 8
Нам всё понравилось, особенно менеджер Киселёв и кредитный менеджер Диана. Теперь мы обладатели автомобиля) Спасибо вам огромное
1
June 27, 2024
Сегодня 27.06.2024 г приехали с женой в салон чтобы присмотреть автомобиль. Попали к специалисту Абрамовой Ирине, которая с полуслова поняла что мы хотим. Выбрали несколько вариантов и пошли смотреть. Ирина показала автомобиль , с легкостью отвечала на все наши вопросы! Хотим отметить квалифицированность Ирины, ее чуткое и внимательное отношение к клиентам ! Далее хотим отметить работу Тыщишина Григория, который занимается трейдином. С ним у нас так же не возникло никаких проблем, поняли друг друга с первых минут! И хотим отметить работу кредитного специалиста Анны, которая помогла нам с решением финансовых вопросов! Данные сотрудники четко знают свое дело и самое главное что помогают людям купить именно тот автомобиль, который клиент ищет ! Спасибо Вам огромное от нашей семьи !
1
April 11
Спасибо за помощь менеджеру Супрунову Евгению и агенту по кредитованию Айте за безупречную работу. Все супер.
March 20, 2024
Взяли в кредит CX-50, всем довольны, все прозрачно , Софии отдельное спасибо за быстрое обслуживание и качественную сделку , менеджер Рамиль респект, все очень понравилось, уехали с автосалона на новой машине , выдали день в день , все супер!
1
January 31
Обращался по поводу покупки Мазда, общался с менеджером Ильёй Плаховым, очень компетентный продавец, приятный автосалон, рекомендую на 💯 процентов!
1
November 13, 2024
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ Анне из отдела продаж! Никто не мог помочь а она крутой решала в сложных случаях как у меня! Помнит что было у клиента год назад, хотя я уже сам забыл) Настоящий менеджер каких мало!!!
July 24, 2024
Хочу поблагодарить салон «Рольф Восток»!
Отдельно хочу сказать спасибо, специалисту по оценке и выкупу- Церенову Церену за быстро проведенную сделку!
Сразу по телефону договорились о цене, которая меня устроила, приехал , осмотрел машину, ответил на все мои вопросы, сразу на месте подписали документы, после чего , моментально был совершен перевод денежных средств, что очень меня обрадовало)) не пришлось долго ждать!
Однозначно рекомендую, сервис на высоком уровне!!!