Rumos-Kia
1017 reviews
September 30, 2023
Нет терминала, жесть. 21век.Либо наличные либо кредит
August 8, 2022
Качественная компания с хорошим отношением к бизнесу. Хочу отметить Юлию Малахову - очень внимательный и ответственный сотрудник.
1
1
August 9, 2021
Рассказать можно много, но тратить много времени не буду. Делали ТО 60 на Киа соул 2018 года, стоимость ТО при преме авто в сервис объявили 23000р, потом позвонили и сообщили, что еще надо доплатить за замену тормозной жидкости... Я возмутился, стал сверятся с картой ТО, и оказывается, тормозную жидкость обязаны поменять в ходе ТО, а свечи зажигания менять надо на пробеге 150000 км. На мой вопрос как это поминать, сделали виноватое лицо и цену снизили до 17000 р. Но и это не все, на кассе заметил в наряде работу: с/у защиты ДВС... у меня нет защиты!!! Ну и это мелочи, как оказалось... Через неделю жена стала пристегивать ребенка на заднем сидении , а ремень безопасности был откручен. Позвонил в салон, расказал об инцеденте, а в ответ хладнокровное "это не мы",приезжайте прикрутим....
3
January 25, 2020
Не очень удобное расположение-на трассе за городом. Кроме новых есть большая стоянка подержанных машин. Нам попался очень навязчивый менеджер, несколько раз предлагал одну и ту же машину, хотя мы сказали, что не хотим ее брать на первое предложение. Можно сделать оценку своего автомобиля за 10-15 минут, но стоимость занижают прилично, в другом салоне нашу машину оценили на 20 т.р. дороже
6
2
September 16, 2021
Договорились с менеджером на определенное время пройти тест-драйв, но приехав и прождав его около получаса уехал ни с чем. Девушки на ресепшене два раза звонили менеджеру и обещали что он уже идёт. Позже он мне перезванивал и говорил что был занят другим клиентом и хотел договориться на другое время но я не согласился!
2
October 20, 2021
Вкусный бесплатный кофе. (Плюсы закончились)
Все очень долго. Очень-очень. Покупая машину просидел в Румосе 10 часов!!! 2 дня менеджер , как военную тайну скрывал от меня цену машины. Базар, одним словом
3
August 16, 2022
Добрый день, хотелось бы поблагодарить Михайлову Викторию - менеджера по работе с клиентами за её отзывчивость и помощь в решении конфликтной ситуации. Квалифицированный и понимающий сотрудник!
November 3, 2022
Удобно расположен, автостоянку для клиентов зимою не чистят
July 31, 2021
Дорогие покупатели сразу скажу к менеджерам претензий нет, но имейте ввиду что за любую вашу заказанную машину вам придется переплатить 150-200 т.р за якобы доп.оборудование, а именно защита поддона, коврики, сетка и какой-нибудь антикор, что в принципе стоит не более 30 т.р.с натяжкой. Иначе вам авто просто не выдадут, и так продастся!
6
3
September 2, 2019
Хотелось бы выразить огромную благодарность
менеджеру по продажам автосалона
Румос-КИА Сироткину Александру, благодаря
которому купили с женой Людмилой, новый
автомобиль Kia rio!!
Очень приятный молодой человек,
в котором чувствуется внимательное
отношение к клиенту, доброжелательность,
не желание угодить, а именно
доброжелательность.
Отвечал на все наши вопросы грамотно,
чётко и понятно.
В общем мы остались довольны и
надеемся, что наша новая машинка
будет нас также радовать.
Ещё раз огромное спасибо!!!
3
3
February 21, 2022
Просто отвратительный персонал и салон!!!
Если решитесь сдать на оценку автомобиль, фотографируйте, переписывайте серийники установленных до сдачи запчастей.
3
1
January 23, 2023
Молодцы, сервис на высшем уровне, делал ТО всё устроило.
November 5, 2020
Удобный подъезд, есть парковка, хороший салон, можно попить кофе, есть туалет, большой выбор не только новых, но и бу авто, обслуживание на высоте.
3
1
February 26, 2023
Все хорошо но цены накручивают круче чем в Москве
March 26, 2020
В 16м году приобретал там автомобиль. Остался очень доволен покупкой! Квалифицированный и отзывчивый персонал,сервис на уровне.
Обслуживаб авто только у них. Никаких проблем,все классно! Рекомендую)
4
1
August 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность логиста Молахову Юлию, за её профиссионолизм к своей работе!!!
November 27, 2019
Дилерский центр Румос Киа очень качественно выполняет свои функции. Очень довольны покупкой нашей новой Kia Soul!
Хотелось бы выразить отдельную благодарность Александру Павлову за компетентность, профессионализм, отзывчивость и чуткое отношение к клиентам!
2
4
October 28, 2021
Типичное поведение дилера по гарантийному обращению - отфутболивание клиента с "эксплуатационным" недостатком, который совершенно всем очевидно, невозможен на новом автомобиле.
Общение с дилером по любым требованием рекомендую только через претензию, в письменной форме.
Эта "5 летняя гарантия" не выдержала даже первые 6 месяцев, после покупки.
6
June 2, 2022
Качество работы 100%, всегда скидки, прекрасные условия и персонал
March 27, 2021
Купила машину в салоне.А вначале пришла просто посмотреть но менеджер Павел Шаронов так хорошо и компетентно рассказал о машине,что мне захотелось на ней проехать,организовал тест-драйв и в итоге я купила Киа, обслуживание на высшем уровне.Спасибо за отличное обслуживание
3
April 21, 2022
Давно уже там не был, киа продал, а так ребята там отзывчивые, делали всё качественно.
September 13, 2022
Автомобиль еще не заехал в ремонтную зону, а менеджеры уже предлогают почистить дроссель (или еще что нибудь)
1
1
May 3, 2021
Александр Сироткин, лучший. Московская Тойота показала себя с самой негативной стороны, а вот Парни из Твери оказались лучшими.. ТрейдИн бригада солидных мужиков и отдел продаж себя оправдывает на 100%. Машина у моей девочки лучшая, как и Ваше отношение к клиентам. Тверь рулит...
1
December 15, 2022
Купили машину у Павлова Олега очень довольны его работой .Рекомендую!
1
January 23, 2023
Спасибо Павлову Олегу за хорошую и быструю выдачу!
September 4, 2020
Всегда останавливаемся тут передохнуть по дороге из Питера. Парковка, туалет, кафе. Заодно можно с детьми полазить по новинкам от Киа и покататься на них.
Учтивый и профессиональный персонал. Всё на должном уровне.
1
October 17, 2019
На днях стал счастливым обладателем машины kia rio на автомате (после старой на механике). Машиной доволен полностью, места полно и достаточно удобно по сравнению с конкурентали. Дорогу держит и динамика хорошие. По поводу автосалона, коллектив вежлевый и общительный (ну это как и у всех), и по советуют и на вопросы ответят. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру отдела продаж Голубевой Алёне. Спасибо!!!
2
3
July 15, 2022
Хорошо впечатление спасибо в помощи подменного авто Костылева Алла Сергеевна.
1
March 24, 2020
Покупал авто тут. Первое то прошёл. Общее впечатление положительное. Ремонтная зона чистая и хорошо просматриваетца.цены (для оф дилера) приемлемые. Особонная благодарность мастеру консультанту Петрову Василию
2
July 21, 2022
Хочу поблагодарить за добросовестное выполнение своей работы Костылеву Аллу Сергеевну
1
July 24, 2021
Мне этот автосалон нравится. Я тут часто бываю, купил уже вторую машину, обслуживание по гарантии. Нареканий нет. Обслуживание конечно дороже чем в гаражах, но это официал.
1
August 13, 2022
Благодарю Костылеву А С за добросовестное выполнение своей работы! Ценный сотрудник
July 23, 2022
Салон красивый, обращение достойное, но цены на 20 - 25% выше, чем в Москве на и
3
October 13, 2021
Салон не плохой и автомобили отличные! Система гниловата. В наличие ничего толком нет, кредиты, допы, переплаты и т. д. В прочем всё как у всех салонов. Кто покупал тот в теме!
2
May 26, 2020
Отличный салон, обслуживание на высоте, при покупке машины никакие услуги не навязывались, всё четко и по делу) отдельное спасибо менеджеру Павлову Александру за проделанную работу!
1
3
April 29, 2023
Не смотря на чехарду в экономике, по-прежнему на высоте!!!!
1
December 31, 2023
Не знаю как Киа, но Лада рядом лучше менеджер Антон 👍🏻
October 3, 2019
Хотим выразить большую благодарность менеджеру салона Александру Сироткину, за помощь в приобретении автомобиля. Отличный специалист, грамотно проконсультировал, отвечал на все наши вопросы. Рекомендую только его. Александр успехов тебе😊🧒👍
3
3
August 19, 2022
Качественно и быстро! Спасибо Костылевой Алле!
1
1
September 25, 2019
1 сентября 2019 года в вашем центре я приобрела автомобиль КИА РИО. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Сироткину Александру. Накануне мы незапранированно заехали в салон посмотреть автомобили. Александр нас дружелюбно встретил и проконсультировал по интересующим вопросам. Предоставил всю необходимую информацию и организовал оригинальный тест-драйв. Александр был с нами сдержан, любезен и тактичен. После общения с ним у нас отпали все сомнения в приобретении именно этого автомобиля. На следующий день в назначенное время автомобиль был полностью подготовлен, формальности, связанные с покупкой, заняли не более часа. Был проведен повторно тест-драйв и подробная консультация по эксплуатации автомобиля. По прошествии почти месяца со дня покупки мы убедились в компетенции Сироткина Александра, так как все его доводы при выборе нами этого автомобиля оказались верными. Большое спасибо вашему центру и менеджеру Сироткину Александру. Будем рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым. С уважением, Сергеева Анна
3
6
May 23, 2021
Если будете покупать машину в Киа - Румос Тверь , то только к Сироткину Александру! Классный менеджер, помог, всё объяснил, всё супер!
3
April 13, 2021
Отличный автосалон! Менеджер Михаил сделал отличное предложение при покупке авто, очень довольны выбранным автомобилем! Рекомендую!
September 1, 2019
В Румос-КИА покупаю уже вторую машину. Довольна автомобилем, сервисом, отношением к клиенту. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Александру Сироткину за оказанную помощь в выборе и покупке машины, приятное общение. Информация была предоставлена профессионально, грамотно. Доброжелательное отношение, дельные советы. Огромное спасибо, Александр, за профессионализм! Успехов в дальнейшей работе и побольше счастливых клиентов!
4
2
August 9, 2022
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник-Юлия Малахова!
1
1
August 31, 2019
Покупал 4 - й новый авто за свою жизнь в разных , т.е. опыт имею. Хочу отметить, что лучшего сервиса и обслуживания не встречал. Все оперативно и по делу, что в отделе продаж, что сервиса. Особенно хочу отметить работу А. Сироткина, менеджера отдела продаж. Рассказал и пояснил про авто все досконально и даже больше ))) советую только к нему идти.
2
2
July 4, 2021
Павел Шаронов лучший менеджер отдела продаж!!!
Спасибо огромное Павел вам!
В июне 2021 года моя мечта осуществилась!
3
June 3, 2023
Не встречают, не улыбаются, менеджеров сама искала
March 21, 2020
Замечательный и доброжелательный сотрудник Александр Сироткин помог в выборе и покупке автомобиля КИА, ответил на все вопросы, показал и рассказал, помог выбрать. Спасибо Александру за помощь.
3
March 13, 2021
Хороший дилерский центр.Обслуживаю свой "Соренто" уже ТО-5.Все по чётному,ребята со знанием дела,без понтов.К стати покупал авто у них.Желаю всем сотрудникам центра не терять к себе уважение.
3
1
September 13, 2023
Все чётко, тьфу - тьфу)