Rushotel
1297 reviews
August 21
Лучше мимо проехать . Завтрак 900 рублей - яйцо на хлебе, два сендвича, магазинный сырник, джем и йогурт. Депозит на номер ( вдруг испортят). Демоны, Вы о чём??? Какой депозит? Зубной пасты и щетки не было, тв- на арабском в основном, в лобби бар- порадовал, красиво, три звезды за сон))) и стоянку
3
May 27
"Русотель" - отличное место для проживания. Уютные номера, дружелюбный персонал, вкусные завтраки и удобное расположение. Советую!
1
May 19
Все чисто,мебель старенькая,в номере убрано, телевизор пркащывает всего 3канала,не работает система вентиляции поэтому очень жарко,а если открыть окно-шум с МКАД,заказали еду в номер-ценник косимческий,но все не вкусно и подачи нет обманули по ценам еще,Троечка🙄
2
January 2
Я выбрал для себя отель "Русотель" на две недели и был очень доволен своим выбором. Отель расположен за МКАДОМ, рядом с метро, магазинами. Номера чистые, уютные и просторные, персонал отеля дружелюбный.
1
1
December 16, 2022
Провел здесь 4 ночи. Отель красивый, особенно на первом этаже, персонал приветлив, цены невысокие, в ресторане готовят более-менее вкусно и приносят в номер, номер чистый, зимой не холодно. Из минусов: если нет личной машины, очень трудно куда-либо добраться, нужно перебегать МКАД и стоять на остановке, и пешком полчаса до метро; в коридоре, а именно на 7 этажа, где был мой номер, непонятные пятна на ковре, в номере тоже, у двери. В остальном хороший отель.
3
4
September 3, 2023
Единственный "плюс" данной гостиницы - расположение, если вы приезжий и на машине, и не хочется кружить по городу, удобно заехать и поставить машину, парковка номальная.
На этом всё из плюсов - грязный ковролин, отсутствие сеток на окнах, комары и другие насекомые будут вашими сожителями.
Большое количество мух, причем это не зависит от того, открыты окна или нет, залетают через вентиляцию.
Ночью на "огонёк" заглядывают тараканы.
Холодильника нет, кондея нет, телевизор показывает арабские каналы, и польский, а ну и ТНТ с юмором для подростков.
Тапочек в номере не было.
Персонал действительно вежливый и приветливый, как многие отмечают в отзывах.
На завтрак была овсяная каша (можно было поменять на вареное яйцо) хорошо приготовленная, вкусная, сэндвич тоже хороший, только на завтрак приходите по раньше, если торопитесь - придётся подождать, когда принесут.
7
1
December 23, 2023
В этом отеле отличное обслуживание! Удобное место положение. Вкусная еда, много парковочных мест, и очень удобные кровати, после оформления всего и тд донесли багаж до номера, всем бы хотел посоветовать этот отель!
1
May 7
Не кому не рекомендую!!!!! Заехали супругой на ночь. Утром собрали весь мусор в пакет и мусор с кармана где был стик от айкоса я кинул тоже в пакет. При выезде попросили чек и сказали что залог вернется в течение 15 минут. Прошло полтора часа залог не вернулся и решили позвонить узнать. Позвонив туда мне сообщили что в номере найден бычек и было накурено. Я попытался объяснить что был не бычек а стик и курил я его не в номере а в машине но видно было что у них это отработана схема работы. Уборщица касалась в мусорном пакете но грязь которая в углах ее не смущает.
Если готовы заплатить за этот номер 6600 то удачи.
4
December 26, 2023
Ставлю 5 звёзд. Заехали с мужем, когда проезжали мимо Москвы. Бюджетные номера хорошие, чисто и тепло, есть вкусный комплексный завтрак и круглосуточный кухня бар.
1
1
August 24
Отель пойдет хорош по цене , по качеству обслуживающего персонала !!! но требует ремонта и вложений …..
Останавливаюсь уже не первый год и не первый раз….
2
November 4
Мягко говоря, не очень. Персонал хороший, в остальном впечатление малообитаемого здания. Интересно, а собственник гостиницы видел состояние коврового покрытия на 4-м этаже?
4
April 16
Лучший отель Москвы. Оставалась там в свой отпуск. Очень хорошие комнаты , дружелюбный и общительный персонал. Советую именно этот отель! Ставлю достойные 5 звезд!!!
2
August 28
Вежливый персонал встречает сразу на ресепшен,уютные номера и хорошее обслуживание.
2
October 26
Цена Качество! Не дорого. Номера чистые белье качественное. Берут правда депозит 3000₽ на случай порчи имущества, но нигде это не указано! А так мне понравилось
4
August 3
Гостинница отличная, номера чистые, персонал приветливый, красивый интерьер.
1
January 13
Всё понравилось. Номера среднего уровня, но оправдывают свою стоимость. Отдельно хочу отметить администратора Анастасию Витальевну. Очень приветливый и приятный сотрудник. Ей огромное спасибо
September 9
Хороший отель,добрый персонал.Чистая ванная комната.В номере очень чисто.И очень хорошо кормят.
2
July 26
Уютный хороший чистый отель, работники приветливые, весь текстиль белоснежный
4
December 8
Советская гостиница названная отелем) ощущение что там все еще с тех времен. Завтраки однообразные, персонал не доброжелательный. Возвращаться сюда нет желания
2
July 26
отель красивый и уютный,отдохнули хорошо:))персонал очень дружелюбный
4
March 24
Остатки величия данного отеля прослеживаются только в прайсе и в холле.
Доплата берётся чуть ли не за все, но при этом вы не получаете на руки чеки и копии документов. Румсервис, а именно еда в номер "очаровательны" начиная с "ну потом сдачу придёте сами заберёте" заканчивая абсолютно сырой картошкой по-деревенски. В ванной плесень, которую даже не пытались убрать, плюс откуда-то постоянно текла вода так, что пол ванной комнаты был одной большой лужой. Все полы в пятнах, качество тв оставляет желать лучшего - 15 каналов, российских только 2 и все в "прекрасном" качестве ( на фото прилагаю.)
Жалею, что довелось жить в данном отеле.
2
April 3
"Русотель" - отличное место для проживания. Уютные номера, дружелюбный персонал, вкусные завтраки и удобное расположение. Рекомендую!
2
August 30
Неплохой отель за свои деньги, ну есть нюансы, кондера нет, чайника нет, стаканы в номере из пластика. Плюс ни в одном из отелей не брали залог, а здесь берут!)))
2
July 5
Спасибо, остановилась в этом отеле, нужно было остаться по работе и была удивлена, на моей родине даже нет таких хороших отелей
4
October 26
Проезжал мимо Москвы, нужно было заночевать. Чистые номера и круглосуточный бар. Сервис был на уровне.
1
4
December 24, 2023
Хорошие чистые,уютные,комфортные номера даже в бюджетном номере было очень хорошо.Был кругло суточный бар есть комплексные завтраки вкусные.Мне все понравилось.Рекомендую!
1
December 31, 2023
Я хотел бы выразить свою благодарность и положительный отзыв в адрес компании Русотель. Во время моего недавнего пребывания в одном из ваших отелей, я был поражен качеством обслуживания и уровнем комфорта, которые я получил. С самого момента прибытия, персонал отеля проявил высокий профессионализм и гостеприимство. Отзывчивый и дружелюбный прием, заинтересованность в моих потребностях и готовность помочь сделали мое пребывание очень приятным и комфортным.
July 5
Отвратительное обслуживание, старые номера, отсутствие кондиционеров, непонятный залог в размере трех тысяч (данный факт красноречиво показывает отношение к своим гостям). Вобщем не рекомендую!!!
1
February 2
Останавливался в Русотеле на пару дней. Заселился сразу после рейса, встретили меня очень тепло и по домашнему. Персонал знает свою работу, сервис на высшем уровне. Номера чистейшие, никаких недочетов выделить не могу, только положительные эмоции
Так держать!!👍🏻👏🏻
1
1
December 24, 2023
Очень срочно мне на время понадобился отель. Решил остановиться здесь и совсем не пожалел о своем решении. Персонал мне все рассказал и был очень вежлив. Здесь было все чисто и очень уютно, был бесплатный вай-фай, а еще очень вкусно готовили и цены здесь были адекватные
1
1
July 28
Очень хороший отель,качевственное обслуживание,вкусная еда,и чистота,советую.
1
May 19
Очень красивый номер, все и везде чисто до одной пылинки! Обслуживают просто потрясающе! Персонал добрый, еда очень вкусная!
1
July 8
Номера без кондиционера. Персонал не может объяснить как к ним проехать. Еды нет. Сверху к стоимости номера добавляется депозит 3000₽/сутки.
Если вам нужно переночевать 1 ночь - сойдёт.
2
November 24
Мне не нравится что на ресепшене или по телефону говорят нет номеров выбранной категории, но на сайте всегда есть.
Стандарт конечно бедный номер, но блин, зачем розетки так далеко от кровати делать, будто специально. Тапок одноразовых нет, приходится ходить в обуви, разве отелю это не в минус? Ковролин быстрее портится и пачкается.
Комфорт чуть получше, хотябы тапки уже кладут одноразовые.
Впринципе за номера на тройку можно поставить.
Но две звезды ставлю за ужасную еду, цена как в ресторане, а вкус ужасный. Сухая котлета по киевски, самое не вкусное что я когда либо ела, сухая жахлая картошка. Либо цену снижайте, либо вкус еды подтяните.
Не нравится охранник у входа, странно смотрит, пусть в экраны свои смотрит, а не на посетителей.
3
July 6
Хороший отель, внутри все красиво.В номерах всегда все убрано, уютно и тепло
3
December 27, 2023
Недавно остановился в Русотеле. Честно сказать, я остался доволен. Номера чистые, хороший вид из окна, уютно, просторно. Если нужно остановиться на несколько дней, всем советую.
January 13
Не понравилось обслуживание. Мы приехали в отель к 7 часам утра прямо с поезда уставшие. До отеля добирались полтора часа от вокзала и рассчитывали, что нас заселят раньше времени заезда(14:00), но на просьбу нас заселить пораньше, администратор сказала, что номера «нашего класса» еще не убраны и начнут их убирать только в 10 утра. Мы с разочарованием сели ждать в холле, в котором было настолько холодно, что даже в куртках и перчатках мы замерзли. Мы буквально спали в холле, пока администраторы просто ничего не делали с этим. И ближе часам к 11 мой молодой человек подошел узнать, можно ли доплатить, чтобы заселиться раньше, нас все же заселили без доплаты(на этом спасибо), наш номер все же убрали. Мы поднялись в номер и обнаружили, что в нем очень холодно и батареи едва теплые. Мы попросили что-то сделать, на что нам сказали, что могут только переселить. Ближе к вечеру мы переехали в другой номер, в котором тоже оказалось холодно и мы уже не стали ничего делать, так как поняли, что это бесполезно. Пришлось теплее одеваться и спать в носках. Далее ситуация следующая. Молодой человек пошел мыться и обнаружил, что сливная помпа или как это называется правильно не знаю, просто никак не достается, чем мы только не пытались ее достать, бесполезно. Позвали мастера. Пришел в течении получаса. Стал делать и понял, что сломался тросик, который должен ее открывать. Сказали про то, что холодно, подслил воду в батарее. Теплее вроде немного стало.
На следующий день мы должны были выселяться и поезд у нас был в 22 часа. Мы попросили нас выселить позже 12 за доплату. Нам пошли навстречу и продлили до 17:00. Мы обрадовались и спокойно легли спать. Утром начиная с 12 часов нам в дверь постучали раза 4 точно и зашли в номер(ах да, забыла сказать, что дверь у нас не закрывалась на замок). Они спрашивали у нас несколько раз есть ли у нас продление. После чего нам позвонили в номер и сказали, что нет оплаты. Молодой человек пошел разбираться, оплату нашли и на этом вроде все закончилось и дождавшись 17 часов мы выехали. В общем, такая вот история. Не рекомендую.
4
June 9
Не понравилось, доплатили за туалетные принадлежности,а их даже не удосужились положить, пришлось при заселении в три ночи идти на ресепшен и просить туалетный набор,нас было шестеро, шесть номеров.Кондиционера нет,это огромный минус, ещё и плесень черная на бортиках ванной.Порадовали шторы блэкаут,но у коллеги их не было.По ТВ три канала показывают.Скудный завтрак,в который даже НЕ входит кофе или чай ,ждали минут пятьдесят.
2
February 8
Недавно проездом оставался в этом отеле. Персонал отличный, вежливый. Мебель в номере мягкая чистая, постельное бельё чистое. Очень хорошо, что нету тараканов. Советую
April 13
Отель очень прекрасный, номер чистый уютный, все есть, персонал очень хороший и добрый, замечательный отель.
1
January 16
Отличный отель,чистые удобные номера,хорошая кухня,рум сервис,отличный бар где можно вечером провести время,отзывчивый и приятный персонал
1
October 21, 2023
В целом место не плохое, номера чистые, персонал приветливый. Не очень удобное расположение, рядом ничего нет, в кафе отеля дорого питаться, комплексный завтрак от 800-1300.Цена адекватная за номер.
3
April 7
В командировке были с коллегой 3 дня, уборка номера только однажды. По приезду поужинали салатом ,, Цезарь,,: был почти без заправки, суховат, чувствовалось, что курица ,, лежала,,- несвежая. В номере нет чайных чашек( только бокалы под спиртное), чая или кофе в пакетиках. Кулер на этаже.Нужно оставлять залог в 3т, который возвращается при выезде, после проверки номера.
2
January 20
номера нормальные, на этом плюсы закончились)
были там 4 дня, не убрались ни разу, только после выселения.
обслуживание, это вообще что-то с чем то. девушкам на ресепшене было абсолютно плевать на наши просьбы и вопросы) а мы просто хотели чтобы в номере зимой в -25 было тепло. по итогу с отоплением сделать ничего не смогли, посреди ночи переселили из одного номера в другой. в другом номере было 2 маленьких холодильника, ни один не работал) пришлось тащить холодильник из старого номера самим, потому что всем было плевать.
собирались в театр, хотели погладить костюмы, так обслуживающий персонал потерял ключи от гладильной комнаты, в театр не попали.
в ванной комнате пахнет сыростью, подоконники и телевизор (который показывает 3 канала) пыльные. ковровое покрытие все в пятнах. на матрасе чьи-то длинные черные волосы.
при отеле есть ресторан. цены там космические, этим никого не удивишь. официанты грубые, за меню и заказом самим пришлось идти к барной стойке. напоминаю это ресторан, а не бар.
после того как покушали тарелки, слава богу забрали, но крошки так и остались нас сопровождать еще полчаса)
отель находится далеко от метро, без машины неудобно конечно.
в общем делайте выводы сами. :)
3
February 6
Очень понравился этот отель.
Оформили все быстро, местоположение удобное ведь находится рядом с аэропортом. Номера чистые консультанты приятные
July 30
Норм отель. Все хорошо чисто опрятно. Еда вкусная все отлично
1
5
February 9
Пригоден для гостей на автомобиле, зимой пешком выбираться пришлось почти по сугробам и льду. Жил на четвёртом этаже, ощущение что по ковру в коридоре и в номере местами разливали зелёную краску, как будто недавно был ремонт и не доделали. В остальном номер чистый, приятный. Совсем непонятная ситуация с необходимостью оставлять депозит в 3 тысячи рублей, который могут не вернуть если в номере кто-то курил. Попался номер с видом на МКАД но шум ночью не тревожил.
Отдельная песня - завтрак, который начинается с 7-00 утра... Пришёл покушать в 7-10, подачу получил в 7-35... Проснулся пораньше зря((
3
2
November 28
Замечательный отель. Приветливый персонал. Мне понравилось. Рекомендую
2
June 30
Гостиница не плохая,чистенько,обслуживание хорошее,вежливый персонал...
1
1
June 12
По телефону сказали одну стоимость по факту заезда уже было дороже ещё и взяли дополнительно оплату за ранний заезд хотя по телефону и слова про это не сказали.
Номера без кондиционера, дверь в туалет не закрывается из за сломанного косяка, общение на ресепшене оставляет желать лучшего...
Если ещё думаете выбирать этот отель то лучше рассмотреть другие варианты.
3
1