Быстрое, качественное обслуживание! Особая благодарность Дорофеевой Анастасии и Глазунову Илье. Открывала брокерский счёт, всё чётко и по делу. Рекомендую.
Очень приятные сотрудники, быстро и грамотно помогли. С хорошим настроением и доброжелательные. Даже настроение поднялось и вопрос решился. Спасибо большое)
Если есть ад на земле, то его филиал в офисе Россельхозбанка на Профсоюзной! Куда смотрит руководство? Почему сотрудники и клиенты должны находится в помещении с температурой 30++? У банка нет денег на установку кондиционера?? Так завозите каждое утро лёд, как делали в 18 веке!! Тем не менее, персоналу респект за нечеловеческие условия труда👏
Была в отделении на Профсоюзной. Сотрудница Анастасия все корректно объяснила и помогла разобраиься со вкладами. Буду в дальнейшем посещать данное отлеление.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2023
Спасибо за оперативную и профессиональную помощь Васильеву Олегу !
Сегодня обращалась в данное отделение по вопросу размещения средств по вкладу. Получила достаточно компетентную консультацию. Благодарна сотруднику Никрлаю за внимательное отношение.
По воле случая пришлось обратиться в отделение банка на профсоюзной. Срочно нужно было решить некоторые финансовые вопросы. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отделения! Получила полноценную консультацию по своей проблеме. Было предложено несколько вариантов ее решения, причем сотрудник по каждому варианту рассказал о "плюсах" и "минусах". Мы выбрали наиболее оптимальный. Все оформили быстро, качественно, профессионально. Ребята, вы молодцы! Приятно было с вами работать!
В банке очень хорошие условия для зарплатных клиентов по кредитным продуктам. Причем, не только по мелким, но и по крупным ипотечным. Мы с супругой оформляли сначала потреб, а теперь взяли ипотеку с господдержкой как зарплатники на выгодных условиях. Никаких скрытых комиссий, все максимально прозрачно, а работают очень шустро и оказывают помощь в процессе оформления.
Спасибо за профессиональную работу сотрудника Олефир Людмилы
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 13, 2022
Хочу также выразить благодарность управляющей и всем сотрудникам этого офиса за подробную консультацию по любым вопросам касаемо банковских операций, очень грамотно и профессионально подходят к делу!
Да ребята работаете вы как в колхозе. Если вы являетесь клиентом банка и у вас нет возможности попасть в приложение то тогда вы обречены, Нет возможности заказать дистанционно дебетовую карту, да и вообще любую карту. Придется ехать в отделение сначала получить доступ в приложение, затем заказать карту, а потом опять тащиться в этот банк, который вот так наплевательски не ценет время своих клиентов. Исправляйтесь. Не рекомендую.
Быстрое, четкое обслуживание. Вежливые сотрудники, ответили на все мои многочисленные вопросы, разжевали как маленькой, чтобы мне все стало понятно)) Спасибо оператору Анастасии за терпение, отзывчивость и хорошее настроение на остаток вечера.
1
1
Show business's response
Dmitriy
Level 4 Local Expert
May 17
Отличное отделение! Все быстро и по существу! Отдельное спасибо Управляющей!
Show business's response
Хозяин
Level 26 Local Expert
November 5, 2021
Размещается в БЦ Черемушки, вход слева от центрального входа в БЦ. В холле отделения есть один банкомат.
Отделение банка расположено в большом, просторном, светлом помещении. Работают кондиционеры, прохладно, вежливые и грамотные девушки - операционистки, которые работают быстро.
Очередей к специалистам практически нет, так как их в банке хватает и они быстро и четко делают свою работу.
Ужасное отделение. Абсолютно некомпетентные сотрудники, грубые, отвечают резко, не заинтересованные в том, чтобы помочь, на вопросы отвечают односложно, либо не отвечают вообще, потому что ответа не знают. Приходится настаивать на том, чтоб уточняли. С документами неразбериха. В мой пакет документов положили лист с персональными данными другого человека. То есть таким же образом и мои данные могут попасть в руки к кому-то.
Сам банк меня устраивает, а конкретное это отделение лучше обходить стороной. В других отделениях такого бардака нет!
Ужасное отделение , все выходят плюются , несчастный перевод не можем получить, жара , вместо кондиционера, рулон туалетной бумаги в дверях торчит , чтоб двери не закрылись , дурдом !!! Поехали в ближайшее отделение на Ломоносовском проспекте , все решилось в 5 минут , сразу видно , умеют работать . В Черемушках не советую …..
Большая благодарность сотрудникам Анастасии Б. и Анастасии Д. за оперативную работу и качественное обслуживание. Осуществили выплату наследства за 10 минут. Всем рекомендую этот офис
Пользуюсь давно дебетовой картой Россельхоз, недавно решила сменить тариф, зашла в это отделение. Консультант помогла мне подобрать лучшие и наиболее выгодные условия, и сразу же поменяла мне тариф обслуживания. Ушло минимум времени, а компетентность сотрудницы оказалась приятным бонусом. Спасибо за помощь.
Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Менеджеры рассказали про необходимый мне продукт, были вежливы! Планирую брать ипотеку, обращусь именно в этот банк!
В течение 2.5 часов специалист Буробина А
С. не могла оформить вклад. Без конца звонила в техподдержку, отвлекалась на других клиентов. Находилась в отделении с ребенком-инвалидом, но сотрудникам банка было на это наплевать. Безграмотные специалисты, которые не знают как открыть вклад на несовершеннолетнего ребёнка
В этом отделении это происходит уже в третий раз.
Отличное обслуживание, открывал брокерский счёт. Анастасия профессионал, если бы не она убежал из офиса от жары сразу. Почините кондиционеры, не реально жарко....
Выражаю благодарность за оперативное открытие брокерского счета Матвееву Тимофею, а также работе банка в целом: позвонили, напомнили и дали контакты управляющего, чтобы назначить встречу без очередей. Показательный пример работы банка.