Safmar Tverskaya Moskva
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1666 reviews
September 3, 2023
Удобное расположение, классный тариф романтические выходные, супер завтраки, достойное обслуживание на террасе, уютная спа зона, тренажёрный зал, неприветливый можно даже сказать отреченный персонал охраны и рецепции на первом этаже
July 9, 2023
Старая гостиница. Номера не свежие, но чистые. Отличный завтрак-шведский стол.
Очень хорошее месторасположение, в шаговой доступности белорусский вокзал.
Пешком 15 минут до патриарших прудов.
25 минут пешком до красной площади.
Цена и качество.
1
1
August 25, 2024
Былое величие Мариотта… встречает на входе тусклая парадная, и это не камерный свет. Пыль, много пыли на люстрах. В номере класса Делюкс - когда-то белая тюль в пятнах, даже не буду писать от чего. Застиранный халат, тоже сероватого оттенка. Зубной набор выдается по запросу, не сразу при заселении.
Из плюсов - отличный парень принимающий багаж на хранение - он знает свое дело!
Оценку даю из расчета: Цена-качество, было раньше-стало сейчас.
1
1
February 27, 2023
В отеле чисто и уютно, вежливый персонал. Народу не много, с учетом того что мы были здесь на 23е февраля. Завтрак отличный, на любой вкус. Ставлю пять, хотя из минусов: надпись Мариотт на отеле не броская, хотя когда искали по навигатору, ориентировались на нее и прошли мимо. И сауна была абсолютно холодная (видимо о ееипосещении нужно предупреждать за ранее).
3
1
August 23, 2023
Отличная гостиница в центре Москвы.
Очень похожа на многие другие отели 4☆. Номер большой: делюкс с большой кроватью. Сначала комната с двумя креслами, диваном и телевизором. Далее гардероб и ванная комната. В конце спальня: большая кровать, письменный стол и телевизор. Как обычно 2 халата, гладильная доска+утюг, зубные наборы, тюбик с шампунем, гелем, кондиционером.
Всё освещение или торшеры, или бра. Иногда кажется, что света мало. Стоит адекватных денег.
October 25, 2023
Впечатление даже лучше, чем от Гранд Marriot на Тверской, 26:
Удобное спальное место. Тихо. Кто любит свежий воздух, то можно открыть окно и полюбоваться на ночную и дневную Тверскую.
Легкий завтрак: всё есть, но в меру. Очень вкусные блинчики и воздушные сырники.
Малолюдно.
June 20, 2023
Останавливались с детьми в июне 2023. Номер стандартный с двумя большими кроватями. На одной я расположилась с младшей дочкой и мы друг другу не мешали.номер просторный. Есть все что необходимо. Воду в номер приносить ежедневно плюс если попросишь дополнительно. Отель большой, красивый чистый. Персонал приветливый. Находится не далеко о центра. До Красной площади и парка Зарядье мы ходили пешком. Мин 30.
На завтраки мы не ходили, сказать нечего по этому поводу. Но по приезде мы пошли поесть в лобби бар, где все ресторанное меню. Я заказала цезарь с курицей, а дети борщ. Уж очень они его любят. Подача борща хорошая, с гренками и сметаной. Но вот наполнение-шок. Пол тарелки мелко нарезанного мяса, реально много, и немного бульона и всего остального. Вообщем мясо все осталось. Дети поели только бульон. И теперь про цезарь. Казалось бы что тут можно испортить, но каково было мое удивление что здесь его подают без чери помидор) и как понимаете стоит это все по ресторанному. Как результат дети не наелись, меня цезарь не впечатлил.
January 7, 2023
Замечательный отель. Удачная локация - рядом метро, пешком можно дойти до Красной площади. Номера большие просторные. У нас был Делюкс с двумя большими кроватями - все соответствует заявленным характеристикам. Не было зубных щеток и пасты - принесли по запросу. Дополнительно попросили плюс одни тапочки - предоставили. Заказывали лёд в номер и штопор - в течении десяти минут принесли. Завтраки замечательные - яйцо пашот, сыр, нарезка, блины, красная рыба, выпечка - все очень понравилось. Спасибо большое ❤️ В следующий раз обязательно у вас остановимся!
3
November 6, 2023
Отличный отель и удобное расположение, люблю здесь останавливаться, когда посещаю Москву. По некоторым параметрам он даже лучше соседнего 5-звездочного Гранд. Надеюсь сервис с комфорт будут оставаться на таком же уровне!
1
January 20, 2024
Номера хорошие, просторные, с прекрасной кроватью. Удевило отсутствие тапочек, оказалось забыли, принесли.
Замечательные завтраки и я считаю не дорогие. Расположение удобное, рядом метро. Есть парковка.
1
May 16, 2024
Категорически не рекомендую данный отель.
Проживал в Отеле Сафмар Тверская с 13 по 15 мая 2024 года.
Забронировал номер с подтверждением банковской картой.
При заезде этой картой оплатил проживание в номере 317 в размере 28 т.р.
Выехал 15 мая в 9.30 утра.
Взял счет и подтвердил, что пользовался мини баром — была использована бутылочка белого сухого вина, оплатил 1 т.р.
Спустя 8 часов после выезда пришло сообщение от банка о списании отелем 2700р.
Сразу позвонил в отель и сообщил о незаконном списании денежных средств.
Сотрудница ресепшин уточнила, не использовал ли я красное вино — я сообщил что красное вино как стояло у телевизора во время заезда, так там и оставалось при выезде.
Тогда мне было предложено написать заявление о возврате денежных средств. Оно во вложении.
Что непонятно:
На каком основании не имея никаких оснований списали денежные средства с моей карты?
Даже если разговор идет о вине — оно стоило 1 т.р. а списали 2700р.
Списали спустя 8 часов после отъезда.
Не произвели отмену покупки, а предложили написать заявление. При этом не совсем понятно куда эту претензию отправлять. Контакт почты отеля только у отдела бронирования. Все сделано для того, чтобы не было желания добиваться справедливости и эту сумму отелю простить.
В моем понимании в отеле не совсем корректное отношение к гостям.
6
March 19
Очень понравилось размещение и транспортная доступность. Еще не раз остановлюсь там!
April 17, 2024
Номер не стоит тех денег, которые за него просят. Проживал в 802 номере. Номер большой, но бестолковый, вроде должна была быть увеличенная кровать, но на деле оказалась стандартной. Полотенце одно с двоякой, еще одно полотенце с пятном. Куча каких-то удлинителей в номере, розеток мало и не хватает, выключатели не все работают, нет возможности управлять светом номера со спального места. В номере почему-то запах дыма сигарет стоял. Горячей воды не дождешься, потом очень тяжело выставить нормальную температуру, в ванной также очень не хватает подогрева пола- холодно. Номер сам по себе уставший, требует ремонта. На одном бывшем имени не уедешь….
Завтраки отличные! Разнообразное меню, всё вкусно!
1
November 24, 2022
Отзывы только положительные. Приятный интерьер и удобное местоположение, до метро и многих достопримечательностей рукой подать. Отличный номер с удобными кроватями, окна выходили на Тверскую, но слышимость нулевая. Завтраки понравились, есть что выбрать и блинчики, и творог, и яичница, суперская каша, продавались фрукты. Небольшая ремарка - хотелось бы кофе погорячее и не из термоса. Достаточно много кафе и ресторанов рядом, голодными не останетесь (если конечно не пойдёте в "депо" с бешенными ценами в ресторанах и ужасной кухней) Персонал приветливый. Единственный минус - пару раз пахло сигаретами в коридоре, видимо кто-то курил в номере. Фитнес зал и сауна бесплатно, но воспользоваться не удалось, т.к. гуляли много по столице и возвращались поздно.
6
September 4, 2023
Останавливались на 1 сутки. Номер понравился - все очень комфортно и аккуратно. Очень тихо, несмотря на то, что отель фасадом выходит на оживленную Тверскую-Ямскую. Персонал вежлив и предупредителен. Рекомендую
3
November 6, 2024
Прекрасный отель с очень высоким уровнем сервиса! Постоянно останавюсь здесь. Чистота, комфорт, уют и порядок. Очень хорошие завтраки. В каждом номере есть утюг и гладильная доска! В 5 минутах ходьбы от Белорусского вокзала.
February 2
Отличный отель недалеко от метро и с прекрасными завтраками.
1
February 22, 2024
Сначала минусы: За последние 3 года бывал по работе исключительно по залам и претензии там только к подключению проекторов. Розетки HDMI выламывают, а потом не ремонтируют.
Но в остальном, это мой любимый отель из четырёх звёзд что я знаю. Сейчас с уходом Мариотта как товарного знака наверняка что-то изменилось и это касается всей сети, хотя бы из-за отсутствия аудита и глобальной системы отзывов, но мне пока не довелось этого узнать. Еда вкусная, но я не знаю ценник, номера чистые, опрятные, но я понятия не имею включены ли завтраки, как сейчас меню выглядит и т.п. Так что мой отзыв исключительно о части касающейся конференций.
August 5, 2024
Добрый день!
Забронировал номер с 5.08 до 6.08 ,соответственно полностью оплатив стоимость проживания ,получил отказ на ресепшен о возможности заселения!мотивированый отсутвием при заселении внутреннего паспорта РФ!согласно постановлению правительства РФ от 20.03.2024 № 341
"О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" ,Граждане России смогут заселяться в отели внутри страны без предъявления оригинала российского паспорта — по загранпаспорту или по биометрии. Соответствующее постановление подписал председатель правительства Михаил Мишустин, оно доступно на Сайте официально опубликованных правовых актов.Считаю ,что отказом в заселении нарушено законодательство РФ,а так же приченен мне материальный ущерб ,в возврате ранее оплаченного бронирования!Прошу привлечь виновных к отвественности и компенсировать мне ущерб!
6
1
February 18, 2023
Отличное месторасположение, рядом ДЕПО, отличное место, есть места для парковки, персонал в целом доброжелательный, интерьеры "роскошь 90-х", что неудивительно, отель открывался к 850-летию Москвы, завтраки шведский стол отличные, есть всё, спорт-зал, сауна, рум-сервис 24 часа, очень удобно, когда заселение происходит ночью.
3
November 17, 2023
Как и все гостиницы этой категории- замечательно. Просторные номера, замечательные завтраки. Перед бронированием желательно самим ознакомится со всеми акциями и спец предложениями. На рецепшен не особо расскажут, на чём сэкономить. Цена стойки может в 2 раза отличался от цены на сайте( это как и везде).
July 13, 2024
Больше выпендрёжа, чем хороших условий. Жил в люксе, ремонт в стиле 80-90х дорого-богато, но сейчас это выглядит не очень))
Но за шведский стол прям большой респект. Очень понравилось
1
October 14, 2022
Неплохая гостиница с удобной локацией. Номер лучше выбирать с окнами во двор - тихо, спокойно. В номере чисто, уборка ежедневно на 5). Сняла звезду за подуставший интерьер и странную комплектацию - номер снят на двоих, халат в одном экземпляре, в ванной принадлежности в одном экземпляре в малюсеньких бутылочках, однако, полотенец положили на двоих. Ценник на минибар просто огонь! Но нам он был не нужен, поэтому не претензия, а так, констатация факта.
7
October 30, 2023
Прекрасное место с хорошим обслуживанием, не сильно кичится богатством, в чем есть свое очарование.
По устройству номеров стандартный московский отель, сделано все на хорошем уровне.
Завтраки неплохие, но рядом есть более интересные места где можно позавракать, например рест. "the Бык"
1
1
March 6, 2024
Мне понравился отель Сафмар. Чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак включён в проживание и достаточно разнообразный) Рекомендую 👍
1
December 5, 2023
Останавливался с любимой в люксе - отличный номер, адекватная цена, претензий нет вообще никаких! Приветливый персонал, вкусный завтрак….очень удобное место расположение ☝️
June 17, 2024
Я была в последний раз в данной гостинице в 2014 году и в мае 2024 вернулась. Выбирала гостиницу по ощущениям прошлой поездки, но больше не вернусь. С тех пор ничего не изменилось - гостиница требует ремонта, обновления постельного белья, качества уборки, разнообразия завтраков. Даже воду в качестве комплимента не дают (только по запросу). Единственное преимущество- расположение
1
August 25, 2024
Хороший отель! Номера с окнами во двор очень тихие и уютные! Вкусные завтраки и заботливые официанты!
August 16, 2024
Отличное расположение, рядом достопримечательности, приветливый персонал, прекрасные завтраки.
December 10, 2022
В пешей доступности к метро Белорусская , нам на аэроэкспресс нужно было !
Остановились в данной гостинице в ноябре , была осенняя акция )) достался номер Полулюкс по цене Делюкса ! Номер чистый , кофе ,чай - пару пакетиков , чайник ,микроволновка и мини холодильник /мини бар ! Матрас отличный , постельное чистое . Окна выходили во двор , было тихо , как в самой гостинице ,так и за окном ! Завтрак - шведский стол ,на втором этаже ,в ресторане . По акции ,вышло 500 руб на двоих , было вкусно и разнообразно ,для завтрака все самое необходимое ! Обслуживание нормальное ,без сверх восторгов ! Снизила оценку , в связи с тем ,что в номере было очень холодно , батарея работала еле дыша, одеяла не супер толстые , спала в халате гостиничном (((
3
1
October 4, 2023
Оставался в отеле на две ночи. Осталось очень хорошее впечатление. Как отмечали в других отзывах, особое удовольствие - это подушки. Возможно, кому-то они покажутся слишком мягкими, но по мне - они идеально принимают нужную форму, как бы вы их не положили :)
Также нужно отметить завтрак. Выбор блюд не очень большой, но все, что представлено, вкусное. А наличие слабосоленой красной рыбы на завтрак позволяет не обращать внимание на другие мелочи. Хотя, если вы не любитель рыбы, то голодным тоже не уйдете.
Из минусов - "усталость" ремонта в номерах. В моем было несколько не критичных дефектов в ванной комнате.
И еще, всего пара бутылочек воды и отсутствие возможности где-то ее набрать. К сожалению, так во многих отелях. Но мне кажется, наличие кулера с водой где-нибудь в коридоре было бы очень хорошей опцией (я знаю примеры таких отелей в Москве)
1
August 13, 2024
Один из моих любимых отелей в Москве.
Удобно расположен по логистике, кухня на уровне (как и раньше при Marriott), чисто, вежливо и учтиво, слелят за состоянием.
И вообще мне нравится этот стиль внутри...
3
February 15
Приятный отель, уютно, тихо, в номере есть всё что нужно)
3
January 30, 2023
Очень приятный отель, с отличным сервисом. Очень понравилась локация, тихий центр, при этом в шаговой доступности есть все что нужно.
Удобно, что прямо на этаже есть сауна и фитнес зал.
Отдельно хотелось бы отметить завтраки, все очень вкусно, большой выбор и очень внимательные официанты.
Очень хочется вернуться снова!
1
April 16, 2024
Номер уютный, большой, чисто, все что надо в номере есть, место удобное, рядом метро, уборка ежедневная, тихо, соседей не слышали
July 16, 2023
Хорошая тихая уютная гостиница с вкусной кухней... Номера шикарные матрацы на кроватях удобные. Персонал приветлив. Расположение - близко патриарший пруды.... Динамо парк где очень душевно
3
2
October 15, 2023
Хорошее место расположение- в центре Москвы. Уютные чистые номера. Очень хорошие завтраки. Вежливый персонал.
Шаговая доступность Метро и автобусы, аэроэкспресс в Шереметьево.
May 20, 2023
Не рекомендую!
Плюсы:
✅ локация
✅ свободная парковка
Минусы:
❌ цена
❌ персонал
❌ однотипные завтраки
❌ уборка номеров
❌ уставшие номера
❌ старые телевизоры
В целом, кроме локации, плюсов нет!
Персонал весь, за исключением официантов, с выражениями лиц - "зачем вы сюда приперлись", улыбаться они вообще не умеют! Все уныло от персонала до убранства номеров. Парковка 3600 р сутки - сильно! Завтрак резервируйте заранее, так как при броне 1500 р, при оплате на месте 2500 р! Хотя этот "шведский" стол и близко не вытягивает даже 1500 р! Были четыре ночи - каждое утро состав "шведского" стола один.
В общем, уныло, дорого и устало
1
April 28, 2024
Отель хороший. Номер на 6 этаже, 611 с видом во двор, тихий и уютный. Завтрак на высоте, хороший выбор. Еда вкусная. Спасибо шеф повару.
November 19, 2023
Удобное расположение отеля, приветливый персонал, в номерах чисто, уборка ежедневная, завтрак с 7 утра шведский стол, широкий ассортимент, все вкусно
July 11, 2023
Очень понравилось
Чисто в номерах Бельё Постельное все ок Заказывали проживание с завтраками Очень понравилось Вкусно Сытно Хороший шведский стол Спасибо
По возможности остановлюсь ещё раз
October 29, 2022
Очень удобное расположение. Рядом жд вокзал, станция метро, если вы любите ходить, то и до Кремля всего 2.5 км, мы даже с театра Вахтангова дошли пешком. Расположение выше всяких похвал. Завтрак - шведский стол, есть и суп и каша и сырники, блинчики, яйца в разных вариациях, фрукты, овощи, в общем сытно и вкусно. Одно но- кофе только чёрный, из термоса. Мы бронировали делюкс, а нам дали номер категорий выше- полулюкс, за что персоналу отдельное спасибо).
4
December 20, 2023
Чистота на 4, место отличное, персонал - не очень отзывчивый, номер когда-то был шикарен, сейчас потёртости и какое-то старенькое, халаты - супер, в целом хорошо
March 29
Старый номерной фонд, плохой сервис, неплохие завтраки. Цена за сутки не соответствует качеству
1
May 9, 2023
Хороший отель в центре с приятным персоналом) В номерах есть все необходимое (напр. халаты, чайная станция, гладильная доска и утюг), мелочи вроде зубных наборов бесплатно приносят по запросу. В самом отеле круглосуточно работают сауна и спортзал, также можно посещать бассейн соседнего Мариотта Гранд.
3
April 1, 2024
Проживала в данном отеле 29.03-31.03.24 Номер был чистый, все ванные принадлежности присутствовали, вода по две бутылки ежедневно!
Очень понравилось! Т.к. номер выходил во двор ночью было комфортно и тихо!
December 19, 2023
Гостиница отличная. Удобное расположение. Шведский стол на завтрак с богатым выбором. Из минусов: в номере маловато света, иногда хочется больше ламп
3
December 23, 2023
Отличное расположение!
В отеле ужасный запах канализации, вода тоже воняет. В отеле экономия на всем, каждый раз надо просить косметические принадлежности, ватные диски ждала час пока принесут. Халат рваный, полотенца застиранные. Завтраки очень, очень скудные, выбора вообще нет, свежеприготовленный кофе надо просить у официанта, в общем доступе только кофе из какого-то чана. Официанты не спешат убирать со столов. Программа лояльности по факту не работает, у меня платиновый статус, но категорию номера не повысили, приветственный подарок не предоставили, никто заранее не объяснил как работает скидка на услуги питания, поздний выезд до 18:00 часов не согласовали, полный обман.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
March 24, 2024
Жил несколько дней, пока был в командировке. Завтраки неплохие. В номере чисто, тепло. Каждый день убирали. Звукоизоляция окон неплохая, ночью было тихо.
1
March 2, 2023
Отдыхали в этом отели в феврале. В этом много плюсов: хорошие завтраки, местоположение, чистота, хорошее обслуживание. Но есть и минусы: это звукоизоляция, очень все слышно и старые перьевые подушки и одеяла. Но мы попросили и нам подушки заменили. За что огромное спасибо. На любую просьбу реагируют очень быстро. В принципе, нам отель понравился