Safmar Tverskaya Moskva
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1647 reviews
July 11, 2024
Отличная гостиница, тихо, спокойно. В номере всё есть. Персонал вежливый, учтивый. Ребёнку дали сладкий комплимент, очень приятно. Завтрак на высоте, очень вкусно. Персонал - - молодые люди, но сервис достойный. Хорошее расположение центр, метро, кафе, магазины, вокзал всё рядом.
1
1
January 15
Хороший завтрак, особенно кофе. Очень жаль что в номера не дают дополнительно воду - можно засохнуть. Расположение огонь! Минибар есть, цены норм. Воды только бы побольше, либо кулеры на этажи
April 14
Уже не первый раз по работе останавливаемся в этом отеле. Очень удобное расположение- метро в пяти минутах, аэроэкспресс в семи минутах. Номера уютные и комфортные.
June 16, 2024
Персонал дружелюбный, готовый помочь.
Отель удобно расположен, при том что это тверская, в отеле тихо за счет 2х окон и хорошей шумоизоляция.
Очень хорошо убираются, оперативно. Не понравились сами номера, явно требуют ремонта. На 3м этаже детская комната прямо возле номеров, дети шумят и мешают отдыхать, считаю это упущение со стороны отеля, делать детскую комнату прямо возле номеров. Также на 3м этаже присутствовал запах сырости, не очень приятно. Зайти минусы снимаю 1 звезду.
4
2
October 10, 2024
Приятные впечатление оставил о себе данный отель ( качество обслуживание на высоте). Потрясающая атмосфера. Вежливость и тактичное обслуживание во время завтрака. Да и сам завтрак разнообразен, вкусен и свеж.
1
April 10
Отель достаточно старый, но за ним достойно ухаживают. Номера чистые, приятно находится! Персонал максимально приветлив и готов помочь.
Из неприятного: нам достался номер со сломанным окном, НО к нам моментально пришел техник, чтобы проверить поломку и проведя осмотр сразу же предложил устроить наше «переселение» в другой номер - сам позвонил на ресепшн, всё описал и позвал к нам сотрудника с ключами от нового номера. За это огромное спасибо 😊
Завтрак хороший, разнообразный, ничем особенным не впечатлил, но насытиться однозначно можно каждому )
В отеле есть сауна, также сотрудники предлагают посещение бассейна в соседнем отеле данной сети.
Расположение прекрасное, транспортная доступность + в пешей-автобусной доступности все достопримечательности.
October 20, 2024
Для проживания ок, гостей мало, в коридорах тихо, все осталось как в сетке мариотт. Но для проведения мероприятий не удобно. Также не понравилась еда в ресторане. Ужин на 8 человек, ни один не остался довольным. Ну и кроме нас никого из посетителей не было. В общем, гостиница ок, ресторан так себе
January 18
Минусы начались еще с момента заселения. Персонал на ресепшн - высокомерное хамло. Думали, ну ладно, видимо мальчик устал, но на следующий день работала девушка и она оказалась такая же хамло. Но молодой человек, работабщий на ресепшн 17 января во второй половине дня, оставил самые мерзкие ощущения. В целом общение персонала высокомерное и хамское.
Номер «подуставший» и на 4 звезды не тянет, ванная желтая и вся в царапинах, шторы оторваны в самом центре, грязные окна. Розетка с одной стороны - одна и в центре между двумя кроватями. Мы вдвоем заселились, как нам пользоваться розеткой?
Зубного набора нет, только по запросу. Что мешает положить набор сразу в номер? Полотенца серые, подуставшие.
Завтрак ужасный. Только красная рыба порадовала и та после разморозки. На завтраке людей почти нет, зато персонала около 6 человек и каждый следит как ты ходишь выбираешь, что себе накладываешь, каждый по очереди подходит за грязной посудой. Очень неприятно, ощущение, что за тобой следят. Хлеб и блины все сухие, вчерашние или позавчерашние. Выбор блюд не на отель 4 звезды и не за ту сумму, которую просят за завтрак.
3
2
January 16
Пора обновляться ! Расположение удобно если в этом районе . Но уже прямо назрела реновация отеля,это конечно компенсируется ценой ( не дорого) но повторюсь пора пора все обновить! Персонал дружелюбный ,приветливые !
2
January 18
Отличное расположение. Чистый комфортный номер, очень вкусные завтраки. В общем и целом замечательный отель, приедем еще
1
January 15
Яркий пример деградации прежде безупречной истории. Бывший Марриот сегодня превратился в третьесортную гостиницу. Забронировал номер, заранее позвонил с просьбой обеспечить раннее заселение. В отличие от прежнего сервиса, услышал, что раннее заселение уже не представляется, надо бронировать еще один предыдущий день. Согласился, попросил забронировать, меня уверили, чтобы не беспокоился, все будет обеспечено. Когда приехал, услышал, что служба бронирования забыла передать информацию, поэтому никакого номера предоставить не смогут, ждите. Попросил оставить вещи-пожалуйста, сейчас выйдет секьюрити проверить багаж на наличие бомбы, только потом занесем в комнату хранения. Минут 15 ждал, пока вальяжный швейцар неспешно выползет из своей комнаты, дойдет до нас, презрительно ткнет в чемодан металлоискателем и молча уберется восвояси. Дальше стоит вспомнить ремонт одного из двух лифтов, из-за чего ожидание оставшегося было весьма долгим. Холодный номер, не очень свежее его состояние. Единственное, что скрашивало-это неплохие завтраки. Но жаль, что моя долгая история остановок в Марриотте прекратилась с его превращением в жалкий Сафмар.
1
1
November 25, 2024
Комфортные просторные номера, есть всё необходимое. Очень вкусный и разнообразный завтрак, удобное расположение)
1
December 8, 2024
Хороший отель в центре. Есть все необходимое. Завтраки вкусные, неплохой выбор блюд, шампанское, рыба. Удобные кровати. Рекомендую!
1
November 2, 2024
Хорошее месторасположение, транспортная доступность. Номер (бронировал полулюкс) отличный. Просторно. На кровати хороший матрас. Сантехника "не уставшая". Отдельное спасибо за высокое качество уборки.
Единственный минус - пришлось долго ждать, пока подготовят номер. Заселиться получилось только к 15.30, после настойчивых напоминаний, а не к 14.00.
4
January 15, 2024
Отель очень хороший, месторасположение удачное, метро, Белорусский вокзал, магазины, кафе в шаговой доступности, уборка каждый день, номера хорошие, заселили в номер раньше времени, ресепшен отзывчивый, все понравилось за исключением очень дорогие завтраки, на 2500 рублей наверное не наешь, хорошие обеды в лобби баре и цена одыкватная 450 -550 рублей с человека. Если будем в Москве обязательно только в этот отель.
3
March 22, 2024
Бывший Марриотт и это заметно по отделке, качество которой было в свое время выше всех похвал. В настоящее время хорошо по соотношению цена/качество/расположение. Завтраки хорошие. Из минусов-некоторая обветшалость, холодно в номере (из окон дует очень сильно)-были 09 марта, одна тумбочка на 2 кровати-странно, и крайне странное расположение чайной группы-внутри тумбы ТВ, при этом розетки для чайника нет, его приходится тащить и втыкать в единственную розетку все над той же единственной прикроватной тумбой, что вообще не просто неудобно, но и абсурдно...В целом рекомендую для ночевки между рейсами в Шереметьево.
3
2
March 4
Гостиница видимо давно без ремонта. Так вроде все чисто. Но есть несколько моментов: ратобает только 1 лифт, на этаже странно пахнет, гниль с табаком если смешать - вот так. В телеках ни одного спортивного канала.. что такая гостиница не может оплатить? Кофе в лобби 550-600₽ например
А так, локация супер, персонал - молодцы
1
September 27, 2024
Бывший Марриотт, судя по всему, отелю лет 30. Но нам достался хороший номер на 7 этаже с окнами во двор, нам всё понравилось. Было не шумно, ремонт относительно свежий, по номеру нареканий нет. Персонал вежливый и профессиональный. Завтрак очень понравился, по заказу приготовили отличный омлет. Расположение тоже шикарное, рядом метро, остановки, белорусский вокзал. Можно даже до красной площади дойти пешком по Тверской. Отзывы были противоречивые, что немного беспокоило, но в результате остались очень довольны.
3
2
July 9, 2024
Замечательный отель, комфортные и просторные номера, вежливый и высоко компетентны персонал все тихо, чисто и комфортно для клиентов! У отеля прекрасное расположение и вкусный ресторан по соседству! Очень рекомендую!
January 12, 2024
Отель понравился. Расположение отличное. В номере было тепло, чисто. Постель хорошая. Немного уставшие полотенца, но не критично. Завтраки вкусные, разнообразие еды на любой вкус. Персонал приветливый. Просили принести в номер тарелки с приборами, но в итоге сама спустилась и мне их дали в лобби баре. Это тоже не критично.
В основном все понравилось.
4
2
January 20, 2024
Приятный отель, красивое фойе. В номерах заметно что уставшая, но добротная мебель в классическом стиле. Есть гладильная доска с утюгом в номере. Можно оставить вещи после выезда, причем комната с вещами запираеся и выдается номерок, что было важно дя нас, так как был ноубук в багаже. Не так как во многих отелях - где-то оставляешь багаж, потом заходи - бери что хочешь, никто это не контролирует. В номере было холодно, несмотря на то что поздняя осень и отопление было уже включено. Спасли халаты, хотя и с дырками 😅. В двухместном номере почему-то было всё на одного - халат, моющие принадлежности. Но по просьбе принесли второй дырявый халат 🤭. На завтрак выбор очень скромный, но необходимое есть, ну и правда красная рыба. Нет кофемашины, что странно для отеля такого уровня. Если платить за него отдельно, то он точно этого не стоит. Резюме: все-равно общее впячатление - очень не плохо, но только по акции, не за полную стоимость!
4
1
February 25
Клиентоориентированность отсутствует полностью, так же как заявленные парковочные места, которые нужно бронировать заранее(о чем мы узнали при заселении. И вместо извинений и вариантов решения вопроса получили невнятный рассказ от администратора , что мест на парковке всего 6!!!)
Лифт работал всего один и оооочень медленный.
Цены в мини-баре заоблачные. Порадовалась, что была в этот раз без ребенка, чтоб он случайно не взял киндер или батончик за 600₽. Но мини-бар ломится от лакомств и мини-алкоголя(бутылка пива 800₽, шампанское 200гр - 12000₽), в отличии от необходимых вещей, которые идут в стоимость. Например, зубные щетки не положили, пришлось звонить и просить. Полотенец было всего 5 шт на 2х гостей, вместо положенных 8.
Кроме расположения(центр Москвы) - плюсов нет.
Отель разочаровал. Не рекомендую.
1
1
January 11
Отличный завтрак. Есть сауна. В лобби кафе дороговато. Местами необходим косметический ремонт. В целом гостиницу рекомендую…
1
October 14, 2024
Самый слабый из Сафмаров в районе центра!
Честно, порадовала только быстрота обслуживания и решения вопросов от персонала! Джордж в порядке ))
Номер уже подустал, окна на Тверскую забиты, запах из-за этого не айс. Другой номер во двор : окна открываются, сквозит, резинки оторваны, поэтому дует. Матрас не самый классный, увы, совсем. Да, но сантехника в некоторых номерах поменяна на новую.
Плюс: цена в этом районе на самый простой номер, рядом метро, много мест питания, хороших ресторанов. Одному мужчине не плохо , двоем уже так, на 3+
December 14, 2024
Вполне приличная гостиница. Твердые 4-е звезды. Завтраки нормальные, вкусные. Особенно хорош лосось.
В номере, как обычно - вода, чай, кофе.
3
April 22
Останавливаюсь второй раз в этом отеле. Если к неработающему лифту можно привыкнуть, хотя за месяц уже можно было и починить.
То ситуация с кондиционированием номеров обескураживает - охладить номер можно только проветриванием. На кондиционере висит табличка что работаем он только на охлаждение, но персонал отеля утверждает что это не так.
В номере затхлый воздух, пахнет туалетом.
December 16, 2023
Москва. Хороший отель . Завтраки просто бомбические , шведский стол , вкусно, персонал любезный , номера достойные , единственное но с моей стороны, это то, что у меня длинные волосы , и я их помыла , а вот посушить феном, который находится в ванной комнате, не смогла, потому что таким феном, в лучшем случае , можно посушить совсем без волос голову , хорошо я с запасом времени взяла, а так , конечно, было бы масса неудобств.
Из хорошего еще могу добавить , в отеле есть спортивный тренажерный зал и в нем прекрасная небольшая сауна . Мы заселялись в декабре в отель, для понимания, потому после вечерней прогулки, с удовольствием , погрелись и расслабились .
В остальном, остались очень довольны ✨☀️🤝
3
3
April 22
Я даже не мог подумать, что в 4 звездночном отеле, тем более в бывшем мариоте может отсутствовать кондинционирование!!! В номере к вечеру 28 градусов, просьба переселить на жругую сторону, не была удовлетворега. Пришел инженер и открыто сказал, что кондинционирование не работает, и ничего он сделать не сможет. Во второй день температура была 29 в номере! Спать ужасно, при открытом окне шум ужасный с улицы, при закрытом - душно. Больше в Мариоты ни ногой!!!
September 25, 2024
Удобное местоположение, хорошие, чистые и просторные номера. У отеля свой стиль - комфорт и удобство гостей. вкусные завтраки. Внимательный и приветливый персонал. Спасибо
1
2
April 23
Крайне не довольны обслуживанием , 10 раз подумайте , перед тем как заезжать сюда , на рецепшене темнокожий человек не говорит по русски от слова совсем , хамит нам . Но хамское отношение отнюдь не главная причина моего гневного отзыва , в номерах и во всем отеле при +25 градусной жаре на улице не работают кондиционеры ! В некоторых сказали, что включено отопление . Возникает вопрос. Какие 4 звезды и кто им их присудил ? Очень расстроены с женой , отель испортил всё настроение.
November 10, 2024
Шикарно.
Цена, номер, обслуживание очень понравились.
Детали написали в отель с благодарностью всему персоналу.
Это была сказка
December 13, 2024
Отель на твёрдую 4.
Удобное расположение отеля
Чистые номера
Комфортное обслуживание
Разнообразные завтраки
April 9, 2024
Удобное месторасположение, номера хорошие и чистые. Завтрак очень понравился, все вкусное и свежее, выбор богатый, персонал внимательный, вежливый и доброжелательный. После выселения бесплатно предоставили услуги камеры хранения,
2
1
December 16, 2024
Останавливались в данном отели не первый раз.
Но в этот раз к сожалению были минусы, в отели идет ремонт шум дрели был даже в выходные дни, заранее никто не предупредил что в отели ремонт. Мебель в номерах сильно устарела, давно требует замены. В целом отель не плохой, удобное расположение, близко к метро.
1
1
October 28, 2024
Однозначно рекомендую! Уютный, не большой отель. Достойные завтраки. Месторасположение. Чистые номера.
Забыла стилус в отеле, сообщила на ресепшн-отыскали, отправили курьером в другой город! Благодарю!!!
3
April 20, 2024
Прекрасный отель, чистые, большие и очень комфортные номера. Отличное обслуживание. Завтраки вкусные и очень разнообразные. Расположение отеля удобное, рядом метро и Белорусский вокзал, где проходит аэроэкспресс до Шереметьево!
1
2
February 5, 2024
Мой любимый отель в Москве. Останавливались два раза, в августе 12 дней и в декабре 3 дня. В августе были в отпуске с мужем, брали с завтраками, все вкусно, были и фрукты, арбузы, дыни в нарезке... шведский стол. Завтракали плотненько, чтобы хватило до вечера ))
Вечером кушали в "Депо", оно рядом, интересное место огромный рынок-фудкорт, со всеми кухнями мира.
В этом отеле, в отличии от некоторых других, можно попросить воду, если закончилась. Приносят по 2-3 бутылочки. Молодцы!
В декабре была я одна. Так же одни положительные впечатления. Соседей не слышно. Карточки не размагничиваются каждый день, как в другом отеле!
Белорусский вокзал с аэроэкспрессом рядом, 5 мин. пешком. Театры рядом.
3
2
November 20, 2023
Выбирали отель по близости к Белорусскому вокзалу. Из окружающих этот отель был лучший по цене-рейтингу. В целом все понравилось, хорошая логистика, рядом метро и аэроэкспресс. Недалеко ДЕПО и куча других ресторанов и кафе. Пять минут до азбуки вкуса. Хотя в целом интерьер отеля староват, но за такую цену все хорошо. Завтрак в отеле не брали, по цене он явно не соответствует стоимости проживания. Заселение раньше расчетного времени не получилось, возможно номер был не готов, а может это политика отеля.
2
January 10, 2024
Великолепная гостиница по соотношению цена/качество. Я сам москвич и, по понятным причинам, здесь сам не жил. Но здесь жили наши друзья из Иркутска и мы с женой были у них в гостях в номере люкс. Номер отличный. Вообще здесь много достоинств. Самое главное, это, конечно, место расположения. Отель находится в самом начале улицы Тверской - самой центральной и знаковой улицы Москвы. Рядом метро Белорусская, Белорусский вокзал и Белая площадь с её офисным центром. Заселившись здесь, можно не торопясь дойти пешком до Красной площади минут за сорок. В отеле есть хороший ресторан. Несмотря на то, что я лично здесь не проживал, мы сюда раньше ходили на воскресные бранчи. Вообще, этот отель раньше входил в сеть Marriott. Даже сейчас над черным входом, ведущим на улицу 2-я Тверская-Ямская, сохранилась вывеска Marriott. В общем, отличный отель. Не пожалеете.
2
1
April 23, 2024
Отличная гостиница, понравилось расположение в самом центре, в номерах чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания, хороший wi-fi, разнообразные завтраки, приветливые и вежливые сотрудники отеля.
1
August 17, 2024
отличная гостиница. комфортные и просторные номера. в гостинице есть сауна, а также множество других полезных услуг. очень удобное расположение в городе, до метро 3-5 мин пешком
2
December 23, 2024
Очень удобное место. До станции метро близко. В номерах чисто, продлили номер на час по просьбе бесплатно. Рекомендую!
February 28
Не открываются окна в номере, не включить кондиционер. Можно только отключить батарею. Духота невозможная Очень посредственные завтраки.
Уборка : один день хорошо/ второй ужасно.
Вся мебель уставшая.
Рум сервис: салат с пожухлыми листьями, посуду из номера при уборке на след день забрали. Вечером запах в непроветриваемом номере был непередаваемым
У отеля 3* максимум
Хорошо только месторасположение
1
1
November 19, 2024
Очень редко оставляю отзывы, но такого еще никогда не видел.Центр Москвы, не бюджетный вариант, полулюкс и вода как в канализации.Реакции персонала никакой.На просьбу переселить получил отказ от администратора.В итоге пришел сантехник в грязной одежде и обуви и начал при мне чистить смесители.Спустя 20 минут предложили помыться в спортзале и ждать пока протечет вода
3
April 10
Хороший отель, вежливый персонал, чистые убранные номера, спасибо большое, все отлично было 👍❤️
August 4, 2024
Останавливались в отеле “Сафмар Тверская” в Москве на несколько дней. Номер был просторный и чистый, с удобной кроватью и рабочим местом. Высокоскоростной интернет работал без перебоев. Завтраки в ресторане “Граци” были разнообразными и вкусными.
1
1
September 6, 2023
Удобное месторасположение, близко к метро Белорусской, рядом рестораны, Депо, где всегда вкусно покушать можно. Сама гостиница хоть и не новая, но чистая, завтрак хороший. Единственное что не приятно, так то что я брала зонтик и заплатила картой депозит 500 рублей, зонтик вернула, деньги не вернули. Хотя я спустя неделю спрашивала сказали длится до месяца. Прошло уже больше месяца, мелочь конечно но не приятно. 🙈
7
1
October 13, 2024
Долго выбирала отель,преимушеством было местоположение. Отель неплохой, но сильно уставший. В номере кровать скрипела от одного прикосновения к ней, мы за 4 ночи не выспались от слова совсем. От любого поворота, движения скрип на всю комнату. Это было ужасно. В остальном особых претензий не было. Немного удивило ценообразование на минибар (бутылочка боржоми 0,5-750 руб., дальше по сильно возрастающей 🙈). Очень приветливый персонал; было очень причтно общаться. Постельное и полотенца хорошие, чистые, не старые. Халаты-как повезет))сменили 2 номера, в ожном были хорошие, в другом среднего качества. Завтрак стоит 2500/чел. Мы не брали. В номерах было чисто. Хотелось бы вернуться еще раз,но ушатанные кровати очень смутили. Были в двух номерах и в обоих одна и та же история. Шанс небольшой, что нам повезет…)
December 26, 2024
Две звезды потому что отель отличается от заявленных на фото. Он очень и очень старинный , старый скрипучий лифт, от былого лоска ( бывший отель мариот) не осталось и следа, жёсткая кровать, ужасное компьютерное кресло которое совершенно не гармонирует с обстановкой номера. Отель 3*
March 20
Гостиница не стоит своих денег. Все старое , запах неприятный в номере. Как хостел , но номер за сутки стоит 18000₽. Было ожидание другого номеру по сервису и комфорту, и удобствам. Заказывали большую кровать но на двоих с мужем мы еле помещается , кровать 1,5 м. Была крайне расстроенна этой гостиницей.