Safmar Tverskaya Moskva
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1647 reviews
January 6
Не работает один из лифтов - на третий этаж можно пешком дойти . Остальные придется долго ждать. Отель не первой свежести. Очень мало света. Хороший завтрак. Яичницу лучше заказать чтоб пожарили , если не любите холодные яйца. Расположение удобное
January 17
Очень удобный отель, прекрасные номера, хороший завтрак. Есть недостаток - по вентиляционной системе распространяется запах табака
July 31, 2024
Классный отель. Бывший Мариотт. Номера удобные. Хотя я заехала в первый номер и он мне не понравился, без возмущений заменили. Получила удовольствие. Делюкс оказался очень даже. Были завтраки. Правда рекомендовала бы не жадничать на хлебе, он должен быть всегда свежим. Есть сауна и небольшой спорт зал. Ресепшен вежливый. Мой вылет был вечером, хотелось ещё погулять по городу, мой чемодан без вопроса оставили в комнате хранения без доплат.
1
March 13
Да.. Уже не Марриот. Старый и уставший. Уровень персонала то же не Марриот. Отелю давно нужен ремонт, а персоналу обучение. Грустно, но селяви. Завтраки норм, особенно под шомпанское. Расположение отлиличное, есть парковка.
January 12, 2024
Мы отдыхали в семейном номере с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и барной зоной. В которой есть спутник, кофеварка, микроволновка, посуда.
Большой, удобный и комфортный номер. Спальни удобно разведены, через гостиную. Ничего не слышно. Один минус - из одной спальни был слышен лифт, но ночью тихо. В целом, нам всё понравилось. Для отдыха с одним взрослым и двумя детьми отлично.
1
November 3, 2023
Прекрасное расположение . гостиница имеет два входа с первой улицы тверская-ямская и со второй улицы тверская-ямская.
заезжать необходимо со второй тверской-ямской, там спокойной двор,возможность остановиться и платная стоянка для личного автотранспорта. Гостиница добротная, чистая.
Завтрак при бронировании заранее стоит в два раза дешевле,чем при заселении на ресепшене.
Я брал без завтрака, поэтому ничего сказать не могу.
В номерах хорошая звукоизоляция, чисто везде .
Номер с ванной.
Из недостатков, уже уставшие полотенца, попадались даже с дырочками. На мой взгляд слишком тонкие одеяла . В целом постельное бельё чистое,кровать удобная, матрасы жестковаты, но мне такие нравятся.
В номере есть хороший мини-бар, бесплатно две бутылки воды.
В общем, хорошая добротная гостиница на твёрдую четвёрку, или даже пятёрку с минусом.
3
2
April 28, 2024
Была в полулюксе, номер огромный. Мне все понравилось, чисто и красиво, огромное разнообразие блюд на завтраке, весь персонал максимально вежливый и приятный. Впечатления очень хорошие.
1
1
December 14, 2024
Администратор Полина 14.12.24 хамила, утверждала, что карта не привязана к бронированию. По факту - потом сказала, что привязана, но бронирование она отменила.
На вопрос - зачем девушка врет, администратор не ответила и начала хамить, говорить, что я «не умный человек» и прочие оскорбления.
Являюсь постоянным посетителем вашей сети отелей, большая просьба - не допускать таких сотрудников к работе. Которые хамят, унижают и оскорбляют гостей
3
August 21, 2023
Останавливался на сутки в Москве. Прекрасный отель с отличным расположением - 2 минуты до кольцевой линии метро и 5 минут до платформы Аэроэкспресса на Белорусском вокзале в Шереметьево. Приветливый персонал на ресепшене. Красивые интерьеры, шикарный атриум! Номер просторный, чистый, есть чайная станция. Рекомендую для деловых поездок или туристам, чтобы просто посмотреть город.
7
December 27, 2024
В номере очень холодно, даже с обогревателем…
Из туалета неприятный запах
Плитка на полу в туалете ледяная
Спустя пол дня после нашего отъезда списали 1000 р. Верните шоколадки, раз списали деньги 😅
Окно у нас было небольшое, света с улицы почти нет
Цена качество не соответствует.
Из плюсов приветливый персонал, возможно локация
Проживали с 25.12-27.12
2
5
January 20, 2024
Люблю эту гостиницу за тишину, комфортные кровати, выбор подушек и постельное белье, которые делают сон максимально комфортным. Номера чистые, с качественными материалами, но не первой свежести и где-то уже требующие ремонта. Бывала проблема с сантехникой. Завтрак обычный, ничего особенного. Гостиница удобно расположена возле метро, ж/д вокзала и аэроэкспресса в Шереметьево, что делает ее оптимальным вариантом, особенно если нужно отдохнуть.
3
April 2, 2024
Отель очень хороший, жила там неделю. Персонал отличный, всегда помогут, посоветуют. Блюда в ресторане отличные, в лобби вкусные десерты. Очень удобно уезжать/приезжать, т.к. два входа с 1- й Тверской и со 2-й Тверской.
December 26, 2023
Неплохой отель из сегмента 4 звезды , приветливый персонал , номера стандартные , небольшие , чистые , уютные все что нужно для отдыха и командировки из минусов в угловых номерах прохладно я бы сказал холодно , в ванной не хватает пола с подогревом .
July 18, 2024
Попали в этот отель случайно, бронировали Сафмар гранд тоже на Тверской… очень вкусные и разнообразные завтраки, можно взять с собой что нибудь. Особенно это удобно если с вами дети которые утром не хотят ничего… В итоге мы не сколько не пожалели, хороший чистенький отель, рядом метро, белорусский вокзал, спасибо !
3
December 10, 2023
Могу оценить этот отель на твердую четверку. Удобное расположение: рядом Белорусский вокзал, прямая дорога в аэропорт Шереметьево. Нормальный сервис: персонал готов помочь, принести, что нужно, ответить на вопросы. Номерной фонд: разный, в хорошем состоянии, но уже давно не новый.Слышимость из номера, что происходит в коридоре очень хорошая))). Завтрак : стандартный, простой, каждый день один и тот же набор основных блюд. Кто-то даже ценит такую предсказуемость.
July 11, 2023
На выходные приезжала в Москву. Решила остановиться в этом отеле. Очень понравилось. Удобное расположение. Быстрое заселение. Вежливый персонал. Очень хорошая постель. Сеть отелей Марриотт очень очень радует . Была во многих отелях в Москве этой сети. Везде очень достойно. Завтраки тоже очень вкусные. К сожалению не пришлось воспользоваться фитнес клубом. Всем советую посетить данный отель.
11
1
October 14, 2024
Хорошая гостиница в самом центре города, в 5 мин от Белорусского вокзала. Все в шаговой доступности. Завтраки просто супер, желающим с утра предлагается бокал шампанского.
September 30, 2024
Отель подуставший. За зонтики берут депозит. Рум сервис долгий. Ремонт такая полусовдепия. Но чисто, хорошие завтраки и много «плюшек» при резервировании на официальном сайте. Бывший Мариотт, который (мы так явно поняли) был перекуплен Турецкой компанией. Неплохо, но с кучей нюансов
February 15
Удобное место расположение. Для комфорта минимум есть. Персонал доброжелательный. Чисто
April 13
Конечно с момента вступления в управление новых собственников отель скатился на неприемлемый уровень. Заходи каждый прохожий, нет того уюта и гостеприимства, в ресторане как в столовой. Ну что ж, по Сеньке и шапка.... а кесарю кесарево. Жаль, но такова селяви.
May 19, 2023
Люблю этот отель. Все в лучших традициях сети Mariott. Отличный завтрак по системе "шведский стол" выбор блюд на любой вкус. Очень удобная кровать и приятное постельное бельё. Нравится местоположение, немного смущает стройка напротив, но это временно. Конечно отель немного уже "устал" но булем надеятся, что собственники освежат интерьер. Рекомендую, отличное соотношение цена/качество.
6
December 15, 2024
Номер уютный, но очень небольшой .отдельудоьно расположен - недалеко от белорусского вокзала .
May 19, 2024
Я постоянный гость сети гостиниц Safmar, ранее Marriott. Раз - два в год на пять- семь дней обязательно останавливаюсь у вас.
С 06 по 10 мая отдыхали в отеле Гранд Сафмар - всегда все отлично, учли все пожелания. Прекрасный номер на 9 этаже, видовой - спасибо.
С 10 по 12 мая проживали в отеле Сафмар Тверская на Белорусской.
Были пожелания - высокий этаж. Об этом написали заранее, за несколько месяцев. При заселении ещё раз сказали об этом. Юноша на reception обладает удивительный степенью «доброжелательного» лицемерия. Услышал наши пожелания повторно. При этом не понял сразу, что бронь одна на двое суток и высокомерно заявил, что можете, мол, не толпиться ( нас двое было), и обратиться к коллеге. Обратились к коллеге (милая девочка, если что), выяснилось, что бронь одна. Асбсолютно никаких извинений.
Дали - 3 этаж, самый первый для проживания.
Номер 305 - ужасный, возле лифта. Как же странно, когда и до заселения за несколько месяцев и при заселении, - пожелания были названы.
При заселении для меня нормально вести small talk, мол, какие туристы сейчас преобладают. Молодой человек высокомерно улыбнулся и ответил, что всю информацию я могу получить в Ростуризме. Ни в жизни такого сервиса не встречала и надеюсь не встретить. Никакой информации о работе отеля предоставлено не было. Про завтраки и другие услуги.
Что касается номера. После Grand Safmar - только боль.
Течет душ, шланг. Вода лилась страшно.
Мыться невозможно, вода летит во все стороны
Грибок и плесень. Фото прилагаются. Это якобы 4 звезды!
Нет розетки возле спального места. Два спальных места, но розетка только с одной стороны.
Холодный свет в лампах, как в медицинском центре. Раньше такого не было. В отеле 4 звезды - холодный свет?! Такое я встречала только в отелях средней руки в Азии. Но там и цены другие.
Фото и видео прилагаю.
Крайне неприятное впечатление. Отмечу также грамматические ошибки в рекламных объявлениях про салон красоты. Стыдно быть должно. Никому вас рекомендовать не буду.
Максимум 2 звезды.
12
1
October 12, 2024
Все понравилось- от расположения до приветливости персонала. Без проблем предоставили 2 одеяло в номер, хотя заезд был поздний. Завтрак оправдан цене, только если приобретать сразу со стоимостью номера. Отдельно на 2500 не тянет- икру не подают 😁.
October 8, 2023
Из среднего класса всегда была неплохая сеть.. В Москве в Мариотт не останавливалась, это был первый и последний раз… Из хорошего, как и во всей сети-удобные, качественные матрацы. На этом плюсы закончились.. Заселились втроем: 2 взрослых и ребенок. Бронь была за 1,5 месяца.. в номере не оказалось 3 комплекта полотенец, позвонили на ресепшен, попросили принести, в этот день не принесли.. с 3 звонка к 11 утра следующего дня допросились. Полагаю, что для 4 звезд-это перебор. Завтрак в отеле на твердую 3 с +, если долго ждать и теребить официантов, то можно добыть хлеб для тостов, дождаться блинов. Лица у персонала выражают просто ненависть к гостям, менеджменту - можно ограничится безразличием на лицах, что бы никто и никогда к Вам не вернулся, ненависть-это уже перебор. Все остальное детали, но в сумме сформировали представление об отеле. Из мелочей- в день пребывания в отеле у ребенка был день рождения, это первый раз, когда отель не прислал открытку, тарелку фруктов или сладость… итог: не рекомендуем, не вернемся, разочарованы
5
1
September 16, 2024
Настоятельно советую рассмотреть другие отели. Вот основные впечатления от первого дня (номер 413):
- Я заселялся в отель с двумя большими чемоданами (был один, 2 чемодана общим весом >50кг + мелкая ручная кладь 2шт). Мне никто не предложил помощи, поскольку даже до лифта нужно пройти несколько высоких ступенек. Ладно, ерунда, подумал я
- wifi бесплатный 15мб, за бОльшую скорость - платить 950р (за день или за все время - не знаю). При этом бесплатного wifi вряд ли будет хватать для комфортной работы
- В номере не убрали весь мусор от прошлых гостей
- В ванной комнате отваливается держатель для душевой лейки, ржавчина на арматуре. На стенах окон какая-то плесень. Одна из розеток не работает (которая для большого светильника в комнате)
- Окно в комнате не мылось скорее всего вообще никогда
- Окно в комнате сломано и не закрывается, слушаю звук проезжающих мотоциклов на улице
И, кажется, что все нюансы выше - ерунда. И я согласен, но данный номер стоит 13600 за сутки (цена с офф. сайта). Кажется, что за эти деньги можно найти номер без всех "нюансов", описанных выше
2
1
April 17, 2024
Отель старый, но хорошо отремонтирован.
Наполняемость номеров стандартная. Есть отличная сауна. Очень приятно было в ней погреться после длительных прогулок.
Но три балла ставлю за ужасно скрипучую кровать. Спать было невозможно. При каждой смене позы просыпаешься.
1
January 14
Отличный отель, всегда свежее белье и принадлежности, персонал вежлив и обходителен.
3
July 25, 2024
Вполне очень достойно , цена качество , завтраки вкусные , персонал очень вежливый и приятный , любой вопрос решают очень качественно и быстро !!!!
June 7, 2024
Большая ванна, мягкие одеяла, на завтрак шведский стол (все очень вкусно, особенно понравилась стойка с разными джемами), очень отзывчивый персонал. В стоимость номера входит сауна и спортзал!!!
3
November 23, 2023
Один из любимых отелей в столице. Если вы путешествуете, и летаете Аэрофлотом через Шереметьево, то останавливаться в центре Москвы очень удобно. Всегда можно планировать свое время и с уверенностью быть вовремя в аэропорту. Такси фактически по прямой в аэропорт, для желающих аэроэкспресс с Белорусского вокзала. Обслуживание в отеле 5 звезд, завтраки шикарны.
1
1
February 8
Отвратительная кровать с продавленным матрасом. Из-за дыры в середине в любой позе затекают ноги и руки. Заснуть на этом «чуде» почти нереально.
Была здесь в декабре 23 и уже тогда столкнулась с неудобной кроватью, сейчас же все стало еще хуже.
Отель периодически бронирует моя компания для командировок, за свои деньги ни за что бы не поехала.
November 6, 2024
Прекрасный отель с очень высоким уровнем сервиса! Постоянно останавюсь здесь. Чистота, комфорт, уют и порядок. Очень хорошие завтраки. В каждом номере есть утюг и гладильная доска! В 5 минутах ходьбы от Белорусского вокзала.
March 12, 2024
Приятное впечатление. Занимали 2-х местный люкс на 3 этаже. Дизайн и интерьер номера, "отсыл" в середину 2000-х. Локация отличная! ОЧЕНЬ чисто! Вкусный завтрак. Персонал безупречен) Спасибо
1
October 26, 2024
Цена не соответствует качеству.
Плюсы: расположение, вежливый персонал.
Минусы: грязный номер, в шкафу пыль, под дверью шкафа окурок и кусок еды.
!!!Заказывали доставку еды в номер с другого ресторана, на этаж курьера не пропустили. Пришлось беременной в халате спускаться за доставкой. Если вы не пропускаете, найдите человека который может поднять доставку. Для этого ее и заказывают.
Запах канализации в номере.
1
February 5
Самое лучшее это расположение отеля. Завтраки на твердую четверку.
Горничные убирают хорошо, только никогда пыль не вытирают и скоро начинаешь чихать, если остановился больше, чем на трое суток.
Персонал вежливый.
February 7
Были в рамках вебинара неоднократно. Приятное, чистое место. Доброжелательный персонал.
1
April 23
4 звезды в отзыве ровно как и 4 звезды у отеля. Хорошее место даже не смотря на усталость. Месторасположение прекрасное.
December 5, 2023
Останавливалась в декабре 2023, чистая, удобная постель, горячая вода, просторный номер, большие кровати. Завтраки шикарные! Все свежее, вкусное и большое разнообразие на любой вкус. Завтраком наедалась практически на весь день.
September 17, 2022
Шикарный Отель (4 звезды) на улице 1-я Тверская-Ямская, 34 в шаговой, пешей доступности от исторического центра Москвы (к юго-востоку от Отеля "Марриот Москва Тверская")! Рядом - вся необходимая инфраструктура: станция метро "Белорусская", Белорусский вокзал, отделения, банкоматы Сбербанка, Альфа-Банка, Тинькофф Банка, Райффайзенбанка, магазины, кафе, рестораны. В 5-10 минутах ходьбы на юго-восток от Отеля: Триумфальная площадь, Маяковский тоннель, Садовое кольцо (Большая Садовая улица, станция метро "Маяковская", главный концертный зал Московской филармонии - Концертный зал Чайковского (угол Триумфальной площади и Тверской улицы), Театр Сатиры, театр имени Моссовета, драматический театр Станиславского. Если пройти дальше на юго-восток, Вы окажетесь на улице Охотный ряд (она начинается слева от начала улицы Тверской между зданиями Государственной Думы и гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва")) рядом со зданиями Государственной Думы, Большого, Малого Театров, ЦУМа, отеля "Метрополь" (на углу улиц Тверской и Моховой повернуть налево и прямо по левую сторону по ходу движения). Отель "Метрополь", построенный по заказу знаменитого Саввы Мамонтова 115 лет назад, находится напротив Малого театра на противоположной стороне Театрального проезда. Справа (если идти по улице Тверской в сторону её начала, в сторону Московского Кремля) от угла улиц Тверской и Охотный ряд у Вас останутся: Московский Кремль, Красная площадь, гостиницы "Националь", "Rits Carlton" (самое начало улицы Тверской - нечётная сторона, справа по ходу движения), Алекса́ндровский сад, угол улиц Мохова́я и Охо́тный ряд, Манежная площадь, Манеж, Сапо́жковская площадь (в восточной стороне которой находится вход в Кремль через Кутафью башню и Троицкий мост, Государственный Кремлёвский дворец, к западу от Сапожковской площади на запад, северо-запад уходит улица Воздви́женка (ближайшие станции метро: "Библиотека имени Ленина", "Борови́цкая", "Арба́тская"), на южной стороне Сапожковской площади находятся кассы Государственного Кремлёвского дворца, выход из метро), подземный торговый центр "Охотный ряд" (справа перед входом на Красную площадь), гостиница "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва" - расположена между зданием Государственной Думы (напротив него) и входом на Красную площадь, вход в гостиницу - со стороны Манежной площади. Ближайшие станции метро: "Охотный ряд", "Театральная", "Площадь Революции", "Лубянка". Стоимость бронирования номера в Отеле "Марриот Москва Тверская": от 6500 рублей
8
15
March 19
Чисто, тихо, комфортно.
Приветливый персонал.
Совсем рядом с метро "Белорусская".
July 21, 2024
Солидно, удобно. Отдельные восхищения кроватью. Букет у входа завораживает.
Шведский стол - вкусно, эстетично, разнообразно, разные кухни.
3
2
December 8, 2024
Пообещали поздний выезд при заселении, платный причем, в день выезда подойдите, без проблем оформим. При попытке воспользоваться услугой в день выезда - просто послали. По проживанию и завтракам проблем нет, но и вау эффекта тоже нет.
1
April 15, 2024
Очень понравилась гостиница! Отличный сервис ! Удобное расположение! Приятный комплемент на день рождения! Интересная архитектура внутри отеля! Вкусные завтраки! Уютный номер.
August 12, 2023
Останавливались на 3 ночи в августе 2023, завтраки брать не стали.
Месторасположение: отличное, рядом несколько станций метро, неподалеку самые разные рестораны.
Обслуживание на ресепшн: достаточно быстро, но не слишком доброжелательно. С чемоданами никто не предложил помощь, катили сами, хотя сотрудники в фойе были.
Интерьер: классические 2000-ые, сама мебель, конечно, уже чуть устала, есть и царапины на мебели, и потертости на ковре, и ТВ с маленьким экраном и 10 каналами. Чистоту поддерживают на ежедневном уровне (меняют постельное, протирают раковину и т.д.), но вещам вроде толстого слоя известкового налёта на душевой лейке или грязной шторке в душе не уделяется внимание.
Если вам нужен отель в центре, в котором вы планируете только ночевать – то этот вариант вам подойдёт.
Если вы хотите получить помимо ночлега ещё какие-то впечатления от обслуживания и обстановки – лучше посмотреть другие варианты.
3
2
April 23
После того как отель перестал быть Мариотт, уровень снизился катастрофически. Вечный ремонт, заселение с 14.00, но это не значит что ОФОРМЛЕНИЕ нужно начинать в 14.00, собрав огромную очередь.
March 15, 2024
Отличная гостиница 🏨 чистая и комфортная! Большие номера. Хорошая логистическая доступность! Приемлемые цены ₽. Полноценный шведский стол! Есть дополнительные услуги.
1
February 20, 2023
Гостиница располагается в прекрасном месте
Рядом 2 ветки метро, куча кафе и ресторанов. Красная площадь в шаговой доступности
Жила я в гостинице месяц
За что сняла звезды
1) номер в субботу пытались убрать в 8 утра. ОЧЕНЬ настойчиво.
2) завтраки до 11 января были очень скудные. За такую цену, можно даже красную икру давать) но был 1 вид блинов полу сухих, груша целиком, и абрикосы консервированные. Иногда апельсин
Каши чисто вода.
Кофе нормальный нужно просить отдельно у официантов. Не знаю в чем идея, но она странная
Официанты не следят, что кончается еда .
В целом гостиница очень даже на не плохом уровне. Но если ты живешь в ней долго, эти все мелкие недочёты превращаются в снежный ком
3) мини бар. Уважаемая администрация. Вы цены в магазинах видели? Я понимаю, что это минибар. Но это скорее мини супер элитный бар. Вода 700 рублей за 0,5?? Мощно.
4) холодильника как такового в номере нет. Он под мини бар. Учитывайте это при путешествиях
5) уличная вытяжка затягивает сигаретный дым в гостиницу и в номерах иногда нечем дышать, особенно если приехала какая-то конференция
6) за тишиной не следят. В номерах ржут, пьют на весь отель. Админам все равно. Ну и люди ведут себя как у себя в частном доме на краю земли. Уплачено - буду ржать как конь и заниматься любовью так, чтобы все знали как умею. …. Звукоизоляция на высшем уровне 👌🏼
16
April 3
Зависал постоянно телевизор , обратился на ресепшен мастера ждал 30 минут, в итоге пришел и естественно ни чего не смог сделать тк вопрос не в телевизоре а в сигнале. Стоимость номера 11500 за сутки
Не рекомендую
2
April 23
Ужасно, никакого сервиса
Бронировал 21-26 апреля
Стоимость 15000р в сутки , номерной фонд жутко старый , в номере температура 29,5 градусов , кондиционер не работает, отопление не выключается . лифт всего 1, второй на ремонте.
Заехал и сразу выехал