Safmar Tverskaya Moskva
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1666 reviews
October 30, 2023
Прекрасное место с хорошим обслуживанием, не сильно кичится богатством, в чем есть свое очарование.
По устройству номеров стандартный московский отель, сделано все на хорошем уровне.
Завтраки неплохие, но рядом есть более интересные места где можно позавракать, например рест. "the Бык"
1
1
December 26, 2024
оптимальное соотношение ценв, качества и комфорта
December 17, 2023
Хорошая гостиница, не уставшая, хоть и не новая. На 3 этаже бывает запах еды из ресторана, но в номере не пахнет. Кровати удобные, фен нормальный, зимой тепло в номере, звукоихоляция хорошая. До метро 2 минуты. Рядом магазин с продуктами.
October 4, 2023
Оставался в отеле на две ночи. Осталось очень хорошее впечатление. Как отмечали в других отзывах, особое удовольствие - это подушки. Возможно, кому-то они покажутся слишком мягкими, но по мне - они идеально принимают нужную форму, как бы вы их не положили :)
Также нужно отметить завтрак. Выбор блюд не очень большой, но все, что представлено, вкусное. А наличие слабосоленой красной рыбы на завтрак позволяет не обращать внимание на другие мелочи. Хотя, если вы не любитель рыбы, то голодным тоже не уйдете.
Из минусов - "усталость" ремонта в номерах. В моем было несколько не критичных дефектов в ванной комнате.
И еще, всего пара бутылочек воды и отсутствие возможности где-то ее набрать. К сожалению, так во многих отелях. Но мне кажется, наличие кулера с водой где-нибудь в коридоре было бы очень хорошей опцией (я знаю примеры таких отелей в Москве)
1
May 16, 2024
Категорически не рекомендую данный отель.
Проживал в Отеле Сафмар Тверская с 13 по 15 мая 2024 года.
Забронировал номер с подтверждением банковской картой.
При заезде этой картой оплатил проживание в номере 317 в размере 28 т.р.
Выехал 15 мая в 9.30 утра.
Взял счет и подтвердил, что пользовался мини баром — была использована бутылочка белого сухого вина, оплатил 1 т.р.
Спустя 8 часов после выезда пришло сообщение от банка о списании отелем 2700р.
Сразу позвонил в отель и сообщил о незаконном списании денежных средств.
Сотрудница ресепшин уточнила, не использовал ли я красное вино — я сообщил что красное вино как стояло у телевизора во время заезда, так там и оставалось при выезде.
Тогда мне было предложено написать заявление о возврате денежных средств. Оно во вложении.
Что непонятно:
На каком основании не имея никаких оснований списали денежные средства с моей карты?
Даже если разговор идет о вине — оно стоило 1 т.р. а списали 2700р.
Списали спустя 8 часов после отъезда.
Не произвели отмену покупки, а предложили написать заявление. При этом не совсем понятно куда эту претензию отправлять. Контакт почты отеля только у отдела бронирования. Все сделано для того, чтобы не было желания добиваться справедливости и эту сумму отелю простить.
В моем понимании в отеле не совсем корректное отношение к гостям.
6
February 23, 2022
Обслуживание прекрасное: быстрая регистрация на рецепшн, приятное и внимательное обслуживание на завтраке, быстрое реагирование обслуживающего персонала на просьбы. Чистые, ухоженные номера. Вкусные, разнообразные завтраки. Очень удобное месторасположение: рядом станции метро "Белорусская" (кольцевая и радиальная). Можно прогуляться по ул. Тверской.
4
1
December 19, 2023
Останавливались в этом отеле с 30.11 -03.12.23 , фактически заселились 01.01 ночью, номер был полулюкс, когда зашли в номер было очень холодно, в номере был включен обогреватель, в номере неприятный запах, и еще оч маленькое окно ,как в темнице, сразу позвонила на ресепшен, сказала, что номер не нравится, (стоимость 16500 сутки) сказали, что будут решать после 12:00, пришлось ночевать в холодном с неприятным запахом, в номере! В итоге переселили в другой номер 01.12 в 13:00, новый номер соответствовал
November 17, 2023
Как и все гостиницы этой категории- замечательно. Просторные номера, замечательные завтраки. Перед бронированием желательно самим ознакомится со всеми акциями и спец предложениями. На рецепшен не особо расскажут, на чём сэкономить. Цена стойки может в 2 раза отличался от цены на сайте( это как и везде).
January 6
Отель с историей, всегда красивый, элегантный интерьер, вкусная кухня, вежливый персонал
1
January 7, 2023
Замечательный отель. Удачная локация - рядом метро, пешком можно дойти до Красной площади. Номера большие просторные. У нас был Делюкс с двумя большими кроватями - все соответствует заявленным характеристикам. Не было зубных щеток и пасты - принесли по запросу. Дополнительно попросили плюс одни тапочки - предоставили. Заказывали лёд в номер и штопор - в течении десяти минут принесли. Завтраки замечательные - яйцо пашот, сыр, нарезка, блины, красная рыба, выпечка - все очень понравилось. Спасибо большое ❤️ В следующий раз обязательно у вас остановимся!
3
July 25, 2023
нравится расположение отеля недалеко от Беларуского вокзала
в номере хорошая изоляция
чисто
хорошее обслуживание
сауна и тренажерный зал работают круглосуточно
3
March 26
Удобное расположение. Уютно, тихо, чисто!
October 15, 2023
Хорошее место расположение- в центре Москвы. Уютные чистые номера. Очень хорошие завтраки. Вежливый персонал.
Шаговая доступность Метро и автобусы, аэроэкспресс в Шереметьево.
February 26
Odaları güzeldi. Kahvaltıdan çok memnun kaldık. Resepsiyonda çalışanlar ilgili ve güleryüzlüydü. Moskova planınız varsa önceden rezervasyon yaptırın.
1
August 3, 2024
Отличная гостиница, вежливый персонал. Вкусные завтраки. Нестандартная, планировка номеров.
March 26, 2023
Отличное расположение, все театры рядом! И метро и магазины и кафе с ресторанами! Но в гостинице нет спа зоны, сауна без комнаты отдыха, нет водных процедур, присесть негде, зачем такой огромный тренажерный зал , куда никто не ходит, лучше бы диван с креслами поставили. Очень хитрый ход маркетинга, бронирование без завтрака, смешная стоимость. Но в итоге завтрак по сумме равен проживанию.
5
October 29, 2022
Очень удобное расположение. Рядом жд вокзал, станция метро, если вы любите ходить, то и до Кремля всего 2.5 км, мы даже с театра Вахтангова дошли пешком. Расположение выше всяких похвал. Завтрак - шведский стол, есть и суп и каша и сырники, блинчики, яйца в разных вариациях, фрукты, овощи, в общем сытно и вкусно. Одно но- кофе только чёрный, из термоса. Мы бронировали делюкс, а нам дали номер категорий выше- полулюкс, за что персоналу отдельное спасибо).
4
August 14, 2023
В номере чисто, убирают каждый день. Вода бутилированная каждый день в номере. Персонал приветливый, завтрак отличный: огромный выбор блюд и очень вкусно. Сама гостиница красивая.
1
March 24, 2024
Жил несколько дней, пока был в командировке. Завтраки неплохие. В номере чисто, тепло. Каждый день убирали. Звукоизоляция окон неплохая, ночью было тихо.
1
April 1, 2024
Проживала в данном отеле 29.03-31.03.24 Номер был чистый, все ванные принадлежности присутствовали, вода по две бутылки ежедневно!
Очень понравилось! Т.к. номер выходил во двор ночью было комфортно и тихо!
April 16, 2024
Номер уютный, большой, чисто, все что надо в номере есть, место удобное, рядом метро, уборка ежедневная, тихо, соседей не слышали
September 5, 2023
Очень уютная гостиница. Тихо, спокойно. Приличные завтраки. Персонал предупредительный, все просьбы были удовлетворены. С удовольствием остановлюсь там в следующий раз.
1
December 10, 2022
В пешей доступности к метро Белорусская , нам на аэроэкспресс нужно было !
Остановились в данной гостинице в ноябре , была осенняя акция )) достался номер Полулюкс по цене Делюкса ! Номер чистый , кофе ,чай - пару пакетиков , чайник ,микроволновка и мини холодильник /мини бар ! Матрас отличный , постельное чистое . Окна выходили во двор , было тихо , как в самой гостинице ,так и за окном ! Завтрак - шведский стол ,на втором этаже ,в ресторане . По акции ,вышло 500 руб на двоих , было вкусно и разнообразно ,для завтрака все самое необходимое ! Обслуживание нормальное ,без сверх восторгов ! Снизила оценку , в связи с тем ,что в номере было очень холодно , батарея работала еле дыша, одеяла не супер толстые , спала в халате гостиничном (((
3
1
March 5, 2024
Прекрасный отель, хороший вкусный и разнообразный завтрак, в номерах чисто и опрятно. Был в командировке в следующий раз только туда.
April 14, 2024
Очень удачное расположение отеля, несмотря на оживленное движение автотранспорта. Недалеко от центра. Отель уютный. В номере удобная кровать, качественное белье, подушки ни большие, ни маленькие. В самый раз. Завтраки стандартные. Всего вдоволь. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
April 28, 2024
Отель хороший. Номер на 6 этаже, 611 с видом во двор, тихий и уютный. Завтрак на высоте, хороший выбор. Еда вкусная. Спасибо шеф повару.
April 11
Приятная обстановка.
Приветливый персонал
July 16, 2023
Очень смешанные чувства после посещения этого отеля. Я бронировала на сутки с субботы на воскресение и поближе к центру, чтобы не тратить много времени на дорогу. Я забронировала и сразу оплатила за 2 дня до заселения, после того , как повыбирала и почитала отзывы, которые , к слову, были хвалебные. Накануне за сутки до заселения я позвонила в отель , чтобы узнать , есть ли возможность заселиться раньше, тк я прибывала рано утром в Москву. Мне ответили, что это возможно при наличии номеров и за оплату. Я согласилась, и попросила , чтобы администратор , который разговаривал со мной, передал эту информацию коллегам. Стоит ли говорить, что когда я приехала, номеров не было, время было 6.00. Я попросила при освобождении номеров заселить меня . В итоге я просидела 5 часов, хотя начиная с 7.00 гости начали выезжать. И разговаривали со мной не как в отеле такого уровня поначалу. Позже что-то заставило администратор стать более внимательными и вежливыми. Когда я заселилась, меня ждал рваный халат и полотенца с пятнами. Почему я осталась недовольна этим, потому что , приезжая куда-либо последнее несколько лет и обращаясь с просьбой заселить раньше , всегда встречала понимание, и при том без оплаты. Должна сказать, что с меня здесь в итоге тоже не взяли оплату, и отношение стало более вежливым, но точно не порекомендую отель, чтобы сотрудники обратили на это все внимание.
1
1
June 10, 2023
Качественные номера, хороший завтрак, близко от Белорусского вокзала на Тверской, очень вежливый и профессиональный персонал. Удобная бизнес-зона с оргтехникой
February 11, 2024
Чисто. Вкусный и разнообразный завтрак. Доброжелательный персонал. Удобные кровати. В номерах тихо. Окна выходили на Тверскую.
February 27, 2023
В отеле чисто и уютно, вежливый персонал. Народу не много, с учетом того что мы были здесь на 23е февраля. Завтрак отличный, на любой вкус. Ставлю пять, хотя из минусов: надпись Мариотт на отеле не броская, хотя когда искали по навигатору, ориентировались на нее и прошли мимо. И сауна была абсолютно холодная (видимо о ееипосещении нужно предупреждать за ранее).
3
1
May 1, 2023
Номера чистые, завтраки стандартные, расположение отличное, обслуживание прекрасное, все в целом хорошо. Были проблемы при заселении. Бронировали 2 двухместных номера для сотрудников, с раздельными кроватями. При заезде нам были предложены номера с одной кроватью. После 40 минут пререканий номера все же дали, с двумя кроватями. Но было неприятно....
5
November 19, 2023
Удобное расположение отеля, приветливый персонал, в номерах чисто, уборка ежедневная, завтрак с 7 утра шведский стол, широкий ассортимент, все вкусно
July 1, 2023
Комфортный уютный отель, очень удобное расположение относительно метро и другого вида транспорта, и когда есть акции по цене номера - то это идеальный вариант разрешения в Москве
October 1, 2023
Великолепный отель, в котором я останавливаюсь четвертый год, приезжая в Москву. Уютные номера, приветливый персонал, отличные завтраки. А ещё возможность завершить день, посетив бассейн и сауну.
July 16, 2024
На редкость плохая гостиница. Весь уставшая и требует обновления. Персонал игнорирует удобство гостей. Оформление на ресепшен супер долгое, клиентоориентированность нулевая. Этой гостинице 3 звезды и будет отражать действительность.
3
July 16, 2023
Очень хороший отель за свою стоимость. Вкусная еда (завтраки), удобные номера . Расположение относительно близко к центру. Неплохое обслуживание и персонал
3
August 18, 2023
Отличный отель с хорошим расположением. Завтрак вкусный и разнообразный. Очень удобная кровать, в номере есть все необходимое. Обязательно вернусь сюда
October 2, 2023
Начну из минусов: с парковкой беда совсем. Остальное все на уровне. Чистый отель, тихо. Встречался с партнером по бизнесу в лобби. Нет ненужных расспросов на входе и досмотров. Кафе скромное но для деловой встречи самое то. Удобная локация. Номерной фонд не оценивал так как не заселялся. Отель небольшой но уютный.
July 11, 2023
На выходные приезжала в Москву. Решила остановиться в этом отеле. Очень понравилось. Удобное расположение. Быстрое заселение. Вежливый персонал. Очень хорошая постель. Сеть отелей Марриотт очень очень радует . Была во многих отелях в Москве этой сети. Везде очень достойно. Завтраки тоже очень вкусные. К сожалению не пришлось воспользоваться фитнес клубом. Всем советую посетить данный отель.
11
1
February 18, 2023
Отличное месторасположение, рядом ДЕПО, отличное место, есть места для парковки, персонал в целом доброжелательный, интерьеры "роскошь 90-х", что неудивительно, отель открывался к 850-летию Москвы, завтраки шведский стол отличные, есть всё, спорт-зал, сауна, рум-сервис 24 часа, очень удобно, когда заселение происходит ночью.
3
March 28, 2024
Хорошие большие номера, отличное обслуживание, завтрак отличный выбор блюд, достаточный, персонал заботливый все что необходимо сделают, расположение 15 и Кремль, в номерах чисто уютно. Рекомендую.
1
June 13, 2023
При резервировании номера даже не ожидали ,что получим шикарный трехкомнатный люкс,за,я считаю разумную цену. Отличный вид на район,тихо,окна во двор. Все понравилось.
Единственное, что как и прежде, традиционно для этой гостиниц неторопливый сервис на стойке регистрации- сколько останавливался тут,долго обслуживают...
3
October 31, 2023
В целом гостиница сама красивая, лифт произведение искусства.
Но во-первых, не учли пожелания по поводу вида; во вторых, при заселении это было поздно ночью, рассказав девушке о том, что у моей подруги день рождение, попросила какой нибудь комплимент. Девушка на ресепшен сказала, что утром будут как раз таки разносить комплименты и я поблагодарила. По итогу никакого комплимента не принесли, что очень печально.
При выселении, объяснив ситуацию никак не отреагировали и даже не извинились.
Ставлю жирный минус вашей гостинице.
1
1
July 15, 2024
Гостиница в принципе осталась та же сама, что была и Мариотт. Номера без изменений, бывает где кондиционер не работает, обычное дело. Завтраки по прежнему хорошие, это радует.
May 14, 2024
Очень понравился, небольшой уютный, прекрасные завтраки, очень внимательный и доброжелательный персонал.
August 17, 2023
Тихо внутри. Близко от метро и вокзала. Рядом много всяких ресторанчиков. Цены на мини-бар завышены - поэтому не пользовался. Все остально - так как должно быть в нормальном отеле.
October 30, 2023
Уютный отель, вкусные завтраки (но совсем не разнообразные). Очень вежливый персонал, который в любое время дня и ночи готов помочь и решить любые проблемы. И, конечно, стоит обновить ремонт
1
August 23, 2023
Мариотт Тверская ни чуть не уступает соим собратьям по сети, учитывая соотношение цена/качество. По моему мнению даже выигрывает у Мариотт Гранд в плане расположения и доступности интересных, развлекательных локаций, все в настоящей «шаговой доступности» Рекомендую!
2
January 10
Хорошая гостиница. Завтраки соответствуют гостиницы.