Заказывал сливной механизм и арматуру для унитаза Gustavsberg. Запчасти подошли, работают хорошо. Цены ниже, чем у многих конкурентов)
Из минусов - оплата при получении только наличными, но прочитав отзывы заранее был к этому готов
1
2
Алексей
Level 8 Local Expert
March 1, 2022
отличный магазин, нормальные цены, заказал ролики для финской душевой кабины с доставкой во Владивосток, все прозрачно, предложили на выбор несколько вариантов доставки, цены сразу показаны, выбрал Почту России, оформил заказ, на электронку скинули платежку, где все понятно указано, после перезвонил оператор, после оплаты заказа на почту пришло подтверждение об отправке товара. Товар пришел в указанные сроки, без нареканий.
Странный магазин, продают дорогую и качественную сантехнику, а уровень сервиса «Колхоз - 100 лет без урожая». Мало того, что офис-магазин в непотребном виде как из 90-х, оргтехника и касса оттуда же, так ещё оплату по картам не принимают, только за наличный расчёт. Чтобы снять деньги в ближайшем банкомате надо пройти метров 300 в одну сторону и потратить время. На вопрос почему так, женщина за столом (тоже из 90-х) отвечает, что хотят получать все денежки...
Уважаемые владельцы, подобная форма работы в Москве уже отжила и свидетельствует о неуважении к покупателю. Интерьер - ладно, на Ваш вкус, нравится сидеть в разрухе, сидите. Покупатель пришёл, ушёл и забыл. Но Ваша экономия на эквайринге это откровенное жлобство, надо как-то расти. Павильоны на строительных рынках оборудованы лучше. Поставить минимальную оценку не могу, поскольку консультанты всё-таки вежливы и компетентны, им и спасибо.
Там работают супер «специалисты» диагност ставят как врачи рентгенологи по фото. Обращайтесь разведут
3
1
Waxter
Level 20 Local Expert
February 12, 2023
Различные виды запчастей для сантехники, искал по всей Москве, нашел только в этом магазине. Приветливый персонал, дали подробную консультацию. За что Вам отдельное спасибо. Демократичные цены. Есть парковка.
Хорошо подготовленные склоны и доступные цены на прокат и скипас ( если брать за 2850₽ тариф)
Покатался с удовольствием, точно можно рекомендовать к посещению!
В магазине были выбраны запчасти для сантехники. Недёшево, зато отлично подходят, т. к. оригинальные. Доставка была в другой регион, использовали СДЭК. Обе компании отработали отлично. Товар доставлен. Надежная упаковка. Заявленный график соблюден. Спасибо. Довольна. Рекомедую.
Отличный магазин, заказывал онлайн, возникли проблемы, сами позвонили все решили, компетентные сотрудники и быстро доставили👍желаю успехов вашему сервису!!!
Я так рада! Сломалась крышка для унитаза, не могла найти нигде, так как снята с производства, мне сказали у нас во Владимире. Аналог немецкий от 4000 руб. Ужас. И вот нашла в этом магазине именно мою модель, сегодня получила и установила. Всё идеально! И вышло вместе с доставкой 2200! Спасибо!!!!!! Теперь знаю и всем говорю, что нельзя садиться на крышку, несмотря на то, что она прочная с виду...
Хорошая компания. Проконсультировали подобрали необходимые запчасти к сантехнике. Одно плохо дозвониться по телефону не возможно,колцентр точной информацией о необходимом товаре не располагает.
Не могу судить о широком спектре товара, но нужным мне нашел именно у них. Магазин нашел не сразу, пришлось совершить "круг почета" вокруг дома, в котором он расположен. Расстроило отсутствие возможности оплаты товара карточкой. Только кэш. Сдачи (у кассира не было размена) ждал минут 10.
Очень интересный магазин
цены адекватные
купил тут микролифт для крышки сидения унитаза ROCO
получилось очень даже недорого
однозначно могу рекомендовать интернет магазин
Просто "ЛУЧШАЯ" Клиентоориентированность! Запрашиваешь счет оферты отправляют обычный счет, просишь прописать сроки доставки от склада магазина до склада сдэк говорят что не могут, за то в этом же письме пишут что срок 2 дня. Вы вообще видели как выглядит договор оферта? общаются как с худшим человеком на земле 3 просьбы было добавить в этот счет изменения ответ короткий и ясный "нет."
Удобный и быстрый заказ сантехники и запчастей. Есть бесплатная парковка. Безналичного расчета нет. Если не оплатили через интернет-магазин, готовьте наличные при покупке в магазине и самовывозе.
Хуже еще не встречал
На телефоне хамоватая бабуля которая говорит что все в наличии, по приезду ничего нет.
Продавцы в магазине говорят что это постоянная проблема и операторы у них непонятно кто и где. Ни уголка потребителя ни жалобной книги нет или не дают. Крайне не рекомендую связываться
Отличный магазин! Делаю покупку не первый раз - если товар есть на складе, оплачиваешь счет и товар через несколько дней в отделении почты твоего города ждет тебя. Покупала ремкомплект к унитазу IFO CERA. В Ростове-на-Дону ни в одном магазине и сервисном центре этих запчастей не найти. Спасибо, что вы есть!
Хотел вызвать мастера и купить деталь.Девушка,которая работала на вызовах 6 декабря сказала,что мастер мне позвонит только через 2-3 дня.Отказался.Но мастер позвонил 7.Удивился моему рассказу.Фирма потеряла по ее вине 5.600руб
Обратился туда по ремонту смесителя. Быстро забрали. Скоро поеду забирать, так как ремонт осуществили за дней 10. Обслуживание понравилось. Парковка есть на обочине.
Интернет-магазин "Скансервис" - отличный магазин!
Оформлял заказ, на "Сливной механизм однорежимный с кнопкой", потом перезвонил оператор - объяснил сроки и принцип работы с заказом, скинули платежку, после оплаты заказа на почту пришло подтверждение об отправке товара. "Хороший" товар пришел в указанные сроки и в надёжной упаковке! Быстро и отправили, и доставили(СДЕК).
Установил, отлично работает! Огромное СПАСИБО!!!
К услугам Скансервиса обращался дважды: покупал оригинальные запчасти к сантехнике.
И все на отличном уровне.
Спасибо, за профессионализм и доброжелательность!
Заказали сиденье с крышкой для унитаза Gustavsberg и крышку для бочка, компания СДЕК быстро всё доставила. Поставили, всё подошло идеально! Очень довольны, большое спасибо! Унитаз стал как новый!
Компания за последнее время испортилась. Очень жаль... Не рекомендую обращать на неё внимание, потому что им абсолютно побоку ваши проблемы, которые у вас могут возникнуть при сотрудничестве с ООО "ПРФ Скансервис". Сергей, ответственный "специалист", по работе с вопросами клиентов так и говорит:
-А мы чё..., мы ничё... Это вам в Santek! Да, мы продали левак, но это не наша проблема!!! Решайте всё сами с Santek!
И на официальное письмо-обращение с претензией Сергей также отказывается давать ответ. А зачем?! Не хочу и не буду! Разве так поступают в порядочной организации?! Сами(!) изначально просят оформить претензию в письменном виде, приложить фотографии, а потом сидят и помалкивают, как будто никакого письма и не было!!! Позор, господа-"фирмачи"! Похоже ваш скан-сервис сломался! Вы не сервисники, вы лентяи! :(
Обратился по гарантии, так как была проблема с кнопкой от инсталляции. В итоге все проверили, посмотрели, скорректировали, что обнаружили, стало намного лучше. Деньги не взяли, все сделали по-человечески, особых проблем не возникло. Приятный сервисный центр, решили мою проблему. Отдельное спасибо Роману
Потрясающий магазин. Большое спасибо консультантам. Помогли подобрать сиденье с микролифтом на Jika Lyra. Везде обыскался. Пришел, спокойно проконсультировали, помогли подобрать аналог. Село идеально. Почувствовал, что мне хотят помочь. Огромное спасибо за решение проблемы. Магазин рекомендую
Отлично! Созвонился, ребята нашли, отложили крышку унитаза, которую искал неделю!!!!! Подъехал по пути, вынесли, собрали и отпустили с Богом, как говорится!
Персоналу совершенно безразличны клиенты. В рабочее время прождал нужного сотрудника около 30 минут. На вопрос, где сотрудник и как быстро подойдет, имеющийся на местах персонал отвечал "Не знаем, куда то ушел". На просьбу позвонить, сказали звонить не будут- ждите.
Отличный магазин и сервис, проконсультировали и по телефону, и очно, ответили на мэйл, выбор хороший, припарковаться можно найти место вокруг. Сотрудники вежливые, спасибо им. Рекомендую.
Всегда получал очень обстоятельную консультацию по подбору необходимых запчастей. Качество запчастей из европпы гарантируют. Удачи и успехов всему коллективу.
Заказывала по интернету "внутренности" для бачка унитаза. Заказывала по предоплате с доставкой СДЭК. Все пришло вовремя в целости и сохранности. Детали были упакованы в запаянный пластиковый пакет, пузырчатую пленку и картонный ящик. Рекомендую данный магазин.
Нашли нужную запчасть к сантехоборудованию.
Удобно. Быстро. Есть курьерская доставка.
2
2
Валерий Евдокимов
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Хороший сервис центр, цены адекватные. Большое количество зап.частей в наличии. Можно поставить отлично, если было бы ближе к метро. Не очень удобно добираться общественным транспортом.