Semejnyj doktor, polyclinic № 1
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1214 reviews
December 15, 2022
Филиалом Семейного Доктора на Воронцовского очень довольна! Приветливый персонал, уютная атмосфера и, главное, квалифицированные и профессиональные врачи)
3
May 31, 2023
Очень приятные впечатления от клиники! Записали в этот же день, сама клиника очень притная и красивая. Офтальмолог Викторов произвел очень приятное впечатление. Очень внимательный, умный доктор, ответил на все вопросы. Обязательно обращусь еще!
3
October 1, 2023
Нравится поликлиника, неплохие специалисты, нравится, как работают девочки в процедурном(берут кровь безболезненно) если коротко, то это место, где пациента слышат. И я в восторге от электронных пропусков, что минимизирует очередь
3
January 13, 2024
Приятная клиника, добрые отзывчивые сотрудники, хорошо организованная очередь, все хорошо
1
January 12, 2024
Хочу выразить благодарность врачу узи Именных Маргарите Владимировне
На все мои вопросы ответила
И мое непонимание разъяснила
Получил положительное впечатление от общения
1
December 1, 2022
Хожу в поликлинику с самого детства, все очень нравится, врачи безумно приятные и компетентные. Хочется отдельно поблагодарить ЛОРа Гусеву Татьяну Сергеевну. Спасибо ей за профессионализм и оказанную помощь!
4
March 28, 2023
Отличная клиника, внимательные и профессиональные специалисты. Правильный диагноз был поставлен доктором еще до результатов анализов. Приятная атмосфера. Рекомендую. Буду обращаться еще.
2
1
March 26, 2023
В клинику приезжал с женой из Керчи. Дома не лечили, а калечили. Записались на приём к акушер-гинекологу Дубенко Татьяне Анатольевной, врач профессионал наивысшего уровня. Точная диагностика, уникальный, современный метод лечения. Очень чистая, уютная клиника, вежливый персонал. Рекомендую всем женщинам, у которых проблемы со здоровьем. Лично очень благодарен Дубенко Т. А., дай ей бог здоровья, удачи и Долгих лет жизни.
1
1
November 27, 2021
Хочу выразить слова благодарности врачу дерматологу Ворониной Евгении Михайловне! Грамотный специалист знающий свое дело. Замечательный и очень внимательный врач. Всегда в хорошем настроении, внимательная, доброжелательная! Обратилась к данному специалисту по поводу удаления родинок. Евгения Михайловна очень внимательно отнеслась, попутно дала рекомендации по поводу аллергии, выписала рекомендации. Сама процедура прошла очень быстро, безболезненно. Результатом очень довольна.
Спасибо большое за лечение и отношение! Разрешите, уважаемый доктор, пожелать Вам и Вашим близким добра, позитива и всего только прекрасного и настоящего. Профессиональных удач и открытий!
7
October 13, 2023
Неудобный формат входа . С коляской не подняться по лестнице . Далее стоит один турникет ,хотя есть и вторая лестница ближе к другим кабинетам ,но там нет турникета ,она закрыта лентой . Приходится с маленьким ребенком на руках переходить весь этаж ,чтобы попасть в кабинеты в другом крыле. Очень неудобная система.
1
May 16, 2022
В поликлинике первый раз. Первое впечатление очень хорошое: сотрудники на рецепции приветливые, оформление документов происходит быстро, всё доходчиво объясняют. Удобно организовано пространство: указатели, экраны, места ожидания. Врач Гастроэнтеролог Елена Николаевна Швыдченко - внимательна, вежлива, все назначения сделаны по делу. Спасибо!
3
April 15, 2022
Очень благодарна за внимательное отношение Захаренко А. А., за индивидуальный подход, и важные советы. А так же Киташиной Н. А. медсестре за оперативно выполненную работу, исчерпывающие, точные ответы на интересующие вопросы. Отдельное спасибо администраторам Файзулиной Н., Казанцевой Н., Убилава А. М. и менеджеру Михайловой Н. за талирантное, приветливо отношение к пациентам. Если вам дорого время и здоровье, тогда вам сюда : м. Марксиская ул. Воронцовская д. 19 а, стр. 1. Своевременно вам предоставят квалифицированную помощь. Очень понравилось!!! Буду рекомендовать своим знакомым и близким. Огромное вам спасибо за вашу работу!!! 🙂👍👍👍👍👍👍👍
3
November 15, 2022
Изначально начал пользоваться услугами клиники, поскольку та входила в семейную страховку, но даже после ее окончания продолжил обращаться именно в эту сеть клиник.
Достоинств много: интерьер красивый, лифты, кулеры, бахилы и прочие удобства всегда есть, пропускная система и охрана в каждом филиале, чистота, скорость, высокое качество работы персонала и доктров. Удобное приложение и педантичное обзванивание клиентов с напоминанем о записях без какого-либо спама. Очень удобно и легко делать и менять записи. Я обращался в эту клинику к ряду врачей самых разных специальностей и каждый раз оставался доволен результатом.
Ввиду относительности, не могу выделить недостатком цену, которая соответсвтует уровню оказываемых услуг. Скажем так: все перечисленные выше достоинства могут существовать только за счет крепкой коммерческой основы.
А вот тут могу выделить один недостаток. Есть поговорка "лучшее враг хорошего" и она отлично отражает проблему всех коммерческих клиник - "раскручивание" на необязательные процедуры. Вам не станут лечить то, что не болит или ломать то, что здоровое. Откровенного "развода" я ни разу не встречал, но для понятности приведу шутливый пример. Вы пришли полечить один зуб. Плохо ли будет, если вам все зубы заменят на импланты и каждый пожизненно застрахуют? Нет, не плохо, гораздо лучше, чем вылечить один зуб, однако стоить это будет соответствующе.
Подводя итог: отличная коммерчески-ориентированная клиника, великолепное качество оказываемых услуг, стоящее соответствующих денег.
3
June 27, 2023
Мой любимый филиал на Таганке. Лучшие врачи: гинеколог кмн Н.В Крюченкова, из-за которой покупаю обслуживание в Семейном докторе с 2008 года и невролог кмн Чеканина Н.А. Рекомендую!
5
1
August 27, 2024
С недавних пор ценники ахтунг(( Прием врача - 6500 руб. Удачи вам, ребята)
2
July 23, 2022
Очень приятное впечатление от посещения клиники на Воронцовской ул.
Внимательный, доброжелательный персонал в регистратуре - отдельное Спасибо! Оформление документов происходит быстро, всё очень доходчиво объясняют.
Замечательные врачи и медсестры.
Всем большое спасибо!
2
May 30, 2021
Хорошая поликлиника, где чисто и уютно. Работают только опытные и имеющие учёные степени специалисты, владеющий самыми современными методами обследования и лечения. Потоки взрослого населения и дети не пересекаются. Для обследования и лечения разных возрастных групп имеются специалисты всех профилей. Проводится вакцинация с использованием современных вакцин, в том числе бесклеточные, практически не дающие никаких реакций и осложнений, цены нормальные. Забор крови и всех лабораторных анализов проводится круглосуточно, есть возможность проведения срочных анализов и получить результат в этот же день. Опытнейший кардиолог, уролог, лор врач, хирург, педиатры! Проводятся ежемесячные скидки, в том числе 500 рублей за первый приём в условиях Семейного доктора, тысяча рублей при получении услуг более 3 тысяч рублей или тысяча на повторное посещение и получение услуг более 3 тысяч рублей. Любимым пациентам индивидуальные скидки, согласованные руководством учреждения. Проводятся ежемесячно новые акции, за которыми рекомендую следить: женское и мужское здоровье, чистка и отбеливание зубов и прием врача за рубль. Учлуги врача-дерматолога-косметолога по акциям. Рекомендую посетить! Будьте здоровы! Берегите себя и своих детей и родителей!
9
3
November 8, 2022
Был с ребенком 8 лет у врача ЛОР Ахметова Артура Маратовича. Очень рекомендую данного специалиста, оперативно помог ребенку. Сама клиника приятно удивила интерьером, кафе и аптекой - все под рукой
5
June 20, 2024
Отличная клиника, а специалисту Щегловой Юлии Андреевне — отдельное спасибо!
1
December 29, 2023
Это поликлиника, где есть педиатр, то есть приходят пациенты с детьми и колясками.
При этом вход в поликлинику начинается с узкой длиной лестницы!!! Вы в себе вообще? То есть сюда с младенцем тупо невозможно войти! Никто не помогает. В регистратуре говорят, что жалуются часто. И как? И что?
2
2
June 16, 2024
В этой поликлинике нет лифта. Чтобы получить физиопроцедуры, нужно идти пешком на 3-Ий этаж. Для людей с болями при ходьбе это испытание!
May 24, 2022
Клиника "Семейный доктор" мне очень понравилось. Профессиональные внимательные врачи, вежливый персонал. Чисто и уютно. От посещения данной клиники остались приятные эмоции. Большое всем спасибо!
2
March 21, 2023
Очень хорошая поликлиника. Нужно было экстренно попасть к аллергологу, нашлось время, замечательно проконсультировал врач, персонал внимательный, хоть и было почти девять вечера, взяли анализ крови. В общем все успели и получили помощь ))
1
June 14, 2023
Рекомендую данную клинику, очень квалифицированные специалисты, быстро выявили начальную стадию варикоза, и во время все успел сделать.
Одна из лучших клиник в Москве.
1
August 18, 2022
Приветливый и вежливый персонал. Комфортное место ожидания. Была на приеме у Наталии Владимировны Крюченковой. Очень благодарна за качественный приëм. Внимательный, терпеливый и чуткий доктор.
August 4, 2023
На мой взгляд хорошая Поликлиника. Опытный мед.персонал, грамотные врачи. Приёмы всегда своевременные. Лишние анализы не назначают. Обслуживаюсь по ДМС, услугами довольна.
3
1
September 14, 2023
Обратился к Щегловой Юрии Андреевне (врач терапевт) с болями в области правого бока. По результатам назначений анализов был назначен план лечения, содержащий как медикаментозные препараты, так и изменение в рационе питания. Повторное обследование показало позитивную динамику. Продолжаем лечение. Очень благодарен врачу, как великолепному специалисту.
2
July 28, 2024
В целом приличная организация, но есть куда стремиться!
October 23, 2022
Делала вчера гастроскопию у чудесного врача Горинова Сергея Ивановича. Очень хороший и внимательный специалист. Очень аккуратно всё сделал, потом объяснил. Все очень понятно и доходчиво. Спасибо ему большое!
5
November 27, 2023
к тем врачам к кому я ходила- великолепные, а вот в гардеробе сотрудница не коммуникабельная, ей бы немного вежливости и улыбку для клиентов, которые приходят туда в основном после работы и тоже уставшие.
April 11, 2023
Отличная клиника. Чистая и современная. Удобное расположение. Персонал вежлив. Врачи заболивы. Всем рекомендую.
3
February 18, 2024
Прочитав отзывы, решили записаться в данную поликлинику. Оставила заявку, мне минут через 5 перезвонили все уточнили и записали на 18 февраля к 15:00 к детскому педиатру, сказав прийти за 10 минут и подписать договор. Я подошла даже немного раньше с сыном, все было хорошо. Вежливо разговаривали на ресепшене , в итоге дав мне в руки договор и пропускную карту направили в 110 кабинет (мы впервые в данной клинике , в связи с переездом искали ближе к нашему дому. Нас не предупредили как вообще заходить или нас вызовут ну это не суть ) Смотрю и выжидаю время, я люблю чёткость во всём. Время 15:00 , ну думаю это частная клиника не гос. Хотя в гос сто 💯 раз лучше , сегодня в этом убедилась .
В ИТОГЕ ЗАХОЖУ В СВОЁ НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ , МЕНЯ ВРАЧ ПЕДИАТР ВСТРЕЧАЕТ С ОРОМ , НЕ ЗДРАВСТВУЙТЕ и НЕ ДОСВИДАНИЕ , у меня 4 летний сын от Ее КРИКА начал ПЛАКАТЬ. Я примерно минуту стояла в шоке от того что происходит, как бы мы не в её дом пришли, пришли в ЧАСТНУЮ поликлинику, деньги не маленькие за приём а нас тут ещё с орлом встречает врач который должен ещё лечить маленьких детей. Пока я ей не сказала «перестаньте на меня кричать» она бы ещё минут 10 орала бы из за того что у них вход по какой то другой системе, так извините мы впервые , ни где не написано как заходить в регистратуре нам не объясняли . И опять таки мы зашли в своё записанное время!
Без крика нормальный и адекватный человек поздоровался бы, и потом тихо между делом объяснил мы. Мы же люди все таки.
Не советую вообще данного врача и клинику , зря потраченное время. Ребёнок испугался , я в шоке от отношения .
Возможно врач *** и подумала если я не русская на меня можно орать .
Испорченное настроение , испуг сына . Хотите сберечь своё время и нервы идите лучше в другую клинику .
3
1
January 19, 2023
Поликлиника понравилась. Чистенько, всё аккуратно, вежливый персонал. Были на приёме у гастроэнтеролога Швыдченко Елены Викторовны, отличный специалист 👍
1
September 19, 2022
Приятный, вежливый персонал, хорошие и очень дотошные врачи (внимательно разбираются в каждой проблеме и ситуации), все обьясняют. Удобная стстема электронной очереди. Близко от метро, сервис как в штатах!
March 31, 2024
Отличные врачи,внимательные сотрудники,качественное лечение-рекомендую!!!
February 16, 2023
Хорошая клиника. Лечимся всей семьей. С дочкой наблюдаемся у педиатра, также регулярно посещаем остальных врачей. Зубы тоже лечили в этом здесь, ставили пломбы и ребенок носит пластинку, ходим к ортодонту. Результат уже есть!
2
March 16, 2022
Очень приятные впечатления от посещения данной клиники. Вежливый, доброжелательный персонал регистратуры - отдельное спасибо! Я гипертоник пенсионного возраста, необходима была консультация кардиолога. Очень хочется отметить высокий профессионализм врача Ивановой Ирины Евгеньевны. ЭКГ, ЭхоКГ, необходимые анализы, все понятно объяснила, сделала назначения. Спасибо за столь внимательное отношение к своему делу.
2
1
March 12, 2024
Потрясающие специаличты, все сделали быстро, внимательно и оперативно
3
August 31, 2024
Записалась по ДМС к гастроэнтерологу Нигматуллиной, через 10 минут перезвонили и сказали, что этот специалист принимает только за наличные. Интересно получается: покупаю полис и должна еще в угадайку поиграть, какие врачи по дмс, а какие — платно.
2
2
July 12, 2023
Хорошая клиника, опрятная, приятный персонал на ресепшене. Но если вам обещали какую то скидку при записи, напоминайте, иначе не сделают. По поводу врачей лучше обращаться к знающим людям за рекомендацией, надо выбирать. Хочу выразить благодарность доктору Муборакшоеву, сделал все быстро и аккуратно.
2
September 18, 2021
Отличная поликлиника с вежливым и грамотным персоналом. Понравился комплексный подход специалистов к проблеме. Сразу взяли все необходимые анализы, провели УЗИ. Особенно хотелось бы отметить врача-эндокринолога Фролкину А.В.( задала много уточняющих вопросов, провела осмотр, рассказала с чем могут быть связаны проблемы), гинеколога Омарову Н.В. ( теперь только к ней), эндоскописта-Горинова С. (ЭГДС всегда вызывала страх, данный доктор замечательно провёл исследование, все рассказал, показал). В общем, рекомендую!!!
9
1
January 28, 2022
Очень нравится клиника! В основном обслуживаюсь на Дежнева,1. Очень прекрасный персонал! Сегодня поселила филлиал 1 на Воронцовской. Получила еще один положительный опыт от сотрулничества с Семейным Доктором. Отдельная благодарность эндоскописту Горинову Сергею Ивановичу! Доктор от Бога! Снял все страхи перед гастроскопией, веселый, позитивный и очегь добрый доктор! Спасибо!
5
1
July 12, 2022
Очень люблю семейный доктор. Раньше боялась врачей, теперь с малейшей проблемой сразу обращаюсь сюда. Отличное отношение, индивидуальный подход. Нет навязывания дорогих процедур и анализов. В итоге ты сам всегда решаешь. На Воронцовской особенно приятно, что электронная система пропусков. Не надо стучаться к врачу. Приложил пропуск, на экране высветился твой номер и статус: либо ожидайте, либо проходите.
1
September 1, 2023
Хочу выделить замечательного узиста Именных М.В.
Пришла делать узи и искать проблему в одном органе. А пообщавшись с врачом, получила предложение проверить еще другой момент. И попала в точку. Дала направления на анализы. Будем лечиться!
4
March 12, 2023
Гинеколог Мельничук Т.А. бессовестно выуживает деньги, назначает ненужные дорогостоящие анализы, не входящие в корпоративную страховку. Ответ экспертов страховой компании - назначенные анализы не входят в стандарт по данному диагнозу! Не понимаю, как эту мадам не вышвырнули из этой клиники, ведь на неё масса жалоб! Ответ - это курочка, которая приносит золотые яйца клинике! Отзыв от 2018 г.
Дополнение. Поскольку данная клиника входит в перечень учреждений по моей ДМС, я имела возможность, посетить несколько врачей-гинекологов. Клоченкова - хорошая оценка, ничего плохого сказать не могу.
Омарова - просто садистски сделала забор материала на цитологию. Рана кровоточила неделю! Боль жуткая. В другой клинике были в ужасе от ее манипуляций. Навязывает сомнительные и необоснованные процедуры, типа озонотерапии. После ее приема и жалоб руководству клиники и страховой, была на приеме у Дубенко, поведением которой была также неприятно удивлена. Врач позволяет себе фамильярность, грубость обвинительные выводы, осмотр также не отличается деликатностью. Итого 3 из 4 гинекологов в этом месте произвели худшее впечатление, хуже врачей не видела. Гинекологи в гос поликлиниках намного более квалифицированны и доброжелательны.
Вывод - руководство само поддерживает линию безразличного, грубого и нечестного отношения к пациентам, рассматривают людей, исключительно как мешок денег, при этом всячески стараются обойти дмс, назначить обследования сверх страховки, чтобы получить оплату как можно быстрее и больше. В гос поликлиниках сейчас боятся страховые и Департамент страхования, здесь же управы на горе-специалистов никакой, лишь бы деньги приносили.
6
August 18, 2023
Хорошая клиника с прекрасными врачами. Но очень нужен лифт, причем со входа с улицы. Сопровождал знакомого, который был вынужден подниматься к врачу на верхний этаж, на костылях, со сломанной ногой. Аналогично этому человеку, наверное, на лестницах клиники себя чувствуют пожилые люди.
December 14, 2024
Вежливо, быстро и четко. Спасибо
February 13, 2024
Обслуживаюсь более 10лет. Все нравится. Цены за эти годы сильно подросли, парковка естт, дорогая.
March 29, 2023
Пишу про конкретного врача Детского филиала #17.
Детский стоматолог Погосова Светлана Игоревна. Прекрасный врач! Очень важно то, что у нее есть подход к детям) Она с ними разговаривает, грамоты дает, располагает! Благодаря ей мы без седации полечили 2 зуба.
Она большая молодец.
1
May 15, 2023
Высокая квалификация моего лечащего врача. Хорошее медицинское оборудование. Вежливый персонал, удобное расположение.
3