Service center Samsung
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2738 reviews
December 9, 2024
О личный сервис.Качественное обслуживание.Нет очередей.Очень вежливый персонал.Комфортный зал ожидания,чистота.Работа по замене задней крышки на телефон выполнена качественно.Рекомендую
September 2, 2024
Сдавала телефон в ремонт - экран заменили быстро и качественно.
Менеджеры вежливые, компетентные. На все вопросы подроьно ответили. Спасибо!
1
December 29, 2024
Все на высшем уровне! Отличное обслуживание и адекватные цены. Мой телефон теперь в идеальном состоянии!
August 31, 2024
Ремонтировали телефон,меняли аккумуляторную батарею,сделали все отлично и качественно. Работает как новый!
1
July 19, 2024
в данном сервисном центре менял стекло экрана,сделали все отлично ,быстро и качественно,вежливый коллектив,буду рекомендовать друзьям,знакомым.
1
July 19, 2024
Обслуживался в Даном центре менял крышку понэли всё сделали быстрее и качественно вежливый и дружный коллектив.Спасибо буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
1
September 17, 2024
Спасибо большое за оперативность, мастер Игорь решил вопрос с разбитым экраном за считаное время, а самое главное качественно!
1
June 25, 2024
Посещаю этот центр второй раз и второй раз радуют быстротой и качеством! Первый раз заменили экран телефона буквально за два часа, чем очень даже выручили. Проконсультироваои по всем вопросам. Персонал очень приятный. 10/10 всем советую
1
August 13, 2024
Все быстро, четко, а главное качественно! С мужем остались довольны работой! Спасибо !
1
January 22
Очень вежливые сотрудники, помогли быстро и качественно решить проблему с телефоном. Если возникнут еще неполадки, то только сюда.
May 10, 2024
Один существенный минус - цена. С учетом санкций и подорожания запчастей, на это можно закрыть глаза. В целом доволен. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Порадовала электронная очередь.
1
July 25, 2024
Обращался в данный сервис для замены зашитной защитной пленки, сделали всё быстро и качественно. Я остался очень доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
December 29, 2024
Рекомендую всем обращаться именно в этот сервисный центр - здесь вас встретят с пониманием и помогут решить любую проблему!
September 29, 2024
Отличный сервис центр, произвели быстро диагностику телефона, замену батареи
Огромное спасибо Даниилу, отличный специалист
July 8, 2024
Очень быстрый и качественный сервис. Все консультанты очень вежливые - готовы подсказать по любому вопросу. За пару часов отремонтировали дисплей - очень качественные материалы.
1
October 13, 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание. Внимание к клиенту и приятная атмосфера.
Если что-то случается с Самсунгом - еду сюда!
January 11, 2024
Я посещала сервисный центр здесь несколько раз за последние шесть лет, и всё всегда было отлично. Я даже купила телефон Samsung, потому что знала, что в Москве есть хороший СЦ. Но сегодня все было из рук вон плохо. Клиентам при сдаче телефона озвучивают одно время, потом оказывается, что эти 2,5 часа - это какая-то диагностика, а не ремонт, а ремонт будет еще полтора часа. Консультанту, к которому я попала, заметно интереснее было болтать с коллегой, чем кого-то обслуживать, со мной он общался или очень коротко, или просто грубо. На вопрос, почему мастер не сообщил, что надо взять талон на получение телефона после ремонта, консультант ответил, цитирую, "мастер - фломастер". Меня, видимо, юноша тоже принял за фломастер, потому что с людьми в клиентском сервисе вообще-то так не разговаривают. Спасибо, хоть телефон починили.
Апдейт: отзыв изменен, потому что гнездо зарядки, которое, собственно, "чинили", откатилось к состоянию до ремонта. А еще интернет с симки стал работать с перебоями, чего раньше не было. Обратно не пойду, мало ли, что мне еще там сломают, и самсунг, пожалуй, новый не буду покупать.
6
1
September 3, 2024
Очень благодарю Дарью за качественную и быстро выполненную работу. Браво! Настоящий профессионал
1
1
December 5, 2024
Отличное обслуживание! Все быстро и качественно! Сотрудник Никита очень помог в решении вопроса!
December 25, 2024
Разбился экран. Выбирали ремонтные организации. После консультации по телефону все вопросы отпали. Отремонтировали за день, Все поменяли качественно. Доброжелательное отношение.
October 31, 2024
мне очень понравился сервис, я думала моему телефону уже не жить, но эти ребята его починили, очень благодарна, правда супер
1
November 17, 2024
Огромное спасибо мастеру-волшебнику, который за 1 минуту починил мой телефон. Перестал заряжаться. Перед этим обращалась в другую мастерскую, где ничего не смогли сделать. Рекомендую!
1
December 8, 2024
Обращаюсь регулярно в сервисный центр, качественное быстрое обсуживание. Всем довольна )
November 29, 2024
Профессиональное обслуживание клиентов. Просторный демонстрационный зал. Цены на ремонт не завышены, средние как по всей Москве.
December 28, 2024
Обратился со вздутым аккумулятором на планшете Samsung. Пришел в сервисный центр, произвели диагностику. На следующий день я уже забрал свой планшет, качество работы устроило. Нет никаких следов клея, грязи и т.д .. Есть гарантия. Впечатление от сервиса- положительное.
June 30, 2024
Несмотря на наличие проблем с колл-центром сотрудники сервисного центра оказались отзывчивыми и старались максимально помочь.
Выполнели ремонт и сделали несколько приятных скидок в знак покрытия неудобств из-за косяка колл центра
1
August 24, 2024
Вы живете в какой-то параллельной реальности? 3990 р за диагностику самсунг s20+ даже, если мне скажут, что он мертвый и не подлежит ремонту. Это не 1000 р, не 1500р. Это б 3990! Откуда такие цены и такая политика? Совсем что ли не в себе?
4
October 29, 2024
Менял крышку телефона, слелали быстро и качественно, детали пришли быстро. Я доволен, буду рекомендовать друзьям и близким.
1
October 16, 2024
Время ожидания небольшое, с заменой дисплея справились за 1-1.5 часа, качество хорошее, цена адекватная. Рекомендую.
1
July 26, 2024
Спасибо сотруднку сервисного центра Андрею за быстрое и высокопрофессиональное исправление неполадки в работе моего телефона Samsung. Отдеьное спасибо за вежливое и корректное общение.
1
1
October 5, 2024
Вежливый и весьма компетентный персонал, чистый и уютный Моя проблема (обращался в сервис) была решена менее чем за полчаса.
May 14, 2024
Отзывчивые и приветливый персонал, специалист Евгений за 5 окном помог быстро и четко. Сориентировал в чем проблема и решил мой вопрос, не пришлось даже долго ожидать. Телефон теперь работает, клиент (я) доволен. Все отлично! :))
1
September 7, 2024
Высокая скорость выполнения технических работ, Высококачественный результат (инженерные работы, операционные конфигурации и др.).
1
October 3, 2024
Всегда обращаюсь в этот сервисный центр. Быстрый и качественныц ремонт. Все по делу. Очень рекомендую
3
1
December 3, 2024
Хороший сервис , мне все понравилось, вернусь только туда . Спасибо сотрудникам за быструю помощь 💪
September 25, 2024
Очень благодорен сотруднице Мулло Валентине за её отзывчивостьи очень профессиональный подход к моей проблеме руковадство компании прошу не применно её прииировать.
December 11, 2024
Сделали быстро и хорошо, сдавала телефон в ремонт.
Сотрудники зайки, очень вежливые и внимательные
December 6, 2024
Огромное спасибо Андрею , за отличную работу ! Буду всем рекомендовать ваш сервисный центр!
August 29, 2024
Спасибо большое за отличное обслуживание! Очень приятно было общаться. И все в срок!
May 26, 2024
Очень быстро заменили аккумулятор на flip 3 с учётом того, что он шёл со склада. Буквально за день!
Сотрудники все вежливые и доброжелательные
Не хотелось бы сюда возвращаться как в сервис, только как в магазин! Но если что-то сломается то конечно же пойду только сюда.
Да, немного дорого, зато на детали и работу мастера идёт гарантия.
1
1
June 18, 2024
Приехал в сервисный центр.
Очереди не было, сотрудников с запасом.
Сразу приняли смартфон Galaxy S21 5G.
Заменили акумулятор очень быстро, около часа ждал. Сделали качественно. Цена адекватная. Однозначно рекомендую сервис
1
2
September 20, 2024
Обслуживание в офисе на самом высоком уровне. Все работы в срок. Оператор работала безукоризненно. Спасибо!
December 26, 2024
Очень быстро помогли и решили проблему с зарядкой.
Бы
стро, оперативно и по гарантии.
рекомендую!
August 25, 2024
Хороший сервис, приветливые сотрудники, всё сделали чётко и быстро, рекомендую всем
1
November 22, 2024
Все отлично, мне все понравилось, особенно понравился консультант Кристина Игоревна
1
November 13, 2024
Большая благодарность Кристине и Андрею Макарову за профессиональное решение моей проблемы с телефоном.
1
October 31, 2024
Отличный сервис, негативные отзывы- просто фейки. Никогда не сталкивался с очередями, как тут пишут, качество всегда на уровне, оперативность - это про них.
1
November 8, 2024
Отличный сервис, все очень быстро и главное оригинальные запчасти!!!
Рекомендую!
July 19, 2024
В данном сервисом центре менял защитную плёнку, всё сделали быстро и качественно. Очень вежливый коллектив. Спасибо, буду рекомендовать.
1
1
August 31, 2024
Отличный сервисный центр. Вежливые сотрудники. Ремонт выполнили быстро. Нареканий нет.
1