Из плюсов: местоположение( рядом метро и в доме хорошие кафе «Вилка» и кофейня с вай фаем);
Минусы: посуда есть, но она липкая вся; грязное постельное белье, в пятнах от предыдущих гостей; чайник пришлось выбивать у охраны; матрас в катышках и чужих волосах; зеркало немного разбито и душевая кабина снизу тоже; кран на кухне сломал; обои подёрты; ночью начинались какие-то страшные звуки, как будто потолок вот-вот обрушится
Сервис просто на нуле, при входе сидела женщина, которая в первый день кашляла так, будто из нее что-то исходит
На второй день уже залитая в дрова
В номере 369 нет WI-FI от слова совсем, подходили на рецепшен просили исправить проблему, пришел какой-то мужчинка и сказал «ну я вам свет перезагрузил, больше ничем помочь не могу, по всем вопросам звоните тем, кто сдает вам номера»
Класс спасибо очень помогли. А когда им звонишь, они говорят ну мы позовем к вам мастера.
В общем на пару дней пожить возможно при том, что вы будете приходить очень уставшие и просто спать там
Отличная гостиница остановились на пару суток всё понравилось. Чистые номера, удобные кровати. В номерах свежий воздух, с окна открывается прекрасный вид. Обязательно вернёмся ещё, спасибо!
Персонал внимательный, всегда с улыбкой. Заселили быстро, рассказали, где что находится. Особенно порадовал завтрак - все свежее и вкусное. Будем рекомендовать друзьям и родственником
Номера чистые, уютные, со всем необходимым. Очень понравилось отношение персонала - вежливые, всегда готовы помочь. Завтрак вкусный, месторасположение удобное. Всем советую посетить)
Очень хороший отель. Расположен рядом с метро Окружная. Персонал дружелюбный, номер чистый. Рядом находится ВДНХ. Всё очень понравилось. Спасибо за гостеприимство.
Огромное спасибо за тёплый приём, было очень тепло, чисто и приятно у вас останавливаться. Вкусный и сытный завтрак, шикарное расположение, очень дружелюбный персонал!
Отель превзошел мои ожидания. Номера были просторными и современными, а персонал был профессиональным и радушным. Кроме того, расположение отеля было удобным и позволило мне легко исследовать город
Всем добрый вечер, советую эту гостиницу, тут все классно, интерьер хороший, расположение отличное, рядом метро и магазины имеются, это большое плюс, вообщем всем советую!!
Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы!
Сначала плюсы. Удобное расположение рядом с метро и наземным диаметром, менее 2 минут пешком. Рядом есть магазин магнит и столовая. В номере есть всё необходимое, по наполнению это квартира - студия. Есть ванная комната со стиралкой, полотенцами и феном, в зоне кухни есть мебель, раковина, холодильник, микроволновка, немного посуды, ведро для мусора. Кровать удобная, есть вайфай и смарт-телевизор, можно фильмы на ютуб смотреть. Соседей не слышно. Документы для отчета по командировке без проблем делают. На ресепшн можно купить по пакетикам чай, порошок для стирки. Администраторы всегда отвечают в ватсап, если возникают какие-то сложности.
Из минусов: в моем номере была сломана тумбочка и не было ручек у шкафа, а также крепления, чтобы повесить плечики для одежды. Под окнами проходит жд линия метро и электричек. Шумно от поездов, но лично меня это, наоборот, убаюкивало. На входе в отель нет вывески с названием. Я в номере жила неделю, за это время горничная ни разу не убирала, мусор свой я выносила сама. Считайте, что вы сняли квартиру. В целом, достаточно удобно.
Большое искреннее спасибо!
Очень уютная гостиница с приветливым отзывчивым персоналом! Стерильная чистота (в том числе, в местах общего пользования), был с собакой, доп плату за это не взяли, очень это порадовало.
Высшая оценка!
Снимали номер студию на длительный срок, все понравилось. Дружелюбный персонал, в студии есть все для удобства,быстрый интернет и кухня для быстрого перекуса,все в шаговой доступности, магазины,тц, парковка.
Так же порадовала и отличная шумоизоляция в отеле, рядом с нами жила пара с маленькими детьми, мы их не слышали от слова совсем.Остались очень довольны, планируем ещё приехать в Москву и заселится именно в ваш отель.
Оценка 5 из 5.
Гостиница просто супер! всё есть и красивый дизайн,всё очень удобно для жилья. Обслуживание велекопное всё подсказывает и помогает.Довольно дёшево что очень хорошо! В ванной всё есть как и в кухне и в комнатах, очень удобно для проживания. Очень понравилось, что не хотелось уезжать. С радостью заселилась бы ещё раз!
Понравилось все. Особенно соотношение цена/качество и натуральный вкусный кофе на завтрак - большая редкость даже для более дорогих отелей)) ну, и расположение - супер!
Очень приятный и уютный отель. Меня очень порадовало то, что отель находится рядом с метро и не составит труда быстро добраться до него. Также нельзя не отметить приятные цены, подходящие всем!
Персонал приветливый, отзывчивый. Всегда поможет и подскажет.
Номера чистенькие, уютные. Плюсом в номере оказался кондиционер, который отлично спасает в жару!! Также очень сильно понравился интерьер! Все современно и гармонично.
Думаю, что этот отель заслуживает отметки в 5 звезд! Всем советую!
Комфортный, чистый номер, исправная и чистая сантехника. Вся бытовая техника работает. Оперативность персонала, при устранении замечания которые у меня были при заселении (попросила заменить матрас) сразу и без возражений. Для гостей - бесплатная парковка во дворе, кафе-столовая, парикмахерская. Через дорогу- станция метро. Лучший выбор для интроверта или человека, которому нужны тишина и покой для полноценного отдыха.
Чудесный отель и отзывчивый персонал, все очень понравилось! Очень вкусный завтрак, прекрасный вид из уютного и чистого номера. Ставлю 10 из 10, спасибо персоналу отеля!
Здравствуйте, ночевал один пару дней. Интерьер был и вправду классный!
Номера на ура, шумоизоляцию классная. Достаточно спокойно все было. Персонал обслуживания хороший, добрый. Заселили быстро.
В общем советую!
Хороший отель по соотношению цены и качества. Удобное расположение рядом с метро. Приветливый и всегда готовый помочь персонал. Наличие миникухни тоже порадовало. Кондиционер хорошо работал и направлен в удобное место(не дуло на место сна). Номер был сдан в чистом и хорошем состоянии. Рядом есть несколько кафешек и хорошая пиццерия прямо в здании. Мы остались всем довольны и будем рекомендовать всем знакомым. Отдельное спасибо Екатерине за помощь
Хочу оставить отзыв этой прекрасной гостинице! Выражаю свою признательность коллективу, который был очень ответственным и эмпатичным. Необыкновенная атмосфера, уют и отличное качество обслуживания. По соотношению цены и качества просто отличное место. Все было настолько комфортно, что уезжать из неё совсем не хотелось и с радостью заселился бы ещё.
Сам номер на троечку с плюсом. Номер уже уставший, но все чисто. Постель отличная, спалось очень хорошо. И завтраки шведский стол включены в стоимость-завтраки превосходные, огромный выбор для всех.
заехали в гостиницу, были проездом в москве. очень уютные номера, персонал очень вежливый, дружелюбный. номера очень чистые, качественные. завтрак - бомбезный!! вкусная, свежая еда. комнаты убирают каждый день, сразу видно, что всё сделано для удобства гостей. если будем опять проездом, то обязательно сюда заедем и остановился ещё раз!!
Остановилась в данном отеле, в 1-ый раз. Очень довольна комфортом и расположением от метро. В номере есть абсолютно всё для отдыха,даже стиральная машина в номере. Обязательно приеду и не 1 раз.
Доброго времени суток всем. Я ночевал в этой великолепной гостинице пару дней по некоторым обстоятельствам. Но большое но мне все очень понравилось. расположение гостиницы просто хорошее, рядом находится метро, магазины, и вкусная столовая. Я рад сильно что заселился сюда, прямо не пожалел. Советую!!
Отличный отель. Все максимально комфортно, начиная от общения с администратором, заканчивая благоустроенностью и чистотой в номерах. Мы жили в стандарте. Есть все для комфортной жизни. Рекомендую!
Хороший отель с замечательным расположением. Рядом метро это очень удобно. Вежливые сотрудники провели нас до наших апартаментов. Сам номер с приятным интерьером. На кроватях постиранное белье. Да и сами комнаты очень чистые, что обрадовало. Приезжайте в отель "Шерстон".
Неплохой в целом отель, нормальный вариант, чтобы переночевать. Отличная транспортная доступность рядом с пересадочным узлом Окружная. Но мудрëная система заселения и неудобно тащиться по всем лестницам и этажам на последний этаж
Мы с дочкой останавливались в феврале 2024 года. Плюс- близко от метро и тепло в номере зимой, и что можно багаж оставить. Минусы - грязноватый номер, на шторах дыры, а еще люстра над кроватью - казалось вот- вот упадет на нас! около 22 вечера я отправила дочь за одеялом на ресепшн, оказалось оно в номере одно!!! Но дочь не застала администратора, хотя было до 22. затем мы попытались дозвониться, ответили не сразу после 22 и сказали, что обращаться с проблемами можно было до 22 и ждите до утра!!! минусов больше
Отличная гостиница по отношению цены и качества с удобным расположением ( рядом есть метро).Приветливый и всегда готовый помочь персонал .Каждый день уборка в номере и смена постельного белья, поэтому всегда присутствует чистота.В номере в общем все тоже отлично удобная кровать , телевизор всё есть для удобства и комфортного проживания
часто бываю в гостинице Шерстон. в основном по работе, но часто и отдыхаю - посещаю различные мероприятия на территории Шерстон. все всегда чисто и прибранно, персонал дружелюбный. всегда рада работать на этих площадках. спасибо за гостеприимство и доброжелательность персоналу и руководству
Очень хороший отель, расположен близко к метро, что очень радует. Персонал приветливый, с точностью относиться к своей работе, быстро и качественно выполняют данные им задания и просьбы. Номер чистый , красивый , кровать мягкая, постельное белье очень приятное, аккуратное. Я рекомендую этот отель , тем кто хотел бы приехать отдохнуть!
Я недавно остановился в гостинице и остался в полном восторге! С самого момента прибытия меня встретил дружелюбный персонал, который помог с оформлением и даже предложил бесплатный напиток. Номера чистые, не прокуренные. Спасибо вам большое за тёплый приём!
Завтраки вкусные, понравилось , что директор уделяет много внимания гостям, создает настроение, вот так мне повезло :) Чисто, уютно, хорошо подходит для командировок
Отличная гостиница. Хорошее расположение, рядом находится метро. Интерьер гостиницы очень интересный и красивый, а коллектив всегда общительный и вежливый. В комнатах есть все необходимое, также есть кондиционер. Мне все понравилось, рекомендую!
Проживание оставило только положительные впечатления. Понравился завтрак с местными блюдами и свежими продуктами. Обязательно рекомендую эту гостиницу тем, кто ищет спокойный отдых на выходных!
Хороший отель, рядом находится метро в 2 минутах ходьбы. Приветливый и отзывчивый персонал, рядом есть хорошие кофешки и пиццерии. Номер предоставили чистым, Кондиционер хорошо работал и направлен в удобное место(не дел во время сна). Номер был сдан в чистом и хорошем состоянии. Я остался довольным, не зря потратил деньги
Прекрасное место, чтоб остаться на несколько суток, персонал приветливый и внимательный, всё было чисто и аккуратно. Обязательно посещу это место ещё раз!
Очень уютный отель. Номера были аккуратные и чистые, современный дизайн, мой номер был небольшим, но имел всё для комфортного проживания и очень красивый вид. Отзывчивый персонал. Удобное расположение метро, несколько кафешек и пиццерия прямо в здании. Я осталась довольна, и буду рекомендовать друзьям.😁
Снимала номер студию на два дня. Все понравилось, номер чистый, постельное белье новое, месторасположение удобное. По соотношению цены и качества все отлично. Рядом есть, где перекусить, в номере есть кухня. Всем советую
Перед заселением ждали пока нам помоют номер, но помыть не получилось, по полу ходили только в тапочках, номер очень отличается от того, что на фото. Wi-Fi не работает и налаживать его мы не стали, а специально обученный сотрудник не пришёл. Что бы посмотреть телевизор 📺, пришлось ковыряться с антенной. Ручек на шкафу нет, да и мебель трогать было страшно, вдруг развалиться. В ванне нет эмали и постоянно пахло сигаретным дымом. Спальное место, как старый диван у бабушки в деревне, промят в центре. Фена не было, но по первой просьбе принесли. Зачем-то просили сфотографировать счётчики воды. Расположение очень удобное, рядом станция наземного метро "Окружная" (400-500м.)
Цена/качество просто отличная,да это не 5 звезд отель, но никаких насекомых,шумных соседей не было,все тихо и мирно, онлайн регистрация тоже порадовала(еще и заселили нас пораньше,вообщем к массарде с двумя спальнями нареканий нет(а плохие отзывы видимо от женщин которые ждали за такую приятную цену космос какой то)
Заселился в отель быстро без проблем в дешевый а главное качественный номер.
Современный, стильный, чистый номер, удобное расположение и парковка. Хрошое обслуживание, вежливый персонал, все приборно, доступные цены.
Вообщем одно удовольствие тут оставаться.
Это лучший отель в котором я был за последние годы и очень порадовала цена за номер. Очень приветливый персонал, даже нас покормили, хотя заехали поздно. Вобщем всём рекомендую. Через три недели еду снова, обязательно забронирую номер в этой гостинице. Респект