Sherston
914 reviews
February 6, 2024
Красивая уютная гостиница, есть все необходимое, чисто, вежливая улыбчивая девушка на ресепшене, хороший завтрак. Никаких минусов! Все супер и недорого! Отлично отдохнули в пути, спасибо!
2
3
September 9, 2023
Замечательный отель!Останавливались в номере Стандарт- довольно компактный, но очень уютный.Все чисто,красиво и удобно.
3
June 21, 2022
Много раз тут был, каждый раз все прекрасно. В первый раз тоже было отлично. Забронировал, потом со мной связались, все рассказали, в день моего бронирования отправляют код и номер апартамента. Воощем все объяснят и со всем помогут. Внутри тоже все прекрасно. Хорошая двухспальная кровать во всех апартаментах этого здания (ну по крайней мере в тех, в которых я был) телевизор с Яндекс приставкой, можно смотреть что угодно, хороший интернет Wi Fi, кондиционер, кухня со всем что необходимо чтобы приготовить себе покушать. Ванная комната тоже хорошая, в разных апартаментах может быть ванная или душ, я больше люблю с ванной и в каждом апартаменте все было замечательно. Рядом есть аптека, Магнит и метро прямо под окном, ещё D2 и МЦК так же прямо под окном, но внутри не шумно, возможно только когда поезд использует гудок вы его услышате. Одним словом все хорошо, советую
3
4
May 27, 2024
Отличный отель с хорошей транспортной развязкой. Был в командировке, проживал 4 ночи. Большой номер, мебель новая и ремонт свежий. Обязательно вернусь сюда ещё, огромное спасибо!
1
January 17
ночевал, все отлично, все понравилось . Советую!
July 7, 2023
Поставил бы минус 5 звезд если б это было возможно.
Начну с того, что нет никакой вывески отеля не работает круглосуточно, как оказалось!
С 8-00 до 22-00
Бронь номера на 5 дней, на островке. Так как был поздний заезд, после 23-00, меня с моей девушкой никто не встретил. Ресепшн был закрыт, на двери номер мол звоните по нему. А-ля ночной администратор. Позвонил и говорят, что забронированный вами номер не готов, перезвоните через 15 минут и выделим вам другой. Подождали. Перезвонил. Сказали чтоб по whats app скинул фотку паспорта, по номеру карты перевел деньги и тогда вышлют в какой номер заселение, 6 этаж.
Это какие-то катакомбы. Номер нашли небыстро. Но там совсем не соответствовало тому, что указано изначально. Вместо кровати продавленый диван заляпанный то ли маслом, то ли чем-то подобным. Какое-то занюханое одеяло в шкафу. Поняли, что после предыдущих не убирались. Я, мягко сказать, в непонимании, девушка в истерике. В три погибели переночевали на этом "диване". На утро, к 8-00, пошел к администратору, другой человек. Говорю что забронированный номер нам заменили из-за непонятных обстоятельств и он вообще не соответствует тому, что указано в картинках на островке.
Админ нашел другой номер, 5 этаж. Пошел смотреть. Первоначально визуально более-менее был похож на тот что бронили. Пошел за девушкой чтобы она убедилась. Вместе смотрим. Видит что матрац с пятнами. При этом я смотрю по шкафам и вижу мятое пользованное постельное белье. Ну такое, терпимо. Девушка моя в первый номер с "диваном" за вещами, я к админу. Админу говорю что номер устроил, но пусть уберутся. Админ объясняет, что горничная будет к 9-00. На тот момент на часах 8-20. Ок.
Пока возвращаюсь к своей девушке, она мне пишет о трупах тараканов. Это УЖАС. Иду обратно к админу через катакомбы. Говорю что съезжаем окончательно. Пишу заявление, что выезжаем раньше положенного и на возврат денег. Рассматривают 10 дней.
Возвращаюсь к девушке, собираем свои вещи и бежим скорей из этого ада.
9
August 17, 2023
Откуда вообще положительные отзывы у данного отеля? Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать! Единственный плюс это расположение у метро, на этом всё! Номера не соответствуют фото, очень уставшие, в номерах невыносимая духота, на окнах нет сеток, поэтому либо умирать от жары, либо от комаров. Штора не открывается из-за сломанного карниза.. Жуткая грязь в номере, походив 30 минут босиком были полностью верные ступни, рваное одеяло, пододеяльник с огроменным оранжевым пятном, простыть лучше не поднимать... Слив в душе настолько плохо работает, что мыться нужно за минуту иначе все перельётся. В номере на двоих одна ложка и одна вилка, видимо на выбор)) как Вишенка на торте забытые чужие носки в прикроватной тумбочке. Подруга была в соседнем номере, все аналогично. Спасибо, что у нас была бронь на одну ночь, больше сюда ни ногой, никому не рекомендую данный отель!
10
1
August 8, 2023
Отель сам по себе хороший, но сервис желает быть лучшего. Приехали в начале 16 часов, номер был ещё не убран. Мы ждали пока горничная уберет наш номер. Поменяла бельё, протерла полы. Не понятно насколько качественно почистили туалет и ванную. В номере не работал холодильник. Сказала администратору. Вернулись с прогулки вечером около 22 час., холодильник так и не работал. На след утро мне нужен был фен и утюг, которые выдаются по запросу. Около 9 утра я подошла к администратору, но офис был закрыт. Часы работы написаны с 8 до 22 час. Прождала 15 мин. Опять сказала про холодильник. В итоге, холодильник нам поменяли, а в розетку не включили. Посередине комнаты была огромная лужа. Пришлось опять звонить, чтобы убрали. Холодильник от воды мыла сама. В номере ни салфетки для уборки, ни средства для мытья посуды. . В номере душно, даже вентилятора нет. Окна выходят на железную дорогу.
4
July 6, 2023
В целом чисто на троечку, переночевать 1-2 дня. Если планируете на недельку, то точно не вариант. Мы брали на сутки, приехали вечером, номер не готов, подождите 15 мин, ну блин, вы реально не могли убраться за 6 часов?! В номере заявлен кондей. Его не было. Дикая жара и духота, сил не было идти разбираться, да и всего лишь одну ночь переночевать. Гостиница находится рядом с жд путями, с окном открытым не поспишь, шум дикий. Включили телек, антенна еле работает и её глушит, когда проезжает очередной поезд. Одноразовые средства гигиены как кот наплакал, маленькие пакетики, можно лишь ребёнка искупать и то одного новерно не хватит. Остальное в норме. Ах да, вы поставьте хотя бы контейнер для мусора в доступном месте а непонятно где. Требуете мусор за собой выносить, сделайте условия для этого.
1
1
February 20, 2024
У нас швейная студия в этом здании, не смотря на все это, в самом отеле не была. Ставлю 5 звезд потому что, это здание находит в 2 минутах от метро. А еще в нем есть кафе Вилка, где по настоящему домашняя еда.
1
3
May 2, 2024
Очень понравилось. Встретили приветливо, всё показали и рассказали. Номера отличные, есть всё. Красиво, чисто и уютно. Накормили завтраком. Отдохнули хорошо.
1
1
August 4, 2023
Плюсы:
1. расположение
2 .метро близко
3. напор в душе хороший и температура воды стабильная
О минусах:
1. Оставлена грязная посуда в шкафу, полы грязные, белые носки превратились в серые за минуту, выбора у нас не было, так как было уже поздно, поэтому остались там.
2. Это отсутствие свежего воздуха, окно всего одно, комната(да, именно комната, это сложно назвать «апартаментами»)находится на 5 этаже и расположена в углу здания, окно загораживают деревья, поэтому свежий воздух не поступает в помещение, а если окна выходят на мкц, то шум просто жесть, каждые 2 минуты ходят поезда)) кондиционера нет.
3. При готовке прованиваются все вещи из- за отсутствия вытяжки над плиткой. 3. В квартире не было банально средства для мытья посуды, всё пришлось покупать самим. 4. Они не различают слова кухонный нож и столовый, когда пришли в «апартаменты» не обнаружили, чем резать овощи и мясо, попросили принести КУХОННЫЙ НОЖ, нам женщина принесла столовый, просто класс! Я говорю: «как этим резать», на что мне ответ: «ну у нас другого нет», я: « то есть вы дома столовым ножом всё режьте?». Она цикнула и пошла искать другой нож, принесла маленький кухонный ножечек, и на том спасибо, как говориться. 5.Пройдемся по ванной: грязная вентиляция, не чищенная с начала ремонта в этой ванной, плесень в душевой и не закрывающиеся дверцы в душе(вода льётся на пол) и воздух из-за забитой вентиляции очень затхлый. Не советую ехать сюда, а так решайте сами, лучше переплатить и жить в комфортных условиях, деньги они не возвращают)
5
April 26, 2024
Номера просторные и светлые, расположение удобное (рядом есть где прогуляться), чисто, для гостей есть все необходимое. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
1
October 25, 2023
Очень удачно расположен, все рядом и вокзал и достопримечательности и хорошие кафе и рестораны.
Номер, супер!!!!
2
5
April 12, 2023
Понравилось место, если приедем в Москву то, только сюда. Небольшой номер, квартира-студия с санузлом и кухней. На кухне есть всё необходимое. Совмещенный санузел с современным ремонтом и стиральной машиной. Очень удобно
4
3
October 25, 2024
На момент съёма все было вкусно, удобно, приятно.
4
March 13, 2024
Всё чисто и даже зацепиться незачто😂 девочки приветливые. И цены нормальные. Расположение удобное. Из мелочей небольшая слышимость с коридора. Но все равно, после дороги очень хороший вариант для отдыха.
1
1
February 6, 2024
Шикарная гостиница с огромной прилегающей территорией, с любыми номерами на выбор, с отличным персоналом с хорошим обслуживанием качества. И самое главное с адекватными ценами на все.
1
2
January 18
Гостиница просто хорошая.
Советую всем, кто хочет отдохнуть! 👍
May 10, 2023
Немного не удобный вход. Апартоменты чистые. Есть все для проживания. Кондиционер, стиралка, кухня с приборами. Постельное бельё. Администрация всегда отечает на звонки, просьбы гостей. Есть парковка. Мгазины рядом.
1
2
July 31, 2023
Если бы можно было поставить ниже единицы, я бы поставила!! Отвратительный отель. Все началось с того, что ты приезжаешь и не вывески - ничего нет. Потом оказывается, что администратора нет, сидит абсолютно некомпетентный молодой человек. Ладно. Звоним администратору. Ждем 20 минут пока нам скажут цифры заветного номера, куда мы заселимся (при условии, что мы были сутки на ногах). Прождав еще минут 10, мы поднимаемся в номер. Сказать что запаха хуже не чувствовала - это ничего не сказать. Воняет (извините за жаргон) так, что аж глаза режет. Пахнет какими-то нечистотами.
Номер грязный. Одна только плита чего стоит. Но на этом увлекательное приключение не закончилось. Постельное белье- это вообще нечто. Оно все в пятнах неизвестного происхождения. Подушки желтые, пахнут, одеяло такое же. Теперь ищем место, где спать. Бронировали номер с кроватью. Ее нет. Есть диван. Ужасно грязный, весь продавленный. Утром я нашла там труп таракана…. А при попытке принять душ увидела кучу волос по всей душевой кабинке (неизвестного происхождения). После всего пережитого за эти 6-8 часов оставаться в отеле не захотелось. Мы собрались и уехали. Но тут еще и загвоздка с деньгами. 10 дней на возврат. Пока ожидаем.
Итог спустя почти месяц. Денег так никто и не вернул. Вынуждены будем обратиться с претензией и осуществить возврат денежных средств + компенсацию в судебном порядке
6
January 14
Пыльно, грязно, плесень, завтрак если включён в стоимость, его "добывать" себе нужно ещё с вечера, стиралка не работает, утюг подтекает.
March 29, 2024
Езжу в Москву часто, по работе и останавливаюсь в ''Шерстоне''. Мне всё нравится, метро рядом, для комфортного проживания есть всё! Персонал очень приятный, а цена так вообще радует!
1
3
August 22, 2023
Все отрицательные отзывы о данной гостинице 100% правда. Данное здание сложно назвать гостиницей, я не понимаю откуда 3 звезды. Забронировали номер на сутки, при заселении к нашему удивлению наш номер был не убран, уборку проводили при нас, но даже она не помогла на полу осталась пыль и волосы. Сам номер это вообще отдельная история, кровать висит над головой, есть еще неудобный диван с пятнами, в номере неуютно и не комфортно, набор полотенец вообще разных цветов один из них оказался с дыркой, подушки тонкие, неудобные, а наполнитель непонятные куски. В ванной неудобно пользоваться водой, в душевой кабине не хватает уплотнителя вода попадает на пол. Администратор не компетентный, не заинтересован в гостях и глупый. Данной гостинице минус 3 звезды. Один только плюс это удобное расположение. Никому не советую гостиницу Шерстон3*.
9
October 27, 2024
Прекрасная транспортная развязка! Номера тоже неплохие)
3
August 16, 2024
Удобное расположение, чистый номер, спасибо
December 10, 2023
Приветливый персонал
Номера чистые убранные 🔥
Сервис отличный, расположение в легкой доступности 🙌🙌🙌
1
July 24, 2023
Добрый день, скажу, что те деньги, которые берет гостиница за номер, это не стоит того, чистота желает быть лучше, подвинули стол, а там пыль и ж/б от прошлых постояльцев, что бы была горячая вода, нужно было найти горничную, что бы взять удлинитель подключить бойлер, попрасила рюмочки на ресепшене, администратор сказала, что принесёт горничная, но увы она так и не пришла. Я не говорю, что телевизора есть, но он не подключён,
Для гостиницы такого класса, сервис должен быть лучше.
К сожалению, мне не понравилось.
4
January 18
отель хороший семье понравилось, будем заселяться еще!
March 18, 2024
Тихий уютный отель. С отзывчивым персоналом. Чисто, уютно ,скромно, без излишеств.
1
3
March 12, 2024
Приемлимые цены. Очень удобное расположение отеля. Завтраки, улыбающийся персонал, приятное обслуживание, свежие продукты, чистота на столах ! Непременно приеду вновь в этот отель !
1
1
January 27, 2024
были тут первый и последний раз
полы очень грязные, вся грязь осталась на носках
все коробочки для хранения тканевые и пошарпаные
в душе не было геля, стояла пустая банка из по нечего
кровать очень скрипучая, белье колется
стены тонкие, все слышно, что происходит у соседей
ремонт самый дешманский
фото вообще не соответствует реальности
3
October 27, 2024
Забронили
А заселить не могут
Ни админа ни на телефоны и мессенджеры не отвечают
Вот и весь сервис
2
April 10, 2022
Часто по роду своей деятельности бываю в Москве и постоянно останавливаюсь здесь, в этом отеле. Очень важна шаговая доступность до метро, что немаловажно в большом мегаполисе. В номерах все современно, чисто. Тишина за окнами, способствующая комфортному отдыху. Можно постирать, подогреть и приготовить самостоятельно еду, подогреть чай. Телевизор, мягкие постели, современная сантехника. Отзывчивый и доброжелательный управляющий Насим на связи 24/7, гостиницу советую всем друзьям и знакомым. Если надумаете приехать- не пожалеете!
1
2
May 11, 2024
Отель великолепный! Завтрак один из лучших, что я посещала!Прекрасный вид. Всё чисто. Персонал очень приветливый. Рекомендую и надеемся на новые встречи!
11
1
January 27, 2024
Уютные апартаменты,в коридорах чисто и тихо,несколько лифтов и несколько входов,что очень удобно
1
1
December 5, 2024
Быстро, просто заселиться, админ на связи всегда! Из минусов то, что не особо за уборкой
1
December 28, 2024
Мне всё понравилось.Чистота и уборка номера все на высшем уровне
October 31, 2023
Что не день, то новые проблемы в Шерстон. Только они разобрались (разбирались к слову неделю) с аварией, из-за которой отрубили отопление, теперь в 22 вечера очередная авария и нет горячей воды. Администраторы на своей волне сидят. Те, кто сдают номера, не знакомы с вежливостью. Часто встречаются гости пьяные, были и валяющиеся около ресепшена. В номере, который я снимаю воняют одеяла. В общем, я жалею что сняла тут на долгий срок, наверное на пару дней - неделю ок вариант. Но я сейчас так зла, что крайне не рекомендую. Кроме близости к метро/мцк/мцд плюсов у этого места нет
4
April 13, 2022
Не первый раз приезжаю вэтот отель,очень нравится,в номере чисто,постельное белье белое,есть все необходимое для проживания,посуда,столовые приборы,можно приготовить самим,для этого есть варочная поверхность,в ванной комнате,душевая кабина,шампунь ,гель для душа,в номере тепло,есть телевизор,метро находится в шаговой доступности.Особую благодарность хочу выразить Насиму за отзывчивость,вежливое отношение.В следующий раз,когда приеду в командировку,обязательно остановлюсь в этом отеле.
2
4
November 20, 2023
Снимали номер на 3е суток. Близко от метро. Чисто, уютно. Отдельная ванна; кухня: можно приготовить самим; телевизор.
3
November 5, 2023
Отличное место провести выходные, очень отзывчивый персонал, адекватные цены, удобное расположение
1
March 28, 2024
Отличная гостиница. В номере чисто, есть всё что нужно, всё работает. Уборка производилась в наше отсутствие, всегда качественно, придраться не к чему. Персонал доброжелательный.
1
2
March 5, 2024
Проживали пять дней всё понравилось. Номер чистый, просторный, всё необходимое есть и даже больше. Расположение очень удачное, рядом метро, магазины, кафешки.
1
2
January 17
доброго времени суток!
все понравилось, все было просто супер никто не тревожил!
August 9, 2024
Чистый просторный номер, большая душевая, оборудованная всем необходимым кухня.
За полдня и ночь не заметили недостатков! Ещё ни раз к Вам вернёмся)
1
June 20, 2024
Жил 4 дня, вообще отлично, никто не беспокоил, интернет не отваливается, есть где пообедать в округе и даже в самом здании.
1
October 8, 2024
Бронировали номер стандарт на 3 суток, потом пришлось продлить ещё на сутки. Гостиница нам понравилась. Так же очень вкусные и сытные завтраки.
2
January 18
НОЧЕВАЛИ С СЕМЬЕЙ, ВСЕ БЫЛО КЛАССНО
СОВЕТУЮ!
March 22, 2024
Есть стиралка, телек, микроволновка, плитка индукционная, душ. Удобные место положения.
Отсутствуют приборы для уборки (метёлка с совком).
Нет терминала для оплаты проживания (только налом или переводом), картой оплачивать пришлось в другом отеле данной сети гостиниц.
3
2