Сегодня испортили себе аппетит отвратительным супом куриная лапша. То от скисшим был, то от в него добавили уксус. Администратор пыталась объяснить, что все в порядке, но уксус в рецептуре не подтвердила. Как оказалось , суп привозят в каких-то вёдрах. Попросили принести и показать это ведро ( на 3 порции, а мы брали 2) , показать дату изготовления, нам сказали, что его уже якобы утилизировали. Написали заявление на руководителя, с нами связался некий Валентин, представился руководителем, обещал все узнать и в качестве извинений предоставить комплимент. В итоге ушли без комплимента, заплатив за суп, чтоб в случае чего было доказательство ситуации. День испорчен….
Хуже чем тут еще не встречала не в одной шоколаднице.
Зашла перекусить, заказала салат цезарь и лимонад.
Цезарь подали без соуса, с неприятным запахом , овощи на вкус тоже не первой свежести. Напиток подали вовсе не газированным, когда попросила переделать,принесли новый но разбавленный обычной водой, все остальное в принципе было хорошо, жаль что качество блюд просто испортили все впечатление.
Вкусное меню,но подача блюд очень огорчила по времени! Не дождалась второго блюда так как с подачи первого прошло 30 мин,я просто не успевала ( настроение испорчено, спасибо не скажу.видимо просто забыли,что я заказывала,пока не спросила(
3
Алина
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Пришла на завтрак. Десять минут ждала официанта. Устала, заказала в приложении. После чего ещё больше получаса ждала, пока заказ до меня дойдет. Причем половина кафе пустая. В первую очередь делаются заказы на доставку. На людей, которые ждут в зале, внимания не так много.
Кофе не очень, еда слегка пересолена.
Последний раз была здесь года два назад. Разница огромная. Стало хуже.
Будучи на учёбе в Москве я проживал не далеко от этого кафе и постоянно его посещал. Всегда приветливый персонал, быстрое обслуживание, что не маловажно, кода забегаешь на завтрак или обед. Еда не только вкусная, но и выглядит на блюде очень эстетично. Если, в будущем, я окажусь рядом с этим местом, обязательно наведуюсь туда вновь.
Завтракаю в этом кафе, блины с джемом или со сгущенкой очень вкусные, а так же сырники мне по нраву., девочки работницы услужливые ., капучино что то не очень, рядом есть местечко с каштановым кофе
Первое что бросается в глаза - это чистота.
Второе - это уют.
А третье - внимательные официанты, которые мне подсказали, что лучше выбрать.
Мягкие стулья, не громкая музыка, холодный фруктовый коктейль...
И я на вершине блаженства.
Спасибо, Шоколадница! :)
В меню есть куча салатов , но данная шоколадница их не готовит. Ждал меню 10 минут, в субботу вечером 1 официантка бегала на пол забитого зала. Ушел из-за того, что нет салатов
Захотели мы с женой попить с утра кофе и решили воспользоваться промо-кодом от Tele2 на бесплатный кофе в Шоколаднице, но в точке у метро Тимирязевская нам отказали в данной услуге, ссылаясь на то, что у них не работают промо-коды от Tele2.
Очень обидно, что акция есть, а кофе нет, испорченное утро.
Благодарю еВас и Ваших сотрудников за качесвенные завтраки и профессиональное обслуживание, в частносииВашего сотрудникпНабатчикова Владислава!
За внимание, доброе, приветливое отношение, знания Меню. Хочется приходить ещё раз Прошу отметить за хорошую работу Вашего сотрудника Владислава и поощрить!
Спасибо Вам!!! Виктория!
Ой шоколадница мрак конечно. Сперва пришла на завтрак, подошла девушка официант, мило улыбалась и записывала заказ ( омлет с блинчиками) , но после того как я сказала, что я на "комбо Завтрак" по меню ( было тоже самое) лицо ее тут же поменялось и в дальнейшем меня обслуживал уже другой официант.
Еще и нагло спросила оставить чай за ее работу ( при том что кружка от рафа стояла где т час)
Хорошо. Думаю... Я люблю шоколадницу и попытала счастье еще раз.
Пришла, заказала уже полноценный ужин , с лососем и авокадо, все это на какой то большой булке, но какое же было разочарование, когда я попробовала эту холодную, черствую булку явно не первой свежести( а ценник по меню у нее не 300руб) естественно попросила заменить другим блюдом, на этот раз взяла шакшуку, но засунуть хлеб в
Тостер никто не удосужился ( хотя на моем опыте подавали его именно в таком виде)
В общем в эту шоколадницу я точно не ногой.
Сеть в целом люблю, кофе отличный на мой взгляд, обновление меню с каждым сезоном тоже явно улучшает динамику посещения. Люблю пробовать новиночки, единственное обеды/ужины пора бы обновить) тем, кто питается регулярно у вас, немножко надоело одно и тоже)
Часто ходили в шоколадницу, но сейчас качество сильно ухудшилось! 1) ожидание завтрака было более 45 минут!!! 2)лимонад принесли такой кислый, глотка невозможно было сделать! Спасибо, переделали. 3)принесли блины- холодные! Следом приносят ещё порцию блинов- мы вторую не заказывали, это вам вместо круассана, их нет. Не спросили, не предупредили(( За соседним столом тоже косяк на косяке( Сервис уже не тот((
Кафе возле дома. Приятное место. Часто захожу выпить кофе или перекусить. Все нравится.
1
Мария
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Очень медленное обслуживание. Мы пришли компанией в 8 человек днем, 14.10.23, заказали одновременно. Всем приносили блюда вразнобой. В итоге часть уже успела поесть, другие продолжали ждать. Последний человек ждал блюдо час. В итоге принесли. Холодное.
3
Danil
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Ждал заказ 40 минут из них 10 минут ждал что бы его сделать, овсяную кашу принесли засохшую - попросил переделать, по итогу мне ее будто перемешали и вернули на стол.
Полностью испорченное настроение обеспечено
Официанты не смотрят за столами и не подходят, махал рукой как в цирке :)
Еда норм. Кофе вкусный, но негорячий.
Часть заказа принесли спустя 40 минут, вторую часть даже готовить не начали, пришлось отказаться. На кучу гостей была одна официантка в зале. Меню предложили новое, но в наличии было минимум вариантов. Кроме как за кофе с собой не приду больше.
Иногда готовят норм, а иногда отвратный шлак. То на завтраке был очень старый чёрствый круассан, то не съедобный омлет (жесткий, будто двухдневный и темноватый по цвету), то запоротая глазунья с запекшимися желтками за 400 рублей. Последний раз завтрак когда заказывала, ждала 30 минут. Санузлы обычно не убранные, протертые кожаные диваны. Посредственный маленький американо за 190 рублей… ну в общем если совсем нет вариантов где поесть, то можно, но лучше найти другое место.
Столкнулись с тем, что в меню полностью не указан состав блюда, которое заказали, а салат был слишком холодным и по вкусу напоминал вчерашние остатки. Очень сильно ухужшилась сеть в целом.
Раньше было лучше, теперь обшарапанная мебель, дикие цены на кофе и официанты которых не было в зале. Такую организацию лучше обходить стороной, благо выбора кофе предостаточно.
Удалили почему-то мой отзыв. Наверное потому что я не ответил на на вопрос ооо шоколадницы
Мне не особо понравилось у них, несколько раз обедал. Не то чтобы ужасно, но считаю цена не соответствует качеству.
Неоднозначное заведение, раз на раз не приходится: вас могут вкусно накормить/напоить, а могут просто не замечать и принести холодный кофе, видимо все зависит от смены, -не понятно. В целом - зайти можно, но чтоб регулярно, для меня такое.. Да, именно здесь не помешало бы обновить мебель.
Сегодня с супругой провели романтический вечер на двоих. Нас очень впечатлил официант Егор! Очень вежливый, клиентоориентированный. А какая у него прекрасная, я бы сказал, аристократическая манера общения! Ну и в конце концов красивый тембр голоса! :) В общем, ему в полной мере удалось улучшить наше настроение и создать прекрасную атмосферу тёплого и дружественного общения с ним! Прямо хочется от души поблагодарить Егора за такое отношение к гостям! Спасибо! :)
Комбо в доставке стоит дороже чем самые дорогие позиции в комбо по отдельности. Это обман, учитывая что при этом указывается что комбо выгоден до 25 процентов. Прошу разобраться в ситуации. Фото прилагаю. Продают комбо за 800 когда по отдельности цена 700-760 максимум. При этом в вводят в заблуждение покупателей что это выгодно до 25 процентов. Для кого выгодно?
Ресторан сильно испортился с 2018 года…
Качество еды оставляет желать лучшего. Курица с пюре розовато-блевотного цвета, заветренная и неприятная на вкус. Повара совершенно не умеют работать и с морепродуктами: креветки и кальмары в «том-ям» и «ньоки с креветками» не очищены, какая-то шелуха постоянно хрустит под зубами. Блюда были поданы холодными, пришлось просить их разогревать заново. Складывается ощущение, что ньоки это не ньоки, а какие-то холодные шарики канцелярского клея.
Из плюсов заведения можно отметить быструю работу и услужливость официантов.
Советую посетить место, очень вкусно,всегда свежие и вкусные блюда,а обслуживание супер.
2
1
Orkhan Mamedli
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Один сонный официант на весь зал, в большом завтраке забыли авокадо. Когда сказали об этом у нас спросили, а принести? Вместо картофельной вафли с лососем принесли с мортаделлой. Потом конечно поменяли, а фото прикладываю. Мало похоже, что в меню. Просто поменяли колбасу на лосось, а про остальное забили
Обслуживание оооочень медленное. Несчастную пасту готовили минут 40-50. Уже и есть расхочется. Повара из средней Азии работают, видимо, только когда кто-то с палкой рядом стоит. Официанты оттуда же напоминают сонных мух.
Официанты не очень, вроде вежливые, но вечно что-то забывают. Их очень мало(
2
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Бизнес-ланч. Это съедобно, но не более того. Лучше, чем фастфуд. Непонятно, почему кофе приносят до подачи блюд. Холодный кофе пить неинтересно) Цена не самая высокая.