Shokoladnica
1102 reviews
March 10, 2024
Прекрасно встретили, вкусно накормили, заказы отдавали быстро, мы остались довольны.Очень внимательные ребята работают, хотя и народу было много,не злились на вопросы, а были вежливые и улыбчивые. Поэтому благодарим вас за тёплый приём!
1
January 6
Были 5 января. Очень плохое обслуживание. Ничего из того, что заказали не было в наличии, узнали это спустя 30 минут после заказа. Был только чай и десерт.
1
July 19, 2024
Все-таки в Шоколаднице ужасная еда. И сами продукты и приготовление. Даже глупо вдаваться в детали. Плохо все. Кофе (фильтр) сносный разве что.
Раз в полгода голодный нарываюсь на их кухню. Если есть варианты - избегайте.
1
October 16, 2024
Очень хорошее кафе, было все вкусно, всем советую, рекомендую посетить это кафе
1
July 4, 2023
очень вкусная еда(как обычно), удачное расположение, приятный персонал. коктейли из летнего меню- бомба! десерт с лавандой и черникой на любителя : я пищала от восторга, а маме вообще не понравилось)
1
January 29, 2024
Был тут совсем недавно, хотя раньше проводил в кафе практически каждый рабочий день, потому что это был мой офис.
Мне тут нравится практически всё: атмосфера, ассортимент блюд, наличие вай фай.
Единственное, что не очень устраивает, так это цены. Они явно не эконом вариант. А жаль, хотя кто знает?
March 17, 2024
Пришли лично забронировать понравившийся столик на пятницу на 15.30,администратор забронировала. В назначенный день и время пришли в полной уверенности что стол забронирован,но смотрим за ним сидят другие люди и администратор другая. Администратор сказала что этот стол был забронирован этими людьми на 15.00!Мы в полном шоке стоим,объясняем что лично приходили и бронировали именно этот стол,а администратор как ни в чем не бывало решает какие то вопросы с курьером и на нас ей абсолютно наплевать.даже не извинились.Хорошо что освободился стол более менее удобный и мы сами прошли и сели, пришлось самостоятельно идти к официанту чтобы убрали со стола,но убрали только посуду, ещё пол часа ждали когда ужасно грязный стол протрут. Впечатление от этого места конкретно испорчено. Хотелось просто встать и уйти, но небыло возможности искать другое место так как время было ограничено. Очень долгое ожидание заказа,официанты ходят с такими лицами будто к ним домой пришли. В общем сервис отсутствует,еда и напитки не вкусные. Не рекомендую данное место.
1
January 6
Не рекомендую.
Делаешь заказ и сидишь ждешь неопределенное время, на вопрос «сколько ждать» получаешь ответ «заказ в процессе приготовления». Посидели 1,5 часа и ушли.
Не тратьте свое время.
1
March 30, 2024
Непонравилось обслуживание. Вечер, друзья пригласили поужинать.
1. Официанты дружной компанией заняты своими делами у барной стойки (в телефонах, будь они не ладны)
2. Не владеют информацией о наличии блюд
3. Подача заказа на стол весьма с задержкой
4. Заказанный десерт просто забыли принести (сказывается занятость в личных телефонах)
За пустым столом тоже интересно сидеть, но когда хочется перекусить - не очень.
Из плюсов, тихое и уютное место, в котором можно спокойно поговорить
1
February 14, 2024
Мне не понравилось, что в заведении темновато, а вот для любителей приглушенной атмосферы будет хорошо)По поводу кухни не могу сказать однозначно, морковное пирожное ниже среднего по вкусу, пицца 3 из 5, чай вкусный!
1
November 27, 2024
Шоколадница нынче не та, из меню исчез фирменный горячий шоколад, ради которого туда и заходили, а так теперь обычное кафе с симпатичным интерьером
July 11, 2024
Раньше были расторопные официанты, работали быстро и приветливые, часто приходим с подругой. Сейчас же все наоборот, тк новый персонал. Не дождёшься их, приходится искать по всему залу, так потом узнаешь, что они просто сидят на кухне.
January 20, 2024
Пришли сегодня с подругой взять кофе на вынос, обе заказали латте Фисташка на безлактозном молоке
Обслуживали разные официанты
Подруге сказали, что сезонное меню делается только на обычном молоке, а мне пробили в чеке безлактозное 2 раза) плюс ко всему, молоко, видимо было не первой свежести, из-за сиропа сначала не поняла, но потом почувствовала, что молоко до ужаса кислое и послевкусие этой кислоты до сих пор не уходит…
Так же заказала бутылку воды, официант не стал узнавать какую именно воду и пробил ту, что подороже
600 рублей за кофе 0,3 и воду 0,5 это сильно даже для шоколадницы
Раньше очень любила кофе в этой сети, но после такого вряд-ли ещё приду…
November 28, 2023
Хорошая еда, недорого для Москвы, приятный обслуживающий персонал, можно поработать над интерьером, а так твердая 5, рекомендую для бюджетного перекуса
October 9, 2024
Ожидание 15 минут меню заставило уйти! Официанты проходили один за другим, не обращая на меня внимание. Уже не первый раз сталкиваюсь с отвратным обслуживанием в шоколаднице!
1
1
September 16, 2024
Здравствуйте, принесли салат цезарь с креветками, с не свежими листьями салата айсберг! Нажимала вызов официанта, никто не пришел даже спустя 15 минут….разочарована, раньше шоколадница была лучше
May 15, 2024
По крайней мере с утра не рекомендую посещать это место. Пришел около 7:30, был лишь 1 клиент на весь зал. При этом очень много столиков не убрано, найти чистый стол и мебель без крошек и еды чтобы чисто сесть - пришлось поискать. Ждал официанта очень долго, терминал на столе не работал ни на заказ ни на вызов официанта.
December 8, 2024
Хамит, грубит. Выгнал из заведения. Плохо со мной говорил по русский. Угрожал полицией. Уважаемый хозяин примите меры по подъёму уровня дисциплины персонала. Или этим займутся гости вашего заведения
1
September 6, 2024
Отвратительная точка. Каждый раз когда приходим официантов ждем по 30 минут, никто не подходит, блюда несут по часу, кондиционера нет, бегаешь просишь убрать стол или подойти к столу.
April 12, 2024
Хороший ➕ что круглосуточное заведение, когда идешь рано на работу единственное что работает для перекуса и кофе, единственное сотрудники то ли стажировка идет конвейером то ли еще что то, но в основном все не осведомлены по меню и медлительны. За исключением девушки менеджера очень компетентная и шустрая!
1
November 23, 2023
К сожалению, с течением времени в этой сети становится только хуже. Раньше любила забегать сюда перекусить, но сейчас это место оставляет только неприятные впечатления. 22.11 заходила сюда поужинать около 19-00, сделала заказ и мне просто забыли его принести. Принесли кофе, но салат и второе - нет. Через 50 минут ожидания я позвала официанта и спросила, где моя еда, на что он меня спросил, почему я раньше не обратилась к ним. Очень хороший вопрос, ведь это не моя обязанность, я пришла к вам в кафе с целью провести здесь время и потратить деньги, а не для того, чтобы следить за временем и своим заказом. В итоге мне принесли холодную пасту. Спасибо, что хоть разогрели.
В другой шоколаднице (на Курской) тоже происходит какая-то дичь. В общем, пожалуй, больше я в Шоколадницу не приду.
3
January 2, 2024
Самая ужасная Шоколадница в городе. Не рекомендую,даже если вы очень голодные. Посадочные места неудобные, столики расположены вплотную друг к другу, сидеть неудобно. Официанты ели живые, народу много, они не справляются. Время ожидания более 1,5 часов простого десерта, не говоря уже о блюдах. На кухне работают либо мало человек либо очень немативированные люди. В туалетах нет мыла! Не говоря уже об аниисептиках, в разгар вирусов . Мороженое принесли талое , буквально жидкое ... Официант начал объяснять ,что у них не работает морозилка. Пельмени несли около 1,4 часа. Не теряйте время, заходите в другие места
December 7, 2023
Замечательное кафе, уютно, тепло,хорошее обслуживание, вежливый персонал, цены кусачие но это центр, быстрое обслуживание.
August 4, 2024
Очень грязно,ощущение,что пол не моют вообще. Заказ ждать долго,еда посредственная. Есть места гораздо лучше в данной локации
November 27, 2024
Хорошее место. Сам заказываешь, сам оплачиваешь. Официанты не надоедают. Всё вкусно.
September 19, 2024
отличный русторан, очень вкусная еда, хорошее обслуживание
May 18, 2024
Достаточно бюджетно, при этом вкусно и быстро. Отличный персонал. Неплохой кофе. Приятная музыка.
September 12, 2024
Шоколадницу я люблю, всегда захожу туда с очередной спутницей. А что? Вкусно и не дорого, как раз на мой бюджет👍
August 6, 2023
Места есть почти всегда, приятно, что можно забраться в полу-кабинку в уголочке. Обслуживание быстрое, меню стандартное. Но это место расположено удобно от метро, а это важно.
June 3, 2024
Как-то прогуливаясь по центру заглянула в это кафе. При входе немного потеряла ориентацию - лестница, ведущая на верх вся в зеркалах и при том не очень светло, Зато на контрасте, ещё приятней очутиться в таком светлом зале на втором этаже, где много света и зелени. Очень уютно. Кафе не маленькое, мест достаточно, но люди есть всегда.
Можно с комфортом расположить на диванчиках. Есть достаточно уединенные места.
Второе, что понравилось-это электронное меню на планшетах, которые стоят на столах. Официант уже принесёт готовый заказ. А потом также в конце можно оплатить через этот же планшет. Ну не прекрасно ли? Минимум общения с персоналом. Все что заказала, мне понравилось. Особенно порадовала пшеная каша на кокосовом молоке - для меня то что надо. И десерт "Сердце" был эффектный и при этом вкусный. Уходить не хотелось. Что удивительно, ведь Шоколадниц много заведений, но где-то зайдёшь - столовка столовкой, а здесь очень приятно находиться, совсем другая атмосфера.
October 13, 2024
Хорошая кофейня. Большой выбор блюд и все по низкой цене!!
1
May 23, 2024
В общем и целом еда и напитки тут вкусные, но официанты, мое почтение, дают планшет со словами если, что-то нужно, вызывайте официанта, нажимаешь эту кнопку больше получаса и никакой реакции, пока сам не встанешь и не подойдешь, ровно ноль реакции, на мои возмущения, официантка стоит и улыбается
September 19, 2024
Это очень хорошее заведение, там уюто и хороший персонал, мне все понравилось
June 3, 2024
Раньше было мое любимое кафе ,теперь порции маленькие ,еда стала хуже ,убрали паровые котлеты ,,,при заказе салата Цезаря с двойной курицей как правило приносят одну порцию курицы и смотря в глаза говорят что это двойна.
Не написаны порции в граммах и поэтому можно положить как посчитают нужным
Стала помойкой
October 27, 2024
Невыносимо грязные туалеты!!!
Какая- то навязчивая система чайвых.
В конечно итоге они почему- то составили 20 % от счёта.
July 6, 2024
Отличное место! Часто заходим с семьей после прогулок по центру, приятная атмосфера и дружелюбный персонал, особенно в восторге с их новой акции на Сангрии, берите гавайскую, не пожалеете!🥂🥂
1
1
December 28, 2024
Больше спасибо, хочу сказать Александру, за тёплое гостеприимство и за доброе отношение к покупателям 🎀
February 11, 2024
Прождали заказ более получаса, за это время никто даже не убрал грязные тарелки от предыдущих посетителей. Принесли почему-то сразу два сала и одну пасту. Официантка сказала, что это паста Альфредо, хотя в ней был явно томатный соус и почему-то морепродукты (чего в нашем заказе быть вообще не должно было). Выглядело все не аппетитно, как будто готовили на коленке. Салат с ростбифом был холодный, ростбиф на вид и на вкус как подошва. Напитки не принесли вообще за такое количество времени. Есть мы ничего не стали и ушли оттуда. Вокруг было много недовольных посетителей, при нас ушла еще одна пара так и не дождавшись заказа.
1
May 24, 2023
Отличное месте где можно перекусить в центре Москвы, народа всегда не очень много, можно выбрать удобный столик, заказывать и оплачивать можно через их планшет что безумно удобно, остальном классическая шоколадница с их завтракми и ланчами
September 18, 2024
Отвратительные уборные, все в воде, сплошная грязь, противно находиться, такое ощущение, что сотрудники забыли что такое ведро и швабра, впечатление от заведения сильно испорчено!
February 15, 2022
Прекрасное место для проведения встреч,завтрака,ланча в рабочее время!
Уютная атмосфера(интерьер),
доброжелательный сервис! Меню блюд не все интересно,многое для меня не подходит,но то что мне нравится всегда заказываю,очень вкусно!Посещаю от 3 до 6 раз в неделю уже как два года.Адекватный ценник для центра Москвы(работаю здесь 10 лет,есть с чем сравнить).Бесконтактная оплата супер! (Не зовёшь обслуживающий персонал,индивидуально оплачиваешь)
Все делают быстро,люди тебя помнят.
Всегда хочется вернуться.Я был где-то в 10 шоколадницах,в другие вернуться не хочется.Посетить эту шоколадницу уже стало культом для меня
1
1
March 16, 2024
В кофейне грязно. Но помимо того, еще сделали заказ, но спустя 15 минут к нам пришел официант и сказал, что 2/3 позиции нет и попросили перезакакзать. Мы заказали снова и ждали пока принесут наш заказ, но через 45 минут опять подходит официант и говорит, что ваш заказ случайно отменили и попросил заново сделать заказ. В итоге провели 1 час в кофейне, но так и не поели. Пришлось встать и уйти, потому что голодные дети не могли ждать еще час наш заказ.
November 2, 2023
Была 2.11 в этой шоколаднице вечером, гостей особо не было
Раньше было мое любимое место, сейчас же все скатилось
Заказала мороженое и чай, ждала 20 минут !!! Потом ко мне подходят и говорят, что мороженого не будет
Океййй…могли бы сразу сказать, ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!??? несите без мороженого, хотя бы чай
Обычный чай несли 30 минут после этого….. Такой прекрасный вечер так испортил этот поход
Больше ни ногой туда
Напутали с чеком
July 14, 2024
Как мы любили Шоколадницу на заре ее существования.
Увы...
Потеряно качество, обслуживания суетливое, без внимания.
Про кофе вообще молчу.
Интересно, повара или официанты пробовали его хоть раз- черная смородина горячая вода...
Верните Шоколаднице былую славу!!!
1
May 19, 2023
Была здесь уже несколько раз, каждый из которых оставил приятные впечатления. Хорошие официанты, приветливые, работают быстро, еда вкусная и подана красиво
Зная проблемы шоколадницы с сервисом, остаюсь довольна этим местом, уютно и хорошо ❤️
3
2
January 7
В июле 2024 года подхватила в этом ужасном месте кишечную инфекцию. Цены просто ужас, проще сходить в нормальное заведение
1
January 5
Если вы любите дepьmo, то Шоколадница на Кузнецком - полная тарелка. Долго, холодная еде и официанты в полуобмороке
1
December 14, 2024
Не лежит у меня душа к шоколаднице, не нравится кафе, вроде все нормально, но посещать не хочу, личная неприязнь.
May 29, 2023
Ходим сюда после театра обычно вечером на перекус, но в эти выходные попали в 16-17 часов - решили пообедать горячим супом и тёплым салатом. Но что-то пошло не так, то ли официанты не успевали (хотя зал не был переполнен), то ли поварам пофиг вообще на работу, но: 1. пока принесли суп, он уже был еле тёплый; 2. салат принесли сразу с супом, он не был тёплый и вдобавок ещё остыл, пока я ела суп, и вообще перепутали салат, принесли не тот, который я заказывала; 3. напитки (кампари с тоником) несли тааааак долго, что я успела все съесть и расхотеть уже пить этот кампари, уже вообще хотелось уйти. Если бы я спешила, то никуда бы не успела. 4. за десертом подруга ходила сама на бар и имела "удовольствие" лицезреть медитативное надевание перчаток и укладывание торта на тарелку длинной в вечность. В общем крайне не рекомендую, владелец этой точки вызимскт из неё все соки, аервис отвратительный и мотивации ни у кого нет. Выходной день, суббота, центр столицы и такое обслуживание, вернее никакое. Разочарована настолько, что пишу этот отзыв, хотя проще больше сюда не ходить никогда.
3
December 20, 2024
Офицанта не дозваться. Еду принесли холодную, часть заказа не пробили. При том заполненость была далеко не полная