Shokoladnica
1102 reviews
November 4, 2024
Персонал полный 0.
Сказали сделают пиццу с собой за 5 минут.
Через 20 сказали еще 10 минут.
В итоге ушел без пиццы.
October 28, 2024
Грязный туалет
Грязный детский уголок (сопли на доске для рисования, рассыпанный сахар)
Разбитый чайник
Резиновая ватрушка к бульону
November 20, 2024
Были 19.11.24 все довольно быстро, паста чут чут остывшая, а так все гуд
April 17, 2023
Первый раз были здесь с подругой. Приятно удивлены дальним залом с подвесными креслами.
Атмосфера нам специальная не нужна, мы сами себе настроение))
Обслуживание ненавязчивое, деликатное.
Блюда вкусные.
Капучино на миндальном молоке мне разонравился. Надо попробовать что-то ещё.
1
December 20, 2024
Самое отвратительное место где мы были.Еду несли долго,принесли холодную
Грели ещё 20 минут а коктейль так и не дождались .
1
February 26, 2023
Ходила каждое вс на протяжении 3 мес. Бронировала столик заранее, так как удобно расположение и для деловой встречи самое то.
В это вс позвонила, чтобы снова забронировать столик заранее, менеджер Анна ответила, что больше они не бронируют. Ранее тоже один раз мне отвечала, что столик они не могут мне забронировать, но потом бронировала, когда я говорила, что хожу каждые выходные и сажусь именно за 2-й стол и бронировали они мне его всегда. Такое ощущение, что конкретно ко мне у человека неприязнь.
Я прихожу и просто так не сижу, еду и напитки заказываю, чаевые оставляю официантам.
В чем проблема забронировать столик на 1,5 часа я не понимаю. Зал не переполнен, места всегда есть.
Спасибо, теперь отпало все желание к Вам ходить.
5
November 15, 2024
еда была не вкусная,даже отвратительная могу сказать,повар забыл добавить соли в еду,рекомендую поменять повара.
1
December 26, 2024
Сделала и оплатила заказ через планшет, ждала 30 минут. Никто из официантов не подходил, заказ не принесли. Деньги вернули, ушла голодная.
1
October 14, 2023
Пришли около 22 часов. 20 минут пытались выбрать, что поесть в связи с полным отсутствием нормальных горячих блюд в меню. В итоге сделали заказ более чем на 2к из того, что было. И спустя 20 минут узнали, что даже этого нет. Карбонару предложили заменить на оверпрайснутую пасту (обычные пеннэшки) с грибами, а в качестве альтернативы трески с гарниром за 650р предложили никчёмные роллы. То есть по факту предложили заменить единственные горячие блюда, которые в принципе и были нужны. За соседними столиками так же регулярно уведомляли об отсутствии блюд. Понятно, что потеря заказа на 2-3к не большая трагедия для этой точки, но ребят, вы хотя бы официантов на актерские курсы отправьте, чтобы они хотя бы делали вид, что не относятся к посетителям, как к мусору. Официантке было настолько похрен, что было четкое ощущение, что у неё есть вторая работа, иначе как ещё объяснить настолько наплевательское отношение к заработку в шоколаднице. Ушли в другое место, где не отсутствует 85% меню и потратили там 8к.
Для справки: у них даже салатов не было.
Впервые сталкиваюсь с тем, что в шоколаднице почти вся кухня на стопе и нет самых базовых блюд из их стандартного меню. На других точках никогда таких проблем не было.
Очень печально, в это место точно больше ни ногой, так как 2 года назад именно на этой точке столкнулись с таким же глобальным стопом по меню.
2
December 24, 2022
+
1) Она работает круглосуточно 😊
И этот очень очень Клево.
2) расположена в центре рядом с метро
3)Большая
4) Есть комбо завтраки, бизнес ланчи и комбо ужины 👍. Вкусно и недорого)
Вобщем очень удобное заведение )
2
1
August 19, 2023
После вокзала искали кофейню выпить кофе, это было единственное место открытое в 7 утра.
Понравилось на столах есть планшет для заказа и вызова официанта, там же не дожидаясь сотрудника можно оплатить свой заказ, это удобно.
Интерьер немого изношенный, также на мраморной лестнице всё утро была лужа от пролитого кофе, небезопасно.
По еде также всё вкусно и не очень дорого.
February 29, 2024
В Будни на завтрак) очень здорово.
Все вкусно, вежливо. Нам очень понравилось.
Спасибо большое!
October 9, 2024
Ужасно грязное заведение
Обслуживание тоже на низком уровне
Ко всему впечатлению ещё и заказ задержали на 15 минут
June 16, 2024
это треш, правда. Все блюда несут по часу, приносят холодными, утверждая, что все из печи. Официанты хамят, обманывают, на кнопку вызова реакции 0. Самая ужасная шоколадница, в которой я была. Спасибо за испорченное настроение
2
December 29, 2024
Худшее место. Спасибо, что в еду не плюют(хотя не уверен), отношение хамское, официанты хамское, еда невкусная. Позорище
2
December 18, 2024
Все понравилось 👍🏼
Спасибо Мухаммаду за отличный сервис
April 16, 2024
Пришли с подругой перекусить, заказали домашний лимонад,официант София не сказав ,что нет сиропа черничной смородины когда уже принесла добавила карамельный ( он даже не чувствовался) ,
Позже другой официант ( Агафья,топ вообще) все принесла
( сироп был ,как оказалось)
September 6, 2024
очень плохое обслуживание.еду принесли холодную.зовешь официанта,а вас игнорируют.все очень долго
November 16, 2024
Отвратительное место, постоянное отсутствие блюд, хамское поведение официантов, ужасный туалет, плохо работающие планшеты
October 31, 2023
Была 31.10 вечером, заказала киш из сезонного меню,его не оказалось, потом паштет и его тоже не оказалось... зачем включать в меню на планшете того,чего нет в наличии? Помимо этого ещё и долго ждала заказ...вынесли оливье,но хлебную корзину и Альфред пришлось ждать долго,когда спросила официанта она просто сказала, что повара сказали,что ещё не готово. В будний вечер народа было не много. Так что просто забили на работу
1
November 6, 2024
Отзывы накручены. Кто там был - тот все прекрасно понимает, что это за место, обслуживания нет)
December 19, 2024
Заказ на терминалах пока непривычно. Много места. Все быстро
January 5, 2023
Приходили в новогоднюю ночь, посидели, всё очень понравилось, блюда сытные, вкусные, атмосфера замечательная, персонал приятный, время ожидания короткое, ушли довольные, обязательно придём снова❤️
3
June 1, 2024
Очень дорого для такого качества блюд. Во многих ресторанах можно поесть на ту же сумму гораздо качественнее и вкуснее.
1
1
January 2, 2022
Люблю сеть Шоколадница. И пообедать можно, и просто кофе с десертом, и посиделки с друзьями. Универсальное, всегда вкусно и качественно.
Это кафе удобно расположено, бываю в нем часто. Рядом с ЦУМом и Домом Художника.
4 поставила за то, что во время последнего посещения был подсохший десерт, лимонная меренга с высохшей кординочкой.. И пару блюд из меню УЖИН отсутствовал, хотя было 5 вечера и ужин только начался.
Надеюсь, в след раз не повторится.
Обслуживанием на высоте: быстро, с улыбкой и профессионально.
3
March 30, 2024
Отвратительно! Пришли с подругой, я заказала кетоновый завтрак(салат,авокадо,семга и яйцо пашот),принесли через 40 минут,хотя кафе было заполнено на 15%,авокадо твердое и неспелое,по вкусу напоминало капустную кочерыжку, а сёмга умерла за неделю до подачи,пахла трупом и скользила в тарелке.Мы отказались,перед нами горячо извинились, больше туда ни ногой и вам не советую
1
April 5, 2024
Самая ужасная шоколадница, которую встречал! Ладно бы где-то на периферии, но это самый центр! Пытался найти столик где чисто, нашел! Но оказалось, что резерв. Официант сообщила, что под начальство) Остальные места приема пищи не удовлетворили — крошки и пятна на диванах, пришлось уйти не солоно хлебавши. Пожелали хорошего дня и на том спасибо)
November 17, 2024
Место достаточно уютное, еда напитки вкусные, ждали не долго, но уборная просто ужас
September 24, 2023
Сетевая кофейня, где можно перекусить и выпить кофе. Меню довольно разнообразное, обслуживание быстрое. Качество кофе - на любителя.
August 6, 2024
Пришла попить кофе и съесть что-нибудь сладенькое. Выбрала столик с розеткой и как-то расхотелось.
1
May 16, 2024
Такого безобразного обслуживания не видела нигде. Пока несли кофе, разлили его на блюдце и подали без угрызения совести аж два раза. После 18-00 скидку на выпечку не посчитали в чек, хотя это обговорили ранее. В уборной грязно, сыро, нет бумаги.
1
1
November 6, 2024
вызвала официанта, он так и не соизволил подойти, хотела уточнить по заказу, видимо совсем лень работать.
August 27, 2023
Десерты в «Шоколаднице» давно стали очень посредственные. Не производят впечатление свежих, только что «из-под ножа».
На столиках стоят планшеты для заказа по меню. Удобно.
Но.
Если в начале заказ принимают, то потом за заказами никто не следит. Нужно звать официанты, а это не просто. При почти пустом зале такое обслуживание «спустя рукава» очень странно.
January 7, 2023
Вкусно, быстро и замечательно!!! Для центра Москвы - приемлемые цены и прекрасный персонал. Большой выбор блюд!!! Новые гаджеты - для заказа, особенно нравятся детям)))
3
May 1, 2023
Прекрасная кухня: обожаю пшенную кашу с яйцом пашот, суп-крем из шампиньонов, лазанью, здесь вскусно всё!
Очень удобно делать заказ и оплату.
Официанты супервнимательные: подают вме по порядку.
December 28, 2023
Очень медленное обслуживание, официанты не приветливые. Сели за стол, с грязными кружками - так их еще минут 20 не убирали. Цены за такую еду и такое обслуживание - завышенные. Раньше любила «Шоколадницу», теперь уровень заведения упал настолько, что не хочется сюда больше заходить.
July 27, 2023
Какие-то странные технологии новые , заказываем еду на мониторе (ничего против этого не имею )
Приносят еду почти всё, кроме еды для нашего друга ( хотя она была заказана первой )
Дождались заказ , после просьбы оплатить официантка поставила самые большие чаевые, не спросив нас об этом
Также официанты совершенно не следят за столами , не забирают грязную посуду
Нажали кнопку вызов официанта , никто не подошёл
Запары в ресторане нет(занято 3-4 стола) , несколько официантов в зале , но никому нет дела до нас нет .
Также официанты в зале спокойно разговаривают по телефону
Но еда в целом вкусная
3
January 2, 2024
Заведение не лучшего качества. Из плюсов тут можно сказать только одно, это прикольный вид в Зале. Все остальное минусы. Время ожидание тут адско долгое. Мы заказали 4 кофе и 4 маленьких десерта, по итогу мы ждали кофее около 40 минут, дальше десерты мы прождали около 30-35 минут, и из за этого все кофее остыло и стало ледяным. Прошу заметить соседний столик заказал горячую еду и им принесли раньше чем нам десерты. В зале всего лишь 2 официанта, и такое чувство что эти 2 официанта и готоваят еду (я напомню что ожидание тут адско долгое). После мы попросили принести 4 ложки чтобы размешать сахар, по итогу 2 из них были грязными и заляпонами. Максимально сильно не советую это заведение для посещения. Если только вы потратите свое время и нервы .
July 8, 2023
Хорошая атмосфера, уютный зал, отличное меню, можно посидеть, поболтать с друзьями в приятной обстановке. Цены доступные.
June 24, 2024
Это приятное место, есть открытая веранда. Готовят вкусно и вполне быстро
May 11, 2024
Пользуемся всегда терминалом, т.к. в принципе меню знаем. Четыре звезды - грязновато в зале, ну и туалет подкачал. По еде замечаний нет, берем примерно всегда отдно и тоже.
November 18, 2023
Неплохая уютная кофейня с разнообразным меню. Можно сделать заказ прямо за столиком при помощи терминала и так же оплатить.
Но сам кофе и десерты там не на высшем уровне.
3
1
June 7, 2023
очень красивое место, планшеты с меню очень радуют , не во всех шоколадницах такое есть. разнообразное меню, хорошее обслуживание. карбонара и паста с грибами - превосходные
March 18, 2024
Ужасное обслуживание кофе на вынос. Когда была там бариста путала с кем работает, пыталась дерзить, создала конфликт в очереди, настроение всем испортила. Сказала администратору - она послушала, извинилась и пошла к себе в коморку) даже сразу не провела беседу.
1
1
October 26, 2023
Не знаю, что у них пошло не так, но сегодня было просто отвратительное обслуживание. Ланч ждали более 50 минут. Сначала принесли остывший кофе, потом хлеб, в конце салат, суп принесли, когда я уже уходила. Уважаемые владельцы, у вас огромный зал, куда на обед приходит очень много посетителей. На этот зал у вас две официантки, которые бегают с безумными глазами и не знают за что хвататься. Я съела только одно блюдо, а заплатила за весь комплексный ланч. Надеюсь эти деньги вы пустите на улучшение своего сервиса.
1
April 14, 2022
Одна из лучших и уютных Шоколадниу в центре города, кофе на уровне и обслуживание здесь быстрее, чем во многих других Шоколадницах. Есть постное меню, но в целом мало веганских позиций, хотелось бы из побольше, всë-таки заведение уровня ресторана и хотелось бы блюд на более широкую аудиторию. Бургер веганский шикарный, но хотелось чего-нибудь ещё
3
1
September 4, 2023
Просто ужас! Разочаровали! Никому не посоветую!
Ни одно блюдо не оправдало ожиданий: зеленая паста с песто и пармезаном пресная и переваренная, а сыра не чувствовалось совсем, а ещё 2 жалких черри помидорки, хотя на фото их гораздо больше, просто смешно! Салат цезарь ужасный, листья горчат, соус невкусный и опять недостаточно помидоров! В борще с говядиной мясо не было совсем! Пиво тоже непонятное, во второй раз принесли абсолютно кислое! Стаканы для лимонада потертые и грязные! Единственную звезду звезды ставлю за том ям и салат с баклажанами, приемлемо
Ждали заказ больше часа, хотя народу не так уж и много. Туалет весь грязный и обоссаный. Сегодня даже столкнулись с посетителем, который так же не рекомендовал заходить сюда и видимо, нужно было слушать
1
October 14, 2024
Пришли в обеденное время, загрузка зала небольшая. Ждем заказ уже 30 минут, вместо обещанных 10.
1
July 1, 2024
Все очень понравилось, отличный ужин, вежливый персонал, спасибо.
June 30, 2024
Моя любимая Шоколадница на Кузннцком мосту ) такое ощущение , когда приходишь , что ждали именно тебя. И кофе вкусный)