Шоколадница в Зеленограде один из самых худших мест в этой сети. Обслуживание отвратительное, девушки работающие тут могут 15 минут нести меню, принимать заказ они могут и 30 минут. Пока им не крикнешь на всю деревню «я тут, обратите на меня внимание» не подойдут они к вам. И естественно не извинятся, что не увидели.
Проще доставку заказать, если хочешь позавтракать.
Раньше официанты активнее были…
В воскресенье посетили " Шоколадницу". Сначала 20 минут ждали кофе и чай. Затем ещё 15 минут борщ и "Цезарь". Борщ принесли чуть теплый, "Цезарь " небрежно набросан на тарелку. Затем принесли "Оливье"( фото прилагаю). Небрежно навалили на тарелку, про какое - либо украшение здесь не помнят. Обслуживание медленное. Цены ломовые, порции маленькие. Если раньше это было одно из любимых кафе, то сейчас не рекомендую это заведение.
8
1
Alex
Level 20 Local Expert
February 25, 2023
Всегда любил и люблю сходить в Шоколадницу, вкусные блюда, отличный кофе!
Заказали завтрак, принесли вчерашний холодный круассан и глазунью недожаренную с жидким прозрачным белком. Попросили заменить яичницу и в итоге нам ее просто подогрели в микроволновке. Яичница получилась сухая, желток сварился. Так себе глазунья:( попросили в кашу добавить ягоды-принесли без ягод. Вместо холодного латте принесли горячий в кружке. Ну и вишенка на торте: не принесли салфетки и соль с перцем)))
Приехали с детьми в Кидбург в Тц Зеленоград, ужасное обслуживание в Шоколаднице , никто не подходит, готовят долго, сервис отсутствует, еда тоже так себе
Персонал неприветлив, часто приходится долго ждать официанта, некоторых блюд не бывает в наличии, нет детских приборов, что странно при наличии детского меню, блюда приносят хододными.
Обслуживание, персонал и чистота столов на 3-!!!!! Даже не хочется тратить время на описание!!!! Поскольку просьбу протереть стол, решили проигнорировать!!!!!!
Игровая зона не убрана, игрушки были на полу и в нечистом виде!!!! Больше нет желания посещать!
Сегодня завтракали в шоколаднице. Все отлично. Первый раз пробовала матчу на кокосовое молоке и оказалось, что это вполне можно пить😁 блинчики с сулугуни и шпинатом как всегда прекрасны. Ну и, конечно, комплимент от заведения в виде шоколадки в конце тоже порадовал😁
Не очень хорошо убираются: грязь под столами и на самих столах, детский стульчик приносят с остатками еды от прошлых посетителей.
Регулярно то долго ждать меню, то официанта, то счёт
Заходил несколько раз перекусить под водочку. Оливье не понравился совсем однажды. Да и готовят по разному. Не угадаешь. Пару раз было супер. Остальные, не айс. Видимо от повара, что на смене зависит. Цены высоковаты, для такого качества.
Очень люблю кофе в шоколаднице, особенно капучино. У вас все как всегда на высоте!!!!
3
1
Ксения Горшкова
Level 4 Local Expert
April 3, 2022
Пришли в субботу на завтрак. Только треть столов было занято. В итоге, заказали два завтрака с яйцами, десерты и чай. Мы прождали завтрак 40-50 минут с момента заказа. Принесли чай после того как сделали заказ, и к десерту, он уже успел остыть. Десерт вообще не до конца разморозили и внутри хрустел льдом, а штрудель принесли максимально кислый, как будто туда сахар забыли положить.
Была дважды и при полном и при пустом зале очень долгое обслуживание, ничего сложного не заказывала, смузи (клубника) больше льда чем клубники, безвкусный и с привкусом гнельцы, видимо ягоды плохие. В твороженном кольце творог совершенно сухой, спресованный и "кот наплакал". Однозначно делать здесь нечего
2
Ирина Цветкова
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Зашли сегодня попить кофе. Повод - мой день рождения. Шоколадница разочаровала ужасно. 10 минут ждали меню. Пришлось дважды подходить с просьбой его принести. 20 минут ждали заказанный кофе. 30 (тридцать, блин!!!) минут ждали десерт - уже ГОТОВЫЙ десерт, который ВСЕГО ЛИШЬ надо было достать из холодильника.
P.S. Официантка не смогла сказать ничего о матче. А также 25 мин (!!!) нашего ожидания потребовалось, чтобы она подошла и сказала, что заказ нужно скорректировать.
ИТОГ. Пришлось в конце концов отказаться от половины заказанных позиций. Поесть даже не успели. Притом, загрузка ресторана небольшая, спешки среди официанток никакой нет. Тогда почему такое ужасное обслуживание? Крайне негативное впечатление и огорчение в праздник. Вывод - Шоколадница не стоит своих цен (по вкусу тоже). Не рекомендую это место. Здесь равнодушны и неприветливы к посетителям.
вместо двойной порции салата принесли одну,да ещё и перепутали ингредиенты, чай облепиховый принесли холодный наполовину наполненный.В эту шоколадницу в тц Столица больше никогда