Были сегодня там с сыном. Заказ мне принесли, а сыну долго не несли. В результате я ела, а он «смотрел на меня грустными глазами». Десерт долго не приносили, а когда все же принесли в моем тирамису оказались кусочки льда (видимо размораживали). В общем не очень довольны остались.
Очень долго все кроме готовки.
Зашел в почти пустой зал в 10 утра, было занято три стола. Официантка меня не заметила. Чек ждал ещё 5 минут.
Ну и честно говоря стремно тут электрика разведена, смотрите сами фото, это в зале прям провода висят. Кажется это нарушение пожарной безопасности
Хожу в эту шоколадницу несколько лет,практически каждый день,в основном всегда заказываю на вынос . Почему когда кофе готовит Нурик ( я заказываю капучино) кофе там совсем нет, когда в выходной 1 день выходит другой бариста кофе получается как надо , купила 150 чашек по абонементу теперь жалею ,в этой шоколадницу больше не пойду , хочешь пить капучино, а пьёшь молоко , и как писали ниже Нурик очень «красноречив « приходишь взять кофе стоишь и выслушиваешь « всякое»
Туалет будто с утра не мыли: на раковине пыль и волосы, стульчак забрызган, вода в унитазе почти ничего не смывает, ведро переполнено, полотенец нет. Что ж у них творится на кухне с таким отношением к гигиене
Пожалуй одна из худших шоколадниц…. Кофе абсолютно всегда отвратный
1
A
Anonymous review
August 24, 2023
Вечная грязь в туалетах, медленное обслуживание. Завтраеи вечно холодные. Смрадное место, обхожу стороной
3
Don Perignon
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Уставшая мебель. Туалет,хоть и на коде, в ужасном состоянии: все старое, грязь вокруг.
Обслуживание на троечку. Заказала через планшет кофе и брускетту. Кофе принесли через 5 минут. И забыли про меня. Пришлось звать официантку в поисках заказа.
Но самое печальное - вместо брускетты мне принесли батон ,намазанный сливочным сыром и три прозрачных микрокусочка сёмги. Такого позора я ещё не видела прежде нигде
Вчера сидели днём в вашем заведение, просто все было отлично, персонал с радостью нас встретил и посадил, быстро все вынесли и было очень вкусно. Спасибо вам!))))
Кафе уютное, ассортимент небольшой, персонал обслуживает вовремя, если количество посетителей минимальное. Блюда без изысков, приготовленно хорошо. Чек лист доступный, недорого
Очень нравится, заходить на обед .
Обычно ребята классно и быстро обслуживают .
Сегодня же 15 минут ожидания официанта .
Администратора не было тоже в зале. И только одинокий паренёк за кассой был готов продать кофе хотя бы .
4
Анастасия Иванова
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Я в ваше заведение больше не приду! Мало того что вчера меня обсчитали в вашем кафе. Не сделали скидку на выпечку после 6, мы взяли кофе с собой, нам посчитали как в кружке. Сегодня мы пришли с маленькой малышкой позавтракать, папу покормили, мама осталась голодной. 40 минут я ждала свой заказ! Вы представляете что значит с грудным ребёнком ждать голодной 40 минут?! Официантку спросила: долго ещё ждать? - Ну не знаю, он там с доставкой ещё мучается! Не можете работать не беритесь! Испортили нам семейное утро. Ещё и пластырь детский был наклеен на стене и моя малышка его потрогала. На фото видно где он приклеен, я сперва и не поняла что это пластырь🙈🙈Детский столик тоже вечно грязный.
Почему то всегда думала, что всех шоколадницах очень приличные ланчи, но именно в этой моё мнение изменилось. Мало того, что официанты путают заказы, так ещё и принесли очень заветренные макароны.
Зашли поужинать с семьёй, хуже этой шоколадницы не видела, а заходим в эту сеть часто. В санузлах грязь и антисанитария такая, что страшно за кран браться руками. Нет ни салфеток, ни туалетной бумаги, ни сушилки, руки высушить не чем, да и попасть в туалет можно только набрав код. Первый раз такое вижу! С обслуживанием тоже проблема, подают долго, нам принесли холодную пасту и чужой салат. Не советую!
Очень вкусно, прекрасный кофе, завтраки шикарные. Но обслуживание..несколько недель назад зашли, сели, ждали очень долго, нам даже меню не принесли. Оделись, ушли, никто даже не заметил.
_dikij_angel_
Level 18 Local Expert
October 20, 2022
На клиентов не реагирют никак.Заказ принимать не торопятся.После принятия заказа,ждала 30минут за это время никто не подошел и не принес даже напиток из меню.И никого не смутило,что клиент сидит за пустым столом!Когда уже стала спрашивать про заказ,мне позвали официанта,который его принимал,и начал объяснять что там что-то напутали с кухней и заказом и его не готовили и нужно ждать еще 20минут.Вы серьезно??кухня напутала?А официанты в зале для чего,если они даже не следят за клиентами,что более 30мин и стол пустой .Все бы ничего,если бы мой заказ не был из ланча до 17,но после ожидания и что уже ланч закончился,мой заказ будут добавлять только сейчас и он будет по обычной цене!Если хотите покушать,то вам не сюда,а если зимой погреться,то хорошее место,вас даже никто не заметит!